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Senior Product Manager - Account

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France , Paris

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Description du poste:

Lemonway simplifie les opérations de paiement complexes et réglementées pour les marketplaces. La Tribe Account couvre l’ensemble du cycle de vie du compte utilisateur sur notre plateforme et les aspects Conformité et Règlementaire. Nous portons une ambition claire : faire évoluer notre Compliance Platform vers toujours plus de scalabilité, configurabilité et d’expérience utilisateur optimisée, afin d’offrir une activation plus rapide.

Responsabilités:

  • Pilotage du périmètre Account
  • Travailler en étroite collaboration avec les Product Managers déjà en charge du pôle
  • Être directement responsable de l’analyse, de la conception et de la mise en œuvre des évolutions produit sur votre périmètre
  • Participer activement à l’évolution et à l’enrichissement des Online Onboarding
  • Contribuer à la conception d’expériences cohérentes, scalables et adaptées aux différents modèles de marketplaces
  • Exécution & Delivery
  • Prioriser, structurer et maintenir un backlog ambitieux, aligné avec la vision stratégique
  • Collaborer étroitement avec les équipes Tech pour cadrer, spécifier, suivre et délivrer des évolutions robustes, sécurisées et conformes
  • Porter les sujets de bout en bout : identification des problèmes, cadrage, delivery, mise en production et suivi post-lancement
  • Optimiser la qualité de la donnée, la stabilité des parcours et la performance en production
  • Définir et suivre les indicateurs clés sur l’ensemble du cycle de vie Account
  • Collaboration transverse
  • Travailler avec les équipes Compliance et Payments pour intégrer les exigences réglementaires
  • Accompagner les équipes Customer Experience & Revenue (Sales, Marketing et Implémentation) pour favoriser l’adoption et la valorisation des évolutions produit

Exigences:

  • Expérience confirmée en Product Management, idéalement dans la fintech, les paiements ou un environnement marketplace
  • Maîtrise des enjeux conformité et réglementaires (KYC-KYB, AML…)
  • Capacité à modéliser des workflows complexes et à collaborer étroitement avec des équipes techniques
  • Orientation data, rigueur, sens de la priorisation et forte autonomie
  • À l’aise dans un rôle de Senior Product Manager contributeur individuel, avec une forte implication opérationnelle
  • Vous parlez français et anglais couramment

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 janvier 2026

Type de travail:
Travail hybride
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Emplois similaires pour Senior Product Manager - Account

Senior Product Owner (Order Management)

Nous vivons une époque passionnante, où la technologie et la transformation digi...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
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KBRW
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme en informatique, technologies de l’information ou équivalent (type école d’ingénieur)
  • Solide culture supply chain, certification bienvenue (APICS, SCOR, etc.)
  • Expérience confirmée en product management agile, idéalement sur des solutions SaaS complexes
  • Connaissances de base en DevOps (CI/CD, iPaaS)
  • Expérience dans la coordination entre client, design et développement
  • Bonne compréhension des frameworks agiles (certification SAFe appréciée)
  • Une expérience en Order Management appliqué à la supply chain execution est un vrai plus
  • Esprit d’équipe et ouverture d’esprit
  • Excellentes qualités de communication
  • Rigueur analytique et sens du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Décliner la stratégie produit et la feuille de route à l’échelle de la squad, et garantir leur exécution continue
  • Être la voix du client au sein de votre équipe, en animant les cérémonies agiles (démos, PI plannings…)
  • Traduire les besoins utilisateurs en un plan d’exécution produit clair et réaliste (court, moyen et long terme)
  • Participer aux livrables fonctionnels du quotidien : conception, production de wireframes, rédaction et priorisation des user stories
  • Accompagner et promouvoir la transformation agile de l’organisation, en partenariat avec le Train PM
  • Contribuer à la vision moyen et long terme du produit, en lien avec les équipes marketing, ventes / préventes et juridiques
  • Participer au centre d’excellence produit sur les spécificités du marché pour affiner le positionnement de l’offre face à la concurrence
  • Traduire la stratégie et les décisions du leadership en actions concrètes (epics, cadrage du “Why”)
  • Soutenir les activités de préventes (démonstrations produit, engagements clients)
  • Participer à la définition du Go-To-Market et au recueil des besoins issus des équipes commerciales et account management
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Participation aux bénéfices en France
  • Possibilité de primes basées sur tes résultats
  • Politique de télétravail flexible 12 jours de télétravail par mois
  • Ticket Restaurant avec Swile (9,5 € par jour)
  • Assurance santé privée fournie par AXA (100 % prise en charge par Kbrw)
  • Accès aux avantages Leeto : théâtre, opéra, clubs de sport, concerts, festivals, salons professionnels, etc.
  • Plan de développement personnel
  • Formation des managers
  • Un processus de management structuré et mature
  • Opportunités de croissance rapide
  • Temps plein
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Key Account Manager Senior - Clients Hospitaliers

