Stagiaire chargé.e de coordination et de déploiement d'initiatives digitales

• Contribuer au suivi de plusieurs initiatives digitales en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes
• Recueillir et consolider les informations nécessaires à l'avancement des sujets, assurer un suivi régulier des actions et effectuer les relances auprès des interlocuteurs concernés
• Participer à la préparation des réunions de pilotage et des instances de gouvernance
• Rédiger les comptes rendus, relevés de décisions, minutes et supports de suivi
• Contribuer au pilotage de phases de test, de pilote ou de preuve de concept, en lien avec les équipes concernées
• Participer au suivi de demandes à caractère technique ou réglementaire, en assurant leur traitement, leur vérification, leur traçabilité et leur archivage
• Assurer le suivi opérationnel de certains dispositifs digitaux afin d'en contrôler le bon fonctionnement et d'identifier les anomalies
• Analyser les données issues de différents outils afin de détecter les écarts, incohérences ou dysfonctionnements
• Veiller à la cohérence et à l'alignement des informations entre les systèmes et contribuer à leur fiabilisation
• Réaliser des contrôles de cohérence sur les données opérationnelles, identifier les écarts de poids, de volume ou de mesure, et proposer des actions correctives ou des pistes d'évolution
• Participer au recueil des besoins métiers, à la formalisation de documents de cadrage et à la rédaction de cahiers des charges dans le cadre de consultations ou d'évaluations de solutions
• Contribuer à la cartographie des processus terrain et à l'identification d'axes d'amélioration des pratiques, outils ou modes de fonctionnement
• Participer au déploiement de solutions digitales, de la préparation à la mise en œuvre opérationnelle, en accompagnant les différentes étapes du projet
• Assurer un support de premier niveau auprès des équipes internes, des utilisateurs terrain, des sous-traitants et des partenaires opérationnels
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et dans l'évolution des pratiques associées
• Contribuer au traitement de demandes opérationnelles ou clients, à leur pré-analyse, au contrôle de leur cohérence et au suivi des actions associées
• Participer à la vérification de la bonne application de certains processus opérationnels ou administratifs, notamment en lien avec le contrôle des données et la conformité des informations
• Concevoir des supports de communication à destination des équipes métiers et des opérations, et contribuer aux actions d'accompagnement du changement
• Participer à la formalisation des bonnes pratiques et à la préparation de la continuité post-déploiement

• Bac + 4
• dernière année d'école d'ingénieur, de commerce ou d'université
• profil orienté gestion de projet, digital, supply chain, opérations ou systèmes d'information
• goût pour les sujets de transformation digitale et les environnements opérationnels
• rigueur
• proactivité
• esprit d'analyse
• aisance relationnelle
• maîtrise des outils bureautiques (Excel et PowerPoint)
• Jira est un plus

Jira