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Standardiste en hôtellerie de plein air

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Marvilla parks

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Emplacement:
France , Vendays-Montalivet

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le Camping Homair Atlantic club de Montalivet ***** est un camping haut de gamme avec un accès direct sur l'océan où se mélangent surf, détente et rencontres. Il est localisé au cœur du Médoc, dans la station balnéaire de Vendays-Montalivet, en Gironde. Fort de ses 921 hébergements et plus de 4000 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour mission d'offrir à nos clients des vacances inoubliables. Pour cela, nous recherchons un standardiste à temps plein (H/F) ! Vous serez rattaché au service de réception (jusqu'à 20 salariés en pleine saison) et vous aurez pour mission principale la gestion des emails, du téléphone et du courrier.

Responsabilités:

  • Gestion des emails et des appels téléphoniques
  • Suivi des réclamations et dossiers clients à distance
  • Envoi du courrier et des objets perdus
  • Suivi en direct des listes d’arrivées et de la préparation des hébergements
  • Organisation et suivi des listes de restant dû en coordination avec l'équipe Guest Relation
  • Mise à jour des fiches d’heures travaillées

Exigences:

  • Aisance relationnelle, serviabilité et sourire
  • Ponctualité et réactivité
  • Organisation et soucis du détail
  • Autonomie et proactivité
  • Connaissance du métier de réceptionniste et de la relation client
  • Connaissance de logiciels de réservation (Resalys de préférence)
  • Connaissance de la suite Google & Canva
  • Anglais exigé
  • Capacité à gérer son stress dans les situations litigieuses et de forte activité

Souhaitable:

Allemand ou néerlandais serait un plus

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Directeur de Sites Touristiques

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France , Pau
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50000.00 - 60000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d'une formation en hôtellerie ou tourisme
  • Expérience confirmée en direction d'hôtel, resort, ou camping haut de gamme (minimum 5 ans)
  • Excellente maîtrise de la gestion hôtelière et des standards du luxe
  • Solides compétences en management d'équipes pluridisciplinaires
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Anglais courant exigé
  • Connaissance approfondie de la réglementation ERP, sécurité et environnement
  • Leadership naturel, charisme et exemplarité
  • Sens aigu du service client et de la satisfaction client
  • Esprit d'analyse et de décision
Responsabilités
Responsabilités
  • Stratégie et opération: qualité irréprochable des services et prestations, politique de l'établissement en matière de standing, confort et développement durable, suivi du cadre réglementaire juridique et comptable, maîtrise des logiciels de l'hôtellerie de plein air
  • Management et leadership: encadrer, animer les responsables de pôles, recruter, former, fidéliser les équipes, culture d'entreprise basée sur la qualité, le professionnalisme et la satisfaction client, gérer les plannings
  • Économie et finance: élaborer et suivre le budget annuel, analyser les tableaux de bord et indicateurs de performance, superviser les achats, maintenance et stocks, définition de la politique tarifaire et commerciale, optimiser un business modèle pour l'ouverture d'un nouveau site
  • Marketing et communication: définir la stratégie marketing et commerciale, piloter la communication digitale, développer les ventes, surveiller et améliorer la e-réputation
  • Développement et innovation: identifier et conduire des projets de modernisation, de démarche RSE et d'écotourisme, veille concurrentielle, assurer le suivi et l'organisation de l'ouverture d'un nouveau site
  • Condition spécifique au poste : forte présence terrain
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes sur objectifs
  • Cadre de travail idyllique
  • Entreprise familiale
  • Temps plein
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Réceptionniste

Camping 4 étoiles Les Menhirs à Carnac de 330 emplacements situé au cœur de la s...
Emplacement
Emplacement
France , Carnac
Salaire
Salaire:
Non fourni
marvilla-parks.com Logo
Marvilla parks
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Être souriant(e), diplomate, calme et très bien organisé(e)
  • Avoir une bonne présentation et une bonne élocution
  • Aimer travailler en équipe et avoir un bon relationnel
  • Être autonome et capable de travailler seul(e)
  • Savoir s’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer les arrivées des clients
  • Effectuer les formalités d'arrivée et de départ avec les clients
  • Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
  • Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
  • Réaliser les encaissements des prestations annexes
  • Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
  • Assurer la communication avec les autres services du camping (ménage, technique, bar/restaurant, animation et piscine)
  • Assurer la bonne tenue du standard téléphonique, prendre les réservations par téléphone, répondre aux mails et demandes sur les réseaux sociaux
  • Procéder aux encaissements des prestations annexes
  • Assurer le suivi des dossiers clients et du planning de réservation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des équipes conviviales
  • Un environnement propice à l'évolution
  • Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
  • Des Tickets restaurants
  • Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings
  • Temps plein
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Réceptionniste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) ...
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France , Saint-Julien-des-Landes
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Non fourni
campings-paradis.com Logo
Camping Paradis Academy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
  • Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
  • Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
  • Maitrisant l'anglais
  • Force de proposition
  • Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
  • Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
  • Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
  • Gestion des cautions
  • Gestion des conflits
  • Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
  • Encaissement et facturation
  • Veiller à ce que la reception soit rangée et propre
  • Temps plein
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Responsable Hébergement-Reception

