Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises recherche un Superviseur F/H. Rattaché à la Direction des Centres Clients, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurez le management opérationnel de vos collaborateurs.
Responsabilités
Manager et suivre la production de l'équipe
Suivre au quotidien les résultats individuels et collectifs de votre équipe
Assurer le pilotage de l'activité
Encadrer, motiver et fidéliser les collaborateurs
Réaliser l'ensemble des réunions/briefs managériaux
Proposer et déployer des plans d'actions pour améliorer les résultats
Veiller à la conformité des données dans le logiciel des temps
Attacher une veille particulière et précise aux résultats qualité
Réaliser les entretiens de suivi et de performance
Contrôler la conformité des dossiers en réalisant des audits aléatoires
Réaliser un suivi permanent du respect des procédures de gestion interne et des mandants
Veiller à l'application des consignes
Gérer la réponse aux réclamations
Assurer la formation initiale et continue des collaborateurs
Motiver et assurer la cohésion d'équipe
Exigences
Bac+2/3 en management avec une expérience dans le secteur des assurances et de la gestion de sinistre Construction
Compétences relationnelles et managériales
Efficacité, organisation et rigueur
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Aisance à l'écrit
Ce que nous offrons
Accord Télétravail après une période d'intégration réussie (4 jours flexibles par mois)
Carte tickets-restaurant
Contrat collectif santé avec prise en charge employeur
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