Senior Technical Services Engineer Emplois | Doctolib (Levallois-Perret ou Nantes)

Senior Technical Services Engineer

L'équipe Technical Services est experte des enjeux techniques complexes rencontr...

Emplacement

France , Nantes; Levallois-Perret

Salaire:

Non fourni

Doctolib

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Solides compétences d’analyse et investigation avec un produit applicatif intégré avec des logiciels tiers
Connaissances en protocoles de téléphonie (SIP, SIP Trunk…) et d’interopérabilité hospitalière (HL7, FHIR…)
Connaissances en infrastructure & réseaux (routage, VPN)
Compétences en langages de programmation (lecture de code source, scripting, requêtes en base de données…)
Savoir adapter votre communication à différents types d’interlocuteurs (techniques, commerciaux, praticiens)

Responsabilités

Support Technique des interopérabilités et téléphonie sur IP: Réceptionner et qualifier les demandes de support
Conduire l’investigation technique, analyser et trouver la “root cause”
Apporter une solution directe, ou escalader
Assurer le suivi direct avec nos clients jusqu’à la résolution complète
Surveiller les connecteurs et interfaçages déployés
Détecter, alerter et résoudre les anomalies et incidents liés aux interopérabilités
Onboarding Technique de l’Assistant Téléphonique (déploiement): Accompagner et guider nos interlocuteurs dans le paramétrage de leur solution de téléphonie
Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques bloquants
Proposer et mettre en place les solutions techniques permettant de finaliser l’onboarding
Général: Assurer la passation des connecteurs nouvellement déployés

Ce que nous offrons

Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants
25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an
Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible depuis les pays de l'Union européenne et le Royaume-Uni
Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations
Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

Temps plein

Senior Backend Engineer

As a Back End Engineer you are responsible for designing, developing, and mainta...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

55000.00 - 70000.00 EUR / Année

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

7+ years of professional software development experience in back-end development
Strong expertise in back-end technologies and system architecture
Comfortable with server-side technologies (Elixir, Node.js, Ruby, Python, Java, or similar)
Comfortable with database systems (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, etc.)
Comfortable with RESTful APIs and/or GraphQL
Comfortable with microservices architecture and distributed systems
Comfortable with message queues and event-driven architectures (RabbitMQ, Kafka, etc.)
Comfortable with version control systems (Git)
Comfortable with testing frameworks and methodologies (unit, integration, end-to-end)
Comfortable with CI/CD practices and deployment automation

Responsabilités

Design, develop, and maintain scalable back-end services and APIs
Build and optimize database schemas and data models
Write clean, maintainable, and well-tested code following team standards and best practices
Participate in code reviews and provide constructive feedback to team members
Debug production issues and implement robust solutions
Contribute to technical documentation and architecture decisions
Design and implement RESTful APIs and GraphQL endpoints
Optimize application performance, database queries, and system scalability
Implement caching strategies and asynchronous processing systems
Participate in agile ceremonies and technical planning sessions

Ce que nous offrons

Semaine de 4 jours
Plan de développement professionnel
Congés pour enfant malade
Solution de prévention santé mentale
Employee Resource Groups (ERG)

Temps plein

Senior Software Engineer - Doctors Marketing

We are looking for a Senior Software Engineer to join the Growth Team within the...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

Doctolib

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Proactive, curious, collaborative, and eager to learn
Full-stack developer with strong knowledge of both backend and frontend
Experience with Javascript/Typescript and Ruby on Rails / Kotlin or similar frameworks
User-first mindset
Highly focused on code quality and rigorous testing culture
Curious about leveraging AI

Responsabilités

Collaborate with product managers, designers, and other engineers to define and implement features that improve healthcare access for patients
Take a leading role within the team and contribute to establishing a technical vision that ensures the performance, security, and usability of the application
Apply expertise and past experiences to continuously improve how we design, implement, test, and monitor high-quality features
Enhance the performance of key features implemented in Kotlin, React (TypeScript/Javascript) and Ruby on Rails
Ensure the seamless creation of new services and monitoring thereafter (Kubernetes)
Take leadership in delivering roadmap items (together with the team)

