Spécialiste, Partenaire Client Emplois

Spécialiste, Partenaire Client

En tant que Spécialiste, Partenaire Client, vous agissez comme un véritable intr...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

1 à 3 ans d'expérience réussie en vente B2B, développement des affaires ou gestion de comptes dans un environnement axé sur des objectifs de performance (KPIs)
Être à l'aise avec la réalité et le langage d'un plancher de production ou d'un centre de distribution (secteur manufacturier, logistique ou industriel)
Excellente capacité de communication professionnelle, à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais
Capacité à se déplacer fréquemment sur le terrain pour visiter les installations des clients dans la région de Saint-Laurent
Diplôme collégial ou universitaire (baccalauréat de préférence)
Diplôme d'études secondaires requis

Responsabilités

Prospection B2B stratégique
Gestion et croissance du territoire
Vente consultative
Négociation et rentabilité
Atteindre et dépasser les objectifs d'activité
Collaborer avec le Recruteur dédié et le Coordonnateur Partenaire Talent
Effectuer les contrôles d'arrivée et suivis de qualité
Agir à titre de partenaire d'affaires stratégique
Participer à la préparation des revues de comptes clients
Veiller au strict respect des normes de santé et sécurité

Ce que nous offrons

Salaire de base compétitif + plan de commissions sans plafond très stimulant
Programme complet d'avantages sociaux flexibles
Régime d'achat d'actions
Outils d'IA à la fine pointe
Mode de travail hybride
Opportunités de développement professionnel

Temps plein

Nouveau

Spécialiste gestion des commandes clients

Une entreprise chef de file dans son domaine et reconnue pour ses initiatives éc...

Emplacement

Canada , Saint-Hubert

Salaire:

30.00 - 34.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

13 août 2026

Exigences

Posséder de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle, logistique, chaîne d’approvisionnement ou gestion des commandes, idéalement dans le secteur manufacturier ou B2B
Maîtrise avancée du logiciel Excel et forte aisance avec la gestion de données (la connaissance du système SAP constitue un sérieux atout)
Capacité démontrée à gérer des situations complexes en toute autonomie et à prendre des décisions éclairées sous pression
Expérience concrète dans la gestion de comptes stratégiques ou de volumes élevés de transactions
Excellentes compétences relationnelles, proactivité, esprit orienté solutions et grande flexibilité face au changement
Parfait bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
La maîtrise de la langue anglaise est requise pour ce poste puisque le titulaire sera appelé à communiquer quotidiennement avec des clients et des partenaires commerciaux stratégiques situés hors Québec, principalement à travers l'Amérique du Nord, ainsi qu’à utiliser des outils de gestion de données globaux

Responsabilités

Gérer le cycle complet de traitement des commandes (saisie, suivi et résolution des enjeux) pour un portefeuille de clients stratégiques
Agir à titre de point de contact principal pour les comptes d’envergure assignés en assurant une communication rapide et professionnelle
Collaborer étroitement avec les équipes de logistique, de planification et des opérations afin d'optimiser les délais de livraison
Suivre la performance des comptes, cibler les problématiques récurrentes et proposer des améliorations de processus
Prendre en charge les demandes complexes et les escalades clients de manière autonome
Produire et analyser les rapports d'activités et les indicateurs de performance clés (KPI)

Ce que nous offrons

Salaire horaire compétitif compris entre 30 et 34$ CAD (selon l'expérience)
Formule hybride avantageuse : 3 jours en télétravail et seulement 1 jour par semaine au bureau (le jeudi)
Horaire de travail stable sur 4 jours (du jeudi au dimanche) : jeudi et vendredi de 12h à 20h, samedi et dimanche de 8h à 16h
Accès à un gym complet directement sur place à Saint-Hubert
Environnement de travail axé sur le bien-être de ses employés

Temps plein

Nouveau

Spécialiste Gestion Des Commandes Clients

Emplacement

Canada , Saint-Hubert

Salaire:

30.00 - 34.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

20 août 2026

Exigences

Posséder de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle, logistique, chaîne d’approvisionnement ou gestion des commandes, idéalement dans le secteur manufacturier ou B2B.
Maîtrise avancée du logiciel Excel et forte aisance avec la gestion de données (la connaissance du système SAP constitue un sérieux atout).
Capacité démontrée à gérer des situations complexes en toute autonomie et à prendre des décisions éclairées sous pression.
Expérience concrète dans la gestion de comptes stratégiques ou de volumes élevés de transactions.
Excellentes compétences relationnelles, proactivité, esprit orienté solutions et grande flexibilité face au changement.
Parfait bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
La maîtrise de la langue anglaise est requise pour ce poste puisque le titulaire sera appelé à communiquer quotidiennement avec des clients et des partenaires commerciaux stratégiques situés hors Québec, principalement à travers l'Amérique du Nord, ainsi qu’à utiliser des outils de gestion de données globaux.

