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Support Technique équipe Accompagnement et Indemnisation

France, Nantes · Offre publiée 01 mars 2026
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Description du poste

Les équipes SAFE gèrent des sinistres à forts enjeux avec un besoin de sécurisation élevé face à une complexité accrue, avec des enjeux ultra techniques et des dossiers gérés avec une pression et une complexité croissantes imposées par la legislation et les tribunaux sur cette matière. Au regard de la taille des équipes (16 à 20 personnes), le support technique devra assumer la montée en compétence des nouveaux arrivants, maintenir un niveau d'excellence d'expertise des collaborateurs avec une mise à jour régulière de leurs connaissances. De plus, les Supports cumulent le rôles de support technique et des missions transverses tout en étant le relais du manager et en ayant un portefeuille de sinistre à gérer. Le Support Technique Accompagnement et Indemnisation interviendra en appui technique des équipes, qui gèrent les dossiers sinistres corporels Auto et Non Auto dont les enjeux victimes sont > à 300 000 € et < à 2 M€.

Responsabilités

  • Être un relais managérial et contribuer à la gestion opérationnelle de l’équipe
  • Garantir l’application adéquate des règles techniques et process
  • Former, contribuer au développement ou maintenir les compétences des collaborateurs de notre centre des compétences à forts enjeux
  • Répondre aux soumissions techniques (écrites/orales)
  • Valider les évaluations et les règlements
  • Animer les sujets dans les réunions techniques, être en capacité de proposer des sujets, de les travailler seul ou en équipe
  • Participer aux Comités < à 2 M€ et animer avec les managers, donner son avis et prendre des décisions
  • Contribuer à des groupes de travail en lien avec notre activité notamment dans le cadre de missions transverse
  • Participer à l’amélioration des process et proposer des solutions innovantes
  • Assurer la mise sous contrôle des sujets de maîtrise technique et de règlements et travailler sur des sujets d’audit lors des campagnes

Exigences

  • Être un relais managérial et contribuer à la gestion opérationnelle de l’équipe
  • Garantir l’application adéquate des règles techniques et process
  • Former, contribuer au développement ou maintenir les compétences des collaborateurs de notre centre des compétences à forts enjeux
  • Répondre aux soumissions techniques (écrites/orales)
  • Valider les évaluations et les règlements
  • Animer les sujets dans les réunions techniques, être en capacité de proposer des sujets, de les travailler seul ou en équipe
  • Participer aux Comités < à 2 M€ et animer avec les managers, donner son avis et prendre des décisions
  • Contribuer à des groupes de travail en lien avec notre activité notamment dans le cadre de missions transverse
  • Participer à l’amélioration des process et proposer des solutions innovantes
  • Assurer la mise sous contrôle des sujets de maîtrise technique et de règlements et travailler sur des sujets d’audit lors des campagnes

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

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Support Technique équipe Accompagnement et Indemnisation

8 matching positions

Chargé d'accompagnement corporel conseil

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa Franc...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
  • portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
  • secteur géographique large à couvrir
  • présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
  • ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
  • Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
  • idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
  • Avocat
  • très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
  • maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
  • Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
  • Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
  • Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
  • Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Chargé de grands comptes IARD Enseignement

Directement rattaché au Responsable de Pôle Commercial, le Chargé de grands comp...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée de 5 ans au moins sur un poste similaire Commerciale et/ou Assurances
  • Solides connaissances techniques et juridiques dans le domaine de l’assurance et notamment une connaissance fine des produits IARD
  • Maîtrise des techniques de vente directe et de négociation
  • Maîtrise des techniques de commercialisation et de souscription des produits distribués par le réseau et par les partenaires de l’entreprise, y compris les services de prévention
  • Maîtrise des techniques d'évaluation des risques assurables
  • Maîtrise de l’environnement fiscal, juridique, économique et financier de l’assurance IARD
  • Connaissance des règles de gestion des contrats
  • Bon niveau de maitrise des outils informatiques (pack Office, CRM…)
  • Capacité d’analyse des besoins de toutes les typologies de clientèle
  • Forte autonomie et proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagne et fidélise les sociétaires par un suivi et des rencontres régulières
  • Sature le portefeuille existant en proposant des produits IARD en fonction des besoins identifiés
  • Assure le développement, la gestion d’un portefeuille de sociétaires et la promotion des Services En Ligne
  • Conduit les actions de prospection, analyse les besoins des prospects et des clients, élabore et propose des solutions adaptées aux moyens et à la situation de chacun et réalise la vente, seul ou en collaboration avec d’autres acteurs de vente
  • Anime et développe les relations institutionnelles, la mutualité et les partenariats
  • Travaille en étroite collaboration avec les services supports (indemnisation, Direction technique…)
  • Reporte mensuellement son activité à son Responsable hiérarchique
  • Contribue à positionner la Mutuelle Saint-Christophe comme acteur et partenaire
  • Dispense des formations auprès des sociétaires
  • Rédige des rapports d’activités à l’aide du CRM
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Travail hybride
  • Accélérateur de compétences (formations, mobilité)
  • Environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnel)
  • Engagement sociétal et environnemental (plantation d'un arbre pour chaque recrutement)
  • Temps plein
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Infirmier de

