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Stagiaire en Support IT

France, Le Blanc-Mesnil 8000.00 - 10000.00 EUR / Année · Offre publiée 16 mai 2026
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Description du poste

Nous recherchons un stagiaire en support IT pour rejoindre notre équipe au Blanc-Mesnil. Ce stage est idéal pour un étudiant en BTS SIO cherchant à acquérir une expérience pratique dans le domaine du support informatique. Vous aurez l'opportunité de travailler directement avec les utilisateurs pour résoudre leurs problèmes techniques et d'améliorer vos compétences en communication et en résolution de problèmes. Ce stage de 4 à 6 mois vous permettra de développer vos compétences techniques tout en contribuant à l'efficacité de notre service IT. Le stage doit débuter en juillet jusque fin décembre.

Responsabilités

  • Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques quotidiens jusqu'au niveau 2
  • Installer et configurer le matériel et les logiciels informatiques
  • Participer à la gestion des tickets d'incidents et assurer leur suivi
  • Contribuer à la documentation des procédures et des solutions techniques
  • Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer les processus de support
  • Former les utilisateurs sur les nouvelles technologies et outils

Exigences

  • Étudiant en BTS SIO ou équivalent
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des outils bureautiques
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
  • Excellentes compétences en communication et en service client
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités

Ce que nous offrons

  • Expérience pratique dans un environnement professionnel
  • Encadrement par une équipe expérimentée
  • Possibilité de développer des compétences techniques
  • Participation aux activités de l'entreprise
  • Salle de jeux
  • Congés payés supplémentaires
  • Parking
  • Team building
  • Entre 1-2 jours de télétravail

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Stagiaire en Support IT

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Stagiaire en Support IT

Nous recherchons un stagiaire en support IT pour rejoindre notre équipe au Blanc...
Emplacement
Emplacement
France , Le Blanc-Mesnil
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant en BTS SIO ou équivalent
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des outils bureautiques
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
  • Excellentes compétences en communication et en service client
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques quotidiens jusqu'au niveau 2
  • Installer et configurer le matériel et les logiciels informatiques
  • Participer à la gestion des tickets d'incidents et assurer leur suivi
  • Contribuer à la documentation des procédures et des solutions techniques
  • Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer les processus de support
  • Former les utilisateurs sur les nouvelles technologies et outils
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salle de jeux
  • Congés payés supplémentaires
  • Parking
  • Team building
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Temps plein
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Stagiaire IT Operations Specialist

Dans un environnement technologique en constante évolution, vous rejoindrez l’éq...
Emplacement
Emplacement
France , Blagnac
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) Bac +5 en informatique, ingénierie logicielle ou systèmes d’information à la recherche d'un stage de fin d’études de 6 mois
  • Intérêt marqué pour les opérations IT, le support et les environnements techniques
  • Connaissances de base en systèmes, réseaux, outils de supervision ou ITSM (ITIL est un plus)
  • À l’aise avec la rédaction de documentation claire et structurée
  • Esprit d’analyse, rigueur et sens du service
  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la supervision des systèmes et infrastructures IT (applications, serveurs, réseaux) afin de garantir la disponibilité et la performance des services
  • Contribuer à la gestion des incidents IT : qualification, suivi, coordination avec les équipes techniques et communication auprès des utilisateurs
  • Assister à l’analyse des incidents récurrents et participer à la mise en œuvre d’actions correctives et préventives
  • Rédiger et mettre à jour la documentation opérationnelle (procédures, modes opératoires, guides utilisateurs)
  • Participer à l’amélioration continue des processus IT (ITSM, gestion des incidents, demandes et changements)
  • Contribuer à la production de reportings opérationnels et d’indicateurs de performance IT
  • Collaborer avec des équipes IT locales et internationales dans un environnement structuré et collaboratif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ouvert au télétravail total
  • Horaires de travail flexibles
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Plan de développement professionnel
  • Afterworks, Déjeuners d’équipe, etc.
  • Temps plein
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Nouveau

