Stage Customer Success & Project Management Emplois

Stage Customer Success & Project Management

Stage au sein de l’équipe Customer Success Manager. Durée : 6 mois. Démarrage en...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant·e en Bac +5 en Master, en école d’Ingénieur ou en école de Commerce avec une spécialisation tech/data
Faire preuve de réactivité et savoir trouver rapidement une solution
Aptitude à gérer plusieurs tâches en même temps, et à réévaluer les priorités en fonction des demandes de l’équipe
Maîtrise parfaite d’Excel
Très bon sens relationnel, être ouvert·e d’esprit et aimer travailler en équipe
Faire preuve de sérieux, de rigueur et d’une excellente capacité d’analyse
Être bilingue français-anglais
Souhaiter prendre part à la révolution du management, être au cœur des innovations en science de la motivation et en organisation du travail
Vouloir participer au développement d’une start-up à fort potentiel, et grandir avec elle

Responsabilités

Comprendre les besoins des clients pour que la plateforme soit parfaitement adaptée à leur(s) problématique(s)
Configurer des plateformes sur-mesure pour les clients
Transmettre les orientations techniques et les priorités pour que les projets aboutissent dans les temps
Suivi des demandes clients et gestion complète du service Support Administrateurs et Utilisateurs d’Incenteev (traitement des tickets, mise en place de workflows automatisés, gestion du Help Center)
Contribution active à la mise en œuvre technique des leviers d’engagement (configuration des challenges, définition des indicateurs de performance, conception de modèles de coaching, élaboration de parcours de formation, etc.)
Analyse des besoins clients pour identifier les axes d’amélioration de la plateforme, et participation aux réflexions stratégiques liées à l’évolution du produit
Collaboration avec les CSMs sur les phases d’onboarding, de déploiement et de développement des plateformes Clients
Participation à l’animation de meeting Clients (préparation d’analyses statistiques, identification de recommandations, rédaction de comptes-rendus, prise en charge des “TO-DO” listes, etc.)
Accompagnement dans le développement des comptes

Ce que nous offrons

Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%
Entre 1-2 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Animaux acceptés
RTT / Jour de repos
Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Team building

Temps plein

Customer Experience and Project Manager

Êtes-vous prêt(e) à transformer l'industrie du bien-être en entreprise avec nous...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous êtes en Master en école de commerce ou équivalent, avec une première expérience réussie en stage (idéalement en Account Management, Customer Success, ou Marketing B2B).
Rigueur : Vous travaillez avec précision et organisation.
Relationnel : Vous êtes à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs variés.
Curiosité et Proactivité : Vous êtes force de proposition pour créer des contenus pertinents et améliorer continuellement les processus d'accompagnement.
Esprit d'équipe : Vous appréciez collaborer avec vos collègues et interagir avec des équipes transverses (Ops, Marketing, Partner Sales, PSM DACH) pour atteindre les objectifs communs.
Sens Business : Vous savez identifier les cibles prioritaires et comprenez l'importance de la satisfaction client pour créer de nouvelles opportunités commerciales.
Créativité & Qualités rédaction : Vous avez une appétence pour le contenu (écrit et visuel). Vous savez transformer une information complexe en un support original, esthétique et mémorable, quel que soit le canal (email, flyer, blog ou événement).

Responsabilités

Onboarding et Formation Partenaires (Enablement) : Vous concevez et animez les parcours d'intégration des nouveaux partenaires (webinaires, tutoriels vidéos, emails automatisés) pour garantir leur autonomie sur nos outils (portail, systèmes de réservation).
Communication et Marketing Partenaire (1:many) : En collaboration avec l'équipe Marketing et en vous inspirant du modèle global, vous contribuez à la création et à la diffusion de contenus réguliers (newsletters, portail marketing, articles de blog). Vous soutenez également la visibilité de nos partenaires à travers des initiatives marketing (ex: promotions Instagram).
Rétention et Croissance : Vous gérez des campagnes proactives de réactivation (partenaires inactifs, opportunités manquées) et suivez les retours ainsi que la satisfaction de nos partenaires (Net Promoter Score) pour réduire le taux de résiliation (Churn).
Événementiel et Animation de l'Écosystème : Vous participez à l'organisation d'événements dédiés à nos partenaires (webinaires d'information, événements de networking digitaux et support sur l'organisation d'événements physiques) pour créer de l'engagement, renforcer l'écosystème et générer de nouveaux leads.
Support Opérationnel et CRM : Vous qualifiez et enrichissez la qualité des données dans notre CRM Salesforce (contacts clés, décideurs) pour permettre des campagnes ciblées, et accompagnez les équipes sur des projets de back-office.
Coordination Internationale : Vous échangez de manière régulière avec l'équipe Partner Success Manager DACH (Allemagne/Autriche) pour partager, aligner et adopter les meilleures pratiques.
Aide à la Vente : En support de nos experts métiers, vous créez les supports d'aide à la vente (whitepapers, flyers, one pagers, case studies) et communiquer sur les nouvelles signatures pour booster la satisfaction de nos partenaires dès le démarrage.
Ambassadeur "Partner to Partner" : Vous portez et évangélisez notre programme de parrainage existant pour inciter nos partenaires actuels à devenir nos meilleurs apporteurs d'affaires.

