Strategic Account Lead Emplois

Customer Service Manager

On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...

Emplacement

Belgium , Braine l’Alleud or Awans

Salaire:

Non fourni

NSI

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master level or significant equivalent experience
Minimum ten years of experience in senior account management or Senior Delivery Manager roles, ideally in complex IT services environments
Mastery of English, with a very good level required for international business and technical interactions (French-English)
Broad knowledge of IT and services to be able to dialogue with high-level interlocutors
Problem-solving skills and ability to work autonomously, pragmatically, and results-oriented
A keen sense of organization and a natural ability to build lasting relationships of trust.

Responsabilités

Be the Mission Leader: Take full ownership of your strategic accounts
Ensure execution of services from A to Z, being responsible for customer satisfaction (CSAT/NPS) and overall P&L
Understand and Guide: Immerse yourself in the client's objectives and challenges
Propose tailored solutions, playing an active role in identifying upsell and cross-sell opportunities
Be the Link: Coordinate all internal NSI teams (BU, Sales, Operations) to streamline delivery and resolve blockages
Be the person who relays innovation needs to our technical and innovation management
Guarantee Excellence: Implement customer health indicator monitoring, present clear reports, and ensure compliance with our commitments
Operate Internationally: Manage relationships with group entities, requiring ease and a high level of communication in English.

Ce que nous offrons

A trust policy promoting autonomy and initiative
Work-life balance through teleworking and flexible hours
A salary package with many extra-legal benefits from your arrival: company car, meal vouchers, insurance, etc.
Personalized follow-up during your mission
The opportunity to join a company in full growth
The possibility to constantly develop your skills thanks to a training catalog and access to LinkedIn Learning
Varied and challenging missions
Be part of a supportive and dynamic company
Activities to get together and share fun moments all together: afterworks, teambuildings, conferences are on the agenda.

Temps plein

Nouveau

Strategic Account Lead

Chez Theodo FinTech, notre mission est de rendre la finance plus utile pour les ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Theodo

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé·e d’une grande école d’ingénieur ou de commerce
3 à 5 ans d'expérience en vente, dans le conseil serait un plus
Compréhension solide du secteur bancaire, avoir déjà travaillé chez ou pour une grande banque (pour le Crédit Agricole serait un plus)
Maîtrise des techniques et méthodologies de gestion de compte
Forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
Excellent relationnel
Leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes
Rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance
Proactif et envie de progresser vite

Responsabilités

Développer le compte Crédit Agricole en créant les conditions propices à la réussite des équipes et en garantissant l’alignement entre la promesse et la valeur délivrée
S’appuyer sur les offres du groupe Theodo pour déclencher de nouvelles opportunités et faire grandir le chiffre d’affaire du compte
Être l’interlocuteur privilégié de nos clients au Crédit Agricole, construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés
Identifier les enjeux structurants (scalabilité, performance, sécurité, coûts, connaissance métier…) auprès de nos interlocuteurs actuels afin de leur faire des propositions adaptées
Gérer la relation contractuelle avec les achats et assurer le paiement des factures dans les délais prévus
Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales auprès de nouveaux interlocuteurs sur le compte
Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, CTO, DSI principalement, métiers)
Aller chercher de nouveaux leads au sein du compte via le networking, les pitchs, la participation à des events et autres leviers de prospection
Assurer la complète satisfaction des clients (cohérence entre promesse commerciale et delivery) et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas

Ce que nous offrons

Actionnariat salarié
Prime d’intéressement indexée sur la performance de l’entreprise
Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
5 semaines + 8 à 12 RTT/an
Mutuelle prise en charge à 50%
Carte ticket-restaurants Swile
Aides et places en crèche réservées
Formation et développement via la Theodo Academy
Méthodologie unique basée sur le Lean Management
Développement de carrière avec un coach interne

Temps plein

Nouveau

Strategic Account Lead - Secteur Energie

Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conce...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Theodo

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce
3 à 8 ans d'expérience en vente dans le conseil ou le delivery de projet
Connaissance du secteur de l’énergie
Maîtrise des techniques et méthodologies de gestion de compte
Forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
Excellent relationnel
Leadership pour embarquer dans des cycles de ventes complexes
Rigoureux dans la gestion des priorités et le pilotage de la performance
Proactif et envie de progresser vite

