Spécialiste bilingue du service à la clientèle et fidélisation Emplois

Spécialiste bilingue du service à la clientèle et fidélisation - télétravail

Vous êtes une personne communicative et confiante qui s'épanouit dans un environ...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

20.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

12 juillet 2026

Exigences

Maîtrise de l'anglais et du français. Vous devez être à l'aise pour gérer un volume élevé d'appels provenant d'une clientèle francophone.
Vous aimez l'action ! Vous avez de l'expérience dans la gestion d'un flux d'appels quotidien soutenu (une expérience préalable avec des programmes de fidélité ou de récompenses est un atout).
Véritable « natif du numérique », vous naviguez avec fluidité sur MS Teams, Outlook et Excel, tout en gérant simultanément des logiciels spécialisés de centre d'appels.
Vous ne vous contentez pas de prendre des commandes
vous résolvez des énigmes. Qu'il s'agisse de passer de nouvelles commandes ou de coordonner des remplacements, vous mettez un point d'honneur à bien faire les choses dès la première fois.
Vous êtes ouvert au coaching et utilisez les commentaires reçus pour propulser votre carrière vers un statut permanent.
Vous disposez d'un ordinateur personnel (PC/ordinateur portable) fiable pour votre première semaine d'intégration et de formation.
Pour garantir un service fluide, une connexion Internet haute vitesse câblée (Ethernet) est obligatoire (le Wi-Fi n'est pas autorisé pour ce poste).

Responsabilités

Gestion des commandes : Effectuer de nouvelles commandes de récompenses et traiter les demandes de remplacement pour les articles endommagés ou perdus.
Résolution de problèmes : Naviguer à travers divers canaux internes pour vous assurer que les demandes des clients sont acheminées et résolues efficacement.
Soutien aux comptes : Aider les membres avec leurs soldes de points de fidélité, les questions liées à la fraude et la navigation sur le site.
Documentation : Tenir des dossiers précis de toutes les interactions avec les clients dans le système CRM.

Ce que nous offrons

Travaillez de n'importe où au Canada – Profitez de la flexibilité d'un rôle à distance.
Rémunération compétitive et croissance – 20 $/heure, avec une augmentation potentielle après 6 mois (basée sur la performance).
Possibilités de primes – Gagnez des récompenses supplémentaires basées sur la qualité, la gestion des appels et la performance.
Programme de reconnaissance – Gagnez des points et échangez-les contre des cartes-cadeaux ou des crédits.
Avancement de carrière – Obtenez le statut permanent et débloquez des opportunités de promotion et de formation sur d'autres programmes.
Avantages sociaux complets (dès le statut permanent) – Soins de santé payés à 100 % par l'employeur, PAE, régime de retraite, congés payés (incluant votre anniversaire!), vacances et jours de soins supplémentaires.

Temps plein

Spécialiste bilingue en rétention hypothécaire

Spécialiste en renouvellement de prêts hypothécaires, axé(e) sur les résultats e...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

19.50 - 25.17 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

27 juillet 2026

Exigences

2 à 3 ans d’expérience dans les services financiers, le service à la clientèle ou un centre d’appels
1 à 2 ans d’expérience avec les systèmes CRM et les outils de centre d’appels (p. ex., Salesforce ou plateformes similaires)
Formation postsecondaire en administration des affaires, en finance ou dans un domaine connexe (ou expérience de travail équivalente)
Bilinguisme complet (français/anglais)

Responsabilités

Gérer les interactions clients entrantes et sortantes relatives aux renouvellements hypothécaires
Évaluer les besoins des clients et recommander les options et solutions de renouvellement les plus adaptées
Fidéliser la clientèle existante en proposant des taux concurrentiels et des services à valeur ajoutée
Expliquer clairement les modalités, les taux et les échéances de renouvellement des prêts hypothécaires afin de faciliter des décisions éclairées
Atteindre ou dépasser les objectifs de fidélisation, de conversion et d'expérience client

Ce que nous offrons

Équilibre vie professionnelle-vie privée
Modèle de travail : Télétravail
Culture d’équipe : Rejoignez une équipe formidable, reconnue pour son fort esprit de communauté

Temps plein

Infirmier De (F/H) En Pneumologie

Quelles responsabilités captivantes attendez-vous en tant qu'Infirmier(e) (F/H) ...

Emplacement

France , Nanterre

Salaire:

20.00 - 22.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Expérience professionnelle en milieu hospitalier de trois ans minimum requise
Possession du Diplôme d'État d'infirmier(e) indispensable pour ce poste
Capacité avérée à travailler en équipe collaborative et multidisciplinaire
Excellence dans la gestion du stress et adaptabilité aux situations variées

Responsabilités

Assurer la prise en charge globale des patients en veillant à leur bien-être physique et émotionnel
Collaborer étroitement avec les équipes médicales pour élaborer et mettre en œuvre les plans de soins personnalisés
Garantir la gestion rigoureuse et précise des dossiers de soins et des médicaments administrés aux patients

Ce que nous offrons

Avantages CSE
Frais de transport en commun
Fast TT

Temps plein

Médecin pneumologue

Dans un environnement hospitalier, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi et la...

