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Stage - Partenaire Performance Client

France, Paris · Offre publiée 04 mai 2026
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Description du poste

En tant qu’Enablers au sein de la team quality improvement, vous accompagnerez la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur les enjeux de satisfaction et de formation des praticiens. Vous contribuerez activement à la qualité du service et à l’amélioration continue de l’expérience client, au sein d’une équipe dynamique et collaborative.

Responsabilités

  • Assurer le reporting complet dans le CRM, la distribution et la qualification des demandes de formation, et garantir une communication fluide entre les différents scopes
  • Participer à la réflexion et à l'implémentation de nouveaux processus pour améliorer les KPIs de l'équipe et contribuer à la structuration des équipes Customer Care et partenaires externes
  • Travailler étroitement avec les chefs de projet et les managers sur des projets annexes et des initiatives communes
  • Préparer et animer des présentations internes auprès des différentes parties prenantes
  • Créer et améliorer des dashboards de suivi des KPIs pour faciliter le pilotage de l'activité

Exigences

  • Étudiant(e) Bac +4/+5 en école de commerce, d’ingénieur ou université
  • Rigueur, autonomie et goût pour l’amélioration des processus
  • Aisance relationnelle et sens du travail en équipe
  • Maîtrise d’Excel et/ou Google Sheets
  • Connaissances d’un CRM (Salesforce)

Souhaitable

  • Esprit d’initiative, curiosité et proactivité
  • Capacité à évoluer dans un environnement agile et en évolution constante
  • Goût du challenge et de la résolution de problèmes

Ce que nous offrons

  • Programme d’onboarding complet avec Doctolib Academy et sessions de formation (langues, soft skills, compétences techniques)
  • Carte Swile et offres de restauration
  • Abonnement Urban Sports Club et cours de sport gratuits
  • Remboursement des titres de transport à 50%
  • Bureaux avec espaces de collaboration et de bien-être
  • Politique de travail flexible en mode hybride

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Stage - Partenaire Performance Client

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Stage Marketing Opérationnel & Trade Marketing

Stage 6 mois - Marketing Opérationnel & Trade Marketing chez Panier des Sens. Vo...
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France , Marseille
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Salaire:
Non fourni
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PANIER DES SENS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Master école de commerce / université avec spécialisation marketing, trade marketing ou business développement
  • Anglais courant indispensable
  • Bonne maîtrise d'Excel, PowerPoint et/ou Canva
  • Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
  • Créatif(ve), curieux(se) et force de proposition
  • À l'aise dans un environnement transversal et dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Création et suivi des planogrammes merchandising
  • Mise en place d'activations commerciales et offres promotionnelles
  • Développement d'outils d'aide à la vente et supports de lancement
  • Production de newsletters B2B
  • Accompagnement de nos boutiques propres
  • Mise à jour des catalogues B2B et argumentaires produits
  • Organisation et optimisation des documents partagés
  • Support aux équipes commerciales sur les demandes Trade Marketing
  • Analyse des performances commerciales et opérationnelles
  • Recommandations d'optimisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Travailler sur plusieurs marques complémentaires et en plein développement
  • Participer à des projets concrets avec une vraie autonomie
  • Évoluer dans un environnement international et entrepreneurial
  • Découvrir les enjeux du retail, du merchandising et du développement de marque
  • Rejoindre une entreprise à taille humaine où les idées circulent vite et où chacun a un impact
  • Temps plein
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Chargé de recrutement (f/h) stage

Vos principales missions seront : Recruter des talents pour répondre aux besoins...
Emplacement
Emplacement
France , Le Puy en Velay
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Tu es issu(e) d'une formation supérieure BAC+2 obtenue en recherche de stage
  • La communication, la gestion des priorités et le goût du challenge, ta capacité d'adaptation ainsi que ton aisance relationnelle seront de véritables atouts pour évoluer au sein de notre groupe
  • Le permis de conduire pourrait être indispensable en fonction de la localisation de ta future agence
Responsabilités
Responsabilités
  • Recruter des talents pour répondre aux besoins de tes clients (sourcing, entretiens, sélection)
  • Conseiller et accompagner tes clients comme tes candidats, avec un vrai rôle de solutionneur
  • Sourcing auprès des partenaires de l'emploi sur le bassin afin de recruter les meilleurs candidats
  • Développement d'un réseau de partenaires emploi
  • Gestion de la planification des besoins : intégration, suivi, montée en productivité, montée en compétences et gestion des polyvalences
  • Gestion de la partie administrative (mise en œuvre des procédures liées au contrat de travail, paie, indicateurs de performance…), suivi des plans d'action et tableaux de bords
  • Gestion de la relation client et du vivier des salariés intérimaires
  • Vous assurez un rôle de conseil en aidant vos clients à définir leurs besoins
  • Vous êtes force de proposition pour promouvoir les compétences de votre vivier Talents
  • Vous assurez un suivi personnalisé en développant les placements « pro-actifs » ainsi que par la promotion de l'ensemble des services commerciaux de l'entreprise
  • Temps plein
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Chargé de recrutement (f/h)

