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Service client et admin

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Québec

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

20.00 - 26.00 CAD / Heure
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Description du poste:

Tu trouves enfin la carrière stable avec des avantages de rêve à Québec! Tu es l’as de l’organisation ? Ton calendrier est toujours impeccable et tu gères tes priorités comme personne ? On a une place pour toi dans notre équipe (ultra) bienveillante. C’est l’opportunité de rejoindre un fabricant d’ici qui comprend vraiment ce qu’est la qualité de vie. Ce n’est pas juste un travail, c’est l’endroit où tu vas enfin aimer tes lundis.

Responsabilités:

  • Ambassadeur client : Répondre aux questions (prix, livraison, inventaire) par courriel et téléphone
  • Maître des retours : Gérer les crédits et les retours de marchandise
  • L'œil de lynx des factures : Vérifier, corriger les factures et traiter les réclamations liées au transport
  • Soutien à l’équipe Marketing : Gérer les promotions manufacturières en collaboration avec l'équipe créative
  • Pivot d'équipe : Être le lien indispensable entre les chargés de compte, les représentants et le service après-vente

Exigences:

  • Bilinguisme : Excellent français et Anglais avancé
  • Expérience en Service à la clientèle
  • Facilité à l’informatique en général (Suite Office, travailler sur plusieurs logiciels à la fois)
  • Personnalité : Empathique, autonome, douceur, positivisme et bon jugement
  • Organisation : Capable de gérer les priorités sans perdre le nord sous pression
  • Rigueur : Le souci du détail
  • Tu as une voiture
Ce que nous offrons:
  • Mode hybride (2 jours maison / 3 jours bureau)
  • Augmentation annuelle fixe
  • Retraite à 6% (contribution employeur)
  • Le Bureau-Club : Gym, simulateur de golf, terrain de soccer
  • Massage payé pendant ton quart de travail
  • Horaire : Jour du lundi au vendredi 8h @ 17h, 40 hrs/sem
  • Vacances : 2 @ 3 semaines + 5 jours fériés payés dans le temps des fêtes
  • Assurances : Protection collective complète pour vous et votre famille
  • Journées maladies : On t’en donne plus que la norme
  • Télémédecine
  • Plusieurs installations pour les sportifs (terrain de soccer, simulateur de golf, gym sur place, entraineur privé)
  • Rabais employés
  • Planificateur financier qui vient rencontrer les employés sur place
  • Café, thé, chocolat chaud payé (10$/sem en crédit lunch)
  • Reconnaissance des employés ($$$ on reconnait tes années de services)
  • Stationnement gratuit sur place

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
27 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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  • Diplôme de premier cycle en Gestion des Affaires/Ressources Humaines/domaine connexe
  • Expérience de 10 ans en tant que Gestionnaire de paie
  • Maîtrise indispensable de ZADIG Expert ou DECIDIUM GE (ADP)
  • Connaissance des processus / missions de la gestion de la paie
  • Connaissance de SuccessFactors, des systèmes de paie et des outils de gestion des tickets d'incident
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Responsabilités
  • Apporter un second niveau de soutien au sein des Services RH aux clients
  • Prendre en charge les cas complexes remontés par les HR Admin
  • Effectuer la saisie des données de paie dans le système de gestion de la paie
  • Valider les activités de paie et post-paie effectuées par le partenaire / prestataire externe
  • Exécuter les contrôles/vérifications tout au long du processus de paie
  • Assurer la liaison avec les parties prenantes internes
  • S'assurer que la communication et les rapports aux autorités locales sont réalisés par le partenaire/prestataire externe
  • Gérer les actions annuelles liées au traitement de la paie
  • Contrôler les interfaces de paie et les autres systèmes connexes
  • Veiller à la finalisation de bout-en-bout des processus de gestion de la paie
  • Temps plein
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  • BAC+5 (école de commerce/communication/ingénieur)
  • Au moins une expérience réussie et significative dans la mise en place de solutions de marketing automation sur Audience Builder, Automation Studio, Journey Builder ou Content Builder
  • Connaissance des limites de la plateforme
  • Idéalement au moins 1 des certifications marketing : Marketing Cloud Admin / Marketing Cloud Consultant / Marketing Cloud Dev
  • Maîtrise des processus autour du marketing et des parcours clients de divers secteurs d’activité
  • Appétence technique sur des notions autours de SQL/AMPscript et HTML (un plus)
  • Sens du service client
  • Sens de l'initiative
  • Forte capacité à travailler en équipe
  • Vision globale sur la gestion de projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir dans des dossiers d avant-vente et sur la mise en œuvre de projets
  • Être en charge de la compréhension, de l’analyse et de la définition de la solution
  • Préparer et animer les ateliers avec le client
  • Manager les attentes des clients
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, mettre en place un blueprint
  • Être responsable de la conception et de la qualité des livrables du projet, designer la plateforme (paramétrer et/ou superviser) et mettre en place les parcours clients
  • Concevoir des applications, modèles de données, maquettes et solution
  • Concevoir le modèle de données de l'outil de gestion de campagne
  • Gérer les interactions (Journey Builder, Automation Studio, Email studio)
  • Accompagner le client dans l’élaboration de la Roadmap Solution et anticiper sur les prochaines itérations du projet
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salle de sport dans les locaux
  • Financement des certifications
  • Prime de cooptation
  • Location de vélos
  • Aide à la garde d’enfant, Crèche
  • Temps plein
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Employé ops admin produit & client

