Service à la clientèle Emplois | Circle K (St-Léonard)

Préposé, Service à la clientèle - Guest Service Representative

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the futu...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

JLL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'études secondaires
Idéalement, expérience du service à la clientèle
Expérience en vente (gestion de transactions et tenue de caisse)
Attitude positive et motivation à fournir un excellent service client
Communiquer efficacement avec les consommateurs, les détaillants, la direction du centre, les fournisseurs de services ainsi que tout le personnel du centre commercial
Capacité à travailler dans un environnement où le rythme de travail est rapide, à mener plusieurs tâches de front tout en demeurant très professionnel
Bonnes aptitudes de communication orale et écrite, le multilinguisme étant un atout
Capacité à gérer et à résoudre des conflits
Se montrer aimable, accessible, proactif et axé sur la résolution de problèmes
Aptitudes informatiques

Responsabilités

Connaître de façon approfondie tous les services du centre commercial, ses commodités et installations, ses magasins et emplacements, ses activités promotionnelles et ses outils de confort
Prendre les devants pour trouver des occasions de créer des interactions mémorables avec les clients, et aider les clients en leur fournissant un service de qualité exceptionnelle
S'efforcer de constamment améliorer et renforcer le service à la clientèle du centre et de trouver de nouvelles idées à intégrer à l'offre de services
Interagir avec les consommateurs et les détaillants avec courtoisie et efficacité
Vendre des Cartes-Cadeaux du centre commercial et établir la balance entre les ventes et les transactions
Se montrer positif au téléphone et en personne
Aider les consommateurs en leur donnant des indications et des renseignements et en répondant à leurs questions
Motiver et outiller les équipes de service à la clientèle afin qu'elles offrent une expérience client et des interactions mémorables
Se tenir au courant des articles et des services offerts, des prix de vente, des soldes et des événements spéciaux pour être en mesure de formuler des suggestions cadeaux aux clients et de les diriger vers des boutiques qui répondront à leurs besoins
Aider à la réalisation des événements promotionnels, notamment en ce qui a trait à la distribution, à la compilation et au triage des bulletins de participation, aux GWP et aux ventes de billets dans le cadre d'événements spéciaux

Temps plein

Agent service à la clientèle et logistique

Vous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans...

Emplacement

Canada , Saint-Hyacinthe

Salaire:

Non fourni

Jefo Logistique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellentes habiletés en communication et en organisation
Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
Bilinguisme (français et anglais)
Connaissance dans le domaine du transport (un atout)
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress
3-5 années d'expérience

Responsabilités

Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
S'adapter aux changements des demandes des clients
Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
Maintenir des relations cordiales avec les clients
Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
Service à la clientèle

Ce que nous offrons

Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
Vêtements corporatifs
Assurance collective incluant la télémédecine
Prime fidélité
Activités sociales
Une équipe dynamique

Temps plein

Agent - service aux passagers / Passenger Service Agent

Voilà ta chance d'être vu en premier! En tant qu’agent de service aux passagers,...

Emplacement

Canada , Chibougamau

Salaire:

20.00 - 25.00 CAD / Heure

Propane G.R.G. Inc.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation
Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition
Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif
Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples
Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe
Bilingue (anglais et français). La maitrise de l’anglais est requise quotidiennement afin de pouvoir échanger avec vos client, collaborateurs des autres stations et bases
Niveau d'études: Secondaire
Diplôme: DES
Langues écrites: Fr : Intermédiaire, En : Intermédiaire
Langues parlées: Fr : Avancé, En : Avancé

Responsabilités

Émettre les billets
Préparer les cartes d’embarquement
Vérifier les bagages
Être en poste aux portes d’embarquement
Offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs
Rechercher des bagages égarés
Offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance
Commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle

Temps partiel

Adjoint au service à la clientèle

Chez Ellipse Assurances, l’adjoint au service à la clientèle a pour mandat de so...

Emplacement

Canada , Rimouski

Salaire:

Non fourni

Ellipse assurances Inc

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être disponible à travailler en présentiel du lundi au vendredi
Un minimum de 3 ans d'expérience à la réception d’appels ou au service à la clientèle
Sens du service à la clientèle, professionnalisme et discrétion
Excellente maîtrise de la langue française
Aisance à utiliser différentes technologies et faciliter à comprendre les systèmes informatiques
Avoir un fort esprit d'équipe

Responsabilités

Répondre aux appels selon les normes établies et rediriger les appels en fonction de la demande
Accueillir les clients à la réception et les guider vers les personnes concernées
Soutenir les agents et courtiers en assurance des particuliers pour diverses tâches telles que la facturation, l’envoi de documents à la clientèle, certaines activités relatives au système Epic, Focus, Contact AP ainsi que la gestion des courriels entrants de la clientèle et des assureurs
Assurer la numérisation et toutes les tâches relatives à la gestion du courrier entrant et sortant
S’occuper des paiements des clients et produire les reçus sur demande

Ce que nous offrons

Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
1 journée de congé pour ton anniversaire
REER collectif avec participation de l’employeur
Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
Café et collations offerts dans toutes nos succursales
Horaire de jour, en semaine
Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

Temps plein

Commis au service à la clientèle

Cet emploi est une occasion pour toi : De travailler pour un organisme gouvernem...

Emplacement

Canada , Matagami

Salaire:

22.40 CAD / Heure

Société de développement de la Baie-James

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Démontrer une habileté pour le service à la clientèle
Détenir de l’expérience avec l’utilisation d’une caisse enregistreuse
Disposer d’une connaissance fonctionnelle de la langue anglaise parlée.