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé de recrutement (stage) pour rejoindre ...
Emplacement
Emplacement
France , Monistrol sur Loire
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure BAC+2 obtenue en recherche de stage
  • La communication, la gestion des priorités et le goût du challenge, ta capacité d'adaptation ainsi que ton aisance relationnelle seront de véritables atouts
  • Le permis de conduire pourrait être indispensable en fonction de la localisation de ta future agence
Responsabilités
Responsabilités
  • Recruter des talents pour répondre aux besoins de tes clients (sourcing, entretiens, sélection)
  • Conseiller et accompagner tes clients comme tes candidats, avec un vrai rôle de solutionneur
  • Sourcing auprès des partenaires de l'emploi sur le bassin afin de recruter les meilleurs candidats
  • Développement d'un réseau de partenaires emploi
  • Gestion de la planification des besoins: intégration, suivi, montée en productivité, montée en compétences et gestion des polyvalences
  • Gestion de la partie administrative (mise en œuvre des procédures liées au contrat de travail, paie, indicateurs de performance...), suivi des plans d'action et tableaux de bords
  • Gestion de la relation client et du vivier des salariés intérimaires
  • Vous assurez un rôle de conseil en aidant vos clients à définir leurs besoins
  • Vous êtes force de proposition pour promouvoir les compétences de votre vivier Talents
  • Vous assurez un suivi personnalisé en développant les placements pro-actifs ainsi que par la promotion de l'ensemble des services commerciaux de l'entreprise
  • Temps plein
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Stage - Marketing & Communication (Bu Solutions Logistiques)

Stereolabs est un leader mondial de la vision par IA pour l'automatisation, ouvr...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
1300.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation : Étudiant(e) en École de commerce ou école d’ingénieur, spécialisation Marketing/Communication. Stage de fin d’études
  • Compétences rédactionnelles : Excellentes capacités rédactionnelles pour la création de contenus percutants
  • Langues : Anglais courant écrit requis pour communiquer avec notre écosystème international
  • Autonomie et sens de l'organisation
  • Aisance dans un environnement agile et dynamique
  • Capacité à gérer une grande variété de sujets avec rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Campagnes Marketing : Contribuer à la stratégie, produire des contenus variés (vidéos, articles, visuels, études de cas) et assurer la cohérence de la marque sur tous les canaux
  • Supports Partenaires : Concevoir des brochures, présentations et guides à destination de nos partenaires intégrateurs
  • Portail Partenaire : Animer et mettre à jour le portail dédié : gestion des contenus, onboarding des nouveaux membres et suivi de l’adoption
  • Analyse & Reporting : Suivre les tendances du marché logistique, analyser les indicateurs de performance et produire des synthèses actionnables
  • Événements : Organiser des webinaires et démonstrations clients, et contribuer activement à l'animation de notre écosystème
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Team building
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Temps plein
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Stage - Marketing & Communication (BU Solutions Logistiques)

Stereolabs est un leader mondial de la vision par IA pour l'automatisation, ouvr...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
1300.00 EUR / Mois
mindquest.io Logo
Mindquest
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation : Étudiant(e) en École de commerce ou école d’ingénieur, spécialisation Marketing/Communication. Stage de fin d’études
  • Compétences rédactionnelles : Excellentes capacités rédactionnelles pour la création de contenus percutants
  • Langues : Anglais courant écrit requis pour communiquer avec notre écosystème international
  • Autonomie et sens de l'organisation
  • Aisance dans un environnement agile et dynamique
  • Capacité à gérer une grande variété de sujets avec rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Campagnes Marketing : Contribuer à la stratégie, produire des contenus variés (vidéos, articles, visuels, études de cas) et assurer la cohérence de la marque sur tous les canaux
  • Supports Partenaires : Concevoir des brochures, présentations et guides à destination de nos partenaires intégrateurs
  • Portail Partenaire : Animer et mettre à jour le portail dédié : gestion des contenus, onboarding des nouveaux membres et suivi de l’adoption
  • Analyse & Reporting : Suivre les tendances du marché logistique, analyser les indicateurs de performance et produire des synthèses actionnables
  • Événements : Organiser des webinaires et démonstrations clients, et contribuer activement à l'animation de notre écosystème
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Team building
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
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Account Manager (Small account) – Stage 6 mois