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Date d'expiration
17 mai 2026
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  • Diplôme [Master/Bachelier] à orientation économique/financière
  • Trilingue Français / Néerlandais / Anglais (oral et écrit)
  • Maîtrise avancée de MS Office (Excel & Macros)
  • Maîtrise du cadre des saisies et réquisitoires judiciaires/police
  • Expérience en environnement bancaire et traitement de dossiers réglementés
  • Esprit critique et proactif, tourné vers l'optimisation des processus
  • Précision, autonomie et gestion des priorités en environnement exigeant
  • Aisance relationnelle transversale et contacts téléphoniques avec tiers/points de vente
  • Orientation résultats, qualité client et flexibilité face au changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des réquisitions judiciaires (Police, CTIF) et conduite d'enquêtes bancaires
  • Gestion des saisies (pénales/administratives) et suivi des comptes dormants
  • Pilotage de la mobilité interbancaire, gestion des coffres et délivrance d’attestations
  • Maintenance du fichier client, traitement des doublons et archivage documentaire
  • Suivi quotidien des indicateurs d’activité (MIS)
  • Participation aux phases de tests (recette, non-régression) lors des releases applicatives
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Coordinateur administratif

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Exigences
Exigences
  • Minimum de 2 ans d'expérience administrative
  • Une expérience dans le secteur de la construction est un atout mais n'est pas nécessaire
  • Bilingue anglais et français (écrit/parlé)
  • Compétences en communication efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Maîtrise de Microsoft Office - Excel et Word
  • Capacité à travailler de manière autonome et à faire partie d'une équipe.
  • Souci du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Facturer tous les appels de service et les projets aux clients - Demandes de paiement du gestionnaire de projet
  • Factures du bureau
  • Comptes débiteurs - état mensuel - appels de recouvrement
  • Ouvrir et envoyer le courrier et les courriers, (Purolator)
  • Préparer et affranchir le courrier sortant et les courriers.
  • ADMIN : Conseils sur les fournitures de bureau (papeterie, Costco etc.) ...
  • Classement divers
  • Facturation@ Inbox - recevoir toutes les demandes de facturation des chefs de projet
  • Dépôts
  • ADMIN : Tous les frais ou factures de carte de crédit, de bureau et d'administration.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Lundi-vendredi (7AM-9AM - 4PM-6PM) (40 heures par semaine)
  • 3 semaines de vacances (selon l'experience)
  • Assurance collective après la période de probation - Avantages sociaux - 50%/50% (assurance médicale, dentaire, vie, etc.)
  • Entreprise en croissance constante et bien connue dans l'industrie
  • Régime REER après un an
  • Temps plein
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Gestionnaire Admin et RH Paie