Ce que nous offrons

Comprehensive health insurance, paid 100% by the company
Dedicated onboarding program - the Doctolib Academy
Mental health and wellbeing support in partnership with moka.care
Doctolib Parent Care Program, including extended parental leave, meet-ups, and inspiring conferences
Subsidy from the work council to refund part of the membership to a sports club or a creative class
Lunch subsidy and various food offers in our offices
Flexible workplace policy offering both hybrid and office-based modes
Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy

Temps plein

Nouveau

Assistant chef de marché - Marketing de l'offre/Client

Au sein de la Division Services Opérateurs, l'équipe Marketing Opérateurs B2B a ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

SFR

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+4 ou Bac+5 d'école de Commerce/Marketing, cursus Universitaire équivalent ou école d'Ingénieur
Pilotage projet
Aisance avec les chiffres
Expérience en communication
Très bon niveau d'anglais
Maîtrise du Pack OFFICE (Excel niveau avancé, PowerPoint, Word, etc.)
Rigueur dans la méthodologie de travail
Capacités d'écoute et de reformulation
Excellentes qualités rédactionnelles
Travail en équipe

Responsabilités

Assurer une veille concurrentielle et mise à jour des Benchmark des offres opérateurs B2B
Animer des comités de pilotage et de suivi des produits opérateurs B2B
Mettre à jour les présentations clients des produits opérateurs B2B
Organiser et mettre en œuvre des communications clients à la suite d'évolutions SI et Réseau avec impact client
Participer au paramétrage des instanciations clients et produits marketing
Produire et analyser les KPis et reportings business
Assurer le support des outils d'éligibilité commerciale
Mettre à jour les conditions particulières (en français et en anglais)
Piloter, mettre à jour et documenter l'outil cartographique de géomarketing
Gérer les projets d'évolutions de produits et outils internes

Ce que nous offrons

Intégrer une communauté d'alternants et stagiaires importante et participer à plusieurs événements tout au long de l'année
Accompagnement individuel par un tuteur
Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints
Intéressement et participation
Couverture frais de santé et prévoyance compétitive
Remboursement transport à hauteur de 90%
Tickets restaurant ou restaurants d'entreprise en fonction du site
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
Jusqu'à 27 jours de congés payés et RTT
Offres collaborateurs et avantages des œuvres sociales du CSE

Temps plein

Nouveau

Alternant(e) - Business Analyst - Achats

Au sein de la Division Services Opérateurs, DAI / Achats Data Orange et FTTH, le...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

SFR

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Cursus bac +5, spécialité Data Analyst, Business Analytics ou Contrôle de Gestion
être méthodique et précis
connaissance des processus de facturation
capacité de contrôler et d'analyser des factures
capacité à faire du reporting
travailler de manière autonome et en équipe
force de proposition pour faire évoluer les processus et les contrôles
bonnes capacités rédactionnelles et de négociations pour clore des litiges
appétence forte pour des analyses de données (SQL, Python, Excel), envie d'apprendre

Responsabilités

Facturer des prestations Fibres inter opérateurs : focus sur raccordements et la maintenance
Contrôler des factures Fibres et les coûts associés
Déclarer, investiguer et résoudre des litiges
Négocier avec les différents opérateurs
Créer des scoring de risques, et prédire les cas clients allant donner lieu à des litiges (analyses statistiques et modélisations Machine Learning)
Être un business Partner DAF, Gestion Clients Division Opérateurs, Division Grand Public, Division Entreprise et Division Réseau
Mettre en place des méthodes pour résoudre des litiges FTTH
Prototyper des contrôles et les industrialiser avec les équipes informatiques
Contribuer à fiabiliser les provisions avec les contrôleurs de gestion
Améliorer la qualité des données opérationnelles depuis les prises de commandes jusqu'à la facturation

Nouveau

Conseiller commercial

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...