Ce que nous offrons

Abonnement Wellpass avec accès à une large sélection de sports et clubs de bien-être, possibilité de partager les séances avec les collègues
Mentorat : Échangez vos connaissances et développez-vous ensemble à travers les équipes et les sites grâce à notre plateforme de mentorat auto-organisée
Équipements : Laptop, écran, souris, casque et tous les outils nécessaires pour travailler efficacement
Avantages CSE : Accès à de nombreux avantages et réductions pour loisirs, voyages, événements…
Tickets restaurants : une carte Swile d'un montant de 9,50€ par jour travaillé, avec 5€ pris en charge par l'entreprise
Transports : Financement du Pass Navigo à 50%
Nutrition : Panier de fruits frais chaque semaine au bureau

Temps plein

Business Operations

Rejoins Wecasa, une startup dynamique dans le secteur des services à domicile. E...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1200.00 EUR / Mois

En Voiture Simone

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu cherches un stage en Master d'école de commerce ou équivalent
Idéalement, tu as une première expérience en opérations ou en gestion de projet dans une startup
Tu aimes comprendre, analyser et résoudre des problèmes complexes
Tu sais solliciter les différentes parties prenantes et chercher des solutions
Tu aimes mettre les mains dans les outils pour en tirer le meilleur pour les équipes
Un CRM ne te fait pas peur
Tu es curieux.se et agile avec les outils numériques
Tu sais travailler en mode projet, de la collecte du besoin à la livraison finale
Tu es organisé.e, autonome dans ton travail, tu sais être force de proposition et tu es à l'aise en équipe et au contact de multiples parties prenantes
Tu maîtrises la langue de Shakespeare ! (niveau B2/C1 requis)

Responsabilités

Suivre et améliorer la performance des équipes Sales et Customer Success
Mener des projets pour accroître l'efficacité des équipes, comprendre et améliorer les processus existants
Développer des compétences sur les outils 'no code' utilisés par les équipes Opération, notamment le CRM
Gestion de projet
Comprendre les besoins d'optimisation des différentes équipes
Mener à bien des projets pour améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes
Récolter les besoins des différentes équipes
Paramétrer et optimiser l'utilisation du CRM (Zoho) et de l'ensemble des outils existants pour les équipes Sales et Customer Success
Créer et enrichir les dashboards de suivi de la performance des équipes
Déployer les nouveaux processus commerciaux et customer success conjointement avec les managers

Ce que nous offrons

Une gratification de stage de 1200 euros par mois
La possibilités de cumuler 1 jour de congé payé par mois
Un accompagnement vers une belle montée en compétences
La possibilité de faire du télétravail 1 à 2 jours par semaine
Un environnement international pour travailler ton plus bel accent anglais
Des événements tous les mois
Tes déjeuners subventionnés avec une carte restaurant (9€ par jour, 5€ pris en charge par Wecasa)
Des prestations de ménage, massage, coiffure, coaching sportif, etc… offertes pour toi tous les mois

Temps plein

Nouveau

Aide soignant jour + aide soignant nuit

Comment souhaiteriez-vous contribuer activement à un hôpital en tant qu'Aide-soi...

