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Superviseur Centre de Gestion Client Régional

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ELEX France

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Emplacement:
France , Saint-Herblain

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

33000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Description du poste:

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Superviseur Centre de Gestion Client Régional F/H. Au sein de la Direction des centres clients Elex et rattaché au Responsable national des centres de gestion clients.

Responsabilités:

  • Pilotage de l’activité opérationnelle de votre centre de gestion clients
  • Management et animation d’un collectif de 30 assistant(e)s d’experts
  • Proposer une « haute qualité opérationnelle » pour l’ensemble de nos clients et collègues
  • Assurer une coopération transverse bienveillante avec l’ensemble des équipes de la région Centre Ouest et vos collègues superviseurs d’autres régions

Exigences:

  • Titulaire d'une formation Bac +2 minimum
  • Expérience de 3 ans réussie dans une fonction de supervision / management d’équipe
  • Capacité à travailler dans un environnement multi-sites (animation à distance, déplacements à prévoir)
  • Capacité d’analyse
  • Capacité à prendre des décisions en autonomie
  • Organisation et rigueur
  • Maîtrise des outils informatiques (Power BI, CRM, …)
  • Bienveillance dans l’accompagnement des équipes
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Bonne humeur et esprit positif

Souhaitable:

Expérience ou des connaissances dans le domaine de l’assurance et/ou expertise après sinistre

Ce que nous offrons:
  • Accord Télétravail (4 jours flexibles/mois)
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne Temps
  • Primes
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolutions et de mobilités internes
  • Politique RSE
  • Respect de l’équilibre vie professionnelle vie personnelle

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Nouveau

Superviseur Centre de Gestion Client Régional

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sin...
Emplacement
Emplacement
France , Vannes
Salaire
Salaire:
33000.00 - 35000.00 EUR / Année
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation Bac +2 minimum
  • Expérience de 3 ans réussie dans une fonction de supervision / management d’équipe
  • Expérience ou des connaissances dans le domaine de l’assurance et/ou expertise après sinistre serait un vrai plus
  • Capacité à travailler dans un environnement multi-sites (animation à distance, déplacements à prévoir)
  • Capacité d’analyse : comprendre rapidement les enjeux stratégiques et prioritaires
  • Capacité à prendre des décisions en autonomie : réactivité et proactivité
  • Organisation et rigueur
  • Maîtrise des outils informatiques (Power BI, CRM, …)
  • Bienveillance dans l’accompagnement des équipes au quotidien pour faire grandir chacun
  • Sens du service et de la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de l’activité opérationnelle de votre centre de gestion clients : Fixer des objectifs quotidiens clairs à vos équipes
  • Garantir le traitement quotidien des tâches selon les délais attendus par nos clients
  • Suivre et analyser régulièrement les indicateurs de performances pertinents (Power BI, …)
  • Adapter l’organisation de vos équipes selon les besoins prioritaires (régionaux ou nationaux)
  • Management et animation d’un collectif de 30 assistant(e)s d’experts : Participer aux recrutements et à l’intégration des nouv(elles)eaux assistant(e)s
  • Garantir la gestion administrative de l’équipe (congés, badgeage, télétravail)
  • Accompagner la montée en compétence de chaque assistant(e) par la réalisation d’un management de proximité, de feedback réguliers, d’entretiens individuels et d’entretiens annuels d’activités
  • Partager des temps collectifs ritualisés : débriefs hebdomadaires, réunions mensuelles. Donner du sens aux actions quotidiennes réalisées et de la visibilité sur l’activité en cours et à venir
  • Proposer une « haute qualité opérationnelle » pour l’ensemble de nos clients et collègues : Réaliser un suivi quotidien du respect des procédures de traitement, qualification, enregistrement des dossiers
  • Réaliser des audits et coaching de vos assistant(e)s
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes
  • Accord Télétravail (4 jours flexibles/mois)
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne Temps
  • Temps plein
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Nouveau

