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Technicien Assistant Utilisateur Informatique

Polynésie française, Faa'a · Offre publiée 30 mai 2026
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Description du poste

Leader du transport aérien inter-îles en Polynésie française, Air Tahiti incarne depuis plus de 65 ans la connexion essentielle entre 48 îles sur un territoire aussi vaste que l’Europe. Forte de ses racines culturelles et de ses valeurs d’accueil, la compagnie joue un rôle clé dans le développement du Pays et l’unité de sa population. Avec 1600 collaborateurs répartis sur les 5 archipels, 12 avions ATR à faible empreinte carbone, et une mission profondément humaine, Air Tahiti vous offre bien plus qu’un emploi : une aventure au cœur du Pacifique. La Direction Administrative, Financière et du Système d’Information recherche un(e) Technicien(ne) Assistant(e) Utilisateur Informatique pour renforcer son équipe et accompagner la transformation digitale de l’entreprise. Au sein du Service Informatique, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement des outils numériques et télécoms.

Responsabilités

  • Installer, déployer et dépanner les moyens informatiques et télécoms
  • Intervenir auprès des utilisateurs pour assurer un support de proximité efficace
  • Assister les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils informatiques
  • Participer à la recherche et à la mise en place de solutions innovantes pour améliorer les activités du service

Exigences

  • BAC+2 ou BTS en informatique/électronique, ou expérience équivalente réussie
  • Très bonnes connaissances des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook…)
  • Expérience confirmée en support informatique

Souhaitable

Connaissance de l'anglais appréciée

Ce que nous offrons

  • Intégrer une équipe dynamique au cœur des projets numériques de l'entreprise
  • Être au contact direct des utilisateurs, avec un rôle essentiel dans leur quotidien
  • Participer à des projets stimulants (migration, déploiement, optimisation des outils)

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Technicien Assistant Utilisateur Informatique

8 matching positions

Technicien informatique de proximité

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...
Emplacement
Emplacement
France , Bruyères-le-Châtel
Salaire
Salaire:
Non fourni
econocom.com Logo
Econocom
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM
  • Application des procédures de support niveau 1
  • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire
  • Suivi de la résolution et clôture des tickets
  • Installation et configuration de logiciels et applications métiers
  • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie)
  • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe
  • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels
  • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau
Responsabilités
Responsabilités
  • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM
  • Application des procédures de support niveau 1
  • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire
  • Suivi de la résolution et clôture des tickets
  • Installation et configuration de logiciels et applications métiers
  • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie)
  • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe
  • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels
  • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation
  • Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Temps plein
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Assistant technicien de maintenance

Nous recherchons pour notre site lyonnais (280 personnes) : Assistant technicien...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
13000.00 - 18954.00 EUR / Année
jst-transformers.eu Logo
JST Transformateurs
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS/DUT maintenance ou électrotechnique
  • appétence pour l'environnement industriel
  • appliquer un mode opératoire et respecter les consignes
  • intérêt prononcé pour l'électricité, les métiers manuels et la résolution de problème
  • travailler en équipe et en autonomie
  • bon relationnel
  • connaissances en lecture de plan
  • utiliser l'outil informatique (pack office)
  • travailler sur une GMAO
Responsabilités
Responsabilités
  • Surveiller le bon état général du matériel
  • Anticiper d'éventuelles pannes (maintenance prédictive)
  • Diagnostiquer les performances du matériel
  • réparer ou remplacer le matériel défectueux
  • Assurer le suivi de fournisseurs et prestataires
  • Assurer l'étalonnage des moyens industriels et en assurer le suivi
  • Participer à l'élaboration des budgets de maintenance
  • Renseigner le support d'intervention (GMAO) et mettre à jour la documentation technique
  • Pilotage d'un projet de modernisation des installations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • PEE à partir de 3 mois d'ancienneté
  • Activités et services proposés par le CSE
  • Espace restauration avec frigo, micro-ondes et frigo connecté (plats livrés par un prestataire – participation employeur 3,50€)
  • Site avec parking (auto, moto, vélo) et accessible en transport en commun (Tram, Bus)
  • Remboursement des titres de transport en commun à hauteur de 50% par mois
  • Temps plein
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Technicien Informatique

