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Support utilisateurs - PLM

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Emplacement:
France , Aix-en-Provence

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Rejoignez CIMPA dans son rôle de transformation digitale en tant que support utilisateurs. Vous accompagnerez les équipes dans un environnement multidisciplinaire pour collaborer sur des projets liés au cycle de vie du produit et assister les utilisateurs avec des méthodologies, tests, formation et amélioration des processus.

Responsabilités:

  • Support opérationnel auprès des utilisateurs
  • recevoir et analyser les demandes entrantes des utilisateurs
  • collecter les informations nécessaires
  • fournir des réponses pertinentes aux utilisateurs
  • identifier les bugs et demandes d’évolution
  • création et mise à jour des méthodologies et guides aux utilisateurs
  • supporter la création des Training & Awareness
  • contribuer à la création de scénarios de tests
  • capitaliser et proposer des améliorations sur les process, méthodes et outils
  • support sur la coordination des activités et reporting de la performance

Exigences:

  • Bon communicant
  • excellent sens relationnel
  • rigueur
  • réactivité
  • connaissance du logiciel CATIA ou la suite 3DX 3DEXPERIENCE ou Windchill
  • connaissances en conception
  • notions de l'industrie aéronautique
  • cursus en ingénierie généraliste ou formation équivalente en BAC+4 ou dernière année BAC+5

Souhaitable:

Notions sur l'industrie aéronautique

Ce que nous offrons:
  • Participation à de nombreux projets
  • développement de l'autonomie et du sens de l’initiative
  • encadrement bienveillant
  • développement de compétences métier

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 juin 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Ingénieur de formation avec au moins 5 ans d'expérience en projets PLM/SLM ou ALM
  • Connaissance approfondie des progiciels PLM : Windchill (PTC), ARAS, 3DExperience (Dassault Systèmes)
  • Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • Capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en solutions digitales
  • Excellente communication en français et en anglais
  • Connaissance des outils CAD (un plus) : CATIA, CREO, 3DSMax, SOLIDWORKS, AUTOCAD
  • Expertise en accompagnement métier, audit, cadrage, spécifications fonctionnelles
  • Expérience en transformation digitale, mise en place de MES, outils de gestion de production et continuité numérique
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la refonte des processus métiers et à l'accompagnement au changement auprès des entités métiers
  • Réaliser des audits et des états des lieux
  • Recueillir et analyser les besoins métiers
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles et acculturer les utilisateurs
  • Définir et mettre en œuvre les tests d'acceptation utilisateurs
  • Conduire le changement et former les utilisateurs
  • Apporter un support métier lors du déploiement
  • Gérer tout ou partie du cycle de vie fonctionnel du projet
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • Tickets restaurant d'une valeur de 9€ (prise en charge à 60%)
  • Suivi de carrière individualisé
  • Parcours d'intégration unique et personnalisé
  • Accord télétravail flexible jusqu'à 3 jours/semaine
  • Prise en charge à 70% des frais de transport en commun
  • Politique de formation avantageuse
  • Animations d'agence régulières
  • Opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert
  • Temps plein
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Exigences
  • Ingénieur de formation
  • Au moins 5 ans d'expérience en projets PLM/SLM ou ALM
  • Connaissance approfondie des progiciels PLM: Windchill (PTC), ARAS, 3DExperience (Dassault Systèmes)
  • Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • Capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en solutions digitales
  • Excellente communication en français et en anglais
  • Connaissance des outils CAD (un plus): CATIA, CREO, 3DSMax, SOLIDWORKS, AUTOCAD
  • Expertise en accompagnement métier, audit, cadrage, spécifications fonctionnelles
  • Expérience en transformation digitale, mise en place de MES, outils de gestion de production et continuité numérique
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la refonte des processus métiers et à l'accompagnement au changement auprès des entités métiers
  • Réaliser des audits et des états des lieux
  • Recueillir et analyser les besoins métiers
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles et acculturer les utilisateurs
  • Définir et mettre en œuvre les tests d'acceptation utilisateurs
  • Conduire le changement et former les utilisateurs
  • Apporter un support métier lors du déploiement
  • Gérer tout ou partie du cycle de vie fonctionnel du projet
  • Participer à de beaux projets en cours (intégration ou migration de Thingworx, Windchill ou encore ARAS) et à venir sur les sujets IoT sur Toulouse, Paris ou encore Lyon
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • Tickets restaurant: D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
  • Suivi de carrière individualisé
  • Parcours d'intégration unique et personnalisé
  • Prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre des déplacements professionnels
  • Politique de formation avantageuse
  • Animations d'agence régulière avec les équipes Inetum
  • Opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert
  • Temps plein
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Consultant fonctionnel PLM

