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Technicien d'intervention

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Randstad

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Emplacement:
France , Chassieu

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2200.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Rejoignez un leader technologique de premier plan et mettez votre expertise au service de projets industriels d'envergure. Nous recherchons un profil de terrain, autonome et orienté solutions pour accompagner nos clients dans l'optimisation de leurs équipements.

Responsabilités:

  • Installation, mise en service et maintenance (préventive, corrective et curative) des variateurs de vitesse (Drives)
  • Préparation complète des interventions (logistique matériel, outillage, documentation technique et EPI)
  • Participation active à l'analyse des risques avant chaque mission
  • Identification de nouvelles opportunités chez les clients et transmission des informations stratégiques aux équipes internes
  • Formation des utilisateurs finaux sur site

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac+2 en Électrotechnique
  • Au moins 5 ans d'expérience en service client industriel
  • Maîtrise de l'anglais courant (lu, parlé, écrit)
  • Autonomie et rigueur
  • Réactivité et excellent sens relationnel

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Technicien ou Ingénieur spécialisée en Électrotechnique / Génie électrique
  • Expérience minimum de 10 ans sur un poste similaire incluant du management hiérarchique
  • Leadership
  • Réactivité
  • Organisation des interventions dans le respect des règles de sécurité
  • Capacité d'adaptation
  • Planification
  • Compétences en électricité
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser, planifier et mobiliser une équipe de plus de 25 techniciens
  • Garant de la qualité des interventions, du respect des délais et de la bonne coordination entre techniciens, services internes et clients
  • Planifier, organiser et affecter les techniciens aux interventions selon les priorités, compétences et règles de sécurité
  • Préparer, suivre et contrôler la bonne réalisation des interventions
  • Assurer la conformité des comptes rendus
  • Coordonner les interventions avec les services internes et le client
  • Adapter la planification en fonction des aléas
  • Assurer une participation aux réunions clients
  • Assurer une première réponse technique aux clients
  • Temps plein
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Technicien intervention client

Mission longue durée : Minimum 6 mois.
Emplacement
Emplacement
France , Mougins
Salaire
Salaire:
12.02 - 13.10 EUR / Heure
interaction-interim.com Logo
INTERACTION Interim
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation ou expérience en plomberie exigée
  • Permis B exigé
  • Autonome
  • Ponctuel(le)
  • À l'aise dans la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir chez les particuliers ou professionnels pour le remplacement de compteurs conformément aux procédures techniques en vigueur
  • Effectuer les relevés de consommation et les contrôles de conformité avant et après la pose
  • Réaliser la mise en service ou la coupure d'installation selon les demandes clients
  • Informer le client sur le fonctionnement du nouvel équipement et répondre aux éventuelles questions
  • Renseigner les données d'intervention via une application mobile ou une tablette professionnelle
  • Garantir la sécurité des installations et respecter les consignes de sécurité et d'hygiène
  • Effectuer des déplacements quotidiens sur une zone géographique définie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • 13ème mois
  • Véhicule de fonction sur site
  • Temps plein
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Technicien intervention client

Mission longue durée : Minimum 6 mois.
Emplacement
Emplacement
France , Mougins
Salaire
Salaire:
12.00 - 13.00 EUR / Heure
interaction-interim.com Logo
INTERACTION Interim
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation ou expérience en plomberie exigée
  • Permis B exigé
  • Autonome
  • Ponctuel(le)
  • À l'aise dans la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir chez les particuliers ou professionnels pour le remplacement de compteurs conformément aux procédures techniques en vigueur
  • Effectuer les relevés de consommation et les contrôles de conformité avant et après la pose
  • Réaliser la mise en service ou la coupure d'installation selon les demandes clients
  • Informer le client sur le fonctionnement du nouvel équipement et répondre aux éventuelles questions
  • Renseigner les données d'intervention via une application mobile ou une tablette professionnelle
  • Garantir la sécurité des installations et respecter les consignes de sécurité et d'hygiène
  • Effectuer des déplacements quotidiens sur une zone géographique définie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • 13ème mois
  • Véhicule de fonction sur site
  • Temps plein
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Coordinateur technique

Organiser et superviser les réparations locatives tout en maintenant le lien soc...
Emplacement
Emplacement
France , Verdun
Salaire
Salaire:
32500.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'outil informatique et du logiciel métier nécessaire
  • Compétences en tout corps d'état, avec une expérience minimum de 4 ans
  • Capacité à planifier et organiser les interventions techniques de manière rigoureuse
  • Excellente communication et aisance relationnelle avec les locataires et partenaires externes
  • Diplôme d'État en gestion du patrimoine ou certification équivalente recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser le diagnostic technique des demandes des locataires
  • Planifier efficacement les interventions des techniciens de proximité
  • Coordonner les interventions dans les logements et collaborer avec les prestataires externes
  • Assurer le suivi continu des sollicitations et des réparations
  • Participer activement aux réunions de lancement de chantier et remonter les éventuels dysfonctionnements techniques au responsable de service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et intéressements
  • Tickets restaurants
  • Véhicule de service
  • Temps plein
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Programmateur des interventions électriques

