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Randstad recherche un spécialiste du support applicatif pour se joindre à une équipe dynamique. Vous offrirez un soutien essentiel aux employés, en assurant la formation sur les portails applicatifs et en contribuant à l'amélioration continue des services. Si vous êtes passionné par la technologie, possédez d'excellentes aptitudes en communication et une grande capacité à résoudre les problèmes, ce poste est fait pour vous!
Responsabilités
Vous assurerez le support informatique
Répondrez aux appels et demandes de service
Offrirez du soutien aux employés
Participerez à la formation et à la création de supports de formation (guides, vidéos)
Collaborerez avec les équipes techniques et effectuerez toutes autres tâches connexes
Exigences
DEC ou expérience équivalente
3 ans d'expérience en soutien informatique
Excellentes aptitudes en communication et travail d'équipe
Bonne connaissance des environnements Windows et de la suite Microsoft Office
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