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Technicien d'exploitation - sauvegarde

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Emplacement:
France , Nantes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

27000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Au sein de l'équipe exploitation sauvegarde, vous serez en charge des missions de supervision, résolution d'incidents, support et amélioration continue. Environnement technique: Solutions Backup NetBackup et Veeam, systèmes Linux et Windows Server, infrastructure virtualisée, supervision EV Observe. Conditions: Plage horaire étendue (7h-21h) avec système d'astreintes (nuit/week-end).

Responsabilités:

  • Supervision & Pilotage: Gestion quotidienne des flux de sauvegarde sur NetBackup et Veeam
  • Résolution d'incidents: Analyse des échecs de jobs, relances et restaurations de données (fichiers/dossiers)
  • Support & Escalade: Qualification des incidents via EasyVista, communication client et passage de relais aux experts N2/N3
  • Amélioration Continue: Mise à jour des procédures d'exploitation et participation à l'optimisation des processus (méthodologie ITIL)

Exigences:

  • Première expérience réussie en exploitation IT
  • Bases solides en systèmes (Windows/Linux)
  • Notions réseaux
  • Connaissance des outils de sauvegarde (atout majeur)
  • Autonomie et rigueur
  • Sens aigu du service client
  • Apprécie le travail en équipe

Souhaitable:

Connaissance des outils de sauvegarde

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 type CESI, Afpa en Réseaux et Télécoms or BTS Ciel or equivalent
  • At least 2 years of experience (including apprenticeship)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assure la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs
  • Contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service
  • Identifie les ressources capables d'y apporter une solution
  • Garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux ou des télécoms dont il a la responsabilité
  • La prise d'appels : gestions des appels utilisateurs et enregistrement des incidents, pré-diagnostic
  • La gestion et suivi des incidents de premier niveau et transfert des appels aux équipes compétentes selon le besoin
  • Le déploiement : installation de la connectique dans le respect des procédures, tests des équipements
  • L'administration et la sécurité : mise en place d'outils, sauvegarde, exploitation et administration réseau de son périmètre
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime variable trimestrielle
  • Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
  • Tickets restaurant
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Temps plein
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Intégrée à la filière police judiciaire, la police scientifique est un soutien e...
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Exigences
Exigences
  • Compétences en informatique-bureautique niveau maîtrise requis
  • Outils informatiques spécifiques niveau pratique requis
  • Environnement professionnel niveau pratique à acquérir
  • Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
  • Savoir rédiger niveau pratique requis
  • Savoir s’organiser niveau pratique requis
  • Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
  • Savoir s’adapter niveau pratique requis
  • Savoir communiquer niveau pratique requis
  • Savoir s’exprimer oralement niveau pratique requis
Responsabilités
Responsabilités
  • L'aide aux utilisateurs
  • Supervision, Administration et évolution du parc informatique du service
  • L'administration et maintenance des serveurs (Windows et Linux)
  • Gestion des sauvegardes
  • Gestion active directory et GPO
  • Gestion des consommables et périphériques liés à l'exploitation
  • ADR (Autorité de délivrance et de rattachement) si habilitation dans cette fonction
  • ALSSI (adjoint local en sécurité des systèmes d'information) si habilitation dans cette fonction
  • CIL (conseiller informatique et liberté) si habilitation dans cette fonction
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Compétences en informatique-bureautique niveau maîtrise requis
  • Outils informatiques spécifiques niveau pratique requis
  • Environnement professionnel niveau pratique à acquérir
  • Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
  • Savoir rédiger niveau pratique requis
  • Savoir s’organiser niveau pratique requis
  • Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
  • savoir s’adapter niveau pratique requis
  • savoir communiquer niveau pratique requis
  • savoir s’exprimer oralement niveau pratique requis
Responsabilités
Responsabilités
  • L'aide aux utilisateurs
  • Supervision, Administration et évolution du parc informatique du service
  • L'administration et maintenance des serveurs (Windows et Linux)
  • Gestion des sauvegardes
  • Gestion active directory et GPO
  • Gestion des consommables et périphériques liés à l'exploitation
  • ADR (Autorité de délivrance et de rattachement) si habilitation dans cette fonction
  • ALSSI (adjoint local en sécurité des systèmes d'information) si habilitation dans cette fonction
  • CIL (conseiller informatique et liberté) si habilitation dans cette fonction
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Diplôme en informatique ou domaine connexe
  • Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows
  • Connaissances en macOS, Linux
  • Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint
  • Bonne compréhension des concepts de réseau, virtualisation, et des systèmes de sauvegarde
  • Permis B requis
  • Excellentes capacités de communication et d’écoute
  • Rigueur et organisation
  • Capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostique et résout les problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients
  • Assure le support aux utilisateurs, forme et conseille sur les bonnes pratiques informatiques
  • Contribue à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 jours de RTT/an
  • Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
  • Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine sous conditions
  • Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
  • Diverses primes: Cooptation, Vacances
  • Epargne salariale (PEE)
  • Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
  • Pris en charge 50% des titres de transports
  • Café à volonté
  • Temps plein
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Technicien Systèmes et Réseaux

