Support utilisateurs - PLM, Sopra Steria

Sopra Steria

Emplacement:
France, Aix-en-Provence

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Rejoignez CIMPA dans son rôle de transformation digitale en tant que support utilisateurs. Vous accompagnerez les équipes dans un environnement multidisciplinaire pour collaborer sur des projets liés au cycle de vie du produit et assister les utilisateurs avec des méthodologies, tests, formation et amélioration des processus.

Responsabilités:

Support opérationnel auprès des utilisateurs
recevoir et analyser les demandes entrantes des utilisateurs
collecter les informations nécessaires
fournir des réponses pertinentes aux utilisateurs
identifier les bugs et demandes d’évolution
création et mise à jour des méthodologies et guides aux utilisateurs
supporter la création des Training & Awareness
contribuer à la création de scénarios de tests
capitaliser et proposer des améliorations sur les process, méthodes et outils
support sur la coordination des activités et reporting de la performance

Exigences:

Bon communicant
excellent sens relationnel
rigueur
réactivité
connaissance du logiciel CATIA ou la suite 3DX 3DEXPERIENCE ou Windchill
connaissances en conception
notions de l'industrie aéronautique
cursus en ingénierie généraliste ou formation équivalente en BAC+4 ou dernière année BAC+5

Souhaitable:

Notions sur l'industrie aéronautique

Ce que nous offrons:

Participation à de nombreux projets
développement de l'autonomie et du sens de l’initiative
encadrement bienveillant
développement de compétences métier

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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