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En tant que Directeur Stratégique des Comptes Clés, vous serez un cadre supérieur qui pilotera la croissance d’AMCS dans la région ANZ grâce à un engagement profond avec les clients entreprises. Il s’agit d’un rôle consultatif, axé sur les résultats, où vous collaborerez avec des parties prenantes seniors pour résoudre des défis opérationnels et de durabilité complexes grâce à notre gamme de solutions. Vous dirigerez la planification stratégique des comptes, l’engagement au niveau des cadres et la collaboration interfonctionnelle afin d’apporter une valeur à long terme et un impact mesurable.
Responsabilités:
Posséder et développer des relations avec les parties prenantes de haut niveau et seniors à travers des comptes stratégiques nommés
Développer et mettre en œuvre des stratégies de compte complètes alignées sur les priorités des clients et les objectifs de croissance de l’AMCS
Dirigez les revues trimestrielles des affaires et les cadences exécutives pour évaluer l’état des comptes, l’alignement de la feuille de route et la livraison de valeur
Favorisez les renouvellements de contrats tout en maintenant et en faisant progresser un pipeline constant de ventes additionnelles et d’opportunités de cross-selling en collaboration avec les équipes Ventes, Produit et Succès Client
Compliquez les cycles de vente avec une approche consultative basée sur la valeur — positionnant AMCS comme un partenaire stratégique, et non seulement comme un fournisseur de logiciels
Prévoir avec précision et maintenir l’hygiène du CRM afin d’assurer visibilité et responsabilité dans toute l’entreprise
Collaborez avec des équipes internes (Produit, Ingénierie, Marketing, Succès Client) pour proposer des solutions sur mesure et garantir la satisfaction client
Surveillez les tendances du secteur et les retours clients pour orienter le développement produit et la stratégie de mise sur le marché
Suivez et rapportez les indicateurs clés tels que la rétention nette du revenu, le désabonnement et la défense des clients
Exigences:
Licence
10+ ans d’expérience en ERP ou SaaS en entreprise
Expérience de préférence en durabilité, chaîne d’approvisionnement, logistique, transport ou gestion des ressources (non obligatoire)
Succès avéré dans la gestion de relations complexes et multipartites au niveau C.-P.
État d’esprit de croissance et esprit entrepreneurial
Motivé et motivé, avec un fort sens de l’appartenance et de la responsabilité
Historique de dépassement du quota grâce à des ventes stratégiques et des partenariats clients à long terme
Familiarité avec les méthodologies de vente telles que MEDDPICC, Challenger ou Value Selling
Fort sens des affaires, pensée analytique et capacité à traduire les solutions techniques en impact commercial
Expérience dans la navigation dans des organisations complexes et l’influence des décideurs seniors
Proactif dans la génération de pipelines
Excellentes compétences en communication, négociation et présentation
Expérience avec Salesforce ou des plateformes CRM similaires
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
Capacité à faire plusieurs choses à la fois, à prioriser et à gérer efficacement le temps
Souhaitable:
Expérience en durabilité, chaîne d’approvisionnement, logistique, transport ou gestion des ressources
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