Emplacement

France , Corte

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Capacité à travailler efficacement en équipe au sein d'un environnement hospitalier
Diplôme d'État d'Aide-soignant(e) requis pour exercer ce poste
Excellentes compétences en communication pour interagir avec les patients et le personnel médical
Rigueur dans la gestion des tâches et suivi des protocoles médicaux établis
Démonstration d'un comportement professionnel et bienveillant en toutes circonstances

Responsabilités

Assister le personnel infirmier dans la réalisation des soins d'hygiène et de confort des patients
Participer à l'accueil, à l'information et à l'accompagnement des patients et de leurs proches
Contribuer à l'observation et au recueil de données relatives à l'état de santé des patients
Assurer la bonne tenue et la propreté des espaces dédiés aux soins ainsi que du matériel utilisé
Participer à la gestion des stocks de matériel médical et à leur réapprovisionnement selon les besoins de l'hôpital

Temps plein

Nouveau

Aide Soignant Jour

Notre client est un établissement situé à LEVIE qui offre des services et des so...

Emplacement

France , Levie

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Capacité à apporter des soins de qualité et à respecter les protocoles d'hygiène
Grande empathie et écoute attentive envers les personnes âgées
Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec le personnel médical
Diplôme d'État d'Aide-Soignant(e) requis ou en cours d'obtention
Sens de l'organisation et rigueur dans l'application des tâches quotidiennes

Responsabilités

Assurer la toilette et l'hygiène des personnes âgées en respectant leur dignité
Collaborer avec l'équipe médicale pour suivre et adapter les soins en fonction des besoins individuels
Assister les résidents dans leurs déplacements et activités journalières, en veillant à leur sécurité
Participer activement aux réunions d'équipe pour partager des observations et améliorer la qualité des soins
Accompagner les résidents dans les moments de repas en veillant à une alimentation adaptée et équilibrée

Ce que nous offrons

Possibilité de logement sur la structure dans une pièce avec salle de bain+toilettes

Temps plein

Nouveau

Infirmier jour (f/h)

Contrat 6 mois *Possibilité de logement sur la structure dans une pièce avec sal...

Emplacement

France , Levie

Salaire:

13.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Capacité à établir une relation de confiance avec les résidents et leurs familles
Maîtrise des soins infirmiers en conformité avec les protocoles établis
Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents professionnels de santé
Diplôme d'État d'Infirmier (F/H) requis
Rigueur et sens de l'organisation dans le suivi des traitements et la gestion des dossiers médicaux

Responsabilités

Assurer les soins médicaux et de confort conformément aux protocoles de l'établissement
Collaborer avec l'équipe médicale pour planifier et coordonner les interventions adaptées aux résidents
Surveiller l'évolution de l'état de santé des résidents et ajuster les soins en conséquence
Maintenir un environnement sûr et bienveillant tout en respectant les normes sanitaires et d'hygiène
Participer activement aux réunions de service pour contribuer à l'amélioration continue des pratiques de soins

Ce que nous offrons

Possibilité de logement sur la structure dans une pièce avec salle de bain+toilettes

Temps plein

Nouveau

Infirmier Jour

Dans un établissement pour personnes âgées, vous serez responsable de dispenser ...

Emplacement

France , Cargèse

Salaire:

12.01 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplôme d'État d'Infirmier(ère)
Aptitude à travailler avec respect et empathie envers les personnes âgées
Capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe multidisciplinaire
Excellentes compétences en communication pour interagir avec les résidents et le personnel médical
Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers médicaux et des soins administrés

Responsabilités

Assurer la surveillance continue des résidents afin de prévenir et d'identifier rapidement tout changement dans leur état de santé
Administrer les traitements médicaux prescrits et procéder à la distribution sécurisée des médicaments aux résidents
Collaborer étroitement avec l'équipe pluridisciplinaire pour développer et mettre en œuvre des plans de soins personnalisés
Fournir un soutien psychologique et émotionnel aux résidents, en veillant à maintenir une écoute attentive et bienveillante
Participer activement à l'amélioration continue des pratiques de soins à travers des réunions et des formations régulières

Temps plein

Nouveau

Infirmier de jour

Dans un environnement dédié aux soins des personnes âgées, vous serez chargé(e) ...

Emplacement

France , Bastia

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplôme d'État d'Infirmier(e)
Capacité d'écoute et de soutien émotionnel
Rigueur et organisation dans l'exécution des tâches

Responsabilités

Offrir des soins personnalisés et adaptés aux besoins spécifiques des résidents
Suivre et administrer les traitements prescrits en veillant à une observation rigoureuse
Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour garantir une prise en charge globale du patient
Participer activement à l'élaboration et à l'exécution des plans de soins
Assurer la liaison avec les familles des résidents pour communiquer les informations pertinentes sur la santé et le bien-être

Temps plein

Stage Customer Success & Project Management

Beamy

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 janvier 2026

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