La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performan...
Emplacement
Emplacement
France , Albi
Salaire
Salaire:
810.81 - 1801.80 EUR / Mois
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Enedis
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire ou allez être diplômé dans l'année d'un BAC ou équivalent
  • Domaine de compétences en électrotechnique serait favorable
  • Autonomie
  • Aisance relationnelle
  • Sens des responsabilités
  • Gestion du temps
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Collecter et analyser les demandes d’interventions
  • Programmer l’activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes
  • Assister les techniciens lors des interventions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d’intéressement avec abondement possible
  • 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision
  • Aide à l’emménagement possible et aide au passage du permis B
  • 100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge
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Agent administratif

Mission d'intérim à pourvoir dès que possible avec possibilité de renouvellement...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
22900.00 - 26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience (idéalement 2 ans minimum) sur un poste similaire, en support d'équipes techniques (BTP, maintenance, ou logistique)
  • Excellente maîtrise du Pack Office (Excel indispensable)
  • Organisation, rigueur, réactivité, et un excellent relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, fournisseurs)
Responsabilités
Responsabilités
  • Planification et Logistique: Organiser et planifier les interventions des techniciens (dépannages, maintenance préventive et curative) en optimisant les tournées
  • Gestion Administrative et Financière: Assurer le suivi administratif complet des projets (ouverture, classement, archivage)
  • Facturation: Participer à l'établissement des devis, à la vérification des bons d'intervention et à la préparation des éléments de facturation pour la validation
  • Relation Client et Support Équipe: Assurer l'accueil téléphonique, informer les clients de l'avancement des interventions et gérer les réclamations de premier niveau
  • Support: Être le point de contact privilégié pour les équipes terrains (techniciens, chefs d'équipe) pour les aider dans leurs tâches administratives et logistiques
  • Temps plein
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Coordinateur sav / support technique sédentaire

Descriptif du poste: Vous gérez le support technique de premier niveau par télép...
Emplacement
Emplacement
France , Torcy
Salaire
Salaire:
35000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac/Bac+2 en Maintenance des équipements industriels, Mécanique auto ou Logistique/Transport
  • Expérience de 2-3 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans les secteurs suivants : sociétés industrielles, Concessionnaires Automobile/Poids Lourds, Loueurs de Matériel TP/Levage, Transport/Logistique, Ascensoristes/Chauffagistes
  • À l'aise sur les outils bureautiques (Word, Excel)
  • Habitude de jongler entre plusieurs écrans/logiciels (CRM client, Planning, Stock pièces)
  • Bonne résistance au stress
  • Débrouillard, autonome et polyvalent
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le support technique de premier niveau par téléphone/email
  • Assurer la planification optimale des interventions des techniciens de maintenance sur les sites clients
  • Ordonnancement : Gérer l'agenda des techniciens itinérants en optimisant les trajets et les temps d'intervention
  • Gestion des priorités : Arbitrer les urgences (pannes bloquantes) par rapport aux maintenances préventives programmées
  • Préparation : S'assurer que les techniciens disposent des pièces détachées et des informations techniques nécessaires avant leur départ
  • Diagnostic à distance : Réceptionner les appels des clients et effectuer un premier diagnostic technique pour résoudre les problèmes simples sans déplacement
  • Interface technique : Faire le lien avec les usines en Allemagne ou aux Pays-Bas pour les problématiques complexes
  • Devis : Établir les offres de prix pour les pièces de rechange et les forfaits d'intervention
  • Suivi : Clôturer les rapports d'intervention et préparer les éléments de facturation
  • Satisfaction client : Assurer le suivi post-intervention pour garantir la qualité de service
  • Temps plein
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Assistant technique SAV

Poste stratégique, au carrefour des équipes techniques, de la logistique et de l...
Emplacement
Emplacement
France , Fort-de-France
Salaire
Salaire:
2300.00 - 3000.00 EUR / Mois
talentysrh.com Logo
TALENTYS RH
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins trois années d'expérience dans un environnement technique ou logistique, incluant la gestion de stocks
  • Parfaite maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
  • Forte capacité à gérer les imprévus, les priorités et les urgences du quotidien
  • Grande autonomie dans l'organisation du travail
  • Aisance relationnelle avérée avec des interlocuteurs variés (internes, techniciens, prestataires, fournisseurs, clients)
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier les interventions techniques et organiser les rendez-vous avec les clients
  • Préparer les dossiers nécessaires aux interventions (bons de livraison, ordres de travail, documents SAV)
  • Gérer les appels entrants et les réclamations techniques, via téléphone ou outils numériques
  • Suivre les techniciens : remise du matériel, contrôle des retours d'intervention, suivi des heures et des astreintes
  • Organiser et suivre la gestion des stocks : approvisionnement, suivi physique et informatique, réassort véhicules, gestion des retours fournisseurs et inventaires
  • Superviser les commandes fournisseurs, jusqu'à la réception du matériel
  • Transmettre les éléments nécessaires à la facturation
  • Temps plein
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