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Poste et missions: Le Gestionnaire de Relations Clients est l'interlocuteur privilégié des clients Entreprises et Economie Sociale au quotidien . Il répond directement à ses sollicitations et prend en charge d'autres activités en appui des chargés d'affaires. Le Gestionnaire participe aux ambitions de développement définies dans le plan stratégique et a un impact direct sur la satisfaction client. Ton rôle est stratégique car au coeur de la relation avec les chargés d'affaires et les clients.
Responsabilités
Veiller à satisfaire les attentes des clients afin de pérenniser la relation
Être en appui des chargés d'affaires Entreprises et Economie Sociale dans la relation clientèle et contribuer au développement de l'équipement des clients
Mettre à profit la connaissance client pour garantir satisfaction et fidélisation en offrant un service de qualité
Exigences
Tu prépares un diplôme BAC + 3/4
Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
Tu as une aisance relationnelle et aimes le travail en équipe
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