Kactus est la scale-up qui dépoussière l'événementiel B2B. Nous connectons 30 00...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1200.00 EUR / Mois
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation grande école ou universitaire équivalente
  • Aisance Relationnelle
  • Mindset Commercial
  • Rigueur et Organisation
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Former les partenaires à une utilisation optimale de la plateforme
  • Analyser les fiches des partenaires pour booster leur visibilité et leur conversion
  • Réactiver les comptes suspendus
  • Analyser les performances des comptes partenaires, participer aux négociations et identifier des leviers pour dynamiser l'activité
  • Identifier les partenaires à risque, gérer les litiges
  • Valoriser la réputation des lieux en gérant la publication des avis clients
  • Coordonner et organiser des visites de lieux pour nos chefs de projet internes
  • Centraliser les feedbacks pour proposer des évolutions concrètes sur les outils Kactus
  • Travailler main dans la main avec les équipes internes pour concrétiser les projets stratégiques de la Supply
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un cadre de travail stimulant et convivial au cœur de Paris
  • Une carte Benefiz pour déjeuner dans les meilleures adresses de Paris
  • La prise en charge des frais de transport à 50%
  • Une politique de télétravail commune
  • Beaucoup d'événements, de séminaires et de soirées
  • Temps plein
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Stagiaire chargé(e) facturation recouvrement

Rejoins Kactus en tant que Chargé(e) de Facturation — Recouvrement et contribue ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 EUR / Mois
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Langue maternelle : flamand / néerlandais
  • Tu parles le néerlandais à un niveau natif et tu maîtrises également le français. L’anglais est un plus, mais non indispensable
  • Première expérience professionnelle
  • Tu as déjà travaillé en Belgique ou aux Pays-bas et tu souhaites évoluer dans un environnement international
  • Organisation et structure
  • Tu fais preuve de méthode, d’organisation, d’aisance relationnelle et tu as le sens des responsabilités
  • Excellentes compétences en communication
  • La satisfaction client est ta priorité. Tu sais établir et entretenir des relations solides, avec professionnalisme et bienveillance à chaque échange
  • À l’aise au téléphone et orienté(e) service
  • Tu n’as pas peur de prendre ton téléphone pour appeler un client ou un partenaire car tu as une question ou un problème
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la facturation clients et partenaires, suivi des paiements (acomptes et soldes)
  • Amélioration des outils et processus de facturation pour répondre aux besoins de nos clients internationaux
  • Suivi et relance des factures impayées
  • Gestion des litiges en collaboration avec les équipes Customer Success, Supply et Support
  • Pilotage de projets annexes qui te tiennent à cœur
  • Force de proposition sur les améliorations de la plateforme Kactus et des outils internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un bureau en plein cœur de Paris
  • La possibilité de télétravailler
  • Une grande autonomie dans ton organisation — la confiance est notre valeur par défaut
  • Des séminaires d’équipe (4/an) dans des lieux incroyables
  • Une culture entrepreneuriale où chacun est encouragé à prendre des initiatives
  • Une attention particulière portée à ton développement personnel
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Collations à volonté
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Stage communication b2b événementiel

Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en Fr...
Emplacement
Emplacement
France , Tours
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Passionné·e de sport
  • Concret·e
  • Sens du service
  • Aime prendre des responsabilités
  • Envie d'évoluer dans un environnement collaboratif
  • Recherche un stage en lien avec ses études
  • Savoir travailler en mode projet
  • Curieux·se et très autonome
  • Sens du client et sens du détail
  • Excellente communication orale et écrite
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner le déploiement, le suivi et l'exploitation de nouveaux points de vente
  • Garant·e des aspects opérationnels : mise en place et suivi des différents partenariats, mise en place d'animation auprès de la clientèle et des collaborateurs, revendication des différents services B2B en physique (magasin) et en digital (communication)
  • Animer notre plus gros partenariat : les courses des 10-20km et le marathon de Tours : organisation d'événements en lien avec le partenariat (sorties running, dégustation nutrition, etc...), communication et lien avec les organisateurs et les gestionnaires de la communication (journaux, leader communication région, etc...), reporting de performances, mise en place d’un outil de mesure de la satisfaction client
  • Animer une “force de vente”, chargée d’accompagner mensuellement les équipes de chaque partenaire dans la gestion de ce nouveau process
  • Proposer et mettre en œuvre des plans d’action en face de chaque problème concret qui se présentera (ils seront nombreux)
  • Viser à améliorer les process backoffice : logistique, supply, facturation, etc
  • Assurer la coordination de l'ensemble du projet, en organisant les réunions de suivi et en étant disponible pour toutes les parties prenantes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Plan de développement professionnel
  • Temps plein
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