Consultant(e) Junior Communication et Relations Publics

Stage de 6 mois à partir de février pour épauler les équipes sur les différents ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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La Solive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être étudiant(e) en communication (Master 1 ou 2)
  • Passionné(e) par l’actualité et les enjeux d’opinion
  • Consulter régulièrement les médias (traditionnels comme nouveaux)
  • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
  • Être curieux(se)
  • Rigueur et réactivité
  • Autonomie
  • Capacité d’adaptation
  • Aptitude à travailler dans le respect des délais
  • Être sympathique, passionné(e), ambitieux(se), sérieux(se) sans se prendre au sérieux
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribution à l’élaboration de notes d’analyse et d’enjeux de communication
  • Réalisation de veille et alertes sur des sujets d’intérêt
  • Construction de listes presse et d’acteurs institutionnels pertinentes
  • Contribution à la rédaction d’argumentaires pour convaincre les parties prenantes-clés
  • Contribution à la rédaction d’outils clés en main à destination des journalistes
  • Soutien à l’organisation de rencontres et d’événements
  • Réalisation de bilans analytiques
  • Participation à l’élaboration de recommandations pour les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gratification de 750€ par mois
  • Titres restaurants
  • 6 jours d’absence rémunérée
  • Super esprit d’équipe
  • Comité social et économique actif
  • Collations à volonté
  • Plan de développement professionnel
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Afterworks, Déjeuners d’équipe
  • Forfait mobilité durable
  • Temps plein
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Nouveau

Carrossier

Pour le compte de l'un de nos clients, carrosserie reconnue située sur le bassin...
Emplacement
Emplacement
France , Romans sur Isere
Salaire
Salaire:
12.15 - 15.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Titulaire d'un CAP/BEP ou Bac Pro en carrosserie et peinture automobile.
  • Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
  • Savoir-faire : Maîtrise des outils de tirage, soudure et connaissance des nouvelles peintures hydrodiluables.
  • Qualités : Rigueur, minutie et sens du détail. Vous avez le goût du travail bien fait et respectez les règles de sécurité.
Responsabilités
Responsabilités
  • Carrosserie : Diagnostiquer les dommages et déterminer les méthodes de réparation.
  • Effectuer le débosselage, le planage et le remplacement d'éléments soudés ou rivetés.
  • Réaliser les travaux de redressage de structure et de remise en ligne.
  • Peinture : Préparer les surfaces (ponçage, masquage, application des apprêts).
  • Réaliser les dosages de teintes et préparer les mélanges de peinture.
  • Appliquer la peinture en cabine et réaliser les finitions (vernis, lustrage).
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Nouveau

Chargé de communication et marketing

Stage de 4 à 6 mois au sein de la société de gestion OTOKTONE 3i, accompagné par...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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La Solive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+5 type IAE ou Ecole de commerce
  • Fort intérêt pour la gestion d'actifs et la communication
  • Nature curieux et rigoureux
  • Esprit d'initiative
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles
  • Aisance sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la définition du plan de communication de la société de gestion
  • Animer les réseaux sociaux (notamment LinkedIn)
  • Rédiger et mettre à jour des supports commerciaux sur la société de gestion et les expertises
  • Contribuer à la rédaction de la stratégie RSE de la société de gestion Otoktone 3i
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Congés payés supplémentaires
  • RTT / Jour de repos
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Temps plein
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Nouveau

Communication & Community Management

Stage de 4 à 6 mois en Communication & Community Management chez Capgemini à Tou...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
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La Solive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+4 en Communication, Marketing Digital ou équivalent
  • Excellente maîtrise de la communication écrite et visuelle
  • Connaissance des outils de création de contenu multimédia (vidéo, infographie)
  • Familiarité avec les outils collaboratifs et de community management
  • Créativité, sens de l’organisation, autonomie
  • Capacité à travailler en transversal et à gérer plusieurs sujets simultanément
  • Anglais professionnel (oral et écrit)
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la définition et mise en œuvre du plan de communication
  • Assurer la coordination avec la Gouvernance, les équipes projets et parties prenantes
  • Rédiger et concevoir des supports variés (articles, newsletters, présentations)
  • Produire des contenus visuels et vidéos attractifs pour valoriser les projets et innovations
  • Animer les communautés internes (Teams, SharePoint…)
  • Développer l’engagement et la participation autour des initiatives
  • Participer à la conception et organisation d’événements internes (séminaires, kick-offs, conférences)
  • Préparer et co-animer des workshops, sessions de co-création et brainstorming
  • Contribuer à la mesure de l’impact des actions de communication
  • Préparer des tableaux de bord et indicateurs pour le management
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • plan d’actionnariat salarié
  • primes de cooptation
  • tickets restaurant
  • activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE
  • dispositifs d’accompagnement à la parentalité
  • temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires
  • possibilité de télétravailler (en France et à l’international)
  • dispositifs de santé et bien-être (ligne d’écoute, plateforme dédiée…)
  • environnement inclusif
  • réseaux engagés (Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront, CapAbility)
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé·e de communication