Rejoindre une équipe dynamique et prendre en charge, en autonomie, l’administrat...
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R.A.S Intérim
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un BAC+2/3 en RH
  • Une expérience dans le domaine du travail temporaire ou en service RH est souhaitée
  • Excellent relationnel, compétences commerciales et humaines
  • Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs
  • Vous êtes volontaire et avez envie d'apprendre
  • Rigoureux
  • Sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Rédaction des contrats de mise à disposition et des contrats de mission
  • Gestion des outils de dématérialisation
  • Saisie des heures et des variables de paies
  • Établissement des paies intérimaires et des factures clients
  • Création et suivi des dossiers intérimaires via notre logiciel métier
  • Gestion des réclamations liées à la paie et à la facturation
  • Explication des bulletins de salaire aux intérimaires et des factures aux clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle familiale
  • Remboursement à 50% des transports en commun
  • Prime d'été de 1000 euros (après 1 an d'ancienneté)
  • Un jour de RTT par mois
  • Formation initiale et complémentaire
  • Temps plein
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Préventeur hygiène sécurité environnement

Evaluer les risques HSE de nouveaux projets, nouveaux équipements et processus e...
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Salaire:
32400.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 en Hygiène Sécurité Environnement ou équivalent
  • Au moins 5 années d'expérience
  • Gestion de projet
  • Maîtrise des outils SHE
  • Maîtrise des techniques d'amélioration continue et des outils informatiques (bureautique)
Responsabilités
Responsabilités
  • Evaluer les risques HSE de nouveaux projets, nouveaux équipements et processus et identifier des opportunités d'amélioration
  • Mettre en place les outils d'animation, de sensibilisation, et de formation pour développer une culture d'excellence en matière de maîtrise du risque industriel, de sécurité, et sensibiliser les membres de l'usine aux enjeux liés à la santé, la sécurité, la sécurité industrielle : flashs sécurité, causerie sécurité
  • Participer à la rédaction des plans de prévention
  • Réaliser des visites de sécurité
  • Réaliser des prises de gaz
  • Assister les équipes dans la réalisation des contrôle internes de matériel
  • Animer la gestion des situations d'urgence : former les équipes (consignes, procédures, POI), mettre en situation sur terrain des exercices d'urgence, accompagner l'équipe d'intervention lors des exercices
  • Enregistrer les événements, rapports de contrôle, visite de sécurité
  • Animer les accueils sécurité
  • Participer à l'analyse des événements, accidents du travail
  • Temps plein
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Comptable

Rattaché directement au Directeur Administratif et Financier, vous jouez un rôle...
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France , Aix-les-Bains
Salaire
Salaire:
32000.00 - 36000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme supérieur en comptabilité (type BTS CG, DCG ou équivalent)
  • Expérience solide de 5 ans minimum sur des fonctions similaires, idéalement acquise en environnement PME ou en cabinet
  • Grande rigueur et sens de l'organisation
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie et esprit d'analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Tenue rigoureuse du poste fournisseurs (suivi des bons de commande, saisie et règlement des factures)
  • Orchestration de l'intégralité du cycle de facturation clients (contrôle des opérations, relances)
  • Gestion de la trésorerie (saisie quotidienne des relevés, détermination des besoins de financement, rapprochements bancaires)
  • Interventions sur la sphère fiscale (préparation mensuelle de la TVA et de la DEB)
  • Gestion des lettres de crédit et des garanties bancaires
  • Participation active aux travaux de clôture annuelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 0,5 jour de RTT par mois
  • Temps plein
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Nouveau

Opérateur en plasturgie

Le(la) technicien(ne) plasturgiste est en charge de la fabrication de nos produi...
Emplacement
Emplacement
France , La Biolle
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience précédente significative en mécanique générale ou en électromécanique est un plus
  • Bon savoir-être
  • Esprit d'équipe
  • Travail en postes 2x8
Responsabilités
Responsabilités
  • Réglage, configuration des machines et conduite des procédés de production
  • Préparation, nettoyage et installation des outillages sur les presses
  • Séchage, pesage et transformation par procédé unique de moulage par extrusion / compression des matières premières thermoplastiques
  • Contrôle des pièces produites
  • Diagnostics de dysfonctionnement et maintenance des machines
  • Participation à la modification ou à la réparation d'outillages
  • Maintenance niveaux 1 & 2
  • Amélioration continue dans la fabrication des produits
  • Participation à la mise au point des gammes d'essais, figées et de stabilisation
  • Temps plein
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