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Stagaire service Clients/CSM

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Labège

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Au sein de l’équipe Client composée d’une dizaine de personnes, vous prenez en charges les missions suivantes.

Responsabilités:

  • Support Niveau 1
  • Gestion des appels entrants et assistance téléphonique aux utilisateurs
  • Traitement et résolution des demandes de premier niveau
  • Exécution des tâches support courantes et suivi des interventions
  • Onboarding & Mise en place de projets clients
  • Paramétrage et utilisation du CRM Odoo
  • Gestion et formalisation des contrats
  • Suivi des dossiers clients et accompagnement à l’intégration
  • Prise en charge du volet administratif (vérification des RIB etc…)

Exigences:

  • Sens du service client et excellente communication
  • Organisation, rigueur et gestion des priorités
  • Adaptabilité et esprit d'équipe
  • Bac +4
  • Recherche un stage dans le cadre d'un Master
Ce que nous offrons:
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Télétravail de n’importe où
  • Mutuelle santé prise en charge à 100%
  • Salle de sport dans les locaux
  • Bénévolat

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Date d'expiration
10 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum of 2 years of experience in a similar function
  • Rigorous person, attentive to details, and able to adapt to production cadences while respecting strict hygiene standards in the agri-food sector.
Responsabilités
Responsabilités
  • Operate packaging machines to ensure each pastry is perfectly packed
  • Ensure the proper technical functioning of the line
  • Perform frequent quality checks
  • Manage the supply of packaging materials to avoid production stoppages.
  • Temps plein
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 commerce, technico-commercial, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 années dans la vente de matériels techniques auprès d'une clientèle de grossistes ou d'installateurs
  • Vous avez le sens de l'accueil et de la relation client, une forte aisance relationnelle
  • Vous êtes dynamique et polyvalent
  • Vous disposez d'une connaissance du commerce BtoB, et la capacité à entretenir et développer un réseau
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients, en présentiel ou par téléphone
  • Préparer et traiter les commandes, les remettre aux clients
  • Organiser et ranger le stock et le showroom
  • Réaliser les commandes de transfert
  • Traiter la partie administrative
  • Mettre en avant l'offre des produits, réaliser de la vente directe au comptoir
  • Être force de proposition et participer au merchandising
  • Participer à l'ensemble des tâches liées à la gestion de l'agence
  • Apporter un soutien technique auprès de la clientèle de distributeurs et d'installateurs
  • Mettre à jour la base de données clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac
  • 2 années d'expérience en administratif ou dans la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique
  • Back office
  • Saisie CRM/SAP
  • Réponse aux mails
  • Traitement de données
  • Temps plein
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Pontier / Oxycoupeur polyvalent

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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • CACES R484 (Ponts roulants)
  • Rigueur
  • Respect des règles de sécurité
  • Capacité à travailler en environnement industriel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer votre poste de A à Z
  • Découper les pièces métalliques
  • Utiliser le pont roulant pour manipuler vos charges
  • Effectuer la découpe de pièces métalliques (machine ou manuel) et vérifier la qualité
  • Commander les mouvements des ponts roulants pour déplacer vos pièces
  • Veiller constamment à la sécurité des opérations et entretenir votre matériel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Prime de vacances
  • Indemnité de transport
  • Prime d'habillage
  • Avantages CSE et Fast TT
  • Processus d'accompagnement au poste dès votre arrivée
  • Temps plein
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  • BAC+2
  • au moins 5 années d'expérience dans ce domaine
  • savoir rédiger un document de travail
  • bonne pratique des mathématiques (pourcentage, règle de trois, moyennes)
  • bonnes connaissances sur plusieurs techniques (plomberie, électricité)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assure le bon fonctionnement des installations
  • est garant des équipements placés sous sa surveillance
  • exécute le programme des travaux de maintenance préventive systématique, conditionnelle et corrective
  • rend compte de l'exécution de ses tâches et renseigne les outils mis à sa disposition, dont la gestion des demandes d'intervention de maintenance et la gestion des stocks
  • maintient en état de propreté les équipements, postes de travail, lieux d'intervention et outils
  • peut être chargé d'encadrer ponctuellement en fonction des missions, une équipe d'intervention ou de contrôle (entreprise sous-traitante / contrôle réglementaire)
  • supervision technique du travail des personnes détenues ponctuellement
  • exécute des travaux de mise à niveau des installations
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  • Temps plein
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31 juillet 2026
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Exigences
  • 2 années d'expérience (exigée)
  • Titulaire obligatoirement du CACES R489 catégorie 3
  • Maîtrise des techniques de manutention et de stockage
  • Rigoureux, organisé et respectueux des consignes de sécurité
  • Capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le déchargement des camions et la mise en stock
  • Alimenter la ligne en matières premières en fonction des bons de lancement et de l'avancement de la production
  • Assurer la traçabilité des différents autocontrôles à réaliser
  • Gérer les déchets selon la politique environnementale
  • Temps plein
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Conducteur Poids Lourds

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Salaire:
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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis C (Poids Lourds) en cours de validité
  • Carte de Qualification Conducteur (FIMO/FCO) à jour
  • Carte Conducteur (chrononumérique) valide
  • CACES Grue auxilliaire (idéalement)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la collecte et le transport de déchets chez les clients (collectivités et industriels)
  • Conduite de différents types de véhicules : BOM, Ampiroll, Bennes Classiques
  • Assurer le bon état du véhicule et des équipements avant chaque départ
  • Temps plein
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Salaire:
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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 0 mois
  • Sans Diplôme
Responsabilités
Responsabilités
  • Secteur FABRICATION : Tranchage du lait caillé, moulage, égalisation, empilage, salage, lavage des moules et des claies
  • Secteur AFFINAGE : Retourne et enrobage des fromages
  • Secteur EMBALLAGE : Approvisionnement (fromages et cartons), mise sur ligne et tri des fromages, dépilage des boîtes vides, encaissage manuel et palettisation manuelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • prime d'atelier
  • prime de 13ème mois
  • prime de vacances
  • prime WE
  • indemnités de transport
  • épargne à 8% grâce à Randstad Inhouse
  • formation au poste dès votre intégration
  • développement de votre polyvalence
  • convivialité
  • bonne ambiance de travail
  • Temps plein
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