En tant que Consultant Fonctionnel PLM, vous intervenez auprès de clients grands...
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France , Toulouse
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Inetum
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Exigences
Exigences
  • Ingénieur de formation
  • au moins 5 ans d'expérience dans des projets PLM/SLM/ALM
  • connaissance des outils PLM (Windchill, ARAS, 3DExpérience)
  • capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • maîtrise du français et de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueil et analyse du besoin
  • spécifications fonctionnelles
  • définition et mise en œuvre des tests d'acceptance utilisateurs
  • conduite du changement et formation
  • support au déploiement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • tickets restaurant (9€, prise en charge à 60%)
  • suivi de carrière individualisé
  • parcours d'intégration personnalisé
  • accord télétravail flexible (jusqu'à 3 jours/semaine)
  • prise en charge à 70% des frais de transport en commun
  • politique de formation avantageuse
  • animations d'agence régulières
  • opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert
  • Temps plein
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Consultant fonctionnel PLM

En tant que Consultant Fonctionnel PLM, vous intervenez auprès de clients grands...
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France , Lille
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Exigences
Exigences
  • Ingénieur de formation
  • au moins 5 ans d'expérience dans des projets PLM/SLM/ALM
  • connaissance approfondie des outils PLM (Windchill, ARAS, 3DExpérience)
  • capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • maîtrise du français et de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueil et analyse des besoins
  • spécifications fonctionnelles
  • définition et mise en œuvre des tests d'acceptation utilisateurs
  • conduite du changement et formation
  • support au déploiement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • tickets restaurant (9€, prise en charge à 60%)
  • suivi de carrière individualisé
  • parcours d'intégration personnalisé
  • accord télétravail flexible (jusqu'à 3 jours/semaine)
  • prise en charge à 70% des frais de transport en commun
  • politique de formation avantageuse
  • animations d'agence régulières
  • opportunité de transmettre son savoir en tant qu'expert
  • Temps plein
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Consultant fonctionnel PLM

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France , Lille
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Exigences
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  • Ingénieur de formation
  • au moins 5 ans d'expérience dans des projets PLM/SLM/ALM
  • connaissance approfondie des outils PLM (Windchill, ARAS, 3DExpérience)
  • sens de l'écoute et de l'analyse
  • capacités de synthèse
  • maîtrise du français et de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueil et analyse du besoin
  • spécifications fonctionnelles
  • définition et mise en œuvre des tests d'acceptance utilisateurs
  • conduite du changement et formation
  • support au déploiement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • tickets restaurant (9€, prise en charge à 60%)
  • suivi de carrière individualisé
  • parcours d'intégration unique et personnalisé
  • accord télétravail flexible (jusqu'à 3 jours/semaine)
  • prise en charge à 70% des frais de transport en commun
  • politique de formation avantageuse
  • animations d'agence régulières
  • Temps plein
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Support déploiement de solution industrielle - PLM

