Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Au sein de l'atelier de Lyon, en tant que stagiaire Opérationnel et Communication et rattaché au Manager d'exploitation, ton rôle sera d'accompagner le développement de l'activité de l'atelier sur 2 aspects : Missions support (70%) et Missions opérationnelles (30%).
Responsabilités
Gestion et développement des réseaux sociaux de l'atelier (Instagram, Linkedin..)
Participation au développement de l'offre des cours de cuisine : analyse marketing, benchmark concurrentiel, analyse KPI's, propositions de nouveautés
Suivi et analyse de la satisfaction client et de l’outil de réservation en ligne
Prospection commerciale BtoB et BtoC
Gestion des demandes et du SAV (des cartes cadeaux et des clients par mails)
Gestion des demandes et de la facturation des CSE pour l'ensemble des ateliers
Assurer l'accueil des clients et le service pendant les dégustations
Suivre et animer le bon déroulement des prestations / événements
Conseiller les clients sur les ventes de nos cours de cuisine / de nos produits en boutique / du Food & Bar (vins, dessert, café..) / de nos cartes "Très Bon Cadeau"
Assurer la gestion de la caisse
Exigences
Être à l'aise sur le terrain et avoir un vrai sens du relationnel avec les clients
Être organisé(e) et polyvalent(e)
Être force de proposition
Avoir un bon esprit d'équipe
Ce que nous offrons
Le remboursement du titre de transport à 50%
Tous les déjeuners ou dîners préparés par nos supers chefs
Découvrir et goûter au quotidien de nouveaux plats et recettes originales
Une Formation CAP sur le métier de ton choix offerte
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