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Support fonctionnel

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Randstad

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Emplacement:
France , Orléans

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

41000.00 - 46000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Vous intégrez une équipe composée d'un chef de projet, d'un développeur et d'un support fonctionnel. Vous faites le suivi de l'application et l'accompagnement des métiers. Vous assurez le suivi de production. Vous avez la gestion des incidents et des habilitations. Ce poste, basé à Orléans est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'un an. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Responsabilités:

  • Suivi de l'application et accompagnement des métiers
  • Suivi de production
  • Gestion des incidents et des habilitations

Exigences:

  • De formation Bac+3
  • Expérience similaire en support fonctionnel
  • Maîtrise des outils ITESOFT : Production Manager, Document Manager, Omnichannel Capture, CAAS, User Manager
  • Rigueur
  • Autonomie

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Expérience significative dans le support fonctionnel dans le secteur de la finance de marché
  • Bonne connaissance des produits dérivés
  • Capacité à travailler en autonomie tout en étant un bon communicant
  • Anglais courant exigé
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support fonctionnel des applications métier utilisées par les traders, les BA et les gestionnaires de portefeuilles
  • Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs
  • Développer et maintenir la documentation fonctionnelle des applications
  • Participer à l’évolution et à l’amélioration continue des outils en collaboration avec les équipes techniques et métiers
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Analyste paie rh

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Exigences
Exigences
  • Formation à partir de Bac+2 (RH, Gestion de la Paie, Comptabilité)
  • Expérience récente et solide de 5 ans minimum dans une fonction similaire en gestion de paie
  • Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Word, Excel)
  • La connaissance de l'outil HR Access est un atout majeur
  • Professionnel(le) de la paie doté(e) d'une grande rigueur et d'une forte capacité d'analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du Cycle de Paie : Gérer l'enregistrement et la saisie dans le système de paie (évènements de la vie administrative et budgétaire du salarié)
  • Opérations Spécifiques : Participer activement au traitement des 100 embauches anticipées (saisie et contrôle des dossiers)
  • Contrôle et Conformité : Participer aux opérations de contrôle de la paie, en garantissant la bonne application des règles et procédures RH
  • Support Fonctionnel : Apporter un support technique et fonctionnel au Gestionnaire Administratif RH sur les sujets de paie et d'administration du personnel
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Consultant analyste fonctionnel progiciels sophis & fusion invest

Dans le cadre de notre développement à Singapour, nous sommes à la recherche d’u...
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Exigences
Exigences
  • Expérience requise : 3 ans minimum
  • Formation Bac +5 en informatique, finance de marché ou équivalent
  • Bon relationnel, forte capacité d’adaptation et curiosité
  • Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, sens du service client
  • Expérience confirmée sur Sophis et/ou Fusion Invest
  • Bonne connaissance des instruments financiers : dérivés, fixed income, equity, produits structurés
  • Connaissance des environnements de marché et des enjeux liés à la gestion d’actifs ou à la banque d’investissement
  • Bon niveau d’anglais requis (écrit et oral)
  • Connaissances en scripting (Python, SQL, VBA…)
  • Expérience dans des contextes internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs Front Office, Middle Office ou Risk
  • Paramétrer et configurer les progiciels Sophis et/ou Fusion Invest en fonction des besoins métiers
  • Participer aux phases de recette, aux tests fonctionnels, et à la mise en production
  • Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de formation
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, IT et métiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accompagnement sur mesure, incluant formation continue et suivi personnalisé
  • Environnement de travail stimulant et exigeant
  • Valorisation de l’autonomie, la montée en compétences et la collaboration
  • Temps plein
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Consultant analyste fonctionnel progiciels sophis & fusion invest

Dans le cadre de l’expansion de nos activités au Portugal, nous recrutons un(e) ...
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Exigences
Exigences
  • Expérience requise : 3 ans minimum
  • Formation Bac +5 en informatique, finance de marché ou équivalent
  • Bon relationnel, forte capacité d’adaptation et curiosité
  • Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, sens du service client
  • Expérience confirmée sur Sophis et/ou Fusion Invest
  • Bonne connaissance des instruments financiers : dérivés, fixed income, equity, produits structurés
  • Connaissance des environnements de marché et des enjeux liés à la gestion d’actifs ou à la banque d’investissement
  • Bon niveau d’anglais requis (écrit et oral)
  • Connaissances en scripting (Python, SQL, VBA…)
  • Expérience dans des contextes internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs Front Office, Middle Office ou Risk
  • Paramétrer et configurer les progiciels Sophis et/ou Fusion Invest en fonction des besoins métiers
  • Participer aux phases de recette, aux tests fonctionnels, et à la mise en production
  • Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de formation
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, IT et métiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Cadre de travail propice à la montée en compétences
  • Fort degré d’autonomie
  • Responsabilités concrètes
  • Accompagnement constant (formations, coaching, suivi personnalisé)
  • Ambiance alliant exigence, solidarité et esprit d’équipe
  • Temps plein
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Consultant analyste fonctionnel progiciels sophis & fusion invest

