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Stagiaire Hôte(sse)

Hotel Les Roches Blanches

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Emplacement:
France, Cassis

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Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le/la stagiaire hôte(sse) est placé(e) sous la supervision du/de la Chef(fe) hôte(sse), du responsable de la restauration et de son adjoint. Travailler pour notre établissement ne se limite pas à occuper une fonction. En tant que membre de l’équipe des Roches Blanches vous transmettez votre passion de l'Hospitalité et faites vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable.

Responsabilités:

  • Accueillir les clients aux différents points de restauration et fournir les informations nécessaires pour leur confort
  • Évaluer et améliorer la satisfaction des clients
  • S'adapter à une clientèle diversifiée
  • Veiller aux besoins des clients durant toute leur visite
  • Appliquer les normes de service et utiliser le nom de famille des clients dans la communication
  • Respecter les procédures de communication interservices et les standards du luxe
  • Maintenir une organisation rigoureuse et autonome selon les consignes et procédures
  • Travailler efficacement en équipe
  • Optimiser l'occupation des tables et contribuer au chiffre d'affaires des points de vente
  • Planifier les réservations et gérer l'occupation
  • Proposer des ventes additionnelles (ex : gâteaux, fleurs pour occasions spéciales)
  • Assurer le bon état et le fonctionnement du matériel
  • Respecter les engagements écologiques (économie d'énergie, recyclage)
  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes

Exigences:

  • Attitude de service axée sur l'expérience client
  • Convivialité
  • Attention du détail
  • Sociabilité
  • Curiosité
  • Ouverture
  • Initiative
  • Aisance relationnelle
  • Esprit d'équipe
  • Souriant
  • Disponible
  • Attentif(ve)
  • Rigoureux(se)
  • Méthodique et organisé(e)
  • Excellente présentation
  • Ponctualité
  • Motivé(e)
  • Volontaire
  • Sens du détail
  • Communication efficace en français et en anglais
  • Mémoire visuelle et multitâche
  • Organisation rigoureuse et autonome
  • Capacité à travailler en équipe

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 décembre 2025

Type de travail:
Travail sur site
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