Responsabilités

Gérer le cycle complet de traitement des commandes (saisie, suivi et résolution des enjeux) pour un portefeuille de clients stratégiques.
Agir à titre de point de contact principal pour les comptes d’envergure assignés en assurant une communication rapide et professionnelle.
Collaborer étroitement avec les équipes de logistique, de planification et des opérations afin d'optimiser les délais de livraison.
Suivre la performance des comptes, cibler les problématiques récurrentes et proposer des améliorations de processus.
Prendre en charge les demandes complexes et les escalades clients de manière autonome.
Produire et analyser les rapports d'activités et les indicateurs de performance clés (KPI).

Ce que nous offrons

Formule hybride avantageuse: 3 jours en télétravail et seulement 1 jour par semaine au bureau (le jeudi).
Horaire de travail stable sur 4 jours (du jeudi au dimanche): jeudi et vendredi de 12h à 20h, samedi et dimanche de 8h à 16h.
Accès à un gym complet directement sur place à Saint-Hubert.
Environnement de travail axé sur le bien-être de ses employés.

Temps plein

Nouveau

Représentant aux ventes internes

Notre client, un chef de file reconnu dans son secteur d'activité, recherche act...

Emplacement

Canada , Saint-Jérôme

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

20 août 2026

Exigences

Expérience de travail concrète et réussie dans un rôle de vente interne ou de support commercial en mode interentreprises (B2B)
Passion marquée pour la relation client, jumelée à une approche avenante et un grand souci de la satisfaction des partenaires
Personne reconnue pour sa fiabilité constante, son sens aigu de la débrouillardise, son autonomie et son dévouement professionnel
Forte capacité d'adaptation, habileté à rebondir face aux imprévus du quotidien et créativité dans la recherche de solutions logiques
Maîtrise des outils informatiques d'affaires, des systèmes de gestion des commandes web et aisance avec les plateformes CRM
Excellente gestion des priorités, rigueur administrative et capacité à mener de front plusieurs dossiers dans un milieu dynamique

Responsabilités

Gérer, analyser et prioriser efficacement les requêtes quotidiennes de la clientèle commerciale provenant des courriels, appels et commandes web
Évaluer avec précision les besoins techniques des partenaires d'affaires pour leur proposer des solutions sur mesure et adaptées
Maximiser les opportunités de ventes lors de chaque interaction en suggérant des produits alternatifs, complémentaires ou à valeur ajoutée
Collaborer étroitement avec le personnel des ventes externes pour harmoniser les stratégies commerciales et assurer un suivi rigoureux
Documenter rigoureusement les interactions et informer rapidement les départements clés des commentaires clients sur les prix et services
Maintenir une connaissance approfondie et à jour de la gamme complète de produits de haute qualité et des systèmes informatiques internes
Négocier les prix, les soumissions et les ententes commerciales spéciales en respectant rigoureusement les barèmes établis par la direction

Ce que nous offrons

Horaire stable et régulier de jour, du lundi au vendredi (40 heures par semaine) favorisant un excellent équilibre de vie
Rémunération globale concurrentielle incluant un programme de partage annuel des profits accessible à tous les membres de l'équipe
Régime complet et flexible d'assurances collectives, hautement adaptable selon vos besoins individuels et familiaux
Accès gratuit et illimité 24 heures sur 24 à des services de télémédecine et à un programme d'aide aux employés attentionné
Programme d'épargne-retraite avec un REER collectif bonifié par une contribution de l'employeur et option de CELI
Programme distinctif de bourses d'études postsecondaires pour soutenir l'éducation et l'avenir des enfants des employés
Perspectives réelles d'avancement professionnel et de perfectionnement grâce à la force d'un solide réseau national
Système structuré de reconnaissance des années de service pour célébrer votre engagement à long terme

Temps plein

Nouveau

Conseiller technique – Automatisation et Instrumentation

Conseiller technique – Automatisation & Instrumentation (secteur Lévis) Lieu : ...

