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Stagiaire housekeeping

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Four Seasons

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Emplacement:
France , Megeve

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le/La stagiaire Housekeeping a pour fonction d’assister l’équipe de gouvernants dans la gestion quotidienne du service “Housekeeping” afin de garantir un service d’excellence en matière de propreté et de confort pour nos clients. Il/Elle recevra une formation des standards Four Seasons en chambre et au sein des étages, et aura l’opportunité de découvrir tous les métiers du “Housekeeping” avant d’apprendre le métier du gouvernant d’étage. Dans un second temps, il/elle aura l’opportunité de développer ses compétences en gestion d’équipe, en contrôle de qualité et en gestion de la satisfaction client tout en découvrant les standards Four Seasons.

Responsabilités:

  • Nettoyage des chambres en départ pour les nouveaux clients et les recouches pendant le séjour du client
  • Respecter les séquences de service et les standards Four Seasons
  • Utiliser les produits de nettoyage de façon appropriée
  • Tenir à jour le rapport des chambres de sa journée
  • Assister le/la gouvernant(e) dans la coordination quotidienne des équipes de Housekeeping

Exigences:

  • Permis de travail valide pour travailler en France ou passeport européen requis
  • De bonnes capacités physiques
  • Être flexible sur les horaires
  • Faire preuve d'un très bon esprit d'équipe
  • Avoir une présentation soignée
Ce que nous offrons:
  • Uniforme fourni et blanchi
  • Un repas par jour travaillé au sein de la cafétéria du personnel
  • Prime de fidélité après deux saisons effectuées
  • Logement équipé dans la Staff House (chambre partagée ou individuelle)
  • Service de navette dédié
  • Prime mensuelle logement pour les personnes se logeant par leurs propres moyens
  • Salle de relaxation pendant la pause
  • Remises dans les restaurants, forfait de ski, accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales
  • Participation à la Staff Party

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Stage en hôtellerie ou diplôme en hôtellerie restauration
  • Maîtrise de l'anglais
  • Excellent relationnel et à l'écoute des clients et des équipes
  • Capacité à travailler en équipe et autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister la gouvernante générale et/ou le responsable hébergement pour l'organisation du département
  • Effectuer les commandes mensuelles, les inventaires, la gestion des uniformes et toutes tâches administratives
  • Organiser les prestations VIP dans les chambres et répondre aux demandes clients
  • Réaliser le suivi des plaintes
  • Garantir la propreté des chambres, des parties communes et de l'hôtel
  • Planifier, organiser et effectuer les deep cleaning, shampoing moquette
  • Organiser la lingerie : entrée et sortie du linge propre/sale, linge client, uniformes
  • Gérer les objets trouvés : enregistrements, étiquetage, rangement, envois
  • Assurer les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Nuit découverte dans l'hôtel
  • Programme Serve360 (engagement caritatif et environnemental)
  • Ambiance conviviale avec activités organisées
  • Repas frais et de saison grâce au partenaire Foodles
  • Équipe multiculturelle et dynamique
  • Label clé verte de l'hôtel
  • Temps plein
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Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel recrute son/sa futur(e) stagi...
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Exigences
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  • Anglais courant exigé
  • Maîtrise des techniques de contrôle des chambres
  • Formation hôtelière
  • Ponctuel(le), Rigoureux(se), Motivé(e) et Réactif(ve)
  • Excellente présentation
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’entretien et la propreté des chambres
  • Répondre aux demandes du client
  • Améliorer les procédures et fiches techniques de travail
  • Préparer les produits d’entretien (dilutions, mélange…) et supervise la préparation des chariots et bannettes des femmes de chambre (linge, produits d'accueil, fleurs…)
  • Participer aux délogements des clients
  • Entretenir le matériel et les offices
  • Aider au travail quotidien de la lingère
  • Respecter les procédures d’entretiens HACCP
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Évolution de carrière
  • Possibilité de logement
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Stationnement gratuit
  • Repas de qualité
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Anglais courant
  • Maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Outlook
  • Connaissance du logiciel Opera
  • Expérience en Hébergement dans un hôtel de Luxe
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer au suivi administratif en Back Office
  • Garantir la bonne application des procédures et standards Four Seasons, spécifiques au processus de réservations individuelles
  • Relayer les demandes Client dans les services appropriés tout en suivant le traitement de la demande (Conciergerie, Housekeeping, Restauration, etc.)
  • Participer à la vérification de l’ensemble des informations administratives et comptables liées au séjour du Client
  • Recueillir les renseignements nécessaires à l'enrichissement du profil Client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Évolution de carrière
  • Possibilité de logement
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Stationnement gratuit
  • Repas de qualité
  • Temps plein
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Stagiaire Revenue & Reservations

