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Dans le cadre de la modernisation et du maintien en condition opérationnelle de son infrastructure informatique, notre client recherche un Technicien / Consultant Déploiement IT. Vous interviendrez sur les projets de déploiement, d'installation et de support technique des systèmes et applications, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.
Responsabilités
Assurer le support technique auprès des équipes projets et des intervenants tiers
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau
Guider les utilisateurs dans l'utilisation des nouveaux systèmes déployés
Installer, configurer et paramétrer les équipements matériels et logiciels
Garantir l'interopérabilité entre les différents composants du système
Effectuer les mises à jour et correctifs nécessaires
Participer au déploiement des nouveaux systèmes ou applications chez le client ou en interne
Tester et valider les déploiements réalisés
Rédiger la documentation technique simplifiée à destination des utilisateurs finaux
Mettre en place et surveiller les outils de suivi et de monitoring
Assurer le bon fonctionnement des traitements automatisés (batch)
Réaliser les contrôles réguliers pour prévenir les dysfonctionnements
Effectuer des tests pour valider le bon fonctionnement des systèmes après déploiement
Vérifier la conformité des solutions avec les normes internes et les attentes du client
Exigences
Bac+2/+3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence pro informatique)
1 à 3 ans dans le support technique ou le déploiement IT
Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux
Notions de base en réseau (IP, VPN, Firewall)
Capacité à installer et configurer des systèmes matériels et logiciels
Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité informatique
Esprit d'équipe et bon relationnel
Capacité à suivre des procédures techniques
Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches
Capacité à communiquer de manière claire avec des utilisateurs non techniques
Ce que nous offrons
Projets variés et stimulants
Accompagnement et formation continue
Environnement de travail collaboratif et bienveillant
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