Spécialiste en documentation Emplois

Spécialiste en documentation

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi administratif ? Une carrière dans le ...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

60000.00 - 67000.00 USD / Année

Randstad

Date d'expiration

22 juin 2026

Exigences

Diplôme d'études collégiales (administration de bureau, spécialisation en droit ou domaine connexe)
Trois ans d'expérience dans un environnement professionnel
Maîtrise avancée de la suite Microsoft (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Excellentes compétences interpersonnelles et bonnes manières au téléphone
Capacité à transmettre des connaissances de manière efficace
Patience, flexibilité et capacité à gérer efficacement les situations difficiles
Sens de l'organisation, souci du détail et excellentes compétences en relecture
Attitude aimable et accessible, avec une capacité à gérer la pression et le stress
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
Capacité à s'adapter à différents horaires de travail

Responsabilités

Production de documents: Créer et mettre en forme des documents juridiques et professionnels complexes
Révision et assurance qualité: Réviser les documents pour en vérifier la mise en forme, la grammaire et la clarté
Support technique: Fournir un soutien à l'échelle du Cabinet pour la production de documents
Gestion du flux de travail: Gérer de manière proactive les fluctuations de la charge de travail
Résolution de problèmes et suivi: Documenter, consigner, suivre et répondre aux appels, courriels, messages vocaux
Collaboration et mentorat: Travailler en coopération avec tous les départements et membres du Cabinet
Conformité et procédures: Développer une compréhension des procédures du Cabinet

Ce que nous offrons

Salaire compétitif basé sur l'expérience
3 à 4 semaines de congés (selon l'expérience)
6 jours de congés personnels + 2 jours supplémentaires (1 pour le bénévolat et 1 pour l'anniversaire)
Assurance maladie complète dès le premier jour, payée par l'entreprise
Modèle de travail: 100% à distance
Forte implication dans la communauté et engagement en faveur de l'équité, de la diversité et de l'inclusion

Temps plein

Spécialiste en soutien aux patients / Gestionnaire de cas

Nous constituons actuellement une réserve de Spécialistes en soutien aux patient...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

23.00 - 25.50 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

27 juillet 2026

Exigences

2+ années d'expérience récente (au cours des 7 dernières années) dans des rôles spécifiques/connexes de coordinateur(trice) de patients, spécialiste en soins aux patients, coordinateur(trice) médical(e) des patients, remboursement pharmaceutique ou gestionnaire de cas de patients
légalement autorisé(e) à travailler à temps plein au Canada
pour les candidats résidant au Québec ou au Nouveau-Brunswick uniquement: bilinguisme (anglais/français) strictement requis
pour les talents de tout le Canada (sauf QC, NB): excellentes compétences en communication en anglais
expérience avec les systèmes CRM (tels que Salesforce) et Microsoft Office fortement préférée
compétences en organisation et en priorisation de premier ordre
étiquette téléphonique exceptionnelle
compétences d'écoute active
attitude amicale axée sur le patient
à l'aise avec la technologie et capable d'apprendre de nouveaux logiciels rapidement

Responsabilités

Agir en tant que point de contact principal et expert pour les patients
Effectuer et recevoir des appels avec empathie pour éduquer les patients sur les services du programme, la formation aux injections, les options de pharmacie et leur parcours médicamenteux global
Aider les patients et les soignants à remplir rapidement les documents médicaux/d'assurance complexes
Expliquer clairement la couverture des ordonnances et répondre aux questions en utilisant les modèles de questions-réponses fournis
Agir comme agent de liaison critique entre les patients, les pharmacies, les compagnies d'assurance et les gestionnaires de cas sur le terrain (FCM) internes
Résoudre de manière proactive les obstacles pour garantir un accès rapide aux médicaments et gérer les renouvellements d'ordonnances
Trier les demandes de renseignements et les requêtes à partir d'une boîte de réception partagée
Utiliser les fonctions de clavardage pour communiquer avec l'équipe
Documenter avec précision toutes les interactions dans le système CRM
Gérer la déclaration des événements indésirables en suivant strictement les normes du programme

Ce que nous offrons

Opportunité de travail 100 % à domicile disponible partout au Canada
Contrat temporaire initial estimé de 6 à 10 semaines avec possibilité de prolongation jusqu'à 16 semaines (ou jusqu'à 6 mois), plus une opportunité considérable d'embauche permanente
Rémunération compétitive: Environ 23,00 $ - 25,50 $/h
Excellent équilibre travail-vie personnelle: Horaires du lundi au vendredi
Programme de formation et d'intégration approfondi fourni pour les employés à distance
L'équipement de bureau à domicile est fourni conformément à la politique de l'entreprise

