Stage - Customer Success Manager - Commerces de Proximité Emplois

Customer Success Manager - Commerces de Proximité

Rejoins Phenix au sein de l'équipe Customer Success (+80 phénicien·nes en Europe...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu suis une formation commerciale et/ou en gestion des opérations et/ou en entrepreneuriat et recherches un stage de 6 mois à compter de juillet 2026
Tu es force de proposition et trouves des solutions efficaces et adaptées
Tu as une grande aisance relationnelle et aimes interagir avec des interlocut.eur.ices différents.es
Tu as le sens de l'organisation et une capacité à gérer les urgences
Doté·e d'une grande capacité d'adaptation, tu es à l'aise dans un environnement dynamique et sais prendre en main de nouveaux outils digitaux (nous utilisons Salesforce, Slack, Looker et les plateformes/app développés par Phenix)
A l'aise en anglais, de plus en plus utilisé en interne #LeaderenEurope
Permis B utile car des déplacements sont à prévoir en magasin

Responsabilités

Assurer le suivi opérationnel et la performance des magasins Key Accounts, en veillant à la qualité et à la conformité du don
Analyser les dashboards clients et suivre les KPIs, en définissant des plans d'action pour améliorer la performance
Établir une relation de confiance avec les directeurs et équipes en magasin, en gérant les aléas quotidiens et en participant à la préparation des bilans mensuels
Suivi opérationnel et performance: Accompagnement magasin sur de la qualité et de la conformité du don
Formation des équipes aux règles de don et aux bons réflexes
Respect des règles d'hygiène
Ponctualité des mises à disposition pour les associations
Respect rigoureux des process Phenix
Monitoring de la performance: Analyse des dashboards clients et suivi des KPIs (don notamment)
Définition de plans d'action pour améliorer la performance et la qualité des services

Ce que nous offrons

Une carte Swile pour les tickets restaurant (8 euros / jour travaillé) ainsi qu'un accès à de nombreux avantages CSE via le compte Leeto: réductions sur tes sorties, loisirs et achats du quotidien
Prise en charge à 100% de l'abonnement transport mensuel (Bus, Tram, Métro)
Forfait Mobilités Durables: prise en charge dans la limite de 50€ par mois soit 600€ par an (indemnités kilométriques vélo, tickets de transports en commun à l'unité, vélo en location mensuelle, électrique ou non, etc...)
Possibilité de faire 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix
Le congé d'interruption spontanée de grossesse et le congé menstruel
RQTH: deux demies journées d'absence autorisées payées pour les salarié.e.s concerné.es

Temps plein

Customer Success Manager - Commerces de Proximité (H/F)

Rejoins Phenix au sein de l'équipe Customer Success pour réduire le gaspillage c...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation commerciale et/ou en gestion des opérations et/ou en entrepreneuriat
Recherche un stage de 6 mois à compter de juillet 2026
Force de proposition
Aisance relationnelle
Sens de l'organisation
Capacité à gérer les urgences
Grande capacité d'adaptation
Aisance en anglais
Permis B utile

Responsabilités

Suivi opérationnel et performance des magasins Key Accounts
Analyse des dashboards clients et suivi des KPIs
Définition de plans d'action pour améliorer la performance
Établir une relation de confiance avec les directeurs et équipes en magasin
Gestion des aléas quotidiennes
Reporting et participation à la préparation des bilans mensuels
Mise à jour des outils CRM Salesforce et plateforme interne Connect
Support sujets transverses CSM Convenience

Ce que nous offrons

Carte Swile pour tickets restaurant (8 euros/jour)
Prise en charge à 100% de l'abonnement transport mensuel
Forfait Mobilités Durables jusqu'à 50€/mois
1/2 journée de bénévolat par mois
Congé d'interruption spontanée de grossesse et congé menstruel
RQTH: deux demies journées d'absence autorisées payées

Temps plein

Nouveau

Conseiller clientèle

Vous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sen...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

2314.00 - 2514.00 EUR / Mois

Kinougarde

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d'un bac +2, avec ou sans expérience
Aisance au téléphone
Très à l'aise avec les outils informatiques

Responsabilités

Gérer un portefeuille clients
Conquête de nouveaux clients
Gérer et accompagner les professeurs particuliers
Traiter les candidatures des professeurs particuliers

Ce que nous offrons

Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
Prestations du CSE
Fixe + Primes individuelles motivantes
Prime de participation
Horaire flexible: 35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié

Temps plein

Nouveau

Auxiliaire de Vie en Habitat Inclusif H/F

Rejoignez Amelis, le spécialiste de l'aide aux personnes dépendantes. Ensemble, ...

Emplacement

France , Castelnau-d'Estrétefonds

Salaire:

12.02 - 12.80 EUR / Heure

Kinougarde

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) (ADVF, DEAES, Bac Pro…) ou justifiez d'un minimum de 3 ans d'expérience comme auxiliaire de vie.
Vous êtes patient(e), bienveillant(e) et à l'écoute.
Vous avez le sens du contact et de l'adaptation.
Vous êtes rigoureux(se) et ponctuel(le).
Vous êtes titulaire du Permis B.
Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'écoute avec un bon relationnel et le sens du service.

