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Spécialiste du service client- secteur financiers

Canada, Québec 50000.00 CAD / Année · Offre publiée 02 mars 2026

L'offre d'emploi a expiré

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Description du poste

Randstad recherche un spécialiste du support applicatif pour se joindre à une équipe dynamique. Vous offrirez un soutien essentiel aux employés, en assurant la formation sur les portails applicatifs et en contribuant à l'amélioration continue des services. Si vous êtes passionné par la technologie, possédez d'excellentes aptitudes en communication et une grande capacité à résoudre les problèmes, ce poste est fait pour vous!

Responsabilités

  • Vous assurerez le support informatique
  • Répondrez aux appels et demandes de service
  • Offrirez du soutien aux employés
  • Participerez à la formation et à la création de supports de formation (guides, vidéos)
  • Collaborerez avec les équipes techniques et effectuerez toutes autres tâches connexes

Exigences

  • DEC ou expérience équivalente
  • 3 ans d'expérience en soutien informatique
  • Excellentes aptitudes en communication et travail d'équipe
  • Bonne connaissance des environnements Windows et de la suite Microsoft Office
  • Anglais intermédiaire à avancé (oral et écrit)

Ce que nous offrons

  • Entrée en poste rapide
  • Poste permanent
  • Salaire compétitif
  • Trois semaines de vacances par année
  • Tous les vendredis après-midi de congé
  • Programme de flexibilité au travail
  • Bureau accessible en transport en commun
  • Stationnement disponible

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Spécialiste du service client- secteur financiers

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Spécialiste en expérience de relocalisation

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Emplacement
Emplacement
Canada , Ottawa
Salaire
Salaire:
21.63 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
07 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Statut permettant de travailler au Canada
  • Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement
  • Passer une vérification des antécédents criminels
  • Passer une vérification de crédit
  • Passer une vérification de fiabilité - 5 années continues de résidence au Canada
  • Bilinguisme absolu : maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
  • Avoir résidé de manière continue au Canada au cours des 5 dernières années (depuis mars 2021)
  • Au moins 1 an d'expérience dans un centre d'appels à volume élevé, dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un rôle administratif où la gestion de tâches multiples était essentielle
  • Maîtrise avancée de l'informatique (naviguer simultanément dans 4 systèmes différents tout en discutant avec un client)
  • Capacité à maintenir une productivité élevée et un souci du détail rigoureux lors des périodes de pointe de réinstallation
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir à titre d'interlocuteur unique par téléphone, courriel, clavardage et vidéo
  • Diriger des consultations virtuelles pour planifier le parcours de réinstallation
  • Assurer l'intégrité financière du déménagement en révisant, validant et traitant les demandes de remboursement de dépenses et d'avances de fonds
  • Naviguer dans la Directive sur la réinstallation des Forces canadiennes et interpréter les politiques en conseils concrets
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire de 21,63 $
  • Impact significatif : Soutien direct aux membres des Forces armées canadiennes et leurs familles
  • Croissance professionnelle : Formation approfondie sur la directive DRFAC
  • Culture collaborative : Travail sur place dans un bureau central et dynamique
  • Succès structuré : Programme d'intégration complet de 4 semaines
  • Stabilité : Horaire fixe du lundi au vendredi, sans travail la fin de semaine
  • Temps plein
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Auditeur Senior

Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ? Tous nos postes sont ouverts au tél...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme Bac +5, avec une spécialisation en audit, comptabilité ou finance
  • Au moins deux années d'expérience (hors stages et alternances) en tant qu'Auditeur
  • Maîtrise des normes comptables françaises et/ou IFRS et/ou US GAAP
  • Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral
  • Rigueur, organisation, bon sens, curiosité intellectuelle
  • Sens du service et du collectif, esprit d'équipe, adaptabilité
  • Bonne humeur, dynamisme, envie d'être acteur de la fiabilité de l'information financière et économique
Responsabilités
Responsabilités
  • Définition de la stratégie d'audit avec le Manager/Senior Manager de la mission
  • Accompagnement et formation des équipes dans le traitement des problématiques spécifiques et techniques (IT, fiscalité, normes, etc.)
  • Développement de la relation client au quotidien en assurant un service d'excellence
  • Participer à des missions d'audit et d'Advisory Finance dans des secteurs variés (Industrie, Services, Banque, Immobilier, etc.)
  • Missions d'audit légal de sociétés et de groupes de dimension régionale ou nationale
  • Missions référées sur les entités françaises de groupes internationaux et missions spéciales d'acquisitions et/ou de cessions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Plan de développement professionnel
  • Manifeste sur la diversité
  • Great Place to Work
  • Temps plein
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Auditeur Expérimenté - Secteur marchand