Temps plein

Spécialiste en approvisionnement

Nous recherchons un(e) Spécialiste en approvisionnement pour soutenir et exécute...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

18 juillet 2026

Exigences

1 à 2 ans d'expérience dans un rôle en approvisionnement ou en achats, de préférence dans un environnement FMCG
Compréhension de base des marchés d'approvisionnement canadiens et des principes d'achats
Expérience dans la négociation avec les fournisseurs et la gestion de la relation fournisseur
Intérêt démontré pour la stratégie d'approvisionnement et les opérations commerciales
Une certaine expérience en travail transversal ou en soutien de projet
Esprit analytique avec de bonnes compétences en résolution de problèmes
Excellentes compétences interpersonnelles et en communication
Compréhension de base des concepts en approvisionnement tels que les budgets, les économies, les appels d'offres (RFx), et la gestion de la relation fournisseur
Capacité à négocier de manière autonome avec les fournisseurs afin d'optimiser les coûts et l'efficacité
Connaissance des contrats d'achat et capacité à concevoir une structure et des modalités commerciales

Responsabilités

Diriger et gérer les projets d’approvisionnement (y compris les appels d’intérêt, appels de prix et appels d’offres) du début à l’attribution, pour les catégories assignées, avec le soutien du gestionnaire en approvisionnement
Négocier avec les fournisseurs afin de générer des économies, d’améliorer les conditions commerciales et d’obtenir des services à valeur ajoutée
Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour définir des stratégies d’approvisionnement alignées sur les besoins d’affaires et les objectifs des achats
Contribuer au développement et à la mise en œuvre d’initiatives d’optimisation des coûts dans les principales catégories de dépenses indirectes
Surveiller et assurer le respect des politiques d’achat, des processus d’approvisionnement et des cadres de gouvernance par l’équipe
Veiller à ce que toute la documentation et les approbations nécessaires soient en place pour les projets d’approvisionnement et les activités contractuelles
Maintenir et mettre à jour les rapports de conformité afin d’identifier les écarts et de mettre en place des actions correctives
Maintenir et actualiser divers rapports pour soutenir la prise de décision basée sur les données, ainsi que le suivi global des dépenses et des économies
Participer à l’intégration des fournisseurs, aux révisions contractuelles et au suivi de la performance pour assurer une gestion complète du cycle de vie

Ce que nous offrons

Avantage d'assurance hebdomadaire de 10 $
Assurance abordable à partir du premier jour d'emploi
Accès à une cafétéria dans les locaux de l'entreprise
Salle de gym à la disposition des employés
Accès à une clinique sur place
Deux semaines de vacances avec 5 jours de maladie payés supplémentaires

Spécialiste en assurance qualité

Spécialiste en assurance qualité – Laval Description poste : Spécialiste en assu...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

27.00 - 34.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

29 juin 2026

Exigences

Baccalauréat en sciences ou dans une discipline pertinente au secteur
Minimum d'un an d'expérience pertinente en assurance qualité
Excellente maîtrise des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF)
Expérience avec la gestion des CAPA et les contrôles de changements
Capacité à naviguer dans un milieu hautement réglementé (Santé Canada)
Maîtrise de la documentation technique et des évaluations de risques

Responsabilités

Gérer la révision et la relâche officielle des produits fabriqués
Assurer la liaison avec les partenaires pour le suivi des dossiers de lots
Mettre à jour les plans de formation pour le personnel de production
Participer activement aux inspections réglementaires et aux audits internes
Rédiger les procédures opérationnelles normalisées du système qualité
Documenter les rapports de non-conformités et les plaintes selon les délais

Ce que nous offrons

Mandat professionnel d'environ six mois offrant une expérience précieuse en industrie
Horaire stable de jour favorisant un équilibre travail-vie personnelle sain
Emplacement pratique à Laval avec stationnement gratuit et accès facile
Culture d'entreprise axée sur le bien-être et l'écoute de votre expertise
Équipement technologique complet fourni par l'entreprise pour votre succès
Environnement certifié idéal pour votre développement professionnel

Temps plein

Spécialiste en ventes techniques

Le poste de spécialiste en ventes techniques chez NTT DATA implique d'établir de...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

