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Spécialiste des relations clients bilingue

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Emplacement:
Canada , London

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

46000.00 CAD / Année
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Description du poste:

Propulsez votre carrière grâce à un équilibre parfait entre flexibilité et collaboration ! Nous recherchons un(e) professionnel(le) bilingue et passionné(e) pour rejoindre notre incroyable équipe au centre-ville de London. Si vous aimez aider les gens, résoudre des énigmes et recherchez un rôle offrant le meilleur des deux mondes — le confort du télétravail et l'énergie du cœur de la ville — cette opportunité est pour vous. Pourquoi vous aimerez travailler avec nous Flexibilité hybride : Profitez de 3 jours de télétravail et de 2 jours dans nos bureaux dynamiques du centre-ville de London. Stabilité : Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, avec un horaire du lundi au vendredi (pas de week-end !). Les détails du poste Salaire : 46 000 $ par année Lieu : Centre-ville de London, ON (Hybride) Horaire : Lundi au vendredi (doit être disponible pour effectuer un quart de travail de 8 heures entre 6h00 et 20h00 HNE) Langues : Maîtrise parfaite du français et excellente compétence professionnelle en anglais. Formation : Un programme de formation intensive de 8 semaines en présentiel à nos bureaux de London pour vous donner tous les outils nécessaires à votre réussite. ... Votre mission Fournir des solutions courtoises, précises et rapides aux demandes des clients. Utiliser vos compétences bilingues pour assurer une communication fluide. Faire preuve de créativité pour résoudre les problèmes et proposer des solutions innovantes. Nous recherchons des personnes capables de répondre « OUI » aux questions suivantes : Possédez-vous d'excellentes compétences en communication, tant en anglais qu'en français ? Résidez-vous au Canada et détenez-vous un permis de travail valide ? Cotes de sécurité : Pouvez-vous réussir une vérification de casier judiciaire, une vérification de crédit et un filtrage gouvernemental ? Exigence de résidence : Avez-vous résidé au Canada de façon continue au cours des 5 dernières années ? (Il s'agit d'une exigence obligatoire pour l'obtention de l'attestation de fiabilité). Postulez dès aujourd'hui ! Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe qui ressemble à une famille, dans un environnement de travail stimulant, nous voulons vous rencontrer. Toutes les offres sont conditionnelles à la réussite des vérifications d'antécédents et des critères de résidence.

Responsabilités:

  • Fournir des solutions courtoises, précises et rapides aux demandes des clients
  • Utiliser vos compétences bilingues pour assurer une communication fluide
  • Faire preuve de créativité pour résoudre les problèmes et proposer des solutions innovantes
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement

Exigences:

  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun
  • Études secondaires minimales requises
  • Solides compétences informatiques/multitâches
  • Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
  • Possédez-vous d'excellentes compétences en communication, tant en anglais qu'en français ?
  • Résidez-vous au Canada et détenez-vous un permis de travail valide ?
  • Cotes de sécurité : Pouvez-vous réussir une vérification de casier judiciaire, une vérification de crédit et un filtrage gouvernemental ?
  • Exigence de résidence : Avez-vous résidé au Canada de façon continue au cours des 5 dernières années ?
Ce que nous offrons:
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
  • Options d'avancement de carrière
  • Faire partie d'une grande équipe

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 mai 2026

Expiration:
09 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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51500.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
05 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun
  • Études secondaires minimales requises
  • Solides compétences informatiques/multitâches
  • Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
  • Options d'avancement de carrière
  • Temps plein
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Spécialiste bilingue des relations clients