Responsabilités

Être l’interlocuteur privilégié des clients et représenter toutes les entités du groupe auprès d'eux
Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés (C-level, directions digitales, CTO, métiers)
Pitcher pro-activement nos offres et expertises aux clients
Identifier les nouveaux besoins chez les clients pour faire des propositions adaptées
Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales dans le secteur de l’énergie
Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs
Aller chercher de nouveaux leads via le networking, les pitches, la participation à des events et autres leviers de prospection
Assurer la satisfaction complète des clients et la mise en place des plans d’actions éventuels
Assurer la continuité de la relation client avec l’équipe projet et en suivre l’avancement
S'assurer du maintien des équipes dans les conditions idéales pour réussir les projets

Ce que nous offrons

Actionnariat salarié
Prime d’intéressement indexée sur la performance de l’entreprise
Budget matériel pour s’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
5 semaines + 8 à 12 RTT/an
Mutuelle prise en charge à 50%
Carte ticket-restaurants Swile
Formation et développement via la Theodo Academy
Méthodologie unique basée sur le Lean Management
Développement de carrière avec un coach interne
Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo

Temps plein

Nouveau

Strategic Account Lead

Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conce...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Theodo

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur
3 à 8 ans d'xp en vente dans le conseil
Connaissance d’enjeux sectoriels (ex: Pharma, Retail, Wealth Management, etc…)
Maîtrise des techniques et méthodologies de gestion de compte
Forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
Excellent relationnel
Leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes
Rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance
Proactif et envie de progresser vite

Responsabilités

Être l’interlocuteur privilégié de tes clients et représenter toutes les entités du groupe auprès d'eux
Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés
Générer, déclencher, planifier et délivrer du contenu de valeur pour mon client à travers les pitchs
Identifier les nouveaux besoins chez tes clients afin de lui faire des propositions adaptées
Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales focalisées sur l’expertise de ton entité
Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs
Aller chercher de nouveaux leads via le networking, les pitchs, la participation à des events, les partners Theodo ou nos partenaires externes
Négocier et signer des projets dans des bonnes conditions de succès pour Theodo
Déclencher des actions de lobbying pour closer plus rapidement

Ce que nous offrons

Actionnariat salarié pour être associé à la réussite du groupe
Épargne salariale avec un mécanisme d’intéressement en partenariat avec Epsor
Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
Gymlib
5 semaines + 8 à 12 RTT/an
Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%
Carte ticket-restaurants Swile
Aides et places en crèche réservées
Chaque Theodoer est accompagné par un coach interne
Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo

Temps plein

Nouveau

Strategic Account Lead

Theodo FinTech, entité experte en FinTech du groupe Theodo, accompagne les clien...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Theodo

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur
3 à 8 ans d'xp en vente, dont au moins 3 dans la vente en cabinet de conseil
Appétence pour comprendre en profondeur les enjeux stratégiques et technologiques des clients du secteur financier
Maîtrise des techniques et méthodologies de gestion de compte
Excellent relationnel
Leadership pour embarquer des collaborateurs dans des cycles de ventes complexes B2B
Rigoureux dans la gestion des priorités et le pilotage de la performance
Proactif et envie de progresser vite

Responsabilités

Account Management & Relation Client: Être l’interlocuteur privilégié des clients et représenter toutes les entités du groupe
Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés
Générer, déclencher, planifier et délivrer du contenu de valeur via des pitchs
Identifier les nouveaux besoins chez les clients pour faire des propositions adaptées
Développement commercial: Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales dans le secteur FinTech
Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs
Aller chercher de nouveaux leads via le networking, les pitchs, la participation à des events, les partners Theodo ou nos partenaires externes
Négocier et signer des projets dans des bonnes conditions de succès pour Theodo
Déclencher des actions de lobbying pour closer plus rapidement

Ce que nous offrons

Actionnariat salarié
Épargne salariale avec un mécanisme d’intéressement en partenariat avec Epsor
Budget matériel pour s’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
Gymlib
5 semaines de congés + 8 à 12 RTT/an
Mutuelle Alan (accès à de la médecine douce et téléconsultation)
Titres restaurants de 10 euros via Swile
Avantages fournis par le CSE (sport avec Gymlib, théâtre avec Kiosk, avantages variés avec Happypal)
Accompagnement par un coach interne
Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo

Temps plein

Nouveau

Strategic Account Lead

Le Strategic Account Lead Data assure l’ensemble du cycle commercial (originatio...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Theodo

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur
3 à 8 ans d'xp en vente dans le conseil
Compréhension solide des architectures data, usages IA et GenAI et des enjeux du marché sur ces sujets
Maîtrise des techniques et méthodologies de gestion de compte
Forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
Excellent relationnel
Leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes
Rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance
Proactif et envie de progresser vite

