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Technicien Assurance Qualité Réclamation

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Randstad

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Emplacement:
France , Annecy

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2300.00 - 2600.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Sous la responsabilité du Manager AQ Produit, vous êtes le garant de l'analyse des retours clients. Vous menez les investigations nécessaires pour comprendre l'origine des défaillances et assurer la conformité réglementaire.

Responsabilités:

  • Examiner visuellement les produits retournés pour confirmer ou infirmer les défauts signalés
  • Rechercher les causes racines, définir et mettre en œuvre les actions correctives et préventives
  • Rédiger et enregistrer vos conclusions d'enquête en anglais dans notre logiciel dédié
  • Suivre les indicateurs de performance (KPI), analyser les tendances et rédiger les documents qualité associés
  • Participer activement à la diffusion des bonnes pratiques au sein du site

Exigences:

  • Bac+2/3 scientifique minimum
  • Environ 2 ans en Assurance Qualité opérationnelle (Pharmacie, Dispositifs Médicaux ou Agroalimentaire)
  • Maîtrise des référentiels BPF et/ou ISO 13485
  • Anglais professionnel impératif (compréhension écrite et rédaction)
  • Personne méthodique, dotée d'un fort esprit d'analyse et d'une aisance rédactionnelle

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technicien Qualité

Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous êtes le garant de la qualité...
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France , Autechaux
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous êtes le garant de la qualité sur le secteur de la mécano soudure
  • Votre rôle est de faire le pont entre les exigences clients et les réalités du terrain
  • Vous participez et améliorez les procédures pour garantir la conformité et la satisfaction client
  • Réaliser les contrôles avant expédition et assurer le suivi des premiers de série
  • Assurer la métrologie tridimensionnelle des pièces et la rédaction des rapports de contrôle associés
  • Participer activement à la validation interne des outillages de contrôle, des 1er de série
  • Analyser les causes de défaillances (non conformités) et de définir des actions correctives pérennes
  • Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration des procédures
  • Etre acteur des référentiels ISO 9001 / 14001 NF EN 3834
  • Participer aux réunions de production : apporter votre expertise qualité au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les contrôles avant expédition et assurer le suivi des premiers de série
  • Assurer la métrologie tridimensionnelle des pièces et la rédaction des rapports de contrôle associés
  • Participer activement à la validation interne des outillages de contrôle, des 1er de série
  • Analyser les causes de défaillances (non conformités) et de définir des actions correctives pérennes
  • Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration des procédures
  • Etre acteur des référentiels ISO 9001 / 14001 NF EN 3834
  • Participer aux réunions de production : apporter votre expertise qualité au quotidien
  • Réaliser les audits de poste
  • Gérer les réclamations clients et fournisseurs en assurant une communication réactive et efficace
  • Développer une réelle culture qualité auprès des équipes d'atelier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération selon profil
  • Horaires de journée : 8h 12h / 13h 17h, 16h le vendredi
  • Temps plein
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Ingénieur Qualité

Nous recherchons un INGENIEUR QUALITE, dans le cadre d’un remplacement pour dépa...
Emplacement
Emplacement
France , Chambly
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en qualité, mécanique, génie industriel ou Plasturgie
  • Expérience minimum de 5 ans dans un contexte industriel idéalement acquise dans l’industrie automobile
  • Bonne connaissance des outils qualités : 8D, AMDEC, SPC, PDCA, QRQC, audit process
  • Maîtrise de l’anglais indispensable
  • Force de proposition
  • Bon sens relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des fournitures extérieures (composants et prestations) ayant une incidence sur la qualité des produits
  • Garant du respect des procédures qualités et de la conformité des produits livrés
  • Management des non-conformités internes
  • Participer à la gestion de la qualité des produits fabriqués
  • Analyser le CNQ et proposer des axes d’amélioration
  • Analyser les écarts entre les prévisions et les résultats constatés
  • Organiser des actions de sensibilisation et de formation du personnel au problème de la qualité
  • Mettre en place, accompagner et suivre les procédures qualité
  • Participation à l’élaboration du reporting qualité pour la partie fournisseurs et clients
  • Suivre les performances des fournisseurs et sous-traitants
  • Temps plein
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Technicien Laboratoire Microbiologie