En collaboration avec l'ensemble de l'équipe et les associés du cabinet, votre m...
Emplacement
Emplacement
France , Marcq-en-Baroeul
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de formation supérieure Bac+5 minimum (type Ecole de Commerce ou d'Ingénieur / Master Universitaire / DSCG) avec une spécialité financière
  • Expérience d'au moins 3 ans acquise au sein d'un cabinet d'expertise comptable ou d'audit
  • Idéalement une première expérience d'encadrement
  • Maîtrise de l'anglais dans un environnement professionnel
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Goût prononcé pour le travail en équipe
  • Appétence pour le secteur marchand (structures à gouvernance capitalistique)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la coordination des missions d'audit financier et extra-financier (préparation, encadrement, revue des travaux) en normes françaises/internationales tout en appliquant notre méthodologie d'audit
  • Développer votre compréhension des enjeux financiers et opérationnels de nos clients (sociétés cotées, filiales de groupes cotés, groupes familiaux/internationaux, ETI et PME)
  • Participer à l'accompagnement des équipes et l'épanouissement professionnel des collaborateurs que vous supervisez et encadrez
  • Evoluer dans un écosystème axé sur le digital, l'innovation et dans un enjeu de développement durable aussi bien dans les actions du cabinet que dans les interactions avec les besoins de nos clients
  • Vous impliquer dans des projets transverses relatifs au développement de nos belles entreprises régionales (services autres que la certification des comptes, participation à des appels d'offres, intégration dans des réseaux professionnels) ou à la gestion RH (Team Recrutement, gestion de carrière)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Jours de bénévolat offerts
  • Salle de sport dans les locaux
  • Aide à la garde d’enfant, Crèche...
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Plan de développement professionnel
  • Programme Audit Manager en partenariat avec l'ESSEC
  • Afterworks, séminaires, compétitions sportives, engagement associatif
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien service après-vente

Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Eustache
Salaire
Salaire:
30.00 - 38.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
14 août 2026
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Exigences
Exigences
  • DEC pertinent pour le rôle
  • Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu’en français
  • Connaissance des logiciels Excel et Word
  • 3 à 5 années d’expérience en service après-vente
  • Excellent communicateur et bon esprit d’équipe
  • Capacité à travailler sous pression
  • Autonome, dynamique, bon jugement et initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et valider la légitimité des demandes de garantie soumises par la clientèle en veillant au strict respect des politiques et des conditions contractuelles établies
  • Assurer l'enregistrement rigoureux des réclamations dans le système informatique, en attribuant les coûts aux postes budgétaires appropriés selon les directives internes
  • Guider et assister les clients à travers les processus et les politiques de couverture, tout en développant des relations d'affaires harmonieuses et de confiance
  • Suivi et conciliation financière : Prendre en charge les ententes financières convenues en effectuant la conciliation des comptes internes des représentants et en maintenant à jour les registres de validation
  • Administrer et actualiser les catalogues du système SAP, notamment en validant l'exactitude des codes de défaillance, d'anomalies et de rejets
  • Produire les bilans mensuels liés aux coûts des garanties dans le but d'orienter les décisions stratégiques concernant les modifications techniques à apporter aux véhicules
  • Procéder à la facturation des ordres de réparation en garantissant l'intégrité et la précision des données financières inscrites dans le système
  • Piloter le suivi des programmes de garanties prolongées (composants majeurs comme les moteurs et transmissions) et effectuer les relances nécessaires auprès de la clientèle
  • Analyser les rapports de pièces à retourner aux fabricants, coordonner leur sortie physique des inventaires et monter les dossiers de réclamation destinés aux fournisseurs
  • Contrôler et valider les notes de crédit émises par les fournisseurs afin de veiller à leur application exacte dans les comptes correspondants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mandat avec fortes possibilités de prolongement / permanence
  • Formule hybride
  • Belle ambiance de travail dans un environnement stimulant
  • Salaire compétitif de 30 à 38 $ de l'heure, en fonction de l'expérience
  • Entreprise située sur la Rive-Nord, à St-Eustache plus précisément, localisation facile d'accès au besoin
  • Accès à nos assurances
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Nouveau