Responsabilités

Account Management & Relation Client: Être l’interlocuteur privilégié de tes clients et représenter toutes les entités du groupe auprès d'eux
Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés
Pitcher pro-activement nos offres à tes clients
Identifier les enjeux structurants chez tes clients afin de lui faire des propositions adaptées
Développement commercial: Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales focalisées sur la Data
Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, CTO, métiers)
Aller chercher de nouveaux leads via ABM, le networking, les pitchs, la participation à des events et autres leviers de prospection
Déclencher des actions de lobbying pour closer plus rapidement
Suivi des projets avec la Client Service Team: Assurer la satisfaction complète de tes clients et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas

Ce que nous offrons

Actionnariat salarié pour être associé à la réussite du groupe
Prime d’intéressement indexée sur la croissance de Theodo
Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
5 semaines + 8 à 12 RTT/an
Gymlib
Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%
Carte ticket-restaurants Swile

Temps plein

Head of British Section

Senior leadership role combining strategic, academic and pastoral responsibiliti...

Emplacement

United Kingdom , London

Salaire:

92969.40 GBP / Année

talents.aefe.fr

Date d'expiration

22 février 2026

Exigences

UK-qualified teacher (QTS or equivalent)
Strong GCSE and A Level experience
Experienced leader with a proven track record in school improvement
Strongly committed to inclusion, safeguarding and student wellbeing
Highly organised and confident with regulatory and examination frameworks
Comfortable working in an international and multicultural environment
Fluent in French and English (excellent grasp of French is essential)
Experience with access arrangements, inclusive leadership or SEND-related work is highly desirable

Responsabilités

Provide strategic, academic and pastoral leadership
Lead the British Section with a clear and inclusive vision
Develop and oversee curriculum pathways
Support and inspire an international teaching team
Ensure robust safeguarding practice as Deputy DSL
Oversee all aspects of GCSE and A Level examinations as Head of Centre
Provide clear strategic leadership aligned with the school’s ethos
Promote inclusive practice and equality
Oversee the design and delivery of GCSE and A Level programmes
Promote inclusive and evidence-informed teaching practices

Ce que nous offrons

Employer contribution to private healthcare
15% employer contribution to private pension
60 days holiday per annum

Temps plein

!

Leader régional en livraison - Canada/ Area Delivery Leader - Canada

Microsoft Industry Solutions aide à garantir que les clients Microsoft partout d...

Emplacement

Canada , Greater Toronto

Salaire:

181000.00 - 303000.00 CAD / Année

Microsoft Corporation

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master's Degree AND 7+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR Bachelor's Degree or Technical University Degree AND 9+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR equivalent experience
8+ years people management experience, including leading managers of managers in a matrixed environment
8+ years sales management experience, including large scale, complex customer engagements
8+ years project management and delivery oversight experience for complex, enterprise customers with Chief Officer (CXO)-level visibility and material impact on the company
8+ years experience in one or more industries related to relevant customer/account
Experience operating a $60 – 100M/year business and developing high performing teams
Knowledge of English is required for this role
Proficiency in verbal and written communication in French is required for candidates residing in Quebec, otherwise it is considered an asset

Responsabilités

Leading an AI First consulting organization ensuring sustained high-quality delivery and profitably, with a focus on customer engagement and time to value
Being part of Microsoft’s first AI consulting transformation – bringing faster results and value to our clients through our AI tooling
Partnering with other areas of Microsoft to drive the impact for our clients from Microsoft products
Responsible for business strategy and financial results whilst being aligned to customer and operating unit objectives
Focus on the organizations’ priorities on Delivery Management including customer satisfaction, capacity management/workforce planning, deal proposals, quality pursuits, quality delivery, and executive stakeholder management
Leverage AI within business operations and IT delivery for efficiency and speed to value
Develops, orchestrates, and executes comprehensive Consulting market plan for a mid-size geography
Establishes and drives orchestration across Enterprise Operating Unit (EOU) on strategic and top-tier accounts to ensure alignment on account strategy
Grows relationship management across a broad portfolio of top customers
Drives sales strategy in support of the broader Microsoft strategy and revenue generation

Temps plein

Strategic Account Lead

Theodo

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
18 février 2026

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Head of British Section

Leader régional en livraison - Canada/ Area Delivery Leader - Canada

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Theodo

Emplacement:France , Paris

Catégorie:Ventes

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:18 février 2026

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Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
18 février 2026