16.45 - 23.25 USD / Heure

NTT DATA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une expérience en service client, fidélisation, vente entrante ou sortante est requise
Disponibilité requise (y compris les soirs et les week-ends)
Excellentes compétences en communication (orale et écrite) et capacité à expliquer clairement les produits, les prix et les solutions
Capacité avérée à atteindre ou dépasser les objectifs de performance dans un environnement dynamique
Aptitude à établir une relation de confiance avec les clients
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, notamment les flux d'appels, et à garantir l'exactitude des informations
Maîtrise de plusieurs systèmes informatiques
Capacité à atteindre ou dépasser les indicateurs clés de performance (KPI) tels que les objectifs de vente, de fidélisation, la qualité des appels et les indicateurs de productivité
Capacité à travailler dans un environnement axé sur les résultats
Connexion internet haut débit avec un débit descendant minimum de 30 Mb/s et un débit montant minimum de 10 Mb/s (connexion internet par satellite non acceptée)

Responsabilités

Établir des relations avec les clients d’un océan à l’autre
Effectuer des appels sortants pour les ventes et services à valeur ajoutée
Faire la promotion des derniers produits et services et les recommander aux clients sur les files d’attente des ventes sortantes
Gérer les flux d’appels, fournir une résolution au premier appel et satisfaire les attentes des clients
S’efforcer de comprendre la situation du client et de reconnaître ses besoins tout en fournissant des solutions personnalisées
Créer un besoin en éduquant les clients sur les produits et services, et exécuter une stratégie d’entreprise qui atteint ou dépasse les objectifs financiers
Atteindre les indicateurs de rendement clés
Effectuer le suivi auprès des clients pour assurer la satisfaction de la clientèle et étendre les possibilités de vente
Prendre la responsabilité, et les mesures appropriées, pour résoudre de manière efficace les problèmes des clients comme s’ils étaient les vôtres
Répondre de façon exacte aux questions des clients avec un haut niveau de professionnalisme

Temps plein

Spécialiste en ingénierie des Matériaux et Procédés

L’analyste Matériaux et Procédés relève de l’ingénierie centrale d’Airbus Atlant...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’un baccalauréat/Maîtrise en génie mécanique ou aéronautique (ou équivalent)
Expérience équivalente de 5 à 10 ans dans des fonctions similaires et en aéronautique
Avoir une bonne connaissance des matériaux et procédés manufacturiers utilisés en aéronautique notamment au niveau assemblage et fixations
Être familier avec les réparations de structure métallique et composite, les essais non destructifs, les compatibilités matériaux et les protections des surfaces («protectives finish & coating, Sealant »)
Avoir des connaissances des règles de gestion de configuration avion
Avoir une connaissance des standards ASTM, ISO, SAE et de la réglementation se rapportant à l’industrie aéronautique
Anglais intermédiaire et Français avancé exigés à l'oral et à l'écrit
Possède de bonnes aptitudes relationnelles et est capable de manifester son leadership
Est reconnu pour sa capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomie
Capable d’adapter sa communication à l’interlocuteur concerné, que ce soit en interne ou envers le client qu’il côtoie au quotidien

Responsabilités

Intervenir et donner son expertise pour résoudre les problèmes de non conformités des pièces, des installations et des problèmes de ligne de montage
Développer et valider des plans de tests avec les laboratoires, Rédiger les rapports de tests et d’analyse des résultats
Participer à l’analyse et l’implémentation des changements de la documentation ingénierie conjointement avec les équipes d’ingénierie et les services de préparation manufacturière, la production, la supply chain, les différents partenaires et clients
Prendre les décisions techniques concernant les matériaux utilisés, les procédés de fabrication et d’installation et la vérification des pièces et assemblages
Supporter les activités de re-design, enquêter et collaborer sur les nouvelles réglementations environnementales touchant le produit
Supporter l’équipe multi-métiers engineering (conception, calcul)
Supporter les activités de R&D du site au besoin
Participer aux projets stratégiques de développement du bureau d’étude piloté par le service d’ingénierie centrale

