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Sous la supervision du maître d'hôtel, le ou la serveur(euse) est responsable d’offrir un service attentionné, rapide et professionnel aux clients du restaurant. La personne en poste assure la prise de commandes, le service des plats et boissons, ainsi que la satisfaction globale de la clientèle, tout en respectant les standards de qualité de l’établissement.
Responsabilités
Accueillir les clients et assurer un service courtois
Présenter le menu et répondre aux questions des clients
Prendre les commandes de nourriture et de boissons
Servir les plats et boissons selon les standards de l’établissement
S’assurer de la satisfaction des clients tout au long du service
Effectuer les suivis et offrir un service attentionné en salle
Préparer et desservir les tables
Appliquer les normes d’hygiène et de salubrité
Collaborer avec l’équipe de cuisine et de service
Participer à la mise en place et au nettoyage de la salle
Effectuer la fermeture des sections de service
Effectuer toutes autres tâches connexes liées au poste
Exigences
Expérience pertinente en service de la restauration (2-5 ans)
Connaissance en vin (atout)
Connaissance d’un système de point de vente (atout)
Excellent service à la clientèle
Entregent et courtoisie
Rapidité d’exécution
Capacité à travailler sous pression
Esprit d’équipe
Bonne communication
Présentation professionnelle
Bilinguisme (français et anglais, atout)
Autonomie et sens de l’organisation
Souhaitable
Connaissance en vin
Connaissance d’un système de point de vente
Bilinguisme (français et anglais)
Ce que nous offrons
Salaire concurrentiel
Assurances collectives
Vacances supérieures aux Normes du travail
Tarifs préférentiels sur l’hébergement pour employés, famille et amis
Programme de référencement (500 $)
Deux (2) congés de maladie payés
Formation interne
Possibilités d’avancement
Rabais RTC (35 % sur l’abonnement de transport en commun)
Reconnaissance des années de service (gala et récompenses)
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