Dans le cadre du renforcement de nos équipes projet, nous recrutons un(e) Consul...
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Exigences
Exigences
  • Expérience requise : 3 ans minimum
  • Formation Bac +5 en informatique, finance de marché ou équivalent
  • Bon relationnel, forte capacité d’adaptation et curiosité
  • Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, sens du service client
  • Expérience confirmée sur Sophis et/ou Fusion Invest
  • Bonne connaissance des instruments financiers : dérivés, fixed income, equity, produits structurés
  • Connaissance des environnements de marché et des enjeux liés à la gestion d’actifs ou à la banque d’investissement
  • Bon niveau d’anglais requis (écrit et oral)
  • Connaissances en scripting (Python, SQL, VBA…)
  • Expérience dans des contextes internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs Front Office, Middle Office ou Risk
  • Paramétrer et configurer les progiciels Sophis et/ou Fusion Invest en fonction des besoins métiers
  • Participer aux phases de recette, aux tests fonctionnels, et à la mise en production
  • Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de formation
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, IT et métiers
  • Temps plein
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Consultant analyste fonctionnel progiciels sophis & fusion invest

Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un(e) Con...
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France , Paris
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Exigences
Exigences
  • Expérience requise : 3 ans minimum
  • Formation Bac +5 en informatique, finance de marché ou équivalent
  • Bon relationnel, forte capacité d’adaptation et curiosité
  • Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, sens du service client
  • Expérience confirmée sur Sophis et/ou Fusion Invest
  • Bonne connaissance des instruments financiers : dérivés, fixed income, equity, produits structurés
  • Connaissance des environnements de marché et des enjeux liés à la gestion d’actifs ou à la banque d’investissement
  • Bon niveau d’anglais requis (écrit et oral)
  • Connaissances en scripting (Python, SQL, VBA…)
  • Expérience dans des contextes internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs Front Office, Middle Office ou Risk
  • Paramétrer et configurer les progiciels Sophis et/ou Fusion Invest en fonction des besoins métiers
  • Participer aux phases de recette, aux tests fonctionnels, et à la mise en production
  • Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de formation
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, IT et métiers
  • Temps plein
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Consultant fonctionnel TMA support ERP

Pour faire face à son fort développement, notre client cherche à renforcer ses é...
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39000.00 - 70000.00 EUR / Année
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APEC
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Exigences
Exigences
  • Niveau d’étude : Bac+3 / Bac+5
  • Expérience d’au moins 3 ans en tant que Consultant(e) TMA / Support sur des solutions ERP
  • Connaissance fonctionnelle dans l’un des domaines suivants : commerce, production, logistique / supply chain ou finance
  • Excellent relationnel, sens de la diplomatie et écoute
  • Nature dynamique, rigoureuse et autonome
  • Goût du service-clients et du travail en équipe
  • Capacité d’adaptation et d’organisation
  • Communication écrite et orale de qualité
  • Envie d’apprendre et goût pour le challenge
  • Passionné(e) par les nouvelles technologies, curieux(se) et force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenance corrective : Analyse et résolution d’incidents
  • Maintenance évolutive : réalisation de demandes d’amélioration
  • Maintenance préventive : proposition de solutions de monitoring de jobs, tests de non régression
  • Échanger, quand nécessaire, avec l’éditeur INFOR
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation aux résultats
  • Accompagnement et formation pendant et après la prise de poste
  • Cadre de travail agréable et bonne ambiance de travail dans esprit familial
  • RTT (+ ou – 10 jours)
  • Temps plein
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Opérateur Fonctionnel TMA ERP

Arcwide is the largest IFS Partner globally. We deliver worldclass IFS Cloud sol...
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Emplacement
Morocco , Tangier
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Salaire:
Non fourni
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Arcwide
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Exigences
Exigences
  • Formation initiale en gestion, informatique, supply chain ou finance
  • Intérêt marqué pour les systèmes ERP et les processus métiers
  • Capacité à comprendre un besoin fonctionnel et à le formaliser clairement
  • Sens du service, rigueur, curiosité et esprit d'équipe
  • Bonne communication écrite et orale, en français
  • Connaissances de base en outils bureautiques et en logique applicative
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge des demandes utilisateurs dans le cadre du support fonctionnel ERP
  • Analyse et reformulation des besoins ou anomalies remontées par les utilisateurs
  • Qualification des tickets à destination des équipes techniques ou fonctionnelles
  • Suivi des incidents et des demandes d’évolution dans les outils de gestion TMA
  • Vérification fonctionnelle des corrections apportées (tests simples, reproduction d’anomalies)
  • Documentation des interventions et mise à jour des référentiels internes
  • Collaboration avec les équipes techniques, fonctionnelles et partenaires pour assurer la continuité de service
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