Rejoignez une entreprise certifiée Happy Trainee 2026 sur 3 années consécutives,...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant·e en master en marketing ou communication
  • Appétence pour les réseaux sociaux, notamment LinkedIn et Instagram
  • Bonne connaissance des outils de communication (Brevo) et de design (Figma, suite Adobe)
  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
  • Rigueur et sens du détail
  • Créativité et sens esthétique
  • Sens du service et l'écoute client
Responsabilités
Responsabilités
  • Création de contenus pour nos réseaux sociaux (LinkedIn, YouTube et Instagram) et notre site web
  • Rédaction de contenus (articles de blog, études, interviews)
  • Rédaction de mailings (newsletter, invitation à des événements)
  • Aide à la gestion d'événements en présentiel et en ligne (gestion de projet, communication)
  • Aide à la gestion des relations presse (accompagnement en interview, aide à la rédaction d'articles), en collaboration avec notre agence de presse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gratification mensuelle
  • Prise en charge par Saegus d'une partie des frais de transport (100% du Pass Navigo)
  • Titres restaurant à hauteur de 216€/mois, pris en charge à 60% par Saegus (Carte Swile)
  • Fourniture d'un ordinateur portable Mac et PC
  • Temps plein
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Marketing & Communications Associate

As a Marketing & Communications Associate for Livi France, you will play a key r...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 3-5 years of experience in marketing, communications ideally within a fast-paced or digital environment
  • Ability to implement and track marketing plans, campaigns, and strategies with measurable results
  • Experience working with PR agencies, press material development, and managing brand messaging
  • Proficient in creating, developing, managing and optimizing social media platforms (LinkedIn and Instagram predominantly), developing coherent calendars and aligning with strategy
  • Strong skills in producing and localizing content for various channels (social, blog, email, etc.)
  • Experience with performance tracking, data analysis, and reporting to optimize marketing initiatives
  • Ability to work with cross-functional teams (design, CRM, copywriting, PR, etc.) and external agencies
  • Fluency in English is a must
Responsabilités
Responsabilités
  • Marketing Execution – Implement the French marketing plan, ensuring smooth execution of always-on initiatives and campaigns
  • PR, Communications & Cultural Moments – Collaborate with our PR agency to identify and leverage relevant cultural moments and trends
  • Social Media Management – Oversee and manage local social media channels
  • Content Production – Assist in the creation and localization of marketing content
  • Performance Tracking & Reporting – Monitor and report on key marketing metrics
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Chèques cadeaux
  • Solution de prévention santé mentale
  • Temps plein
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Responsable Marketing et Communication

Un job marketing qui a du goût… et du sens ! Tu veux un poste marketing concret,...
Emplacement
Emplacement
France , Remiremont
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en marketing, communication ou commerce
  • Première expérience réussie sur un poste similaire (alternance incluse)
  • Curiosité, autonomie, sens de l'organisation et bonnes capacités relationnelles
  • À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
  • Goût pour le terrain, l’action, le contact client et la polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • E-réputation
  • Événementiel & animation commerciale
  • Marketing local & fidélisation
  • Partenariats de proximité
  • Réseaux sociaux
  • Communication interne
  • Relation client terrain
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Parking à vélo
  • Prime de cooptation
  • Temps plein
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