Responsabilités

Assurer le service aux clients du dépanneur, de la cafétéria et de la station-service
Placer les produits dans les présentoirs
Faire l’inventaire du dépanneur
Nettoyer les tables, les comptoirs et les équipements de la cafétéria
Nettoyer et entretenir les salles de bain, les douches et les salles de lavage publiques
Aider à la cuisine, lorsque requis
Toutes autres tâches connexes.

Ce que nous offrons

Assurances collectives après 63 jours travaillés
Fonds de pension après 4 500 heures travaillées
Allocation de transport non imposable de 214,57 $ aux deux semaines (5 579 $/an)
Temps de voyagement (aller et retour) payé à 19,86 $ par heure réelle de déplacement du domicile au lieu de travail (maximum 8 heures)
Gîte et le couvert fournis par l’employeur.

Temps plein

Cosméticien(ne)

Le ou la cosméticien(ne) doit offrir un excellent service à la clientèle dans l'...

Emplacement

Canada , Sherbrooke

Salaire:

Non fourni

Propane G.R.G. Inc.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophones
Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Capacité à travailler en équipe
Désir de se tenir à jour sur les tendances affectant les clients dans le domaine des soins de santé, de beauté et de la mode

Responsabilités

Assurer un excellent service à la clientèle
Conseiller la clientèle au niveau du dermo-cosmétique et des cosmétiques
Renseigner les clients sur les caractéristiques et les avantages des différents produits de l’environnement des cosmétiques, sur les nouveautés, les services et les promotions
Identifier les besoins des clients
Promouvoir la vente de cosmétiques
Effectuer des retouches maquillage et des animations
Effectuer les transactions avec le client

Ce que nous offrons

Commissions
Conciliation travail/étude
Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
Formation à l’interne
Formation rémunérée
Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
Rabais employé
Stabilité d’emploi
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité

Temps partiel

Nouveau

Coordinateur d'hôtel

Notre client à Baie D'urfe est actuellement à la recherche d'un coordinateur hôt...

Emplacement

Canada , Baie-d'Urfé

Salaire:

22.00 - 25.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

10 avril 2026

Exigences

Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente
Au moins 2 ans d'expérience dans l'administration ou le service à la clientèle centre de gestion du service à la clientèle
Être capable de communiquer en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
Excellente interaction avec les clients
Avoir le sens du leadership, de l'organisation et du travail en équipe
Excellentes compétences en informatique (Microsoft Office)

Responsabilités

En collaboration avec le gestionnaire, s'assurer que le réseau d'hôtels coopératifs est développé pour soutenir le nombre de clients (agrandissement ou nouvel hôtel)
En collaboration avec le gérant, coordonner le travail à effectuer avec les autres coordinateurs et agents de réservation
Fournir au personnel de l'hôtel le soutien nécessaire pour gérer l'hôtel selon les procédures établies
Se rendre dans les hôtels pour former les membres du personnel
En collaboration avec l'autre coordinateur, déterminer les sujets à couvrir dans le cadre de la formation continue annuelle, préparer les cours
Tenir à jour les manuels de procédure à des fins de formation
Préparer le développement des procédures
Gérer l'attribution et l'inventaire des codes de verrouillage Kaba pour le personnel de l'hôtel
Assurer le suivi avec l'entreprise des plans et des travaux réalisés pour un nouvel hôtel ou un agrandissement
Mandater l'architecte d'intérieur pour tous les nouveaux projets d'hôtels

Ce que nous offrons

Avantages médicaux et dentaires
Salle d’entrainement
Régime d’assurance collective
Régime de retraite
Télémédecine
Possibilité de voyager

Temps plein

Service à la clientèle - transports

Notre client dans l'industrie du transport à Dorval est présentement à la recher...

Emplacement

Canada , Dorval

Salaire:

52000.00 - 56000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

19 mars 2026

Exigences

Expérience d'au moins un an dans le domaine transport du service à la clientèle dans des secteurs tels que FedEx, Amazon, Purolator
De nature motivée et compétitive
L'orientation qualité/client, l'empathie et la capacité à entretenir et à construire des relations durables sont indispensables
Solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à résoudre tous les problèmes de manière satisfaisante
Solides capacités de résolution de problèmes et de prise de décision
Capacité à apprendre rapidement et à effectuer plusieurs tâches à la fois
Capacité à s'épanouir sous pression tout en proposant des solutions qui dépassent les attentes des clients
La maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est requise

Responsabilités

Saisie des commandes à l'aide du système de gestion des transports (TMW Truckmate)
Suivre et tracer tous les envois pendant toute la durée du transit afin de s'assurer que nous avons une visibilité totale de l'envoi
Résoudre en toute confiance des problèmes tels qu'un enlèvement manqué, une livraison tardive, un fret endommagé ou une facturation incorrecte
Faire remonter les problèmes non résolus qui pourraient survenir
Assurer la coordination avec les expéditeurs et les destinataires afin de répondre à toutes les exigences des clients
Gérer les portails clients avec des mises à jour opportunes afin de tenir nos clients informés de l'état des expéditions
Travailler avec le département des finances pour s'assurer que le cycle de facturation peut être achevé

Ce que nous offrons

Lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00
Avantages sociaux complets : Médical, Dentaire, Vision REER collectif
Vacances : 2 à 3 semaines
Télémédecine
Stationnement sur place
Nourriture, collations et café
Comité social, événements, dîners, anniversaires
Travailler pour un chef de file de l'industrie du transport

Temps plein

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Service à la clientèle

Circle K

Emplacement:
Canada , St-Léonard

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 novembre 2025

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