Rejoignez notre équipe en clinique où vous serez chargé(e) de fournir des soins ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier(ère) exigé
  • Capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe multidisciplinaire
  • Excellentes compétences en communication et écoute active
  • Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge globale des patients en collaboration avec l'équipe médicale
  • Administrer les traitements prescrits et surveiller l'évolution de l'état de santé des patients
  • Participer activement à l'amélioration continue des services en proposant des initiatives et en partageant vos observations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et intéressements
  • Temps plein
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Infirmier De (F/H)

Comment aimeriez-vous contribuer à des soins exceptionnels en tant qu'Infirmier(...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
15.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier exigé pour ce poste
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Empathie et écoute active envers les patients
  • Flexibilité et adaptation à un environnement de travail varié
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge quotidienne des patients avec attention et respect
  • Collaborer avec l'équipe médicale pour optimiser les plans de soins personnalisés
  • Participer activement aux actions de prévention et d'éducation pour la santé des patients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et intéressements
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Infirmier de réanimation

Comment aimeriez-vous contribuer au sein d'une clinique en tant qu'Infirmier (F/...
Emplacement
Emplacement
France , Quint Fonsegrives
Salaire
Salaire:
15.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Première expérience en service de réanimation recommandée
  • Diplôme d'État d'Infirmier indispensable pour ce poste
  • Solides compétences en communication et capacité à travailler en équipe
  • Aptitude à gérer les situations d'urgence avec sang-froid et efficacité
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer une surveillance continue des patients en réanimation pour détecter tout changement de leur état de santé
  • Administrer les traitements prescrits et assurer leur efficacité et adéquation au plan de soins
  • Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour optimiser la prise en charge globale des patients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et intéressements
  • Parking à disposition
  • Temps partiel
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Infirmier De

Prêt(e) à impacter des vies en tant qu'Infirmier(e) au sein d'une clinique dynam...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
15.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'infirmier exigé pour apporter des soins de qualité
  • Excellentes compétences en communication pour une interaction empathique avec les patients
  • Capacité à travailler efficacement en équipe multidisciplinaire
  • Sens de l'observation et esprit d'analyse pour identifier les besoins des patients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la prise en charge thérapeutique et le suivi personnalisé des patients
  • Coordonnez avec l'équipe médicale pour optimiser les plans de soin
  • Participez activement à l'amélioration continue des pratiques cliniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et intéressements
  • Parking géant
  • Piste cyclable
  • Arrêt de transport en commun proche
  • Temps plein
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Etancheur

Rejoignez une équipe dynamique pour assurer l'installation, la maintenance et la...
Emplacement
Emplacement
France , Polignac
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Connaissance approfondie des matériaux d'étanchéité et des méthodes de bardage
  • Compétence avérée dans l'utilisation d'outils spécialisés en étanchéité
  • Sens du détail et capacité à travailler en équipe dans des environnements variés
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser la pose de matériaux d'étanchéité sur divers supports pour garantir une protection optimale contre les intempéries
  • Assurer la mise en place et la fixation de structures de bardage pour l'embellissement et l'isolation des bâtiments
  • Inspecter et entretenir régulièrement les installations pour détecter et réparer les éventuelles anomalies ou dommages
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Chaudronnier

Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous intervenez en totale autonomie su...
Emplacement
Emplacement
France , Genas
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée d'au moins 5 ans en chaudronnerie artisanale ou industrielle
  • Maîtrise parfaite de la lecture de plans et des techniques de façonnage
  • À l'aise sur le travail de l'acier et sur l'inox (finition soignée)
  • Autonomie, capacité à prendre en main un dossier de A à Z sur une pièce unitaire
  • Rigueur et sens de l'organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Lecture et analyse : Interpréter les plans techniques pour préparer la fabrication
  • Mise en forme : Réaliser les opérations de pliage manuel, de cintrage et diverses tâches de tôlerie
  • Assemblage : Maîtriser les procédés de soudure TIG et MIG-MAG (Semi-Auto) sur acier et inox
  • Finition : Assurer le contrôle dimensionnel et la conformité visuelle de vos pièces avant livraison
  • Temps plein
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