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Rattaché(e) à la direction, vous prenez en charge le pilotage global du parcours patient et l'encadrement des équipes du secrétariat médical et administratif.
Responsabilités
Management des équipes (12 personnes)
Organisation et optimisation du circuit médico administratif du parcours patient
Parcours numérique du patient
Interface avec les équipes médicales
Qualité de l’information médicale
Gestion de la qualité d’accueil
Exigences
De formation supérieure (idéalement Bac+4/5)
Expérience significative en coordination de services et management d’équipes dans des contextes exigeants
Savoir organiser et gérer les priorités
Conduire le changement
Être à l’aise avec les outils numériques
Conjuguer présence terrain, analyse organisationnelle et développement de relations et de la communication en interne
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