Et si vous rejoigniez nos équipes en tant que Support MES ? Accompagner le déplo...
Emplacement
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France , Rochefort
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Sopra Steria
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Exigences
Exigences
  • Sens de l'écoute et du relationnel
  • Rigueur
  • Bonnes capacités de raisonnement, d’analyse, d’esprit de synthèse et de curiosité
  • Formation supérieure
  • Première expérience sur des missions similaires
  • Bonne connaissance des applications PLM, outils CAO/CFAO comme CATIA ou Solidworks
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner le déploiement de la solution digitale MES
  • Coach et support digital de proximité auprès des lignes de production du site de Rochefort
  • Faire le lien entre les utilisateurs finaux et l’équipe Projet de la solution MES
  • Collecte et transmission des bugs constatés
  • Aide au paramétrage de la solution
  • Aide à l’ouverture des droits d’accès
  • Tour de ligne - présence sur poste toute la journée 5j/5
  • Participation aux réunions quotidiennes
  • Gestion des accès au MES
  • En lien avec les équipes IT, réaliser le support niveau 1 de la solution auprès des lignes de production
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • S’impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur afin de renforcer la notoriété de notre entreprise et l’engagement de nos équipes
  • Avoir le goût du challenge pour réussir vos missions à temps
  • Développer votre autonomie et votre sens de l’initiative
  • Développer une compétence métier
  • Profiter d’un encadrement bienveillant
  • Temps plein
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Consultant Manufacturing - PLM Teamcenter

Rejoignez CIMPA, acteur clé dans le secteur manufacturier et numérique, et parti...
Emplacement
Emplacement
France , Les Mureaux
Salaire
Salaire:
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Sopra Steria
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +3 minimum
  • Première expérience dans le PLM
  • Connaissance des processus ingénierie, gestion de configuration et gestion documentaire
  • Bonne connaissance des métiers du manufacturing
  • Compétences appréciées: Connaissance des activités de méthodes de fabrication et des outils TeamCenter et Opcenter
  • Autonomie, organisation et rigueur
  • Communication efficace et esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins pour définir le type de BoM et BoP à implémenter
  • Accompagner et supporter les utilisateurs pour l’utilisation de l’outil TeamCenter
  • Assurer des sessions de formation
  • Participer à la rédaction des spécifications
  • Rédiger et évoluer les guides méthodologiques
  • Assister le business pour interpréter le besoin du client et fournir une méthodologie correspondante
  • Clarifier et coordonner les besoins en évolution si nécessaire
  • Documenter et suivre les incidents dans JIRA
  • Partager les connaissances et capitaliser le retour d’expérience dans les outils collaboratifs comme Confluence, JIRA, Sharepoint
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Encadrement bienveillant
  • Développement de l’autonomie et du sens de l’initiative
  • Implication dans des projets variés
  • Temps plein
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Support au déploiement d'une solution industrielle - PLM - Aéronautique

Rejoignez CIMPA et participez à une formidable Aventure Humaine et Technologique...
Emplacement
Emplacement
France , Amiens
Salaire
Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Première expérience en accompagnement utilisateurs
  • Familier du monde industriel
  • Sens de l'écoute et du relationnel
  • Rigoureux
  • Bonnes capacités de raisonnement, d’analyse, d’esprit de synthèse et de curiosité
  • Cursus Bac+2 ou plus en industrie ou formation équivalente
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner le déploiement d’une solution digitale sur le site client
  • Être en support de proximité auprès des lignes de production du site
  • Faire le lien entre les utilisateurs finaux et l’équipe Projet de la solution
  • Collecte et transmission des bugs constatés
  • Aide au paramétrage de la solution
  • Aide à l’ouverture des droits d’accès
  • Réaliser le support niveau 1 de l’ensemble des solutions digitales et des moyens digitaux auprès des lignes de production
  • Tester les mises à jour des solutions digitales avant déploiement en production
  • Coaching des équipes de production
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Encadrement bienveillant
  • Développement de compétences métier
  • Environnement de travail respectueux
  • Engagement pour la mixité et la diversité
  • Temps plein
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