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Support technique aéronautique

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Randstad

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Emplacement:
France , Nantes

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 36000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Intégré(e) au plus près des lignes de production, vous êtes le référent technique essentiel pour garantir la continuité et la conformité des opérations d'assemblage/fabrication. Le poste est situé sur le bassin aéronautique de Saint-Nazaire.

Responsabilités:

  • Assurer le diagnostic et la résolution rapide des aléas techniques rencontrés en production, en lien avec les méthodes et le bureau d'études
  • Servir de point de contact technique privilégié sur le terrain, facilitant la communication entre la production et les services supports
  • Participer activement à l'analyse des causes racines des non-conformités et proposer des actions correctives ou préventives
  • Contribuer à l'amélioration des processus et de la documentation technique (gammes, instructions) en faisant remonter le retour d'expérience terrain
  • Veiller à la bonne application des procédures et standards qualité/techniques par les équipes opérationnelles
  • Coordonner le traitement des litiges techniques ou des demandes de dérogation si nécessaire
  • Participer aux réunions techniques et aux points opérationnels quotidiens

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac+2 dans un domaine technique (Mécanique, Productique, Maintenance Aéronautique, Mesures Physiques, ou équivalent)
  • Expérience d'au moins 5 ans dans une fonction de support technique à la production, idéalement acquise dans l'industrie aéronautique ou un secteur connexe à fortes exigences (automobile, ferroviaire...)
  • Excellente capacité à lire et interpréter des plans techniques (3D) et comprendre les processus d'assemblage/fabrication
  • Anglais technique permettant de consulter de la documentation
  • Pragmatisme, réactivité, qualités de communicant(e) et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Souhaitable:

  • Connaissance des méthodologies de résolution de problèmes (type 8D)
  • Familiarité avec SAP

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Support technique aéronautique

Technical Support Representative - Bureau Technique

Dans un environnement aéronautique exigeant, la Direction Générale Industrielle ...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 technique en aéronautique (ex: BTS Aéronautique, DUT Génie Mécanique et Productique option aéronautique ou équivalent)
  • Pour les diplômes obtenus à l’étranger, une attestation ENIC NARIC est requise (ENIC-NARIC France)
  • Maîtrise approfondie de la documentation technique aéronautique (AMM, SRM, IPC, CMM, etc.) et des plans
  • Connaissances solides dans le domaine de la structure aéronautique (apprécié)
  • Niveau d'anglais technique (Bright 3 ou équivalent) et professionnel (CECR B1) indispensable
  • Rigueur, organisation et autonomie pour gérer les missions en déplacement
  • Capacité d'intégration et de communication avérée, notamment dans un contexte interculturel
  • Sens du service et de la représentation de l'entreprise dans des environnements externes
  • Minimum 5 ans d'expérience avérée en maintenance aéronautique, idéalement acquise en suivi de chantier, en bureau technique structure ou en tant que Technicien de Maintenance Avion
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir les supports documentaires techniques nécessaires à la réalisation des visites de maintenance aux MRO partenaires
  • Assister les MRO dans l'interprétation de la documentation Air France et assurer l'interface avec l'Ingénierie et les autres services internes
  • Apporter un support technique réactif face aux aléas rencontrés, superviser les demandes techniques (Technical Request Part-21) et challenger les solutions de réparation proposées
  • Identifier les points techniques à risque durant la visite et proposer des actions pour minimiser les impacts sur les coûts et les délais
  • Effectuer les inspections contradictoires de l'aéronef (extérieur et cabine) avec le MRO, à l’arrivée et au départ du chantier
  • Gérer la documentation de conformité des réparations (Structural Defect Report), maintenir à jour les systèmes de suivi et formaliser les retours d'expérience
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant technique b1.3 ou b2 chelem solenzara

