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Superviseur F/H

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Emplacement:
France , Mont-Saint-Aignan

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

31000.00 - 36000.00 EUR / Année
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises recherche un Superviseur F/H. Rattaché à la Direction des Centres Clients, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurez le management opérationnel de vos collaborateurs.

Responsabilités:

  • Manager et suivre la production de l'équipe
  • Suivre au quotidien les résultats individuels et collectifs de votre équipe
  • Assurer le pilotage de l'activité
  • Encadrer, motiver et fidéliser les collaborateurs
  • Réaliser l'ensemble des réunions/briefs managériaux
  • Proposer et déployer des plans d'actions pour améliorer les résultats
  • Veiller à la conformité des données dans le logiciel des temps
  • Attacher une veille particulière et précise aux résultats qualité
  • Réaliser les entretiens de suivi et de performance
  • Contrôler la conformité des dossiers en réalisant des audits aléatoires
  • Réaliser un suivi permanent du respect des procédures de gestion interne et des mandants
  • Veiller à l'application des consignes
  • Gérer la réponse aux réclamations
  • Assurer la formation initiale et continue des collaborateurs
  • Motiver et assurer la cohésion d'équipe

Exigences:

  • Bac+2/3 en management
  • Expérience dans le secteur des assurances et de la gestion de sinistre Construction
  • Compétences relationnelles et managériales
  • Excellent relationnel
  • Ténacité
  • Goût du challenge
  • Rigueur
  • Efficace
  • Organisé
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
  • À l'aise à l'écrit
Ce que nous offrons:
  • Accord Télétravail après période d'intégration réussie (4 jours flexibles par mois)
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge employeur
  • Épargne salariale
  • Compte Épargne Temps

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
+ Débloquez 31694 offres d'emploi cachées
Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

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Salaire:
30000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de deux ans minimum en gestion d'équipe dans un environnement de télévente
  • Compétence avérée en animation d'équipe et accompagnement des performances individuelles et collectives
  • Diplôme en gestion commerciale ou certification en management fortement appréciée
  • Maîtrise de la priorisation des tâches avec des délais de réponse spécifiques selon le degré d'urgence
  • Capacités organisationnelles pour gérer un volume élevé d'appels tout en maintenant la qualité du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et superviser une équipe d'environ 12 standardistes pour assurer la gestion efficace des appels entrants
  • Garantir la qualification et la codification précises des appels, en respectant les délais de priorité définis
  • Évaluer et prioriser les urgences, en veillant à l'application des délais de réponse appropriés
  • Assurer la redirection adéquate des problèmes vers les assistants logiciels après la qualification initiale des appels
  • Surveiller les indicateurs de performance tels que le DMC et le volume d'appels pour atteindre les objectifs établis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Ordinateur professionnel
  • Primes et intéressements
  • RTT
  • Téléphone pro
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Référent technique poste de travail

Dans le cadre de la transformation de son environnement IT, notre client est à l...
Emplacement
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France , Villeneuve d'Ascq
Salaire
Salaire:
30000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des Environnements OS : Expertise indispensable sur ChromeOS, Windows 10/11 et MacOS
  • Gestion de Parc et UEM : Expérience approfondie dans la gestion de parc informatique et l'utilisation d'outils de management (MDM/UEM), notamment WorkspaceOne
  • Scripting : Solide connaissance et pratique du scripting, en particulier Powershell (Windows) et Zsh/Bash (MacOs)
  • Méthodologie AGILE : Expérience confirmée en environnement AGILE, avec une compréhension approfondie des pratiques associées et de leur application concrète dans des projets techniques
  • Travail en équipe : Forte capacité de collaboration
  • Communication et relationnel : Qualités d'écoute, bon relationnel
  • Expérience : 4 année(s)
  • Qualifications : Superviseur Help Desk (F/H)
  • Education : BAC+5
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs
  • Gestion et Évolution du Poste de Travail
  • Industrialisation et Automatisation : Assurer l'industrialisation et l'automatisation de l'environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité
  • Administration du Parc : Concevoir, déployer et maintenir les images systèmes des postes de travail. Administrer les outils de gestion du parc informatique
  • Normalisation et Documentation : Participer à la définition des normes et standards techniques. Rédiger les procédures et les documents d'exploitation (DOE)
  • Équipements annexes : Assurer la gestion des périphériques (écrans, stations d'accueil, imprimantes et multifonctions, etc.)
  • Support Expert (Niveau 3) : Traiter les incidents complexes et gérer les demandes de service. Documenter les procédures pour les utilisateurs et les équipes de support N1/N2
  • Collaboration IT : Collaborer étroitement avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité) pour garantir la cohérence technique des environnements
  • Astreintes : Participer au système d'astreintes (semaine et weekend) pour les produits concernés
  • Contribution Projets : Piloter ou contribuer activement aux projets d'évolution du système d'information et à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités. Une disponibilité en heures non ouvrées (HNO) est possible selon les impératifs des projets
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Technicien montage & essai

