Team Leader Déploiement

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de chefs de projet et chargés de déploiement
• Fixer des objectifs individuels et collectifs alignés avec la stratégie de l’entreprise
• Instaurer un climat de travail collaboratif, motivant et orienté performance
• Réaliser des feedbacks réguliers, entretiens de suivi et contribuer au développement des talents
• Organiser, planifier et suivre les projets de déploiement des solutions auprès des clients
• Prendre en charge directement certains projets stratégiques ou complexes
• Réaliser, si nécessaire, des paramétrages ou configurations logicielles en appui de l’équipe
• Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la satisfaction client
• Coordonner les interactions avec les équipes internes (commercial, formation, support, produit)
• Identifier les risques, arbitrer les priorités et gérer le plan de charge de l’équipe
• Maintenir un bon niveau de compréhension fonctionnelle et technique des solutions et de leur environnement métier (infrastructures routières, maritimes, ferroviaires)
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes, outils et process de déploiement
• Remonter les besoins clients et terrain aux équipes Produit et Développement
• Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
• Définir et suivre les KPIs clés : délais de mise en production, satisfaction client, respect des budgets, qualité des livrables, productivité de l’équipe
• Mettre en place des tableaux de bord et assurer un reporting régulier auprès de la direction
• Identifier les leviers d’amélioration, valoriser les réussites et corriger rapidement les points de blocage

• Diplômé.e d’un Bac+4/5 en gestion de projet, informatique, systèmes d’information ou équivalent
• Au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets IT ou en déploiement de solutions logicielles, dont au moins 2 ans en management d’équipe
• Expérience dans un environnement B2B, idéalement auprès de clients publics ou de collectivités
• Maîtrise des méthodes de gestion de projet, des processus de déploiement logiciel et des environnements SaaS
• À l’aise avec les environnements techniques (paramétrage logiciel, bases de données, outils collaboratifs type Jira, Teams) et le pilotage par les KPIs
• Leadership, sens de l’organisation et capacité à fédérer des équipes dans des contextes exigeants
• Français couramment
• Anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral

Certification PMP, Prince2 ou Agile

• Prime vacances
• Carte restaurant Swile
• Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)
• Accès à Coline.care, plateforme dédiée à la santé et au bien-être au travail
• Variable sur objectifs
• Télétravail occasionnel
• Accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
• Locaux idéalement situés