Airbus Helicopters recherche un(e) Représentant(e) Technique B1.3 ou B2 Chelem b...
Emplacement
Emplacement
France , Solenzara
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Cinq ans d’expérience minimum dans le domaine de la maintenance aéronautique
  • Licence EASA (ou EMAR) Part 66 B1.3 ou B2 active et comportant une qualification de type EC225 ou AS332
  • Connaissances solides dans les domaines suivants : documentation aéronautique, règlementation aéronautique, navigabilité, CAMO, logistique, facteurs humains
  • Maîtrise des logiciels informatiques bureautiques courants et serez amené à utiliser l’outil WebTek
  • Rigueur et autonomie
  • Esprit d’initiative et d’entreprise
  • Capacité à communiquer de manière adaptée au client en environnement contraint
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Souci permanent pour la sécurité dans la réalisation des chantiers et pour les opérations à venir de l’aéronef
  • Français : Courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Interface Client privilégiée pour les activités support technique Super Puma niveau 2 (PSM) et niveau 3 (Experts du support technique)
  • Conseiller le personnel technique sur le dépannage, la compréhension de la documentation, la maintenance, les travaux de réparation, les programmes de maintenance et les équipements de support sol
  • Prendre en charge la formation sur le terrain de nos clients (On-Job Training)
  • Aider nos clients dans la mise en œuvre des modifications à appliquer
  • Suivi de la Flotte en service, rédaction de comptes-rendus techniques
  • Veille documentaire nécessaire à votre activité
  • Maintenir vos compétences à jour
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Accords d’intéressement et de participation
  • Plan d'épargne salariale abondé par Airbus
  • Plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites
  • Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés
  • Un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services
  • Couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès)
  • Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage
  • Des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale)
  • Favorise la flexibilité dans nos modes de travail
  • Temps plein
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Support Technique A350

Créée en 2010, KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologie...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
kadra-consultants.com Logo
KADRA Consultants
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Première expérience réussie dans le secteur aéronautique
  • Bon niveau d’anglais (oral et écrit)
  • Réactivité, autonomie et sens du travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support technique en production sur le programme aéronautique
  • Débloquer les postes et suivre les travaux restants
  • Gérer les non-conformités (NC) : création, suivi et clôture
  • Préparer et passer les Quality Gates / Station Gates
  • Communiquer efficacement avec les équipes production, qualité et méthodes
  • Travailler dans des environnements de production et suivre les processus SQCDP
  • Utiliser et maîtriser les outils SAP PEA/PAC, ACPnG, AIRINA, 3DJUMP
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • paniers repas
  • mutuelle
  • prévoyance
  • CE
  • prime de participation
  • aides au logement et à la mobilité
  • événements
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant technique b2 h160 gendarmerie nationale

Airbus Helicopters recherche un(e) Représentant Technique B2 (f/h). Vous intégre...
Emplacement
Emplacement
France , Vélizy-Villacoublay
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Cinq ans d’expérience minimum dans le domaine de la maintenance aéronautique
  • Licence EASA (ou EMAR) Part 66 B2 active et comportant une qualification de type d’un appareil comportant la suite avionique Helionix (idéalement H160 ou à défaut EC175 / Bk117 D2-D3 / EC135 dernières versions)
  • Connaissances solides dans les domaines suivants : documentation aéronautique, règlementation aéronautique, navigabilité, CAMO, logistique, facteurs humains
  • Maîtrise des logiciels informatiques bureautiques courants et serez amené à utiliser l’outil WebTek
  • Rigueur et autonomie
  • Esprit d’initiative et d’entreprise
  • Capacité à communiquer de manière adaptée au client en environnement contraint
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Souci permanent pour la sécurité dans la réalisation des chantiers et pour les opérations à venir de l’aéronef
  • Français : Courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Interface Client privilégiée pour les activités support technique H160 niveau 2 (PSM) et niveau 3 (Experts du support technique)
  • Conseiller le personnel technique sur le dépannage, la compréhension de la documentation, la maintenance, les travaux de réparation, les programmes de maintenance et les équipements de support sol
  • Prendre en charge la formation sur le terrain de nos clients (On-Job Training)
  • Aider nos clients dans la mise en œuvre des modifications à appliquer
  • Suivi de la Flotte en service, rédaction de comptes-rendus techniques
  • Veille documentaire nécessaire à votre activité
  • Maintenir vos compétences à jour
  • Déplacements professionnels sont à prévoir
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Accords d’intéressement et de participation
  • Plan d'épargne salariale abondé par Airbus
  • Plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites
  • Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés
  • Un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services
  • Couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès)
  • Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage
  • Des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale)
  • Flexibilité dans nos modes de travail
  • Temps plein
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Nouveau