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) ...
Emplacement
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France , Cogolin
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campings-paradis.com Logo
Camping Paradis Academy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sachant travailler et coordonner une équipe
  • Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
  • Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
  • Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
  • Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
  • Force de proposition
  • Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
  • Parler Anglais parfaitement
  • Connaitre Mister booking et Eseason IMPÉRATIF
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et gérer une équipe d'agents d'accueil
  • Transmettre les informations à son équipe
  • La gestion des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
  • Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
  • Faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
  • Gestion des conflits, faire remonter à la direction les demandes clients importantes
  • Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Electricité / Thermographie Infrarouge

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Verita...
Emplacement
Emplacement
France , LYON
Salaire
Salaire:
32000.00 - 37000.00 EUR / Année
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac +2 en Electricité ou Electrotechnique minimum ou équivalent
  • Expérience significative en maintenance ou bureau de contrôle
  • Titulaire de la qualification CNPP Q19 (idéalement)
  • Permis B indispensable
  • Maîtrise des techniques d'inspection électrique
  • Savoir utiliser les équipements de thermographie infrarouge
  • Connaître les normes de protection foudre
  • Être à l'aise avec l'organisation de son temps de travail
  • Savoir gérer ses missions en autonomie et respecter les délais impartis
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer l'inspection et la vérification des installations électriques, thermographiques et de protection foudre
  • Garantir la fiabilité et la conformité des équipements
  • Contribuer à assurer la sécurité des personnes et des biens
  • Intervenir sur une grande diversité de sites (Industriels)
  • Inspecter l’ensemble de l’installation électrique et détecter les aléas générateurs de risques (incendie, électrisation, ...) et les non-conformités règlementaires
  • Restituer au client les écarts constatés
  • Rédiger le rapport d'interventions
  • Assister les clients dans leurs suivis techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes de performance, participation & intéressement
  • Panier repas
  • Véhicule de service ou de société
  • CSE
  • Plan d'épargne groupe avec abondement
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Ascensoriste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Verita...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
30000.00 - 33000.00 EUR / Année
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac +2 en Electromécanique ou équivalent
  • Expérience de 2 ans minimum en maintenance ou bureau de contrôle
  • Permis B indispensable
  • À l'aise avec les systèmes électromécaniques
  • Maîtrise des outils de mesure et de contrôle
  • Savoir interpréter les normes et réglementations
  • Adopter une approche méthodique dans les inspections
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'inspection et la vérification des ascenseurs pour garantir leur conformité et leur sécurité
  • Réaliser les inspections techniques et vérifications périodiques des ascenseurs conformément aux réglementations en vigueur
  • Contrôler le bon fonctionnement des systèmes de sécurité et dispositifs de protection
  • Effectuer les mesures et tests nécessaires pour valider la conformité des équipements
  • Rédiger les rapports d'inspection détaillés et les procès-verbaux de vérification
  • Conseiller les clients sur les actions correctives à mettre en œuvre en cas de non-conformité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Forfait repas 21,10 €/jour de déplacement
  • Intéressement, participation, plan d’épargne avec abondement
  • Prime annuelle de performance, prime challenge
  • Véhicule de service ou société
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Electricité Incendie

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Verita...
Emplacement
Emplacement
France , NICE
Salaire
Salaire:
30000.00 - 34000.00 EUR / Année
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC+2 Électrotechnique minimum ou équivalent
  • Expérience de 3 ans minimum dans le domaine de l'électricité et de l’incendie
  • Permis B indispensable
  • Autonomie
  • Bon sens relationnel
  • Organisé(e)
  • Sensible à la sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Inspecter les installations électriques des clients et contrôler leur conformité
  • Contrôler les installations dans les domaines de l'incendie (système de sécurité incendie, RIA, portes coupe-feu...)
  • Restituer aux clients les écarts constatés
  • Rédiger des rapports détaillés
  • Être à l’écoute des enjeux et des besoins des clients
  • Assurer une communication efficace avec les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'intéressement
  • Prime de participation
  • Forfait déjeuner 21,10 €/jour de déplacement
  • CE
  • Véhicule
  • Temps plein
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Nouveau

Préventeur chantiers téléphonie

Dans le cadre d'un développement d'activité, nous recrutons, pour notre filiale ...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
34000.00 - 36000.00 EUR / Année
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur en Bâtiment et Travaux Publics minimum ou équivalent
  • Expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la téléphonie
  • Permis B indispensable
  • Attestation de travail en hauteur (nice to have)
  • Habilitation électrique (nice to have)
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Aisance à l'oral et à l'écrit
  • Sens de l'organisation développé
  • Pas de vertige
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prévention des risques sur différentes opérations de téléphonie
  • Rédiger les Plans Prévention (PP) en veillant à leur conformité réglementaire
  • Réaliser les inspections communes et effectuer les visites de chantiers pour identifier et prévenir les risques
  • Élaborer les documents HSE réglementaires (protocoles de sécurité, fiches de prévention, analyses de risques) pour encadrer les activités sur site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule service
  • Tickets restaurant
  • Prime panier
  • Prime d'intéressement et de participation avec abondement et plan d’épargne d’entreprise
  • Prime BV à la carte (pourcentage du montant des ventes de missions connexes)
  • CSE
  • 1 jour/an pour une action solidaire
  • Évolution de carrière
  • Mobilité en interne ou géographique
  • Temps plein
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