Senior Technical Services Engineer Emplois

Senior Technical Services Engineer

L'équipe Technical Services est experte des enjeux techniques complexes rencontr...

Emplacement

France , Levallois-Perret ou Nantes

Salaire:

Non fourni

Doctolib

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Solides compétences d’analyse et investigation avec un produit applicatif intégré avec des logiciels tiers
Connaissances en protocoles de téléphonie (SIP, SIP Trunk…) et d’interopérabilité hospitalière (HL7, FHIR…)
Connaissances en infrastructure & réseaux (routage, VPN)
Compétences en langages de programmation (lecture de code source, scripting, requêtes en base de données…)
Savoir adapter votre communication à différents types d’interlocuteurs (techniques, commerciaux, praticiens)

Responsabilités

Support Technique des interopérabilités et téléphonie sur IP: Réceptionner et qualifier les demandes de support
Conduire l’investigation technique, analyser et trouver la “root cause”
Apporter une solution directe, ou escalader
Assurer le suivi direct avec nos clients jusqu’à la résolution complète
Surveiller les connecteurs et interfaçages déployés
Détecter, alerter et résoudre les anomalies et incidents liés aux interopérabilités
Onboarding Technique de l’Assistant Téléphonique (déploiement): Accompagner et guider nos interlocuteurs dans le paramétrage de leur solution de téléphonie
Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques bloquants
Proposer et mettre en place les solutions techniques permettant de finaliser l’onboarding
Général: Assurer la passation des connecteurs nouvellement déployés

Ce que nous offrons

Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants
25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)
Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible depuis les pays de l’Union européenne et le Royaume-Uni
Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

Temps plein

Senior Backend Engineer

As a Back End Engineer you are responsible for designing, developing, and mainta...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

55000.00 - 70000.00 EUR / Année

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

7+ years of professional software development experience in back-end development
Strong expertise in back-end technologies and system architecture
Comfortable with server-side technologies (Elixir, Node.js, Ruby, Python, Java, or similar)
Comfortable with database systems (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, etc.)
Comfortable with RESTful APIs and/or GraphQL
Comfortable with microservices architecture and distributed systems
Comfortable with message queues and event-driven architectures (RabbitMQ, Kafka, etc.)
Comfortable with version control systems (Git)
Comfortable with testing frameworks and methodologies (unit, integration, end-to-end)
Comfortable with CI/CD practices and deployment automation

Responsabilités

Design, develop, and maintain scalable back-end services and APIs
Build and optimize database schemas and data models
Write clean, maintainable, and well-tested code following team standards and best practices
Participate in code reviews and provide constructive feedback to team members
Debug production issues and implement robust solutions
Contribute to technical documentation and architecture decisions
Design and implement RESTful APIs and GraphQL endpoints
Optimize application performance, database queries, and system scalability
Implement caching strategies and asynchronous processing systems
Participate in agile ceremonies and technical planning sessions

Ce que nous offrons

Semaine de 4 jours
Plan de développement professionnel
Congés pour enfant malade
Solution de prévention santé mentale
Employee Resource Groups (ERG)

Temps plein

Senior Software Engineer - Doctors Marketing

We are looking for a Senior Software Engineer to join the Growth Team within the...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

Doctolib

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Proactive, curious, collaborative, and eager to learn
Full-stack developer with strong knowledge of both backend and frontend
Experience with Javascript/Typescript and Ruby on Rails / Kotlin or similar frameworks
User-first mindset
Highly focused on code quality and rigorous testing culture
Curious about leveraging AI

Responsabilités

Collaborate with product managers, designers, and other engineers to define and implement features that improve healthcare access for patients
Take a leading role within the team and contribute to establishing a technical vision that ensures the performance, security, and usability of the application
Apply expertise and past experiences to continuously improve how we design, implement, test, and monitor high-quality features
Enhance the performance of key features implemented in Kotlin, React (TypeScript/Javascript) and Ruby on Rails
Ensure the seamless creation of new services and monitoring thereafter (Kubernetes)
Take leadership in delivering roadmap items (together with the team)

Ce que nous offrons

Comprehensive health insurance, paid 100% by the company
Dedicated onboarding program - the Doctolib Academy
Mental health and wellbeing support in partnership with moka.care
Doctolib Parent Care Program, including extended parental leave, meet-ups, and inspiring conferences
Subsidy from the work council to refund part of the membership to a sports club or a creative class
Lunch subsidy and various food offers in our offices
Flexible workplace policy offering both hybrid and office-based modes
Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy

Temps plein

Nouveau

Boulanger

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collabora...

Emplacement

France , Saint-Nazaire

Salaire:

23700.00 - 24700.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaitre, transformer et commander les produits de votre marché
Mettre en œuvre les recettes / process de transformation de vos produits
Être polyvalent à tous les postes de fabrication avec un haut niveau de professionnalisme
Être capable d'évaluer la qualité et la fraîcheur des produits et d'écarter les produits non-conformes
Contribuer à la bonne organisation de la production dans le respect des règles d'hygiène
Veiller à la bonne tenue de l'espace de travail (propreté, rangement, entretien du matériel) et au respect des règles de sécurité alimentaire
Étaler la fabrication afin de garantir la fraîcheur des produits et de répondre à l'objectif de zéro rupture
Approvisionner et mettre en avant vos produits, dans le respect des règles d'implantation et de merchandising
Veiller à la mise en valeur de vos produits, dans le but d'attirer et fidéliser vos clients
Conseiller et répondre aux attentes des clients

Ce que nous offrons

Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Prime de cooptation
Plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO)

Temps plein

Nouveau

Employé d'emballage

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collabora...