Technicien administratif - Douanes et transports

Vous souhaitez un emploi administratif pour une belle entreprise de St-Eustache,...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Eustache
Salaire
Salaire:
31.00 - 43.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
18 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • DEC pertinent pour l'emploi
  • 1 an d'expérience dans le domaine minimum
  • Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d'excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu'en français
  • Avez le sens de l'organisation et le souci du détail, et pouvez gérer de multiples priorités
  • Avez un bon jugement et une approche orientée vers la résolution de problèmes
  • Possédez un fort esprit d'équipe, êtes motivé, adroit et curieux
Responsabilités
Responsabilités
  • Fait la demande ainsi que le renouvellement annuel des certificats USMCA
  • Assure la conformité des formulaires, conformément aux exigences réglementaires locales
  • Contacte les transporteurs lors de problématiques
  • Gère les messageries fonctionnelles pour assurer la résolution rapide des demandes de transport et/ou douanes
  • Prépare les documents d'expédition pour le déplacement des véhicules
  • Gestion des documents s'afférant au transport incluant la documentation douanière si nécessaire
  • Coordonne et effectue le suivi des transports urgents pour l'approvisionnement de la production
  • Effectue la demande des taux de transport
  • Réalise le processus d'immatriculation des véhicules auprès de la SAAQ
  • Planifie et gère les cédules de transport et de livraison des véhicules
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat à durée déterminée de 10 mois avec forte possibilité de permanence
  • Entreprise reconnue à l'International
  • Beaucoup de possibilité d'avancement dans une grande entreprise
  • Travailler à St-Eustache, évite le traffic
  • Salaire compétitif
  • Stationnement gratuit
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant des ventes télétravail

Vous êtes une personne organisée et axée vers la collaboration? Vous aimez les t...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Eustache
Salaire
Salaire:
28.00 - 38.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
17 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • DEC en technique administrative ou BAC en administration ou expérience équivalente
  • Expérience en tant que représentant aux ventes
  • Expérience dans le domaine des pièces (un atout)
  • Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu’en français
  • Connaissance des logiciels Excel et Word
  • Connaissance d'un système manufacturier ERP (un atout)
  • Excellent communicateur et bon esprit d’équipe
  • Capacité à travailler sous pression
  • Autonome, dynamique, bon jugement et initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer, expliquer et suggérer aux clients de nouvelles pièces, produits et promotions en lien avec les stratégies des gérants de ligne de produit
  • Effectuer de la vente de 1er niveau incluant la vente de pièces complémentaires et la bonification en quantité de pièces en offrant des prix d’échelle
  • Effectuer des ventes croisées et dynamiques (up-sales et cross-sales)
  • Recueillir auprès des clients toute information pertinente permettant de mieux connaître la compétition et le marché en général
  • Prendre des arrangements spéciaux avec les clients en ce qui a trait aux prix, selon des paramètres et/ou directives préalablement établis avec le supérieur immédiat
  • Trouver des alternatives pour diminuer les impacts sur le client dans le cas de délai de livraison trop long ou de panne de véhicule
  • Proposer des alternatives pour minimiser l’impact financier des pièces devenant désuètes et faire des recommandations sur la pertinence de prolonger le maintien de certaines pièces en inventaire
  • Recevoir, modifier et traiter les demandes des clients et des Représentants des ventes en matière de pièces ainsi que les commandes, les notes de crédit et les retours de pièces (incluant leur cueillette)
  • À partir d’un bon de commande, établir avec le client la liste de pièces requises et coordonne cette transaction avec le planificateur logistique
  • Suggérer des mise-à-jour aux paramétrages en fonction des ventes actuelles et à venir avec le planificateur logistique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste temporaire, durée indéterminée
  • 100% télétravail
  • 12 mois minimum, fortes possibilités de prolongement ou permanence
  • Congé payé durant la période des fêtes
  • Horaire de 40h00 semaine
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Représentant des ventes télétravail

