Spécialiste des relations clients bilingue Emplois

Nouveau

Spécialiste des relations clients bilingue

Emplacement

Canada , London

Salaire:

48000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

18 juin 2026

Exigences

Excellentes compétences en communication en anglais et en français
Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun. Études secondaires minimales requises
Solides compétences informatiques/multitâches
Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
Avoir le statut permettant de travailler au Canada au moment de la candidature
Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement
Passer une vérification des antécédents criminels

Responsabilités

Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement

Ce que nous offrons

Horaires à temps plein
Hybride
Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
Trois jours personnels payés et congés payés
Excellents avantages
Plan de retraite
Option de participer au programme d'actionnariat
Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
Options d'avancement de carrière

Temps plein

Nouveau

Spécialiste des relations clients bilingue

Adoptez un horaire de travail à domicile de 3 jours et profitez de la vitalité d...

Emplacement

Canada , London

Salaire:

48000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

29 juin 2026

Exigences

Excellentes compétences en communication en anglais et en français
Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun
Études secondaires minimales requises
Solides compétences informatiques/multitâches
Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
Capacité à travailler sous pression et à s'adapter

Responsabilités

Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement

Ce que nous offrons

Horaires à temps plein
Hybride
Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
Trois jours personnels payés et congés payés
Excellents avantages
Plan de retraite
Option de participer au programme d'actionnariat
Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
Options d'avancement de carrière

Temps plein

Nouveau

Spécialiste bilingue des relations clients

Propulsez votre carrière au sein d'une équipe qui valorise votre voix et votre e...

Emplacement

Canada , London

Salaire:

48000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

18 juin 2026

Exigences

Excellentes compétences en communication en anglais et en français
Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun
Études secondaires minimales requises
Solides compétences informatiques/multitâches
Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
Capacité à travailler sous pression et à s'adapter

Responsabilités

Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement

Ce que nous offrons

Horaires à temps plein
Hybride
Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
Trois jours personnels payés et congés payés
Excellents avantages
Plan de retraite
Option de participer au programme d'actionnariat
Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
Options d'avancement de carrière

Temps plein

Nouveau

Spécialiste des relations clients bilingue

Adoptez un horaire de travail à domicile de 3 jours et profitez de la vitalité d...

Emplacement

Canada , London

Salaire:

48000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

18 juin 2026

Exigences

Excellent communication skills in English and French
Must be able to pass a criminal background check and the enhanced government verification process
Must have Microsoft Office skills and ability to learn multiple computer systems, both Windows and others
Must be able to demonstrate ability to solve problems through investigation and make timely decisions
High school diploma minimum required
Strong computer/multitasking skills
Previous customer service or call center experience required
Ability to work under pressure and adapt

Responsabilités

Troubleshoot/resolve incoming phone/email inquiries using various systems and tools
Provide accurate answers to existing and new members while maintaining the highest level of customer service
Actively participate in a continuous learning environment with development opportunities

Ce que nous offrons

Full-time schedule
Hybrid
20-day paid training program
2-3 weeks of mentoring
Three paid personal days and paid vacation
Excellent benefits
Retirement plan
Option to participate in the employee stock purchase plan
Bonus plan based on individual performance
Education reimbursement program $2,000 (annually)

Temps plein

Nouveau

Spécialiste des relations clients bilingue

Adoptez un horaire de travail à domicile de 3 jours et profitez de la vitalité d...

Emplacement

Canada , London

Salaire:

46000.00 - 48000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

15 juin 2026

Exigences

Work status in Canada at time of application
Pass enhanced government verification process
Pass criminal background check
Pass credit check
Pass reliability check requiring 5 continuous years of residence in Canada at time of application
Excellent communication skills in English and French
Must pass criminal background check and enhanced government verification process
Microsoft Office skills and ability to learn multiple computer systems (Windows and others)
Ability to demonstrate problem-solving through investigation and timely decision-making
Minimum high school education

Responsabilités

Troubleshoot/resolve inquiries by phone/email using various systems and tools in a timely manner
Provide accurate responses to existing and new members while maintaining the highest level of customer service
Actively participate in a continuous learning environment with development opportunities

Ce que nous offrons

Full-time hours
Hybrid schedule
20-day paid training program followed by 2-3 weeks of mentoring
Three paid personal days and paid vacation
Excellent benefits
Retirement plan
Option to participate in employee share program
Bonus plan based on individual performance
Annual education reimbursement program of $2,000
Career advancement options

Temps plein

Nouveau

Spécialiste bilingue des relations clients

Propulsez votre carrière professionnelle en rejoignant un chef de file national ...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

48000.00 - 50500.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

21 juin 2026

Exigences

Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français (écrit et oral)
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sur diverses plateformes numériques
Expérience préalable en service à la clientèle ou dans un environnement de centre d'appels
Capacité éprouvée à analyser des problématiques et à prendre des décisions judicieuses en temps opportun

