Stagiaire chargé(e) facturation recouvrement

• Gestion de la facturation clients et partenaires, suivi des paiements (acomptes et soldes)
• Amélioration des outils et processus de facturation pour répondre aux besoins de nos clients internationaux
• Suivi et relance des factures impayées
• Gestion des litiges en collaboration avec les équipes Customer Success, Supply et Support
• Pilotage de projets annexes qui te tiennent à cœur
• Force de proposition sur les améliorations de la plateforme Kactus et des outils internes

• Langue maternelle : flamand / néerlandais
• Tu parles le néerlandais à un niveau natif et tu maîtrises également le français. L’anglais est un plus, mais non indispensable
• Première expérience professionnelle
• Tu as déjà travaillé en Belgique ou aux Pays-bas et tu souhaites évoluer dans un environnement international
• Organisation et structure
• Tu fais preuve de méthode, d’organisation, d’aisance relationnelle et tu as le sens des responsabilités
• Excellentes compétences en communication
• La satisfaction client est ta priorité. Tu sais établir et entretenir des relations solides, avec professionnalisme et bienveillance à chaque échange
• À l’aise au téléphone et orienté(e) service
• Tu n’as pas peur de prendre ton téléphone pour appeler un client ou un partenaire car tu as une question ou un problème
• Énergie et bonne humeur
• Tu aimes travailler dans un environnement jeune, dynamique et positif, où la convivialité rime avec performance

L’anglais est un plus

• Un bureau en plein cœur de Paris
• La possibilité de télétravailler
• Une grande autonomie dans ton organisation — la confiance est notre valeur par défaut
• Des séminaires d’équipe (4/an) dans des lieux incroyables
• Une culture entrepreneuriale où chacun est encouragé à prendre des initiatives
• Une attention particulière portée à ton développement personnel
• Entre 2-3 jours de télétravail
• Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
• Collations à volonté
• Salle de jeux
• RTT / Jour de repos