Support technique - customer line wide body

Airbus Commercial Aircraft recherche un Support Technique (f/h) pour rejoindre l...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expertise Technique & Cabine : Expérience confirmée en aménagement intérieur (Cabine) et systèmes avioniques
  • Expérience en Chaîne d'Assemblage Final (FAL) : Maîtrise des processus de montage, d'installation moteur et des jalons de tests fonctionnels de fin de ligne
  • Gestion de Production : Connaissance approfondie des flux industriels sur lignes d'assemblage complexes et coordination avec les groupes de production
  • Agilité Opérationnelle : Forte capacité d'adaptation aux contraintes du terrain et réactivité face aux imprévus de production
  • Pilotage des Priorités : Aptitude à gérer l'urgence, à identifier les points bloquants et à proposer des solutions correctives immédiates
  • Maîtrise des Outils SI & Gestion : Expertise SAP (modules production et logistique)
  • Maîtrise des outils de gestion de navigabilité, de suivi des travaux restants et de documentation technique aéronautique
  • Gestion de Configuration : Maîtrise du suivi de la configuration avion et de la conformité technique
  • Langues : Français : Courant / Niveau négociation
  • Anglais : Niveau intermédiaire (opérationnel)
Responsabilités
Responsabilités
  • Support Technique à la Production : Accompagner les équipes opérationnelles dans l'interprétation des dossiers de fabrication et de la documentation de maintenance (AMM). Analyser les risques techniques sur poste
  • Interface Ingénierie & Méthodes : Agir en tant qu'interlocuteur privilégié entre le bureau des méthodes et la production pour le traitement des anomalies et des ordres de travail
  • Gestion de la Qualité et des Non-Conformités : Analyser techniquement les écarts, gérer les dérogations et assurer le suivi des points de non-conformité jusqu'à leur résolution
  • Pilotage du Transfert (Handover) : Préparer et coordonner le transfert du produit vers le client final ou le service livraison. Assurer la mise à jour complète du dossier de l'appareil, le reporting managérial et la validation des documents libératoires
  • Amélioration Continue : Participer à la résolution de problèmes complexes (méthodes de type 8D ou PPS) et piloter les plans d'actions correctives
  • Optimisation des Processus : Être force de proposition pour améliorer l'efficacité opérationnelle et les flux de production
  • Engagement HSE : Garantir le respect des normes de sécurité et de protection de l'environnement sur le poste de travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages financiers: Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d’actions souscrites
  • Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et d’autres services
  • Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage
  • Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale)
  • Temps plein
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Ingénieur Support client