Emplacement

Canada , Lévis

Salaire:

63250.00 - 100000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

10 août 2026

Exigences

Tu as un DEC/BAC ou de l'expérience pertinente et les systèmes de contrôle n'ont pas de secret pour toi
Tu comprends le langage industriel et as une forte affinité pour l'instrumentation
Tu as de l'entregent, tu aimes vulgariser la technique pour aider les gens et tu as une première expérience en support technique, service client ou vente interne dans le passé

Responsabilités

Analyse & Diagnostic : Les clients (entreprises) vont te téléphoner pour un besoin de pièces. Tu analyses les défis techniques des clients pour concevoir et recommander LA solution optimale en contrôle et instrumentation
Architecture de projets : Tu sélectionnes les composantes technologiques de pointe (pièces) et tu prépares les soumissions
Partenaire clé : Tu gères les commandes spéciales et tu crées des ponts solides avec les manufacturiers spécialisés
Veille Technologique : Tu restes à l'affût des dernières innovations du marché pour toujours conseiller le meilleur à tes clients

Ce que nous offrons

Un vrai partage de profits : Pas de la frime. Un bonus annuel de 15% à 20% basé sur la performance globale
Le respect de ton équilibre : Horaire flexible (arrivée entre 7h30 et 8h30), 3 semaines de vacances + bureaux fermés payés pendant le temps des Fêtes + 4 jours de congés personnels
Zéro syndrome de l’imposteur : Un parcours d'intégration complet et des formations continues sur les technologies de pointe du marché
Les extras: REER avec participation de l'employeur jusqu'à 4%, assurances complètes et stationnement gratuit

Temps plein

Nouveau

Agent(e) des réservations et des communications (Sur appel)

Le Four Seasons Hôtel Montreal est à la recherche d'une personne qui partage l'e...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Doit pouvoir travailler lors de tous les quarts, y compris le matin, l’après-midi, les fins de semaine et les jours fériés
les besoins opérationnels peuvent nécessiter de travailler de nuit
Un niveau avancé de français et d’anglais est requis pour assurer des communications orales et écrites avec les partenaires d’affaires, les parties prenantes, les fournisseurs et une clientèle majoritairement internationale
Doit pouvoir analyser les situations dans lesquelles se trouvent les invités et faire des suggestions qui dépassent les attentes de l’invité par rapport à l’hôtel
Capacité d’analyser, de prioriser, d’organiser et de faire le suivi avec un grand sentiment d’urgence
Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, en personne comme au téléphone
Bonne maîtrise fonctionnelle de l’informatique, notamment Windows et iOS
Aptitudes et capacités à apprendre et à maîtriser plusieurs systèmes de logiciels
Doit avoir de l’organisation et la faculté de travailler en mode multitâches
L’expérience dans un poste aux réservations, à l’accueil ou aux ventes et marketing dans un hôtel est un grand atout.

Responsabilités

Saisir les ventes des appels de réservation entrants et coordonner les détails de chaque réservation. Remplir les formulaires de réservation interne
Responsable des tâches d'opérateur téléphonique ainsi que des réservations pour les chambres, le spa et les restaurants via différents canaux tels que le téléphone, l'e-mail, le fax, les demandes internes des clients, le chat, etc.
Responsable de la mise à jour du profil des clients, de la saisie des préférences afin d'assurer une arrivée et un séjour sans heurts et de permettre aux équipes opérationnelles de dépasser les attentes des clients
Respecter et terminer toutes les tâches pendant le quart de travail pour les listes de contrôle assignées
Avoir l'esprit d'équipe, être à l'aise avec les systèmes informatiques et savoir communiquer par téléphone
Capacité à travailler et à communiquer avec tous les services et les clients, selon les besoins, sur plusieurs plateformes, notamment Golden, KEY, Teams, HotSOS, Book for Time, par courriel, à la radio et en personne, afin de s'assurer que toutes les demandes et exigences spécifiques sont satisfaites rapidement et avec précision
Faire la vérification des réservations effectuées en ligne (OTA), sur le site web, par les agents de voyages et à l’interne pour assurer le contrôle des détails et exactitude de toute information sur la réservation. Faire le suivi des réservations effectuées à la réception la nuit précédente, des no-shows ainsi que résoudre toute situation récurrente
Accepter et acheminer promptement les appels de réveil, les messages et les télécopies
Anticiper les besoins des clients, répondre en conséquence aux demandes de renseignements ou aux problèmes des clients
Traiter toutes les interactions avec les invités (courriels, téléphone et autres types de messages électroniques) avec la plus grande hospitalité et le plus grand professionnalisme, en accommodant les demandes spéciales quand c’est possible et en acheminant les demandes au service approprié