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Exigences
  • BTS Hôtellerie ou équivalent souhaité ou formation universitaire
  • Stage concluant dans un hôtel de même catégorie au minimum
  • Français et Anglais exigé
  • Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes de réservation clients et agences (téléphone, emails, plateformes GDS, OTA)
  • Assurer le suivi administratif des dossiers (saisie des réservations, suivi des annulations tardives et no-shows, facturation des arrhes)
  • Collecter les informations nécessaires pour garantir une expérience personnalisée
  • Travailler en étroite collaboration avec les services opérationnels (Front Office, Concierge, Housekeeping)
  • Participation à l’élaboration des prévisions de chiffre d’affaires
  • Suivi quotidien de la production (pick-up, cancellations, no-shows)
  • Mise à jour et analyse des reportings (Pick-up, Pace, Month-End, Forecast)
  • Contrôle et mise à jour des tarifs sur les différents systèmes
  • Contribuer à la gestion quotidienne de l’inventaire et des allocations chambres
  • Participer à la mise en place et au suivi des procédures et standards Four Seasons
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un repas par jour travaillé au sein notre cafétéria du personnel
  • Bénéficiez d’un logement équipé dans l’une des stations les plus prisées
  • Un service de navette dédié se chargera de vous conduire jusqu’à votre lieu de travail
  • La possibilité de bénéficier d’une salle de relaxation pendant votre pause
  • Une prime est versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée
  • Profitez de diverses remises dans nos restaurants, mais aussi pour votre forfait de ski, l’accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le Ciné Mont-Blanc, et autres attractions locales
  • Clôturez la saison en beauté en participant à notre Staff Party
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Utilisation préventive des équipements
  • Travail en équipe
  • Rigueur
  • Organisation
  • Sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Nettoyer les chambres et les parties communes afin de contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l’image de l’établissement
  • Préparer les chambres (faire le lit, changer le linge, renouveler les produits d’accueil, ranger et nettoyer la chambre et la salle de bain)
  • Respecter et appliquer les règles d’hygiènes et de propreté
  • Vérifier l’état du matériel et les équipements
  • Signaler toute anomalie à votre responsable
  • Approvisionner votre chariot ou office en produits d’accueils et linge
  • Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)
  • Temps plein
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Stagiaire Assistant Gouvernant général

Contribuer à un séjour client inoubliable!
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Exigences
Exigences
  • Sens du service avec une grande polyvalence
  • Attentif(ve) aux détails
  • Première expérience d'1 an minimum
  • qualités relationnelles
  • envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le Gouvernant Général dans l’organisation et le suivi du service des étages d’un hôtel 5 étoiles
  • Participer au contrôle des chambres et des espaces publics
  • Participer au suivi de la qualité des prestations de la société de sous-traitance
  • Participer à la gestion du linge et des stocks
  • Participer au respect des normes d’hygiène et de sécurité
  • Contribuer à la coordination avec les autres services
  • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité et de l’expérience client
  • Temps plein
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Commercial B2B expérimenté

Rejoins la révolution énergétique. Octopus Energy France est une scale-up engagé...
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Octopus Energy
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Exigences
Exigences
  • Cursus commerce avec appétence pour la transition énergétique ou cursus ingénieur avec goût business prononcé
  • 4-5 ans d’expérience sur un poste similaire en B2B
  • Recherche un CDI
  • Force de proposition et sait communiquer avec des interlocuteurs experts et non-experts
  • Structuré.e dans le suivi des clients, préparation des appels d'offres, transmission d'informations
  • Aime vendre et fait preuve de ténacité
  • Capable de travailler de façon autonome tout en remontant efficacement les problématiques
  • Curieux.se et souhaite comprendre les rouages du marché français de l’énergie
  • En phase avec les valeurs environnementales, sociales et solidaires d’Octopus Energy France
  • Maîtrise le Français et l'Anglais à l'écrit et à l'oral (niveau C1 en anglais)
Responsabilités
Responsabilités
  • Screening régulier des marchés publics et analyse des risques/opportunités
  • Alimenter et prospecter une liste d’entreprises cibles
  • Rédiger des mémoires techniques de réponse aux appels d’offre
  • Mener les négociations et rendez-vous avec des acheteurs Grands Comptes
  • Gérer le cycle de vente en entier, de la rédaction du devis à la signature du contrat
  • Assurer la passation des dossiers à l’équipe KAM pour les marchés remportés
  • Formaliser les retours d’expérience post-réponse aux appels d’offres
  • Contribuer au développement de nos outils et process
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement au capital
  • Flex-office
  • Excellente mutuelle
  • Forfait mobilité douce
  • Prise en charge d’une partie du titre de transport au delà du minimum légal
  • Jours de congés spéciaux pour s’investir dans un projet associatif
  • Temps plein
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Commis aux comptes payables

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Exigences
  • DEP ou DEC en comptabilité ou formation équivalente
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Bonne connaissance des logiciels comptables (Acomba, Sage, QuickBooks un atout)
  • Maîtrise de Microsoft Excel
  • Rigueur, souci du détail et sens de l’organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les factures fournisseurs avec précision et dans les délais
  • Effectuer les paiements selon les échéanciers établis
  • Vérifier les bons de commande, les réceptions et les approbations
  • Effectuer les conciliations des comptes fournisseurs
  • Répondre aux demandes internes et aux fournisseurs
  • Participer aux fermetures de fin de mois
  • Contribuer à l’amélioration des procédures de traitement des factures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif selon l’expérience
  • Assurance collective (santé, dentaire, invalidité)
  • Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
  • 3 semaines de vacances dès la première année
  • Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride
  • Formation continue et opportunités d’avancement
  • Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
  • Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun
  • Temps plein
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