Delair, leader mondial du drone professionnel, fournit des données basées sur l’...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
delair.aero Logo
Delair
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 2 ans minimum dans le support technique et client
  • Expérience dans l'industrie aéronautique ou dans la robotique
  • Solides connaissances en mécanique, logiciels, électronique et technologie des opérations de vol
  • Expérience dans un poste de support client ou de relation client
  • Bonne maitrise des outils de gestion des tickets, de suivi des problèmes et d'assistance à distance
  • Maîtrise de l'anglais oral et écrit (capable de s'exprimer de manière claire et directe)
  • Capacité à apprendre rapidement et à comprendre les systèmes
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés
  • Pensée analytique et synthétique
  • Personne empathique orientée satisfaction du client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la première ligne de la relation avec nos clients dans le monde entier
  • Veiller à ce qu'ils reçoivent toujours un support proactif, utile, efficace et professionnel en cas de problèmes
  • Fournir des retours au bureau d’étude et suivre les progrès pour prioriser l'amélioration continue des produits et la résolution des problèmes
  • Effectuer une analyse approfondie des causes fondamentales des problèmes, en utilisant différentes méthodes telles que le 5-Why, le FMEA ou l'analyse de l'arbre de défaillance
  • Veiller à ce que les demandes de support soient traitées conformément à nos SLA et normes de qualité
  • Participer à la définition, au flux de travail, aux concepts et à la documentation de la maintenance, y compris la gestion potentielle de sous traitants
  • Aider l'équipe de réparation du support en cas de besoin
  • Fournir un service rapide, efficace, détaillé et orienté client aux clients de Delair en collectant toutes les informations requises et en réalisant un diagnostic technique
  • Fournir un support client pour le dépannage et le diagnostic de problèmes techniques et opérationnels complexes, y compris l'analyse de la boîte noire et la rédaction de rapports d'incident
  • Utiliser des connaissances générales, des schémas de produits, des données stockées dans la base de connaissances et d'autres sources d'informations pour fournir d'excellentes solutions conduisant à une satisfaction client améliorée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants Swile
  • Mutuelle familiale
  • Forfait Mobilité durable (rémunération du trajet domicile/bureau en vélo)
  • Café, thé et fruits gratuits en libre service
  • Associations sportives entre midi et deux
  • Team Building et Workshop
  • Et de nombreux événements de cohésion interne : week-end corpo, barbecue tous les vendredis durant l'été, after work, Family Day, etc.
  • Temps plein
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Coordinateur technique aéronautique

Votre objectif principal est de coordonner les activités industrielles afin de g...
Emplacement
Emplacement
France , Montoir de Bretagne
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise : bonne connaissance de l'environnement industriel aéronautique, des techniques du domaine et de la documentation technique en vigueur
  • Outils : maîtrise des outils informatiques (bureautique et logiciels clients) et des méthodes de gestion de production
  • Compétences transverses : notions d'anglais technique (lu, parlé, écrit)
  • Savoir-être : autonome et réactif, savoir collaborer étroitement avec des interlocuteurs variés et remonter les alertes à votre hiérarchie
  • Engagement : respect strict des règles d'hygiène, de sécurité et de traçabilité des opérations
  • Expérience : 3 mois
  • Qualifications : Coordinateur technique (F/H)
  • Education : BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de l'activité : Prioriser les tâches en fonction de la charge, de la capacité et des jalons de livraison
  • Support à la production : Résoudre les points bloquants et gérer les travaux restants de votre périmètre
  • Suivi opérationnel : Analyser la faisabilité des nouveaux points entrants et fournir des statuts précis sur l'avancement des travaux
  • Interface partenaires : Relancer les interlocuteurs internes et externes pour obtenir les délais d'intervention et alerter en cas d'impact sur le planning avion
  • Gestion technique : Rechercher et fournir la documentation nécessaire (plans, croquis) et assurer le suivi des avis qualité
  • Temps plein
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Formation support technique aeronautique

En tant que Support Technique Aéronautique, vous serez le relais essentiel entre...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
13.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac technique + 2 ans d'expérience en production aéronautique
  • Bac+2 dans une filière technologique plus de 2 ans d'expérience en aéronautique
  • Lecture de plans techniques
  • Maîtrise du Pack Office
  • Excellent relationnel et sens de la communication
  • Bon niveau d'anglais technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister la production et coordonner les travaux restants
  • Gérer les approvisionnements et le suivi logistique
  • Participer aux passages avion et à la routine folio
  • Piloter la résolution des aléas de production
  • Réaliser des enquêtes techniques et rédiger la documentation associée (SO3, rapports, etc.)
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