Dans le cadre des activités Parker Meggitt, nous recherchons un(e) professionnel...
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Emplacement
France , Avrillé
Salaire
Salaire:
13.32 - 14.51 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Rigoureux(se), organisé(e), minutieux(euse)
  • Bon esprit d'équipe
  • Expérience sur un poste similaire
  • Expérience dans l'aéronautique (un atout)
  • Qualification de Technicien de production (industries de process) (F/H)
  • Niveau d'éducation BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Interagir avec l'équipe, le pilote, l'unité de production, le superviseur et les services supports
  • Réaliser les opérations d'assemblage, démontage, essais, et expertise
  • Effectuer un premier diagnostic en cas de panne ou d'anomalie et proposer des pistes de résolution
  • Participer aux expertises techniques avec les équipes d'ingénierie
  • Rédiger les rapports d'essais
  • Assurer la saisie et la gestion des documents administratifs et informatiques
  • Proposer des améliorations liées à la sécurité, la qualité, et les délais
  • Appliquer les règles de qualité et les procédures définies
  • Contribuer à la validation des produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois (versement deux fois dans l'année ou en fin de contrat)
  • Temps plein
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Responsable commercial

Au sein d'un environnement international, vous êtes en charge de la gestion des ...
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France , Metz
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Solide expérience en management d'équipes Customer Care dans un contexte international
  • Capable de piloter des équipes multiculturelles et d'accompagner la performance du service
  • Bonne maîtrise des outils CRM
  • Niveau d'anglais professionnel indispensable
  • Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur la zone Europe
  • 5 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Directeur/Responsable commercial (F/H)
  • Education: BAC+3
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des opérations de support client sur la zone Europe et marchés export
  • Piloter la performance du service et veiller à la qualité du support apporté au réseau de partenaires
  • Manager une équipe d'environ 7 superviseurs ainsi que des équipes élargies réparties sur plusieurs pays, incluant des équipes à distance
  • Coordonner les activités du service client
  • Suivre les indicateurs de performance
  • Garantir le bon traitement des commandes, des situations critiques et des demandes complexes
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes telles que la logistique, les ventes ou les projets
  • Participer à l'amélioration continue des processus et outils du service
  • Temps plein
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Architecte Système Electrification F/H