Vous êtes une personne organisée et axée vers la collaboration? Vous aimez les t...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Eustache
Salaire
Salaire:
28.00 - 38.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • DEC en technique administrative ou BAC en administration ou expérience équivalente
  • Expérience en tant que représentant aux ventes
  • Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu’en français
  • Connaissance des logiciels Excel et Word
  • Excellent communicateur et bon esprit d’équipe
  • Capacité à travailler sous pression
  • Autonome, dynamique, bon jugement et initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer, expliquer et suggérer aux clients de nouvelles pièces, produits et promotions en lien avec les stratégies des gérants de ligne de produit
  • Effectuer de la vente de 1er niveau incluant la vente de pièces complémentaires et la bonification en quantité de pièces en offrant des prix d’échelle
  • Effectuer des ventes croisées et dynamiques (up-sales et cross-sales)
  • Recueillir auprès des clients toute information pertinente permettant de mieux connaître la compétition et le marché en général
  • Prendre des arrangements spéciaux avec les clients en ce qui a trait aux prix, selon des paramètres et/ou directives préalablement établis avec le supérieur immédiat
  • Trouver des alternatives pour diminuer les impacts sur le client dans le cas de délai de livraison trop long ou de panne de véhicule
  • Proposer des alternatives pour minimiser l’impact financier des pièces devenant désuètes et faire des recommandations sur la pertinence de prolonger le maintien de certaines pièces en inventaire
  • Recevoir, modifier et traiter les demandes des clients et des Représentants des ventes en matière de pièces ainsi que les commandes, les notes de crédit et les retours de pièces (incluant leur cueillette)
  • À partir d’un bon de commande, établir avec le client la liste de pièces requises et coordonne cette transaction avec le planificateur logistique
  • Suggérer des mise-à-jour aux paramétrages en fonction des ventes actuelles et à venir avec le planificateur logistique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 100% télétravail
  • Congé payé durant la période des fêtes
  • Temps plein
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Nouveau

Adjoint·e logistique

Vous êtes un·e professionnel·le des opérations, minutieux·se et organisé·e, à la...
Emplacement
Emplacement
Canada , Boisbriand
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
17 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste en achats ou en logistique
  • Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office et Outlook
  • Connaissance du logiciel Dynamics NAV, un atout majeur pour ce poste d'adjoint·e logistique
  • Être organisé·e et avoir un souci du détail impeccable
  • Posséder un excellent sens de la communication et du travail d’équipe
  • Avoir une bonne aisance relationnelle pour interagir avec les différents intervenant·e·s
  • Être capable de structurer ses tâches de manière efficace et autonome
  • Posséder un bon sens de l’analyse et de la minutie
  • Faire preuve de polyvalence et de rigueur dans l'exécution de ses tâches
  • Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu’en français (La personne doit communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne)
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner la logistique et le dédouanement à l’import et à l’export pour des opérations fluides
  • Assurer un suivi rigoureux des commandes auprès des fournisseurs pour le poste d'adjoint·e logistique
  • Informer les différents départements concernés (ventes, planification, réception) du statut des commandes
  • Effectuer les bons de commande pour maintenir les niveaux d'inventaire adéquats dans le système Dynamics NAV
  • Assurer une communication efficace avec tous les départements
  • Participer activement à la résolution des problèmes de logistique et d'approvisionnement
  • Mettre à jour les informations dans le système pour assurer l'exactitude des données
  • Aider à la préparation des documents nécessaires pour le transport et le dédouanement
  • Soutenir l'acheteuse dans ses activités quotidiennes pour optimiser la chaîne d'approvisionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remplacement de congé de maternité prévu de plusieurs mois, entrée en poste rapide
  • Salaire de 50 à 60 000$ selon l'expérience
  • Télétravail hybride après la formation
  • Environnement de travail dynamique dans le secteur de la fabrication et de la gestion industrielle
  • L'opportunité de développer des compétences clés en logistique et en coordination
  • La chance de travailler pour une entreprise renommée à Boisbriand
  • Un rôle polyvalent et stimulant qui vous permettra de mettre à profit votre sens de l'organisation
  • Temps plein
Lire la suite
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