Consultant Stagiaire Transfo-FI

5ème réseau mondial d'audit et de conseil, BDO accompagne le développement de se...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1320.00 - 1870.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master en université ou école de commerce en Finance
  • Contrôle de gestion et audit
  • Contrôle interne
  • Systèmes d'informations
  • Big Data & Business Analytics
  • Aisance avec les fonctions très avancées d'Excel
  • Maîtrise de la data
  • Aisance avec PowerPoint
  • Anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Définition des processus cibles financiers et mise en œuvre (organisation, règles de gestion, IT)
  • Support des équipes finance sur des problématiques opérationnelles
  • Diagnostic d'efficacité des processus et des organisations
  • Projet d'accélération des délais de clôture ou de fiabilité
  • Projet sur les calculs de coûts pour piloter la rentabilité
  • Assistance sur des projets de planning (budget, forecast)
  • Assistance à la mise en place d'ERP ou d'outil de reporting (BI, EPM) - AMOA
  • Développement d'agent IA pour améliorer la performance des dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (60% part employeur)
  • Remboursement 50% abonnement transports en commun
  • Tarifs préférentiels activités sportives EGYM Wellpass
  • Temps plein
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Nouveau

Consultant Stagiaire Transfo-FI

5ème réseau mondial d'audit et de conseil, BDO accompagne le développement de se...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master en université ou école de commerce parmi les spécialités suivantes : Finance, Contrôle de gestion et audit, Contrôle interne, Systèmes d'informations, Big Data & Business Analytics
  • Aisance à l'oral
  • Aisance avec les fonctions très avancées d'Excel
  • Maîtrise de la data
  • Aisance avec PowerPoint
  • Maîtrise de l'anglais
  • Détermination
  • Authenticité
  • Fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir dans la définition et la mise en œuvre opérationnelle de plan de transformation de la direction financière
  • Intervenir sur des sujets de définition des processus cibles financiers et de leur mise en œuvre (volets organisation, règles de gestion, IT)
  • Support des équipes finance de nos clients sur des problématiques opérationnelles d'assistance à la production de chiffres (Contrôle de gestion, trésorerie, comptabilité) et de management opérationnel des équipes
  • Diagnostic d'efficacité des processus et des organisations
  • Projet d'accélération des délais de clôture, ou projet de fiabilité
  • Projet sur les calculs de coûts pour piloter la rentabilité (mise en place de standard, analyse de variance)
  • Assistance sur des projets de planning (budget, forecast)
  • Assistance à la mise en place d'ERP ou d'outil de reporting (BI, EPM) – AMOA
  • Développement d'agent IA afin d'améliorer la performance des dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (60% de part employeur)
  • Remboursement de 50% de l'abonnement aux transports en commun
  • Tarifs préférentiels sur des activités sportives avec EGYM Wellpass
  • Temps plein
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Stagiaire Digital & Marketing Project Manager

Le Stagiaire Digital & Marketing Project Manager apportera un soutien essentiel ...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Marketing Digital, Communication, Gestion de Projet, École de Commerce ou équivalent
  • Une première expérience (stage, projet associatif) en marketing digital, gestion de projet ou analyse de données avec une familiarité des CMS est un vrai plus
  • Maîtrise des CMS (Content Management Systems) est un atout majeur (ex: Drupal, WordPress, etc.)
  • Familiarité avec les outils d'analyse web (Google Analytics)
  • Connaissance des bases du SEO et du SEA
  • Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) est indispensable
  • Une connaissance des plateformes d'emailing est un avantage
  • Organisation et rigueur: Capacité à gérer plusieurs tâches et projets simultanément, respect des délais, notamment pour les mises à jour et évolutions du site
  • Esprit analytique: Aptitude à collecter, analyser et interpréter des données pour en tirer des insights, particulièrement sur le comportement des utilisateurs du site
  • Proactivité et autonomie: Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière indépendante tout en étant un membre d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le Digital Marketing Manager dans la planification, le suivi et la coordination des campagnes marketing digitales (SEO, SEA, Social Media, Email Marketing)
  • Contribuer à la création de plannings et de rétro-plannings pour les projets marketing, notamment pour les évolutions et mises à jour du site web
  • Participer à la coordination des différents intervenants (internes : Digital Content Specialist, équipes commerciales, IT
  • externes : agences, prestataires) pour assurer la bonne exécution des projets
  • Aider à l'organisation et à l'animation des réunions de suivi de projets
  • Collecter et consolider les données de performance des différentes campagnes et canaux digitaux (Google Analytics, Google Ads, plateformes sociales, outils d'emailing)
  • Analyser spécifiquement les performances du site web (trafic, comportement utilisateur, taux de conversion, parcours client) via Google Analytics et d'autres outils
  • Préparer des rapports d'analyse de performance réguliers, mettant en évidence les tendances, les succès et les opportunités d'amélioration, avec un reporting détaillé sur la performance du site internet
  • Participer à l'interprétation des données pour formuler des recommandations concrètes d'optimisation, en particulier pour l'amélioration de l'UX/UI du site
  • Assurer la mise à jour régulière du contenu du site web via le Content Management System (CMS), en étroite coordination avec la Digital Content Specialist pour l'intégration des textes, visuels et vidéos
  • Temps plein
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Stagiaire Data analyst

