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Stage - Customer Onboarding Redesign

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Beamy

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Emplacement:
France , Toulouse

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Internship to join the Customer Success team, whose mission is to ensure that our clients achieve their fuel efficiency objectives through our solutions while offering them an excellent experience. The internship will consist of two main missions: the first will focus on the onboarding process for new clients, and the second will consist of creating a library of consulting studies that can be used to add value to any client, beyond the main product.

Responsabilités:

  • Redesign the customer onboarding process and integrate new features
  • Create a comprehensive library of existing consulting studies
  • Design the onboarding process by integrating all relevant features: collect information on current onboarding practices, identify the most effective approaches, define a standardized onboarding process for new clients
  • Create a library of existing consulting studies: conduct interviews with Customer Success Managers to gather information on consulting studies carried out, categorize these studies by product, objectives, audience that can benefit from the study, and expected benefits, develop tools to duplicate these studies

Exigences:

  • Currently preparing a Bac+5 diploma in the aeronautical sector
  • Dynamic, curious, and rigorous
  • Ability to work autonomously and express difficulties to be supported if needed
  • Good analytical mind
  • Likes to understand data and processes
  • Force of proposal to optimize them
  • Recognized for team spirit
  • Excellent communication and teamwork skills
  • Professional level of English
Ce que nous offrons:
  • Between 1-2 days of remote work
  • Company restaurant / Kitchen for employees
  • RTT / Rest days

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
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  • Première expérience réussie sur un poste similaire
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Responsabilités
  • Réaliser, à partir d'un plan ou d'une fiche d'instruction, l'assemblage et le montage de pièces par pointage à l'aide de gabarit
  • Lire et interpréter des documents : un plan, un mode opératoire
  • Assurer la mise en place et le réglage du gabarit
  • Utiliser les potences et ponts roulant pour la manutention des pièces à monter
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  • Maîtrise des réglages techniques des machines pour une production efficace et précise ...
  • Expérience préalable appréciée dans un environnement de production industrielle
  • Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attention minutieuse aux détails
  • Diplôme d'État en mécanique industrielle ou équivalent serait un atout majeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Régler les machines de production afin de répondre aux exigences spécifiques des commandes
  • Assurer le contrôle et l'ajustement en temps réel pour maintenir une performance optimale
  • Collaborer activement avec les équipes pour anticiper et résoudre les problématiques techniques
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Exigences
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  • première expérience sur un poste similaire
  • Sans Diplôme
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Responsabilités
  • Réaliser la soudure des pièces
  • Suivre les plans de fabrication, respecter les schémas pour la découpe et le montage
  • Assembler les pièces fabriquées par soudure
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Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en tant qu'opérateur sur commande numérique dans le secteur du bois
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et adapter votre approche pour atteindre des objectifs communs
  • Formation en programmation de machines à commande numérique, un atout indispensable
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques pour optimiser la production en 2x8
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les opérations de programmation et réglage sur machines CN pour optimiser la production
  • Assurer le fonctionnement fluide des équipements CN en effectuant des ajustements et des tests réguliers
  • Collaborer avec les équipes pour garantir la qualité des produits finis en respectant les normes établies
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Exigences
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  • Maîtrise des techniques de menuiserie pour réaliser des projets sur mesure (débutant accepté)
  • Connaissance des outils manuels et électriques essentiels au métier
  • Capacité à lire et interpréter des plans techniques
  • Diplôme d'État en menuiserie ou équivalent recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la coupe, l'assemblage et la finition des pièces en bois conformément aux spécifications du projet
  • Participer à l'installation des structures en bois sur site en garantissant un travail de qualité
  • Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus de fabrication et garantir le respect des délais
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  • Maîtrise du CACES 3 indispensable pour une sécurité optimale
  • Première expérience dans le secteur du panneau requise
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et dans un environnement dynamique
  • Diplôme d'État ou formation Cariste souhaité pour renforcer votre expertise
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la réception, le déchargement et le stockage efficace des panneaux
  • Préparer et organiser les commandes selon les exigences quotidiennes avec précision
  • Garantir la sécurité et la maintenance régulière des équipements de levage, notamment le matériel CACES 3
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  • Maîtrise des techniques d'usinage et des machines-outils en 2*8
  • Première expérience dans la mise en place de montages et lecture de plans précise
  • Compétences en utilisation d'appareils de mesure et contrôle de qualité
  • Idéalement, formation CAP/BEP en usinage ou mécanique industrielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des opérations d'usinage complexes tout en assurant la qualité et l'efficacité du processus
  • Mise en place autonome des montages incluant alésage, surfaçage, perçage et taraudage
  • Lecture précise de plans et utilisation experte des appareils de mesure et contrôle
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  • Primes et intéressements
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques d'alésage, de surfaçage, de perçage et de taraudage
  • Capacité à lire les plans avec précision et à utiliser les appareils de mesure et de contrôle
  • Au moins un an d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuez diverses opérations d'usinage comme l'alésage, le surfaçage, le perçage et le taraudage
  • Déchiffrez et interprétez les plans de conception pour perfectionner votre travail
  • Utilisez divers appareils de mesure et de contrôle pour assurer la qualité et la précision du produit final
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
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