Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
LE poste en Service Client à Québec : Joins-toi à notre gang de feu ! T’es une pile électrique qui carbure aux solutions ? Tu cherches une entreprise d’ici qui explose de croissance et où le plaisir est (vraiment) obligatoire ? Arrête de chercher, on a une chaise pour toi à Québec! Ici, on ne cherche pas un dictionnaire technique, on cherche ton énergie. On a des patrons motivés, une équipe passionnée et des projets en pleine expansion. On va tout t'apprendre sur nos produits, promis ! Si tu as le sourire dans la voix et que tu aimes quand ça bouge, c'est ici que ça se passe.
Responsabilités
Soutien Clientèle : Répondre aux demandes (téléphone/courriel)
Communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions
Effectuer des diagnostics à distance sur les produits
Créer et suivre les demandes de service
Organiser et gérer les appels de service pour les techniciens
Être le point de contact principal entre les consommateurs, les points de vente et les techniciens
Contribuer à l'amélioration des processus de service en place
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