Intégré.e au sein d'un projet d'envergure internationale, travaillant en mode ag...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad Digital France
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé.e d'un BAC+5 de type Master ou Diplômé d'Ingénieur
  • minimum 5 ans d'expérience en tant qu'ingénieur système
  • compétences en contrôle machine, simulation des systèmes (matlab simulink)
  • expérience dans les produits d'électrification et architecture (chaîne de traction, batteries, superviseur)
  • expérience dans les outils de gestion des exigences
  • connaissance des outils dSpace MABX et Inca
  • pratique de l'anglais professionnelle à l'écrit et à l'oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement, validation, vérification et calibration des fonctions de Contrôle Machine (FOC) de l'onduleur (eDCU)
  • réaliser la non-régression du contrôle machine sur banc moteur
  • fournir les calibrations des fonctions de contrôle machine pour les prochaines system releases
  • valider les améliorations d'architecture d'une fonction
  • développer la fonction d'acquisition de position pour les moteurs équipés de 3x capteurs à effet Hall
  • comparer les performances et les gains des différentes techniques de modulation
  • participer à la définition et à la validation de l'architecture des nouveaux produits d'électrification
  • analyser, clarifier et négocier les exigences avec les clients
  • écrire les exigences et les plans de test, et assurer la traçabilité dans l'outil de gestion des exigences IMS
  • supporter la résolution de problèmes liée au contrôle machine auprès du centre d'application
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • une communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence
  • une université interne pour vous offrir un parcours de formation complet et personnalisé
  • une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs
  • des événements réguliers pour se retrouver et partager autour de sujets techniques
  • prise en charge des transports en commun par la société à hauteur de 100%
  • possibilité de télétravail plusieurs jours par semaine
  • Temps plein
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Technicien F/H

Sous la responsabilité du Responsable de Site Confirmé, vous veillez au bon fonc...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
1974.00 EUR / Mois
kb2m.fr Logo
Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac Pro électronique
  • Expérience dans le dépannage
  • Connaissances en électronique et informatique
  • Bon relationnel
  • Permis B
  • Sens du service public
  • Rigueur et organisation
  • Gestion des situations de stress et d'agressivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les diagnostics des pannes, les opérations de contrôles et procéder au remplacement des pièces défectueuses
  • Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements et appliquer les mesures appropriées
  • Assurer l’approvisionnement des pièces nécessaires à la maintenance curative
  • Remplacer si nécessaire l’horodateur en panne par un horodateur en stock
  • Être en relation avec le SAV du fournisseur pour dépanner les horodateurs
  • Gérer les stocks et initier les demandes d’achats du périmètre pour validation par le superviseur voirie
  • Contribuer à l'amélioration continue dans le domaine de la maintenance
  • Appliquer et respecter les procédures hygiène, qualité, sécurité, environnement
  • Appliquer les procédures d’exploitation dans le respect du cadre défini par l’entreprise
  • Interpréter les plans de prévention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Prime de continuité de 65 euros bruts mensuels
  • Indemnité de nettoyage 25 euros nets mensuels
  • Titre Restaurant ou Prime panier selon planning
  • Mutuelle familiale à 53 euros
  • Comité d’entreprise proposant des réductions sur des abonnements culturels, cinéma, participation aux frais de vacances, de garde d’enfants, des loisirs et du sport
  • Crèche d’entreprise
  • Accord d’intéressement/participation
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant (F/H) en unité de soin de longue durée

Prêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide-soignant(e) au sein de notre hôpi...
Emplacement
Emplacement
France , Vitré
Salaire
Salaire:
16.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience minimum
  • Forte capacité d'empathie et sens des responsabilités
  • Titulaire du Diplôme d'État d'Aide-soignant(e)
  • Grande capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
  • Maîtrise des techniques de soins de base et monitoring des patients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez-vous du confort et du bien-être des patients en répondant à leurs besoins quotidiens
  • Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe médicale pour soutenir l'administration des soins
  • Contribuez activement à maintenir l'hygiène et la sécurité des espaces de soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Avantages exclusifs en rejoignant l'équipe intérimaire
  • Parking géant
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant

Serez-vous l'Aide soignant (F/H) passionné par des soins de qualité dans notre h...
Emplacement
Emplacement
France , Loudéac
Salaire
Salaire:
17.00 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'Etat d'Aide soignant(e) exigé
  • Minimum de 2 ans d'expérience en milieu hospitalier
  • Excellentes compétences relationnelles et empathie pour les patients
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement au changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les soins d'hygiène et de confort aux patients, en respectant les protocoles établis
  • Participer à l'accompagnement des patients dans les actes de la vie quotidienne
  • Contribuer au maintien de la propreté et de l'hygiène des locaux de soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Fast TT
Lire la suite
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