Responsabilités

Accompagner dans leurs projets quotidiens des personnes en situation de handicap
Aider à la stimulation intellectuelle, à la mise en place de projets
Accompagner les colocataires dans les activités de loisirs
Accompagner les colocataires sur certaines tâches quotidiennes telles que l'aide aux courses, à la préparation de repas, à l'entretien du domicile et aux actes d'hygiène

Ce que nous offrons

Un planning selon vos disponibilités
Un poste basé sur un même lieu
Des formations régulières
Vos titres de transport pris en charge à 50%
Une mutuelle à tarifs négociés pour vous et votre famille
Repas inclus

Temps plein

Auxiliaire de Vie

Vous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien ...

Emplacement

France , Liévin

Salaire:

12.31 - 12.50 EUR / Heure

ADHAP Louviers

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience significative demandée
Niveau de qualification Aucun
Vous êtes diplômé(e) dans le domaine social / médicosocial OU avez une expérience significative dans l’accompagnement des personnes fragilisées de tous âges
Permis B recommandé
Aimer prendre soin des autres
Etre souriant(e) et à l’écoute
Etre motivé(e) et disponible
Aimer se sentir utile et autonome
Avoir l’esprit d’équipe
Faire preuve de discrétion, de ponctualité et de courtoisie

Responsabilités

L’aide à la mobilisation et à l’hygiène (aide au lever, aide à la toilette et à l’habillage)
L’accompagnement dans les sorties (au bras ou véhiculé)
Les courses, la préparation et l’aide à la prise des repas
L’entretien de l’espace de vie

Ce que nous offrons

Un accompagnement technique par notre infirmier(e)
Un fonctionnement en équipe avec un(e) animateur(rice) de proximité
Des réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
Des formations régulières pour développer vos compétences
La possibilité d’évoluer au sein de notre centre
1 jour de repos fixe dans la semaine défini avec vous
1 week-end sur 2 non travaillé
Mutuelle
Un CE externalisé permettant de bénéficier de réductions et de tarifs préférentiels sur les loisirs, voyages et courses alimentaires quotidiennes

Temps partiel

Auxiliaire de vie

Vous avez envie de vous engager dans un métier humain et essentiel ? Vous intégr...

Emplacement

France , Somme

Salaire:

12.31 EUR / Heure

ADHAP Louviers

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Permis B est INDISPENSABLE
Sans expérience acceptée
Niveau de qualification Aucun

Responsabilités

Aide à la mobilisation et à l’hygiène (aide au lever, aide à la toilette et à l’habillage)
Accompagnement dans les sorties (au bras ou véhiculé)
Courses, la préparation et l’aide à la prise des repas
Entretien de l’espace de vie

Ce que nous offrons

Formation assurée (tutorat, @learning, formations internes)
Accompagnement technique par notre responsable qualité et prises en charge
Réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
1 jour de repos fixe dans la semaine
1 week-end sur 2 non travaillé
Mutuelle d’entreprise et prévoyance
Prime trimestrielle (prime dite de planning)
Prêt d’un véhicule de société (sous conditions) ou remboursement des frais à 0,35 cts/km
Réductions sur l’entretien de votre véhicule personnel

Temps partiel

Aide ménager(e) H/F

Vous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien ...

Emplacement

France , Harnes

Salaire:

12.31 - 12.35 EUR / Heure

ADHAP Louviers

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien de la maison
Première expérience significative (idéalement)
Permis B indispensable
Aimer prendre soin des autres
Être souriant(e) et à l’écoute
Être motivé(e) et disponible
Aimer se sentir utile et autonome
Avoir l’esprit d’équipe
Faire preuve de discrétion, de ponctualité et de courtoisie

Responsabilités

Réalisation des tâches d’entretien de la maison
Courses et préparation de repas
Effectuer des travaux occasionnels de grand nettoyage

Ce que nous offrons

Un accompagnement technique par notre infirmier(e)
Un fonctionnement en équipe avec un(e) animateur(rice) de proximité
Des réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
Des formations régulières pour développer vos compétences
La possibilité d’évoluer au sein de notre centre
Plages horaires adaptées à vos disponibilités
Week end de libre
Mutuelle
Un CE externalisé permettant de bénéficier de réductions et de tarifs préférentiels sur les loisirs, voyages et courses alimentaires quotidiennes

Temps partiel

Développeur senior PHP Symfony

CDI – Mission longue durée. 📍 3 jours sur site et 2 jours en télétravail - sect...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

37000.00 - 40000.00 EUR / Année

Webnet

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 4 ans d’expérience en développement PHP - Symfony hors alternance
Très bonne maîtrise de PHP-Symfony et des bonnes pratiques de développement
Sensibilité forte à la qualité logicielle, aux tests et à l’automatisation
Capacité à échanger avec des interlocuteurs métier
Esprit d’équipe et approche proactive
Intérêt pour les usages de l’IA dans le développement et l’optimisation des processus

Responsabilités

Participer à la conception et au développement d’applications en PHP 8 - Symfony 6.4
Collaborer avec les équipes métier afin de valider les spécifications fonctionnelles
les traduire en spécifications techniques
Concevoir et faire évoluer des outils de pilotage et de suivi des flux applicatifs
Être force de proposition sur les évolutions techniques et la modernisation des applications
Participer aux montées de version vers Symfony 7
Réaliser les développements Front en HTML, CSS, JavaScript
Contribuer aux mises en production et aux phases de recette
Effectuer des revues de code et garantir la qualité des livraisons
Alimenter et prioriser le backlog avec les équipes produit

Ce que nous offrons

Entre 3-4 jours de télétravail
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Partenariat avec des associations
Financement des certifications
Plan de développement professionnel

Temps plein

Sélectionner un pays

Stage - Customer Success Manager - Commerces de Proximité

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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