Propulsez votre carrière professionnelle en rejoignant un chef de file national ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Winnipeg
Salaire
Salaire:
46000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
04 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français (écrit et oral)
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sur diverses plateformes numériques
  • Expérience préalable en service à la clientèle ou dans un environnement de centre d'appels
  • Capacité éprouvée à analyser des problématiques et à prendre des décisions judicieuses en temps opportun
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutien axé sur les solutions : Diagnostiquer et résoudre les demandes par téléphone et par courriel avec créativité et rapidité
  • Défense des intérêts des clients : Offrir un service attentionné et personnalisé afin de garantir une expérience de calibre mondial aux clients partout au Canada
  • Collaboration nationale : Communiquer régulièrement avec les clients anglophones hors Québec pour soutenir le réseau national
  • Développement de carrière : Participer activement à des ateliers pour perfectionner vos compétences professionnelles et techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire de base compétitif de 46 k$ + primes de performance
  • Un salaire compétitif de 46 000 $ plus un régime de primes de rendement individuel
  • Un horaire hybride hautement flexible (3 jours de télétravail et seulement 2 jours au bureau à Winnipeg)
  • Une couverture médicale et dentaire complète, un régime de retraite et un régime d'actionnariat des employés
  • Un programme de formation rémunéré de 20 jours suivi de 3 semaines de mentorat dédié
  • Jusqu'à 2 000 $ par année pour soutenir votre développement professionnel continu
  • Vacances payées plus 3 jours personnels payés supplémentaires
  • Temps plein
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Spécialiste des relations clients bilingue

Adoptez un horaire de travail à domicile de 3-4 jours et profitez de la vitalité...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
49000.00 - 51500.00 USD / Année
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Randstad
Date d'expiration
04 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement.
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres.
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun.
  • Études secondaires minimales requises.
  • Solides compétences informatiques/multitâches
  • Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
  • Avoir le statut permettant de travailler au Canada au moment de la candidature.
  • Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement.
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
  • Options d'avancement de carrière
  • Temps plein
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Spécialiste des relations clients bilingue

Adoptez un horaire de travail à domicile de 3-4 jours et profitez de la vitalité...
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Canada , Montréal
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Salaire:
51500.00 CAD / Année
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Date d'expiration
22 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun
  • Études secondaires minimales requises
  • Solides compétences informatiques/multitâches
  • Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
  • Avoir le statut permettant de travailler au Canada au moment de la candidature
  • Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
  • Options d'avancement de carrière
  • Temps plein
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Spécialiste bilingue aux relations clients

Nous sommes à la recherche de la perle rare pour rejoindre une équipe formidable...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
51500.00 CAD / Année
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Date d'expiration
28 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement.
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres.
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun. Études secondaires minimales requises.
  • Solides compétences informatiques/multitâches
  • Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
  • Avoir le statut permettant de travailler au Canada au moment de la candidature
  • Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement
  • Passer une vérification des antécédents criminels
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
  • Options d'avancement de carrière
  • Temps plein
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Nouveau

Spécialiste des relations clients bilingue

Adoptez un horaire de travail à domicile de 3-4 jours et profitez de la vitalité...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
50000.00 - 50500.00 CAD / Année
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Date d'expiration
11 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun
  • Études secondaires minimales requises
  • Solides compétences informatiques/multitâches
  • Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
  • Options d'avancement de carrière
  • Temps plein
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Spécialiste des relations clients bilingue

Adoptez un horaire de travail à domicile de 3 jours et profitez de la vitalité d...
Emplacement
Emplacement
Canada , London
Salaire
Salaire:
46600.00 - 48000.00 USD / Année
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Date d'expiration
27 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Avoir le statut permettant de travailler au Canada au moment de la candidature
  • Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement
  • Passer une vérification des antécédents criminels
  • Passer une vérification de crédit
  • Passer une vérification de fiabilité, qui exige que les candidats aient maintenu 5 années continues de résidence au Canada au moment de la candidature
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun
  • Études secondaires minimales requises
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
  • Options d'avancement de carrière
  • Temps plein
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Spécialiste des relations clients bilingue

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Canada , London
Salaire
Salaire:
48000.00 CAD / Année
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Date d'expiration
18 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement
  • Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres
  • Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun. Études secondaires minimales requises
  • Solides compétences informatiques/multitâches
  • Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
  • Avoir le statut permettant de travailler au Canada au moment de la candidature
  • Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement
  • Passer une vérification des antécédents criminels
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
  • Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires à temps plein
  • Hybride
  • Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
  • Trois jours personnels payés et congés payés
  • Excellents avantages
  • Plan de retraite
  • Option de participer au programme d'actionnariat
  • Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
  • Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
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