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Technicien Laboratoire Microb...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Chamas
Salaire
Salaire:
Non fourni
p-b-group.com Logo
P&B Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en Microbiologie (Bac +2)
  • Expérience de Technicien Microbiologie, idéalement en industrie cosmétique, pharmaceutique ou agro-alimentaire
  • Recherche un poste polyvalent (70% laboratoire
  • 30% administratif)
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier les prélèvements des matières premières, vracs et produits finis fabriqués sur le site
  • Réaliser les contrôles microbiologiques de ces produits selon les instructions définies
  • Gérer les analyses externes en collaboration avec les prestataires de service : envoi des échantillons, réception, analyse et enregistrement des résultats
  • Assurer la revue des résultats, leur interprétation et enregistrement
  • En cas de résultat Hors Spécification, appliquer la procédure des OOS
  • Participer, si besoin, aux investigations suite non-conformités ou réclamations clients en collaboration avec le pôle Assurance Qualité
  • Participer à la saisie et à la mise à jour si nécessaire des spécifications MP/AC/Vrac
  • Suivre le stock des consommables laboratoire et réaliser les commandes
  • Etalonner les équipements de mesure au sein du laboratoire selon les fréquences définies
  • Maîtriser les logiciels de gestion de production X3 et de contrôle qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration individualisé
  • Moments de convivialité
  • Family Day
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien qualité

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la nutrition an...
Emplacement
Emplacement
France , Plaintel
Salaire
Salaire:
13.44 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous avez une expérience similaire dans le domaine de la qualité
  • Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez les logiciels
  • Vous êtes autonome, organisé(e) et avez le sens de la rigueur
  • BAC+2
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre les indicateurs qualité
  • Former et sensibiliser les collaborateurs (Hygiène , HACCP)
  • Contribuer au traitement des réclamations clients et au suivi des demandes commerciales
  • Assurer les prélèvements et le suivi des libérations
  • Assure au processus de libération des produits finis
  • Participer à la gestion du plan de nettoyage
  • Participer à la détection et au traitement des non-conformités internes et réclamations
  • Réaliser des audits et visites qualité interne
  • Accompagner à la préparation des audits de certifications
  • Animer l'accueil des nouveaux collaborateurs
  • Temps plein
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Technicien Qualité

Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, im...
Emplacement
Emplacement
France , Herbignac
Salaire
Salaire:
32000.00 - 34000.00 EUR / Année
agrial.com Logo
Agrial
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation bac +3 dans le domaine de la qualité
  • Une première expérience professionnelle sur un poste similaire dans le secteur agroalimentaire
  • Maîtrise du référentiel FSSC 22000
  • Maîtrise des outils de management de la sécurité alimentaire
  • Être rigoureux, persévérant, proactif
  • Avoir un réel esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner sur le terrain les équipes pour garantir le respect des règles d’hygiène et de qualité
  • Assurer la maîtrise de la sécurité alimentaire des aliments, par la mise en place d’actions préventives ou correctives déterminées en lien avec l’HACCP
  • Enregistrer et analyser les non conformités et réclamations clients
  • Définir les plans de contrôle et vérifier leur bonne application
  • Contribuer à la réalisation des audits clients, internes ainsi que les audits de certification
  • Mettre à jour les documents Qualité
  • Réaliser le suivi des indicateurs Qualité, analyser les reportings et compléter les tableaux de bord
  • Réaliser les prélèvements sur le terrain
  • Assurer l’efficacité, la pertinence et l’adéquation du système Qualité par rapport à la stratégie et aux enjeux de l’entreprise
  • Animer les équipes en formant le personnel et communiquant régulièrement sur les actions Qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de fin d’année
  • Mutuelle
  • Épargne salariale
  • Temps plein
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Technicien qualité

