Spécialiste et gestion des commandes | SAP

• Assurer une saisie de données précise et un suivi rigoureux dans le système SAP pour garantir que chaque expédition est traitée dans les délais
• Agir en tant que point de contact principal pour une clientèle variée (B2B et B2C), résoudre les litiges et proposer des solutions proactives, tant en français qu'en anglais
• Surveiller de près les niveaux de stocks pour anticiper les ruptures et collaborer avec les équipes de production pour résoudre les casse-têtes logistiques avant qu'ils n'affectent le client
• Travailler main dans la main avec les départements de la logistique et de l'entrepôt pour optimiser l'exécution des comptes et maintenir l'intégrité des bases de données

• 2 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle, ventes internes ou logistique (secteur industriel ou alimentaire de préférence)
• DEC en administration, logistique, vente ou domaine connexe
• Maîtrise de MS Office/Teams
• la connaissance de l'EDI est un atout majeur
• Une expérience concrète et pratique est non négociable pour être opérationnel immédiatement durant la transition technologique
• Ce poste nécessite la maîtrise de l'anglais pour servir notre clientèle nationale/internationale et collaborer avec des intervenants hors Québec
• Une débrouillardise naturelle et la capacité de s'épanouir dans un environnement énergique à haut volume

Connaissance de l'EDI

• Régime d’assurance flexible avec couverture de base payée à 100 % par l’employeur dès le premier jour
• Accès à un régime de retraite à cotisations déterminées dès votre arrivée
• 3 à 4 semaines de vacances selon votre parcours professionnel
• Accès à la télémédecine et à un compte de dépenses « mieux-être » polyvalent (incluant même vos frais de préparation d'impôts !)
• Rabais corporatifs importants sur des produits alimentaires de haute qualité
• Tout l'équipement nécessaire (ordinateur portable et outils) fourni pour votre confort en télétravail