Responsabilités

Soutien axé sur les solutions : Diagnostiquer et résoudre les demandes par téléphone et par courriel avec créativité et rapidité
Défense des intérêts des clients : Offrir un service attentionné et personnalisé afin de garantir une expérience de calibre mondial aux clients partout au Canada
Collaboration nationale : Communiquer régulièrement avec les clients anglophones hors Québec pour soutenir le réseau national
Développement de carrière : Participer activement à des ateliers pour perfectionner vos compétences professionnelles et techniques

Ce que nous offrons

Croissance financière : Un salaire compétitif de 48 000$ - 50 500 $ plus un régime de primes de rendement individuel
Équilibre vie-travail moderne : Un horaire hybride hautement flexible (3 jours de télétravail et seulement 2 jours au bureau à Montreal)
Santé et patrimoine : Une couverture médicale et dentaire complète, un régime de retraite et un régime d'achat d'actions pour les employés
Formation rémunérée et mentorat : Un programme de formation rémunéré de 20 jours suivi de 3 semaines de mentorat dédié
Remboursement des frais de scolarité : Jusqu'à 2 000 $ par année pour soutenir votre développement professionnel continu
Congés généreux : Vacances payées plus 3 jours personnels payés supplémentaires

Temps plein

Nouveau

Spécialiste bilingue des relations clients

Propulsez votre carrière professionnelle en rejoignant un chef de file national ...

Emplacement

Canada , London

Salaire:

50500.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

18 juin 2026

Exigences

Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français (écrit et oral)
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sur diverses plateformes numériques
Expérience préalable en service à la clientèle ou dans un environnement de centre d'appels
Capacité éprouvée à analyser des problématiques et à prendre des décisions judicieuses en temps opportun

Responsabilités

Soutien axé sur les solutions : Diagnostiquer et résoudre les demandes par téléphone et par courriel avec créativité et rapidité
Défense des intérêts des clients : Offrir un service attentionné et personnalisé afin de garantir une expérience de calibre mondial aux clients partout au Canada
Collaboration nationale : Communiquer régulièrement avec les clients anglophones hors Québec pour soutenir le réseau national
Développement de carrière : Participer activement à des ateliers pour perfectionner vos compétences professionnelles et techniques

Ce que nous offrons

Allocation annuelle de 2 000 $ pour vos frais de scolarité
Primes de performance
Un horaire hybride hautement flexible (3 jours de télétravail et seulement 2 jours au bureau à London)
Couverture médicale et dentaire complète
Régime de retraite
Régime d'achat d'actions pour les employés
Programme de formation rémunéré de 20 jours suivi de 3 semaines de mentorat dédié
Remboursement des frais de scolarité jusqu'à 2 000 $ par année
Congés : Vacances payées plus 3 jours personnels payés supplémentaires

Temps plein

Directeur technique

Notre partenaire, un pilier de l'industrie des équipements spécialisés au Canada...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

09 juin 2026

Exigences

BAC en génie
Membre de l'Ordre des Ingénieurs
Anglais bilingue = relation clients anglophone nord Amérique et relation corporatif Canada
Capacité démontrée à diriger des initiatives techniques complexes impliquant de nombreux acteurs
Compétences éprouvées en leadership, en coaching et en gestion de relations d'affaires durables
+5 ans et plus en gestion d'ingénierie et leadership technique

Responsabilités

Diriger une équipe de spécialistes d'applications, de concepteurs et d'ingénieurs pour fournir des solutions de haute qualité
Assurer la direction stratégique lors des négociations commerciales et contractuelles
Déterminer les livrables du département et les étapes clés pour répondre aux stratégies définies par la direction
Piloter la mise en œuvre de nouveaux processus, outils et données afin d'assurer une amélioration continue de l'efficacité
Rédiger et présenter des propositions techniques complexes aux clients
Identifier les opportunités de valeur ajoutée (DVA) au sein des solutions proposées pour optimiser la reconnaissance client
Assurer une synergie constante entre les services techniques, les ateliers et les succursales pour réaliser le plan de développement
Gérer les évaluations de performance et le plan de développement des membres de l'équipe technique
Agir à titre de conseiller expert pour résoudre les problèmes techniques complexes et garantir la faisabilité des engagements

Ce que nous offrons

Plan complet de prestations collectives offert par notre partenaire
Contribution au REER parrainée par l'entreprise dès le premier jour
Opportunités continues de formation et de développement de carrière
Poste clé offrant une influence directe sur la pérennité et l'évolution de l'organisation

Temps plein

Spécialiste des relations clients bilingue

Randstad

Emplacement:
Canada , Montréal

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 mai 2026

Expiration:
15 juin 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Directeur technique

Spécialiste des relations clients bilingue

Randstad

Emplacement:Canada , Montréal

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:10 mai 2026

Expiration:15 juin 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Directeur technique

Emplacement:
Canada , Montréal

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
10 mai 2026

Expiration:
15 juin 2026