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'industrie, un ...
Emplacement
Emplacement
France , Héricourt
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 qualité environnement
  • Une première expérience sur un poste similaire est appréciée
  • Être dynamique, motivé, rigoureux et adaptable
  • De bonnes notions d'anglais technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer les contrôles qualitatifs sur la matière fournie et traiter les non-conformités fournisseurs
  • Supporter les équipes de production, suivre les procédures qualités, identifier les non-conformités et proposer des mesures correctives
  • Assurer le suivi du SAV en effectuant le suivi des réclamations
  • Effectuer le traitement des déchets
  • Réaliser des audits internes et participer aux audits clients
  • Participer à l'amélioration continue en lien avec les services de l'entreprise
Lire la suite
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Responsable Qualité

Rattaché(e) à la Direction et responsable d’une équipe de 6 personnes, vous cont...
Emplacement
Emplacement
France , Le Port
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac+5 en qualité, agroalimentaire, biologie ou sciences des aliments
  • Expérience significative en qualité dans l’industrie agroalimentaire, idéalement dans le secteur laitier
  • Maîtrise des référentiels qualité et sécurité alimentaire
  • Solide connaissance de l’HACCP et de la réglementation agroalimentaire
  • Rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e)
  • Forte capacité d’analyse
  • Savoir gérer les priorités
  • Réel leadership
  • Savoir fédérer et motiver les équipes
  • Promouvoir une culture qualité partagée
Responsabilités
Responsabilités
  • Déployer et maintenir le système de management de la qualité (HACCP, FSSC 22000, FSI)
  • Piloter l’équipe HACCP, rédiger les procédures et identifier les mesures nécessaires à leur application
  • Garantir la conformité des produits aux exigences réglementaires (sécurité alimentaire, traçabilité, étiquetage)
  • Assurer la veille réglementaire et normative
  • Superviser les contrôles qualité (matières premières, produits en cours et produits finis)
  • Garantir la conformité des produits avant leur mise sur le marché
  • Analyser les non‑conformités, réclamations clients et incidents qualité
  • Mettre en place des actions correctives et préventives
  • Participer à l’amélioration continue des procédés de fabrication et d’hygiène
  • Définir et suivre les indicateurs qualité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable Qualité

Rattaché(e) à la Direction et responsable d’une équipe de 6 personnes, vous cont...
Emplacement
Emplacement
France , Le Port
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac+5 en qualité, agroalimentaire, biologie ou sciences des aliments
  • Expérience significative en qualité dans l’industrie agroalimentaire, idéalement dans le secteur laitier
  • Maîtrise des référentiels qualité et sécurité alimentaire
  • Solide connaissance de l’HACCP et de la réglementation agroalimentaire
  • Rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e)
  • Forte capacité d’analyse
  • Savoir gérer les priorités
  • Réel leadership
  • Savoir fédérer et motiver des équipes
  • Promouvoir une culture qualité partagée
Responsabilités
Responsabilités
  • Déployer et maintenir le système de management de la qualité (HACCP, FSSC 22000, FSI)
  • Piloter l’équipe HACCP, rédiger les procédures et identifier les mesures nécessaires à leur application
  • Garantir la conformité des produits aux exigences réglementaires (sécurité alimentaire, traçabilité, étiquetage)
  • Assurer la veille réglementaire et normative
  • Superviser les contrôles qualité (matières premières, produits en cours et produits finis)
  • Garantir la conformité des produits avant leur mise sur le marché
  • Analyser les non‑conformités, réclamations clients et incidents qualité
  • Mettre en place des actions correctives et préventives
  • Participer à l’amélioration continue des procédés de fabrication et d’hygiène
  • Définir et suivre les indicateurs qualité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right