Vous recherchez un stage en Banque et vous avez un intérêt pour la data analyse?...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maitrise de Power BI
  • Bonne notion de SQL
  • Compréhension des principes de modélisation de données
  • Connaissances de DAX et Python appréciées
  • Intérêt pour la visualisation de données et le data storytelling
  • Maitrise du Pack Office
  • Français & Anglais courants
  • Rigueur, persévérance et sens de l’organisation
  • Energie et volonté d’apprendre pour progresser
  • Bonne capacités rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la maintenance et à l’évolution des dashboards Power BI existants (ajout d’indicateurs, nouveaux axes d’analyse, refonte ergonomique)
  • Analyser la qualité, la complétude et la cohérence de la donnée utilisée dans les reportings, en lien avec les équipes IT et métiers
  • Contribuer à des projets de rationalisation des reportings (cartographie des rapports existants, déduplication, harmonisation des indicateurs, documentation)
  • Recueillir les besoins des métiers (ateliers, échanges réguliers), rédiger des spécifications simples et les traduire en évolutions concrètes dans Power BI
  • Prendre en charge la réalisation de certains reportings de bout en bout : sourcing de la donnée, modélisation, création du dashboard, tests, mise en production et support utilisateur
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique de base (dictionnaire de données, guide utilisateur, mode opératoire)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
  • Environnement multiculturel, dynamique et stimulant
  • Encouragé à innover et partager vos idées
  • Accompagnement des collaborateurs tout au long de leur parcours
  • Développement de compétences
  • Accès aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales
  • Culture reposant sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé
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Stagiaire - Analyste Performance Opérationnelle et Commerciale au CCO

Internship within the DEDICATE department of Air France's Operations Control Cen...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy Charles de Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master 2 or engineering school 3rd year in project management and/or organizational management
  • Looking for a 6-month end-of-study internship
  • Interested in the operational side and irregularity management of an airline
  • Rigorous, autonomous, good analytical and synthesis skills
  • Attracted to change management and curious
  • Good interpersonal and communication skills
  • Mastery of IT tools (Excel, Word, PowerPoint, Power BI, Spotfire, Business Object, etc.)
  • Interested in data processing and dashboards
  • English language level: Intermediate / B1
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribute in two main areas: INDICATEORS: Map different data sources and data types by tool
  • Consolidate data from several different sources and tools
  • Search for optimization and automation of existing data
  • Create dashboards
  • Automate data reporting, identify simplification and improvement paths for KPI production
  • Analyze results
  • Measure the performance of actions taken in managing customer-impacting irregularities
  • Propose the most relevant consolidation to measure performance and optimize actions to be taken. PROJECTS: Support tool migration and deployment projects, ensure data quality and availability of necessary KPIs in the dashboard
  • Analyze operational improvement areas to guarantee customer satisfaction
  • Study optimization and process simplification paths, particularly for procedure publication and signature tracking.
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Nouveau

Commis d'entrepôt

Nous recherchons Responsable à l'expédition et logistique pour occuper un rôle c...
Emplacement
Emplacement
Canada , Granby
Salaire
Salaire:
23.00 - 26.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
10 août 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 à 4 ans d'expérience en entrepôt, logistique ou préparation de commandes
  • autonome et débrouillard
  • permis de conduire classe 5 valide
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler avec les transporteurs, planifier les cueillettes et gérer les documents de transport
  • Préparer, emballer et coordonner les envois des clients
  • Charger/décharger le matériel à l'aide d'un chariot élévateur
  • Effectuer les suivis et les entrées de données dans le système informatique
  • Occasionnellement, effectuer des livraisons locales avec le véhicule de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaire stable de 40 heures par semaine sans heures supplémentaires obligatoires
  • Politique d'évolution salariale claire
  • Programme complet d'assurances (maladie, dentaire, vue, vie, invalidité) avec compte de soins de santé flexible
  • REER collectif avec cotisation égale de l'employeur
  • Programme d'aide aux employés (PAE) et initiatives de mieux-être
  • Vêtements de travail entièrement fournis
  • Événements d'entreprise
  • Accès aux outils de l'atelier pour projets personnels
  • Temps plein
Lire la suite
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