Temps plein

Spécialiste en ingénierie - Systèmes avioniques

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Spécialiste en ingénierie...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme universitaire en génie aéronautique ou expérience de minimum dix (10) ans en compagnie aérienne ou OEM
Minimum de dix (10) ans d’expérience technique sur les systèmes avioniques (notamment ATA 22)
Expertise sur les systèmes de pilote automatique & gestion du vol (FMS) et les systèmes de connectivité, ainsi que sur l’analyse de données de vol (type données DFDR)
Connaissances avancées sur la gestion du vol (flight operations)
Bonnes compétences de leadership (gestion de projet, référent technique, etc.)
Soucieux de la qualité du service à la clientèle
Familier avec la documentation technique Airbus (un atout)
Bon esprit d’équipe, autonome et forte capacité d’adaptation dans un environnement où les priorités évoluent rapidement
Bonnes capacités de coordination et capacités relationnelles pour travailler avec les Clients, les gestionnaires de flotte, les équipes centrales du support client (basées à Toulouse), les bureaux d’étude, les fournisseurs et tous les autres départements Airbus
Bonnes compétences de présentations

Responsabilités

Construire une relation de confiance avec nos clients en apportant un soutien technique réactif et proactif, et en faisant un suivi rapproché des sujets majeurs/critiques impactant la région Amérique
Créer une forte collaboration avec les équipes de support client basées à Toulouse, les équipes programme basées aux Etats-Unis, les représentants Airbus dans chaque compagnie aérienne
Fournir une assistance technique aux clients en apportant dans les délais une réponse de qualité à leurs requêtes techniques pour dépanner et faire fonctionner correctement leurs avions, fournir des recommandations de maintenance (amélioration de la fiabilité, optimisation des coûts), mieux comprendre la conception de nos avions, etc
Analyser les événements en service pour identifier les impacts potentiels (y compris impacts navigabilité, qualité, etc.)
Identifier et étudier les sujets critiques émergents affectant la flotte et les clients spécifiques de la région Amériques, et définir les actions correctives associées (solutions à court & long terme) avec les gestionnaires de flotte et les équipes centrales basées à Toulouse
Gérer la communication avec le client à différents niveaux de hiérarchie et dans différents contextes : par téléphone, en personne, pendant un dépannage sur avion, pendant des évènements clients (réunions de revue flotte, présentations techniques, forums d’experts, conférences régionales)
Apporter une assistance technique urgente in-situ pour un dépannage avion
Apporter un soutien sur des sujets techniques complexes (questions de sûreté des vols, analyses approfondies avec fort impact sur les compagnies aériennes, etc.) et contribuer à des projets techniques (modifications avioniques X-programme incluant l’A220 comme nFMS ou FOMAX) en étant responsable de certaines activités et objectifs lié au projet
Assurer un rôle de référent technique pour les spécialistes avioniques de notre équipe et aussi auprès des équipes régionales Airbus Americas (Responsable Flotte, Customer Support Directors, Field Representatives, etc.).

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

Spécialiste en certification de système carburant / Fuel Certification Specialist

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche d’un specialiste en certificati...

Emplacement

Canada , Mirabel, Montreal Area

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Licence ou maîtrise
Expérience significative dans le secteur aérospatial, notamment dans le domaine des carburants et tout au long du cycle de vie du développement d'un produit aérospatial
Maîtrise des processus de développement et de certification du Manuel de navigabilité (AWM) 525 du Règlement de l'aviation canadien (CAR)
Expérience en tant que «Design Approval Designee» (DAD) ou candidat à ce titre
Expérience sur des programmes d'aéronefs certifiés (EASA/FAA/TCCA)
Expérience directe des normes ARP4754A, DO-160, CS-25 sous-parties F/G et des publications techniques
Expérience en rédaction ou examen d'analyses de sûreté, des AMDEC, des plans d'essais, des listes de vérification de conformité et des revues de conception
Connaissance parfaite des normes de l'industrie pertinentes, des exigences de certification et des documents d'orientation
Compréhension de la conception des systèmes de carburant
Compétences intermédiaires à avancées en documentation

Responsabilités

Participer à l’évaluation des changements et à l’établissement des stratégies de certification pertinentes
Proposer des solutions d'ingénierie dans votre domaine d'expertise, notamment en anticipant les risques
Rédiger la documentation pour communiquer les résultats et satisfaire aux exigences des autorités de certification et des clients internes
Fournir du soutien aux essais en vol et au sol
Collaborer avec les autres centres de compétences d’Airbus pour partager les meilleures pratiques, gérer les connaissances et améliorer l’efficacité
Évaluer, certifier et analyser les systèmes de carburant des aéronefs, en contribuant à l'ensemble du cycle de vie du produit, du développement au service après-vente

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

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Spécialiste en documentation

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Responsabilités

Exigences

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