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Team Manager DTA

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APEC

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Emplacement:
France , Villeurbanne

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Dans le cadre d'un remplacement, nous lançons un appel à candidatures pour un poste de Team Manager au sein de la Direction Technique Automobile. Sous la direction de 2 Responsables de Pôle Opérationnel, rejoignez notre équipe de 8 Team Managers.

Responsabilités:

  • Encadrez et accompagnez une équipe de techniciens et/ou gestionnaires de décision technique ou de gestionnaires de garanties ainsi que sa gestion RH
  • Déclinez les objectifs de son périmètre de responsabilité en programmes d'actions collectives et/ou individuels, en organisant l'optimisation du pôle
  • Animez son équipe, coordonnez les priorités et veillez à son bien-être au travail
  • Conseillez, soutenez et accompagnez son équipe dans son autonomie et son développement professionnel
  • Organisez et répartissez les activités et les ressources disponibles pour optimiser la gestion des flux et garantissez le respect des indicateurs qualité
  • Suivez les indicateurs de performance de la Direction et participez à la mise en place d'actions correctrices, proposez et mettez en œuvre des actions d'amélioration continue
  • Pilotez des initiatives structurantes pour les activités de la Direction, en collaboration avec les Responsables de pôle et le Directeur
  • Contribuez à des projets transverses à l'entreprise
  • Etes garant/e de la qualité de la gestion des dossiers en s'appuyant sur ses observations, les audits et les retours des Chargés de Qualité et Formation
  • Vérifiez le raisonnement technique, arbitrez et double validez les dossiers aux enjeux financiers correspondant à ses niveaux d'habilitation

Exigences:

  • Bac Pro or BTS MAVA/MVA (automotive or heavy vehicle technical) or significant experience in a repair workshop or as a receptionist
  • At least 2 years of successful experience in a Manager role
  • Perfect writing quality
  • Leadership and managerial courage
  • Priority management, organization, and autonomy
  • Relational ease, objectivity, and team-building spirit
  • Sense of customer relationship and empathy
  • Dynamic and reactive
  • Available and flexible
  • Proactive and a source of proposals
  • Autonomy
  • Ability to federate
  • Continuous improvement
  • Team management
Ce que nous offrons:
  • Salle de sport
  • Salle de sieste
  • Prévention des risques psycho-sociaux
  • Au moins 1 formation par an pour chaque collaborateur
  • Politique de mobilité et promotion interne

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Expérience VÉRIFIABLE d'au moins 1 an
  • Titulaire d'un CAP Petite enfance ou AEPE
  • Titulaire d'un BEP ou BAC Pro ASSP
  • Auxiliaire de vie
  • Le permis B est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le trajet crèche-maison en toute sécurité
  • Préparer un goûter
  • Organiser des activités ludiques pour développer la créativité et l’autonomie
  • Aider les plus grands avec leurs devoirs
  • S’occuper de l’hygiène et du confort du bébé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La participation aux frais de transport
  • La prise en charge d’une mutuelle avantageuse
  • L’accès à des réductions grâce à une carte avantages
  • Un accompagnement par notre Coordinateur Petite Enfance
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  • Préparer un goûter
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Ce que nous offrons
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  • Vous possédez un permis de conduire CE, le Code 95, un certificat d'aptitude à la conduite et une carte de conducteur, tous en cours de validité
  • Une expérience probante en tant que chauffeur CE est une exigence absolue
  • Le transport d'alcool et de viande ne vous pose aucun problème
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et rigoureuse
  • Vous avez une excellente maîtrise du français, du néerlandais ou de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Chaque jour, vous faites la différence pour nos clients en assurant des livraisons ponctuelles, toujours avec professionnalisme et un sourire sincère
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bénéficiez de trois jours de formation aux côtés d'un chauffeur-guide expérimenté et saisissez l'opportunité d'obtenir un CDI après une expérience réussie
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Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 1 à 3 ans
  • Dynamique
  • Rigoureux-se
  • Organisé-e
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôle de conformité des pièces transmises par les clients
  • Détection d'anomalies et qualification des éléments manquants
  • Gestion administrative et suivi des analyses dans les outils internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime repas
  • 13e mois
  • Temps plein
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  • BAC+2 en secteur bancaire serait un plus
  • Excellente capacité d'écoute et de communication
  • Esprit d'initiative, goût du challenge et sens du commerce
  • Organisation et aisance en bureautique
Responsabilités
Responsabilités
  • Recevoir nos clients dans la bonne humeur et les accompagner avec vigueur dans leurs démarches bancaires
  • Traiter les opérations de guichet avec rigueur
  • Promouvoir nos solutions bancaires
  • Identifier des opportunités et les concrétiser pour fidéliser notre clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Opportunités de formation et d'évolution
  • Ambiance d'équipe dynamique et bienveillante
  • Environnement de travail stimulant où l'innovation rencontre la tradition
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  • Licence CPL et aptitude médicale classe 1 en cours de validité
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  • Minimum de 500 heures d'IFR sur avion turbopropulseur en tant que PIC
  • Rigueur, organisation, bon relationnel et esprit d'équipe
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  • Préparer et exécuter les vols
  • Rédiger les documents nécessaires à l'exploitation
  • Rédiger les comptes rendus et documents liés aux vols
  • Réaliser les activités demandées par la direction (formation, tâches administratives, etc.) dans le respect de la législation et du contrat de travail
  • Assurer toute activité en lien avec les responsabilités du Commandant de Bord
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  • Bac + 5 en Management, Transformation, Digital, Process / Organisation, ou École de Commerce
  • Anglais: C1
  • Capacité à synthétiser, structurer et clarifier des informations complexes
  • Rigueur, organisation, autonomie et sens de la confidentialité
  • Très bonnes compétences rédactionnelles et orales, en français et en anglais
  • Aisance avec les outils collaboratifs (Teams, SharePoint, Viva Engage…), et intérêt pour les méthodologies d’amélioration continue
  • Appétence pour le Digital, la transformation et le travail en équipe
Responsabilités
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  • Contribuer à la conduite du changement et au support des initiatives de transformation
  • Aider à l’animation de la Process Academy & à la formalisation des processus
  • Contribuer aux ateliers d’amélioration continue
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une gratification mensuelle déterminée selon votre niveau d’études (grilles Schneider au-delà du légal)
  • Une prime de fin de stage décidée par votre manager et votre tuteur en fonction de votre évaluation de fin de stage
  • Une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75% pour le trajet domicile-entreprise
  • Une journée d’accueil dédiée pour les stages supérieurs à 3 mois
  • un accès au restaurant d’entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d’entreprise
  • des activités culturelles et sportives (en fonction du CSE de rattachement et de la durée de stage)
  • jusqu’à 2 jours / semaine de télétravail pour les postes éligibles
  • Temps plein
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  • Détenir un Diplôme d'État d'Infirmier(e) est requis
  • Excellentes compétences en communication et relationnelles nécessaires
  • Capacité à travailler en équipe et s'adapter rapidement
  • Sens aigu de l'organisation et autonomie appréciée
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Responsabilités
  • Assurez l'évaluation et le suivi de la santé des résidents en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire
  • Administrez les traitements prescrits et veillez au respect des protocoles de soins
  • Participez activement à l'amélioration continue des pratiques professionnelles et des conditions de vie des résidents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
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