Emplacement

France , Montreuil

Salaire:

20.00 - 22.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Experience professionnelle de 3 ans minimum en pneumologie
Diplôme d'État de Docteur en médecine avec spécialisation en pneumologie
Aptitudes à travailler en équipe au sein d'un établissement hospitalier
Excellentes compétences en communication pour interagir avec les patients et le personnel médical

Responsabilités

Effectuer des consultations médicales spécialisées en pneumologie pour diagnostiquer et traiter les maladies respiratoires
Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour élaborer des plans de traitement adaptés et efficaces
Participer aux programmes de prévention et d'éducation pour promouvoir la santé respiratoire

Ce que nous offrons

Avantages CSE
Frais de transport en commun
Fast TT

Aide-soignant en EHPAD

Sous la responsabilité du directeur et de l’IDEC, en collaboration avec les IDE,...

Emplacement

France , Ceyrat

Salaire:

Non fourni

EMERA - EHPAD Eloïse

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire du DEAS ou DEAES Structure
Sens du relationnel et capacité à établir une relation de confiance
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant impliqué(e) en équipe

Responsabilités

Assurer la surveillance de l’état de santé des résidents dans votre domaine d’intervention et identifier les situations d’urgence
Pratiquer les soins d’hygiène et de confort aux résidents en respectant leur autonomie
Aider et accompagner les résidents dans tous les actes de la vie quotidienne
Veiller au bien-être des résidents, à leur sécurité et au maintien du lien social

Ce que nous offrons

Rémunération attractive (fixe + épargne salariale + SEGUR, reprise ancienneté)
Plannings optimisés (pas d’horaires coupés) et journées en 10h
Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence
Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles

Temps plein

Nouveau

Assistant Ménager

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare...

Emplacement

France , Nieul-sur-Mer

Salaire:

Non fourni

APEF

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Pas d'expérience ? Chez APEF, nous vous formons à nos méthodes de travail et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.

Responsabilités

Contribuer au bien-être de nos clients, en les accompagnant dans l’entretien quotidien de leur foyer
Assurer l’entretien du domicile de nos clients, en réalisant notamment : le nettoyage et l’entretien des différentes pièces du logement, les courses et la préparation de repas, la gestion du linge (laver, repasser, plier et ranger le linge courant).

Ce que nous offrons

Des missions proches de chez vous, régulières et adaptées à votre emploi du temps
Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières
Une équipe encadrante disponible et bienveillante
Une mutuelle d’entreprise, des indemnités de déplacement, des primes (ancienneté, cooptation…)
La possibilité d’évoluer vers un temps plein ou des responsabilités supplémentaires.

Temps partiel

Nouveau

Médecin psychiatre

Pourquoi ne pas évoluer en tant que Médecin psychiatre (F/H) dans un hôpital dyn...

Emplacement

France , Mont St Martin

Salaire:

80.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Sens aigu de l'empathie et de l'écoute active requis
Capacité à travailler en collaboration au sein d'un service multidisciplinaire
Doctorat en médecine avec spécialisation en psychiatrie indispensable
Engagement envers l'amélioration continue des soins aux patients

Responsabilités

Évaluer et diagnostiquer les patients afin de proposer des plans de traitement adaptés
Collaborer avec une équipe multidisciplinaire au sein de trois CMP, un CATTP et une clinique psychiatrique
Suivre l'évolution des patients et ajuster les traitements en fonction des besoins

Ce que nous offrons

Frais de transport en commun
Indemnité kilométrique

Nouveau

Assistant Ménager

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare...

Emplacement

France , Soultz-sous-Forêts

Salaire:

12.36 EUR / Heure

APEF

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Pas d'expérience ? Chez APEF, nous vous formons à nos méthodes de travail et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.

Responsabilités

Contribuer au bien-être de nos clients, en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leur foyer
Assurer l'entretien du domicile de nos clients, en réalisant notamment : le nettoyage et l'entretien des différentes pièces du logement
les courses et la préparation de repas
la gestion du linge (laver, repasser, plier et ranger le linge courant).

Ce que nous offrons

Des missions proches de chez vous, régulières et adaptées à votre emploi du temps
Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières
Une équipe encadrante disponible et bienveillante
Une mutuelle d'entreprise, des indemnités de déplacement, des primes (ancienneté, cooptation…)
La possibilité d'évoluer vers un temps plein ou des responsabilités supplémentaires.

Temps plein

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Spécialiste bilingue du service à la clientèle et fidélisation

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

Ce que nous offrons

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