Emplacement

France , Montivilliers

Salaire:

Non fourni

SFR

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une expérience dans la vente ou le conseil client
Un fort sens du relationnel
Une curiosité sans limite pour le monde des télécommunications
Beaucoup de motivation et de bonne humeur

Responsabilités

Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité

Ce que nous offrons

Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
Carte ticket restaurant à hauteur de 11,5€ par jour
Réductions collaborateurs sur nos produits et services
Nombreuses formations
Intéressement annuel et épargne salariale

Temps plein

Nouveau

Superviseur ventes internes et solution technique électrique

Mettez votre expertise au profit d'un leader mondial à Québec. Opportunité de me...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

70000.00 - 75000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

22 mai 2026

Exigences

Une formation (DEP/DEC) ou une expérience équivalente dans un domaine technique lié à la construction, domaine industriel ou électrique
Minimum de 2 ans en supervision ou coordination d'équipe
Aisance avec les outils informatiques (Suite Office, ERP/CRM)
Capacité à parler le langage des entrepreneurs et à bâtir des liens de confiance durables
Vous avez un excellent sens des priorisations, vous êtes calme même en période de ''rush'' et un chef d'équipe sur qui on peut compter.

Responsabilités

Superviser une équipe de 7 personnes
Collaborer avec la force de vente externe
Assurer une fluidité exemplaire dans l'exécution de projets d'envergure
Être un ''coach'', un support aux ventes et aux opérations en partageant vos connaissances techniques
Gérer les priorités pour garantir que chaque client reçoive son matériel et ses soumissions en temps record
Veiller à ce que l'image de marque et la qualité du service client soient maintenues au plus haut niveau
Collaborer et communiquer avec les spécialistes de produits et les partenaires manufacturiers
Assister à des réunions de la force de vente et de la direction afin d'être orienter vers les bonnes stratégies
S'assurer d'avoir des procédure efficientes et faire respecter celles mises en place.

Ce que nous offrons

Prime annuelle liée à la rentabilité de la succursale
Formation continue et possibilité d'avancement
3 semaines de vacances dès l'embauche + fermeture complète durant les Fêtes (6 jours fériés payés)
Assurances collectives (médicaments, dentaire, vision) dès le jour 1
Régime de retraite avec contribution employeur.

Temps plein

Nouveau

Adjoint responsable comptable

Au sein d'une structure associative et rattaché.e à un.e responsable comptable, ...

Emplacement

France , Paris 07

Salaire:

55000.00 - 60000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en comptabilité / gestion (BTS, DCG ou équivalent)
Minimum 7 ans d’expérience en comptabilité
Bonne maîtrise de la comptabilité générale et analytique
Connaissance de la gestion de trésorerie
Expérience dans l’utilisation de logiciels comptables et outils de dématérialisation
Bonne maîtrise d’Excel
Autonome et rigoureuse
Capable de prendre des décisions opérationnelles
Organisée et fiable
Sens de la coopération

Responsabilités

Réception et traitement des factures fournisseurs
Traitement des factures (comptes généraux, tiers, analytique, schémas d’écritures, circuits de validation)
Suivi des encours
Intégration et traitement des notes de frais
Intégration des écritures de paie
Comptabilisation et suivi des legs et donations
Comptabilisation des investissements et immobilisations
Suivi budgétaire des investissements réalisés
Préparation hebdomadaire des règlements fournisseurs et tiers
Règlement de factures par virement ou carte bancaire

Temps plein

Senior Technical Services Engineer

Doctolib

Emplacement:
France , Levallois-Perret ou Nantes

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 janvier 2026

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Conseiller commercial

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Adjoint responsable comptable

Senior Technical Services Engineer

Doctolib

Emplacement:France , Levallois-Perret ou Nantes

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:07 janvier 2026

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Adjoint responsable comptable

Emplacement:
France , Levallois-Perret ou Nantes

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
07 janvier 2026