Le Technicien Informatique a pour objectif d'assurer le Support IT au sein de l'...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Votre maîtrise de l'anglais vous permet d'assurer une communication fluide et efficace dans un contexte international
  • Vous faites preuve d'un excellent relationnel, d'un sens aigu du service client, et vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre réactivité
  • La rigueur est une de vos qualités principales, garantissant un travail précis et fiable en toutes circonstances
  • Vous maîtrisez parfaitement les environnements Windows
  • Vous disposez de bonnes bases techniques en réseau
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le Support IT au sein de l'entreprise
  • Apporter une prise en charge des demandes, des incidents sur la bureautique, les applications métiers et la gestion du parc informatique
  • Helpdesk N1/N2 : Assistance utilisateur pour les demandes/incidents/problèmes
  • Support de proximité, y compris les VIP
  • Onboarding/offboarding des collaborateurs (en France et à l'International)
  • Gestion des actifs IT clients (postes de travail, mobiles) : Masterisation, validation du bon fonctionnement, gestion du parc
  • Mise en conformité des actifs IT (postes de travail, mobiles) : Contrôle, remédiation et validation du bon fonctionnement
  • Gestion des habilitations : Création, modification, désactivation, suppression d'accès
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord de télétravail
  • Parcours de carrière dynamique
  • 25 jours de congés payés + 5 Nickel Days (+3 après 2 ans d'ancienneté)
  • Epargne salariale : accord de participation et abondement
  • Pass Mobilité 500€ par an pour financer vos dépenses en lien avec la mobilité durable
  • La carte ticket restaurant
  • Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels
  • Mutuelle avantageuse Henner et prévoyance
  • CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc)
  • Partenariat Wellpass pour les activités sportives et de bien-être
  • Temps plein
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Technicien Informatique Déploiement / SAV

Dans le cadre d'une opération d'envergure de renouvellement de parc informatique...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
23000.00 - 24000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des environnements Windows (10/11) et idéalement de la suite Microsoft 365
  • Connaissance du matériel (PC fixes, portables, stations d'accueil, imprimantes réseau)
  • Aisance avec les outils de ticketing et de suivi d'inventaire
  • Rigueur et Organisation
  • Esprit d'équipe
  • Sens du Service
  • Mobilité : Le permis B est un atout majeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Logistique & Installation : Déballage, installation physique des postes de travail, écrans et périphériques
  • Masterisation : Chargement des images systèmes, configuration logicielle et connexion au domaine (Active Directory)
  • Brassage : Raccordement réseau et vérification de la connectivité
  • Inventaire : Mise à jour rigoureuse des bases de données de parc et étiquetage
  • Accompagnement Utilisateurs : Assistance de proximité (VIP et collaborateurs) lors de la prise en main du nouveau matériel
  • Maintenance Corrective : Diagnostic et résolution des dysfonctionnements post-installation (logiciels, pilotes, connectivité)
  • Gestion des Retours : Récupération de l'ancien matériel et effacement des données si nécessaire
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Technicien informatique de proximité

En déplacements quotidiens chez nos clients (Crédit Agricole), vous assurez l’ac...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
2129.00 - 2250.00 EUR / Mois
avem-groupe.com Logo
Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac +2
  • Idéalement une première expérience significative dans la maintenance informatique et l'assistance auprès des utilisateurs
  • Obtention d'une habilitation électrique demandée
  • Permis B obligatoire
  • Habilitation BR obligatoire
  • Excellent relationnel
  • Énergie
  • Bonne humeur communicative
  • Volonté
  • Appétence pour la résolution de problèmes techniques
Responsabilités
Responsabilités
  • Aider et conseiller les utilisateurs dans le fonctionnement opérationnel
  • Traiter et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Conseiller les utilisateurs dans l’optimisation de leurs ressources informatiques
  • Participer à la résolution des incidents sur les sites clients
  • Diagnostiquer et résoudre l’anomalie rencontrée sur site
  • Coordonner et assurer le suivi de l’action
  • Etablir un compte rendu de l’intervention
  • Vérifier le respect des normes et procédures par les utilisateurs
  • Installation et déploiement des postes de travail
  • Vérifier la conformité des outils à installer
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Voiture de service
  • Carte carburant
  • Téléphone portable
  • Ordinateur portable
  • Chèques déjeuner à hauteur de 10€
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • CE
  • CET
  • Temps plein
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Technicien informatique

Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Informations (RSI), vous as...
Emplacement
Emplacement
France , Mont-Saint-Aignan (Rouen)
Salaire
Salaire:
25300.00 EUR / Année
unilasalle.fr Logo
UniLaSalle
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum (BTS SIO, licence pro réseaux et télécoms)
  • Maîtrise de Windows 10/11 et des outils Office 365
  • Bases solides en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN)
  • Connaissances de base en gestion de tickets de demandes d’assistance et de déclaration d’incidents
  • Curiosité pour les équipements connectés spécifiques au monde de la santé
  • Réactivité : Capacité à gérer les urgences avec calme
  • Pédagogie : Savoir expliquer une manipulation technique à un non-informaticien
  • Sensibilité au milieu animalier : Être à l'aise dans un environnement où le bien-être animal est la priorité
  • Passionné & Curieux : Véritable « touche-à-tout » du numérique
  • Pilote & Organisé : Rigoureux, agile et réactif, vous savez prioriser vos interventions
Responsabilités
Responsabilités
  • Support de proximité : Assister les utilisateurs (vétérinaires, ASV, étudiants, enseignants, chercheurs) sur les logiciels métiers et les équipements au quotidien
  • Maintenance du parc : Installer et configurer les postes de travail, tablettes, terminaux de paiement et imprimantes
  • Interface Biomédicale : Assurer la connectivité des analyseurs, Scanner, IRM et appareils de radiographie numérique (configuration IP, protocoles DICOM/PACS)
  • Réseau & Infrastructure : Veiller au bon fonctionnement du Wi-Fi et au brassage des prises réseaux. Assurer l’exploitation du parc informatique et des infrastructures
  • Gestion des incidents : Diagnostiquer les pannes (matérielles ou logicielles) et intervenir rapidement pour minimiser l'impact sur les soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés payés
  • RTT: environ 22 par an
  • 20 à 34 jours de télétravail annuel
  • Politique de formation du personnel ambitieuse
  • Tickets restaurants
  • Plan d’Epargne Entreprise
  • Retraite supplémentaire
  • Mutuelle isolée prise en charge à 100% par l'employeur
  • Œuvres sociales du CSE (Comité social et économique)
  • Parking salarié
  • Temps plein
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Technicien Informatique

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une cultur...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
synanto.fr Logo
Synanto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'usage opérationnel de SharePoint, OneDrive et Teams (pas de configuration avancée)
  • Aisance avec les environnements Microsoft 365
  • Bonne compréhension des environnements Windows (poste et serveurs)
  • Expérience des migrations de données et de la logistique associée
  • Connaissance des outils de ticketing et du support utilisateur
  • Autonomie réelle : capacité à avancer sans assistance permanente
  • Organisation rigoureuse, sens du suivi et de la traçabilité
  • Communication claire et professionnelle avec les utilisateurs, les sites et le Chef de Projet
  • Aisance dans la gestion logistique : coordination, suivi d'envois, relances
  • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité d'exécution
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support opérationnel du projet de migration SharePoint et OneDrive/Teams et prendre en charge le processus complet de récupération et démantèlement des serveurs d'agence
  • Création et vérification des espaces d'agence SharePoint selon les procédures fournies
  • Mise en place et contrôle des espaces OneDrive pour les utilisateurs
  • Accompagnement des utilisateurs : préparation, information, gestion des accès, assistance après la migration
  • Coordination avec le Chef de Projet pour la planification
  • Suivi des actions, reporting régulier, traçabilité des migrations
  • Organisation logistique complète : contacts avec les sites, envoi des cartons, relances, suivi des expéditions
  • Réception des serveurs au siège, démantèlement conformément aux procédures internes
  • Coordination avec le Broker pour l'enlèvement final
  • Gestion des incidents utilisateurs
  • Temps plein
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Technicien Informatique

Synanto est une ESN à taille humaine. Intégrer Synanto, c'est l'assurance de se ...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
synanto.fr Logo
Synanto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'usage opérationnel de SharePoint, OneDrive et Teams (pas de configuration avancée)
  • Aisance avec les environnements Microsoft 365
  • Bonne compréhension des environnements Windows (poste et serveurs)
  • Expérience des migrations de données et de la logistique associée
  • Connaissance des outils de ticketing et du support utilisateur
  • Autonomie réelle : capacité à avancer sans assistance permanente
  • Organisation rigoureuse, sens du suivi et de la traçabilité
  • Communication claire et professionnelle avec les utilisateurs, les sites et le Chef de Projet
  • Aisance dans la gestion logistique : coordination, suivi d'envois, relances
  • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité d'exécution
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support opérationnel du projet de migration SharePoint et OneDrive/Teams et prendre en charge le processus complet de récupération et démantèlement des serveurs d'agence
  • Création et vérification des espaces d'agence SharePoint selon les procédures fournies
  • Mise en place et contrôle des espaces OneDrive pour les utilisateurs
  • Accompagnement des utilisateurs : préparation, information, gestion des accès, assistance après la migration
  • Coordination avec le Chef de Projet pour la planification
  • Suivi des actions, reporting régulier, traçabilité des migrations
  • Organisation logistique complète : contacts avec les sites, envoi des cartons, relances, suivi des expéditions
  • Réception des serveurs au siège, démantèlement conformément aux procédures internes
  • Coordination avec le Broker pour l'enlèvement final
  • Gestion des incidents utilisateurs
  • Temps plein
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