Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Rejoignez un chef de file multi-primé du secteur canadien de la FinTech qui redéfinit fondamentalement l'industrie hypothécaire grâce à une technologie infonuagique de pointe. En tant que membre clé de notre équipe d'infrastructure TI en pleine expansion, vous agirez comme pilier technique pour notre siège social de Montréal. Ce rôle est conçu pour un expert chevronné qui s'épanouit dans un environnement à forte croissance et qui apprécie l'équilibre entre la résolution de problèmes complexes et la gestion concrète du matériel. Vous contribuerez à une pile technologique moderne et jouerez un rôle pivot dans le maintien des outils numériques qui propulsent la plateforme de prêt la plus avancée au Canada.
Responsabilités
Agir à titre de premier point de contact TI pour le bureau de Montréal, en offrant un soutien technique en personne
Servir de ressource technique senior et de mentor pour les membres juniors de l'équipe, en gérant les dépannages complexes pour les utilisateurs locaux et distants
Superviser le cycle de vie complet des appareils macOS et Windows, incluant le provisionnement, les correctifs de sécurité et la conformité via Jamf et Intune
Gérer le cycle de vie des identités (embauches/départs) et maintenir un suivi précis des actifs et de l'inventaire matériel
Soutenir et raffiner les flux de travail des applications SaaS et des outils de collaboration internes pour améliorer l'expérience utilisateur
Contribuer à l'évolution des procédures d'exploitation normalisées (SOP) et des cadres de soutien basés sur ITIL
Exigences
Un minimum de 7 ans en support TI ou en opérations TI dans des environnements à haute intensité
Maîtrise de macOS : Expertise technique approfondie du matériel Apple et de la gestion via Jamf Pro
Compétences Microsoft : Connaissance avancée de l'écosystème Microsoft 365, incluant Entra ID (Azure AD) et Intune
Administration SaaS : Expérience avérée dans la gestion de Google Workspace et de divers outils RMM/billetterie (ex: NinjaOne, ServiceNow)
Habiletés relationnelles : Capacité exceptionnelle à communiquer des concepts techniques à des parties prenantes non techniques à tous les niveaux
Langues : Un bilinguisme professionnel complet (anglais et français) est obligatoire
Ce que nous offrons
Accélération de carrière : Évoluez au sein d'une culture de type « Rocketship », reconnue par Deloitte pour sa croissance rapide et son innovation
Culture entrepreneuriale : Profitez d'un espace de travail fondé sur la confiance, l'ambition et une mentalité de collaboration étroite
Écosystème moderne : Accès à un environnement entièrement basé sur le cloud avec des outils de premier plan (Jamf, Intune, Google Workspace)
Stabilité et impact : Faites partie d'une organisation gérant des milliards d'actifs tout en conservant l'agilité d'une startup technologique
Développement professionnel : Collaborez avec des ingénieurs en IA et des développeurs de haut niveau dans un cadre conçu pour propulser votre expertise
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