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Stagiaire F&B Opérationnel

Hotel Les Roches Blanches

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Emplacement:
France, Cassis

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Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le/La stagiaire est sous la responsabilité du Directeur F&B.

Responsabilités:

  • Fait évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de l'hôtel
  • Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
  • S'assure en collaboration avec le Directeur de la Restauration de la cohérence des plannings en fonction des besoins de ses équipes
  • Implique, motive et mobilise son équipe et ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs chiffrés de son service
  • S'assure du respect de la législation du travail dans son département
  • Forme et motive son équipe sur les argumentaires de vente et s'assure de leur application
  • Forme d'une manière continue l'intégralité de ses collaborateurs aux référentiels de service inhérents au service restauration et s'assure de l'exécution de chacun des points de vente
  • Réalise et anime une programmation d'animation afin de faire vivre le lieu
  • Accueillir les clients du restaurant à leur arrivée
  • Coordonner le service en salle et garantir son excellence
  • Pilote et valorise son point de vente
  • Organise et supervise les mises en place en fonction des prévisions d'activité et des informations relatives au produit
  • S'assure de l'application des référentiels de l'établissement
  • Veille à la qualité de la présentation des supports de vente
  • Planifie les changements de carte
  • Est responsable du maintien en l'état du matériel et du mobilier, de la fiabilité des équipements et s'assure du suivi des interventions techniques
  • S'assure de la transmission des informations aux différents services concernés
  • Relaye les décisions de l'équipe de direction
  • Connaît le fonctionnement de tous les services de l'hôtel et peut remplacer un membre de son équipe absent
  • Établit d'excellentes relations avec les clients
  • Élabore et fait vivre le plan d'actions commerciales dans son service
  • Fixe à son équipe les objectifs de vente à réaliser au quotidien
  • Connaît les prestations proposées par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer
  • Analyse les commentaires clients et met en oeuvre les actions correctives nécessaires auprès de ses collaborateurs
  • Développe son chiffre d'affaire
  • Travaille en étroite collaboration avec la Direction commerciale pour assurer une prestation de qualité et satisfaire les attentes des clients
  • S'implique dans l'environnement local afin d'en connaître les spécificités et les attentes
  • Est garant du respect des procédures en matière d'encaissement, de gestion et de contrôle selon les référentiels de l'établissement
  • Veille à la bonne gestion des stocks
  • Assure le contrôle les inventaires réalisés
  • Veille à la propreté des espaces restauration
  • Est garant du bon état, du fonctionnement du matériel et du patrimoine de son département
  • Applique et fait appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)
  • Respecte et fait respecter les engagements de 'Charte Environnement' pris par l'établissement (économie ,d'énergie, recyclage...)
  • Est responsable de la sécurité des biens et des personnes dans son périmètre

Exigences:

  • Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
  • curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle
  • Esprit d'équipe
  • Sens de l'accueil, du contact et du service
  • Réactivité
  • Leadership
  • Sens de l'organisation
  • Prise de décision - Autonomie - Entrepreneur et sens du commerce
  • Créatif et innovateur
  • Bon niveau de culture générale
Ce que nous offrons:
  • Indemnités repas doublées
  • Badge de stationnement
  • Badge café
  • Uniforme fourni
  • Possibilité de logement sous réserve de disponibilité

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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