Emplacement

France , Trignac

Salaire:

23850.00 - 23870.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Rigoureux.se, organisé.e
Bonne connaissance des produits
Expérience similaire

Responsabilités

Préparer les produits pour la mise en vente au client
Effectuer des opérations de conditionnement, de pesage, de marquage, de garniture des produits
Disposer et présenter les articles ou produits
Assurer l'information juste des prix
Garantir la vente de produits de qualité
Repérer les marchandises non vendables, les enlever, les trier et les enregistrer
Contribuer au bon fonctionnement de l'activité
Réaliser des comptages simples, les enregistrer et transmettre les informations nécessaires

Ce que nous offrons

Remise sur achat chez Auchan
Primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
Prime annuelle équivalente à un 13 e mois

Temps plein

Nouveau

Product Owner

Missionné(e) au sein du département porte le patrimoine lié aux offres d’emploi ...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

44000.00 - 54000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) à minima d’un BAC +2 à Bac +5
Expérience de minimum 5 années sur un poste similaire
Reconnu(e) pour vos capacités d’animation d’ateliers et de réunions
Connaissance des principes agiles et des impératifs de la priorisation d’une backlog
Appétences pour le pilotage et le management d’équipe
Aisance pour communiquer
Rigoureux(se), force de proposition et de négociation
Orientation de l’action vers la satisfaction utilisateurs

Responsabilités

Analyser les processus métier, les besoins et les impacts des évolutions envisagées
Animer des ateliers de Conception Centrée Utilisateur et UX
Clarifier les besoins avec le métier, en lien avec les leaders techniques
Faire émerger, concevoir et valider les hypothèses fonctionnelles
Garantir la bonne compréhension par l'équipe des impacts de la vision
Co-construire la feuille de route produit avec les parties prenantes
Analyser des données quantitatives, qualitatives et d'usage
Rédiger des US et des critères d'acceptation
Maintenir, raffiner et prioriser la backlog de l'équipe
Valider les US avec l'équipe de développement

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
RTT / Jour de repos
Subventions CSE (Sport, Culture,...)
Plan de développement professionnel
Télétravail possible

Temps plein

Nouveau

Customer Success Onboarding

Pourquoi nous recrutons : Boond ne cesse de grandir ! Nos clients sont de plus e...

Emplacement

France , Brest, Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Rennes

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une première expérience réussie en déploiement logiciel, gestion de projet et/ou Customer Success, idéalement dans un environnement SaaS B2B
Une vraie aisance à te déplacer sur site client (Paris et/ou en région)
Tu es à l’aise avec la maîtrise d’un CRM / ERP et tu comprends la logique d’un produit logiciel
Un excellent relationnel et une communication orale et écrite impeccable, tu sais embarquer, vulgariser et créer du lien
Du dynamisme à revendre : tes formations ne sont jamais ennuyeuses
De la rigueur, de l’organisation et la capacité à jongler avec plusieurs clients en parallèle
Un anglais B2 minimum : on déploie aussi à l’international !
Tu as une vraie appétence pour la TECH : si bosser sur un produit complexe t’attire, ta place est chez nous

Responsabilités

Piloter un déploiement client de bout en bout - 75 %
Amélioration continue & contribution interne - 15 %
Support client - 10 %

Ce que nous offrons

3 séminaires par an
9 jours de repos supplémentaires
Une mutuelle familiale Alan (pas de suppléments pour ta famille)
Une offre télétravail de 110 euros net en plus de ton salaire
Un budget mensuel de 200 euros dans le coworking de ton choix
Des rituels où l’on se retrouve autour de la méditation, fitness et yoga
Un plan d’épargne entreprise (PEE) valorisé à hauteur de 300 %
Prise en charge de ton matériel (Mac, casque, écran, clavier, etc.)
Un CSE aux petits oignons qui propose des avantages et weekends toute l’année

Temps plein

Nouveau

Responsable Méthodes Process et Projets

Le site de Paimboeuf élabore des tubes gaines et des tubes guides, mais aussi de...

Emplacement

France , Paimboeuf

Salaire:

50000.00 - 65000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Ingénieur de formation
Connaissances en mesures physiques, matériaux, mécanique
Au moins cinq ans d'expérience en management d'équipe
Maîtrise des méthodologies de résolution de problèmes et d'analyse de données
À l'aise en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
Bon relationnel

Responsabilités

Piloter, animer et manager une équipe de techniciens et ingénieurs méthodes de 10 à 15 personnes en utilisant du management visuel
Être garant de la sécurité de l'équipe
Suivre la qualité produit, notamment en participant aux observatoires qualité, en réalisant des analyses 8D et des actions issues des observatoires
Suivre la performance des équipements en participant aux observatoires process
Proposer et piloter des améliorations sur les process
Être garant des modifications liées aux équipements
Interfacer avec la production, la maintenance, les service QSSE, les autres branches du service Méthodes et Contrôles dans la résolution des difficultés et la réalisation des actions associées

Ce que nous offrons

Plan de développement professionnel
Formation sur les biais inconscients
Plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO)

Temps plein

Senior Technical Services Engineer

Doctolib

Emplacement:
France , Nantes ▼
Levallois-Perret

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 janvier 2026

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Doctolib

Emplacement:France , Nantes ▼Levallois-Perret

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:07 janvier 2026

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Responsable Méthodes Process et Projets

Emplacement:
France , Nantes ▼
Levallois-Perret

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
07 janvier 2026