Ce que nous offrons

Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
Rabais au restaurant MARCUS et au spa
Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
Repas offerts sur place (Café 1440)
Régime de retraite avec contribution de l’employeur
Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
Programme de formation et de développement
Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)

Temps partiel

Spécialiste Assurance Qualité

Spécialiste Assurance Qualité - Saint-Laurent (Montréal). Vous êtes un(e) expert...

Emplacement

Canada , Saint-Laurent (Montréal)

Salaire:

75000.00 - 90000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplôme d'études collégiales ou universitaires dans une discipline pertinente (Génie, Gestion de la qualité, etc.)
Expérience confirmée en tant que Spécialiste Assurance Qualité dans le secteur aéronautique (Atout)
Connaissance approfondie des normes AS9100 et des réglementations TCCA (Transports Canada) **ATout**
Expérience concrète dans la gestion d'audits internes et externes
Capacité à communiquer avec des partenaires internationaux
Rédaction et les audits
Leadership mobilisateur et capacité à influencer positivement les équipes de production
Sens de l'organisation supérieur et gestion rigoureuse des priorités
Excellentes capacités de communication et aisance lors de présentations devant la direction
Esprit analytique développé pour le traitement des données et la rédaction de rapports de performance

Responsabilités

Effectuer la gestion complète de la documentation qualité : rédaction, révision, mise en vigueur et archivage
Générer et analyser les indicateurs de performance (KPI) reliés aux objectifs qualité du département
Participer activement aux investigations des non-conformités et au traitement des plaintes clients
Planifier, coordonner et réaliser les audits internes et externes pour garantir la conformité à Montréal
Participer à l’évaluation et au suivi de la performance des fournisseurs
Former les employé·e·s sur les procédures qualité et promouvoir une culture de conformité
Agir à titre de point de contact principal pour les autorités de certification et les organismes réglementaires
Piloter les projets d’amélioration continue du Système de Gestion de la Qualité (SGQ)
Communiquer avec des partenaires internationaux
Rédiger de la documentation technique

Ce que nous offrons

Salaire compétitif situé entre 75K et 90K selon l'expérience
Boni annuel de performance de 3%
Horaire flexible (37.5h) avec possibilité de banquer des heures pour une gestion personnalisée du temps
Télétravail hybride offert (1 jour par semaine)
Assurances collectives complètes payées à 100% par l'employeur
Régime de retraite avec contribution employeur généreuse (4% - 4%)
3 semaines de vacances dès la première année

Temps plein

Spécialiste de la paie

Poste : Spécialiste de la paie Lieu: Brossard Horaire: 37.5h/semaine, horaire fl...

Emplacement

Canada , Brossard

Salaire:

85000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

21 août 2026

Exigences

5 ans ou plus d'expérience dans un rôle similaire
Expérience dans le traitement de la paie CCQ serait un fort atout
Certification SCP de l’Institut National de la Paie
Anglais fonctionnel
Communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base régulière

Responsabilités

Gestion du cycle complet : Préparer, valider et traiter la paie pour votre portfolio de partenaires
Conformité & Normes : Veiller au respect des lois, des normes du travail, des politiques internes, de la Loi 25 (confidentialité) et des conventions collectives
Exactitude des données : Gérer les dossiers d'employés (avantages sociaux, déductions, banques de vacances et maladies)
Service à la clientèle : Répondre aux questions sur la rémunération (via billetterie interne) et résoudre les situations complexes de première ligne
Gouvernement & Fin d'année : Produire les remises statutaires, les déclarations gouvernementales et les rapports de fin d'année (T4, RL-1)
Processus : Manipuler les rapports de paie et documenter les processus internes

Ce que nous offrons

Salaire concurrentiel jusqu'à 85k
Bonus annuel de 5% pour récompenser votre performance
Assurances collectives dès l'entrée en poste
Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
4 semaines de vacances
Horaire flexible

Temps plein

Sélectionner un pays

Spécialiste, Partenaire Client

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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