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Exigences
Exigences
  • Diplôme en informatique ou domaine connexe
  • Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Excellentes capacités de communication et d’écoute
  • Rigueur et organisation
  • Capacité à travailler en équipe
  • Proactivité
  • Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows
  • Connaissances en macOS, Linux
  • Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint
  • Bonne compréhension des concepts de réseau, virtualisation, et des systèmes de sauvegarde
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostique et résout les problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients
  • Assure le support aux utilisateurs, forme et conseille sur les bonnes pratiques informatiques
  • Contribue à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique
Ce que nous offrons
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  • 10 jours de RTT/an
  • Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
  • Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine sous conditions
  • Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
  • Diverses primes : Cooptation, Vacances
  • Epargne salariale (PEE)
  • Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
  • Pris en charge 50% des titres de transports
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Technicien sûreté

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Exigences
Exigences
  • Bac+2 à bac+3 Formation Bac +2/3 en informatique / réseaux / cybersécurité ou équivalent
  • Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire
  • Connaissances solides en réseaux informatiques (TCP/IP, VLAN, firewall, VPN)
  • Maîtrise des bases de données SQL
  • Notions en sécurité des systèmes d'information (durcissement, mises à jour de sécurité, sauvegardes)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le maintien en conditions de sécurité des équipements de vidéosurveillance
  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cyber-sécurité (durcissement des systèmes, patch management, suivi des vulnérabilités)
  • Administrer et exploiter des environnements logiciels et bases de données SQL
  • Participer à l'intégration et la sécurisation des logiciels et outils métiers
  • Collaborer avec les équipes techniques du clients pour l'intégration et l'exploitation des équipements sur leur réseau
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Technicien de maintenance

Vous intégrez une équipe de 10 Techniciens et votre mission est d'assurer une me...
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France , Chemillé-en-Anjou
Salaire
Salaire:
28000.00 - 38000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 maintenance ou électrotechnique
  • Expérience significative en maintenance sur un poste similaire en industrie
  • Apprécier le travail d'équipe et le travail sur des machines anciennes et variés
  • Qualités de rigueur et d'autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer une meilleure productivité et fiabilité du matériel de production par une maintenance préventive, corrective et améliorative
  • Planifier les travaux de maintenance préventive pendant les arrêts programmés de production et prévoir le personnel nécessaire
  • Assurer la maintenance et le dépannage
  • Exploiter le logiciel Cimaint pour la maintenance préventive et curative et le stock de pièces de rechange
  • Demander les prix et commander les pièces neuves ou de rechange
  • Maintenir les dossiers techniques, les plans électriques à jour, les sauvegardes automates et les étalonnages des équipements
  • Planifier la maintenance préventive des lignes de production, du matériel de manutention, des compresseurs et l'ensemble des matériels annexes de l'atelier
  • Lancer et suivre les travaux des entreprises extérieures
  • Assurer des astreintes (intervention sur simple appel)
  • Valider les travaux des agents de production autonome de maintenance
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Technicien support de proximité vip - spécialisé mac os

En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vo...
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Salaire:
30000.00 - 33000.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée de 6 à 8 ans en support informatique de proximité
  • Expérience significative en support VIP
  • Maîtrise de l'environnement Mac OS en entreprise
  • Très bonnes connaissances des environnements Windows 10/11 et de la suite Microsoft 365
  • Excellent sens du service, patience et très bon relationnel
  • Rigueur, autonomie et solide esprit d'équipe
  • Savoir communiquer avec pédagogie auprès d'interlocuteurs de tous niveaux
  • Idéalement une première expérience dans le secteur de l'édition, des médias ou de la communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles
  • Diagnostiquer, résoudre les incidents et traiter les demandes via l'outil de ticketing
  • Gérer, maintenir et dépanner le parc de machines Mac (MacBook Pro, iMac, etc.)
  • Maîtriser et appliquer les procédures de dépannage avancées (démarrage sans échec, commandes système)
  • Gérer le déploiement des postes Mac et réaliser les sauvegardes et restaurations de données
  • Assurer le support sur les postes de travail PC sous Windows 10 et 11 et sur l'écosystème Microsoft (Suite Office 365, Active Directory, etc.)
  • Rédiger et mettre à jour des procédures d'exploitation claires, principalement pour l'environnement Mac
  • Enrichir activement la base de connaissances interne pour améliorer l'autonomie de l'équipe et des utilisateurs
  • Temps plein
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