Vous rejoindrez l'équipe Hôpital, une équipe dédiée à l'accompagnement et au dév...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
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Salaire:
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Doctolib
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Exigences
Exigences
  • 5 à 10 ans d'expérience en gestion de grands comptes B2B avec un historique démontré d'atteinte et de dépassement d'objectifs commerciaux
  • expérience significative dans le secteur de la santé, hospitalier ou médico-social et une excellente connaissance de l'écosystème hospitalier français
  • maîtrise des méthodes de gestion de comptes stratégiques et capacité démontrée à gérer des cycles de vente complexes et longs
  • titulaire d'un Bac+5 (École de Commerce, Université, École d'Ingénieur)
  • parle couramment français et anglais professionnel
  • excellent sens commercial avec une capacité à identifier et saisir les opportunités, couplé à une obsession de la satisfaction et du succès client
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et développer votre portefeuille commercial : Gérer un portefeuille de 70 établissements hospitaliers et développer le chiffre d'affaires par l'upsell et le cross-sell des solutions Doctolib (secrétariat numérique, téléconsultation, pré-admission en ligne, assistant de consultation, solution de coopération entre soignants)
  • Accompagner vos clients stratégiques : Être le point de contact principal et le conseiller stratégique de vos clients, conduire des business reviews trimestrielles avec les directions d'établissements (DG, DSI, DAF, Président de CME) et formuler des recommandations basées sur des analyses de données complètes
  • Orchestrer le déploiement de solutions complexes : Coordonner les équipes internes (Support, Product, Tech, Implementation) pour gérer des projets de migration, d'intégration SI et assurer le suivi de l'adoption des solutions déployées
  • Identifier et concrétiser les opportunités commerciales : Comprendre les enjeux métiers, organisationnels et stratégiques de chaque établissement, anticiper les besoins et proposer des solutions adaptées aux problématiques hospitalières
  • Développer votre expertise du secteur hospitalier : Remonter les insights terrain aux équipes Produit et Marketing, participer à l'élaboration de l'offre hospitalière de Doctolib et représenter Doctolib lors d'événements sectoriels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants
  • 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)
  • Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
  • Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
  • Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
  • Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
  • Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)
  • Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
  • Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
  • Temps plein
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Vendeur/euse Senior - solutions d'investissement - clientèle CGP

We are looking for our next team member who will be joining us as a senior inves...
Emplacement
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France , Paris 02
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Lynceus Partners
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Exigences
Exigences
  • Master/Bachelor degree or equivalent in Finance, Economics, Engineering…
  • A minimum of 5 years of experience in offering investment solutions to IFA’s in France
  • A working knowledge of the private assets market or a willingness and interest to develop professional competencies in this class of assets
  • The ability and willingness to work in an entrepreneurial environment
  • Fluent English and French
Responsabilités
Responsabilités
  • Co-develop our presence in France and more specifically with IFA’s
  • Be accountable for the commercial strategy on this market, including client acquisition and retention strategies, promotion of Lynceus Partners' financial expertise and technological solutions as well as revenue generation
  • Enlarge and diversify client’s portfolio
  • Deliver cross asset solutions as well as other outcome-oriented investment products (private debt, private equity) that will match client’s needs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • An intra-preneurial project with the possibility to build your own brand
  • A boutique approach to appealing investment class both on direct and listed markets
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de brigade de nuit

Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Resid...
Emplacement
Emplacement
France , Paris Charles De Gaulle
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360 Resourcing Solutions
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Exigences
Exigences
  • Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
  • Management d’équipe
  • Capacité d'analyse
  • Savoir établir et faire respecter les procédures
  • Assurer l’accueil des clients selon les standards de nos marques
  • Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Connaissance d'Opéra
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les opérations nocturnes de l'hôtel
  • Assurer un service client de qualité et la sécurité des lieux
  • Gérer les arrivées tardives
  • Répondre aux demandes des clients
  • Traiter les urgences pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit
  • Favoriser une culture et un environnement de travail favorables
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
  • Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
  • Remboursement du pass Navigo à 70%
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • 50% de remise sur notre offre restauration
  • Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)
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Receptionniste tournant

L'équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se s...
Emplacement
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France , Paris
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360 Resourcing Solutions
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Exigences
Exigences
  • Formation hôtelière
  • Première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
  • Français et anglais couramment
  • Connaissance de Paris et ses secrets
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le check-in et le check-out
  • Accueillir les clients et les rendre enthousiastes
  • Gérer le Front Office
  • Personnaliser le séjour des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 nuits gratuites par an dans les hôtels 25hours
  • Prise en charge à 95% du pass Navigo
  • Jour anniversaire offert
  • Offres avec partenaires
  • Temps plein
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Vendeur

Avec l'appui du Responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les vent...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont Ferrand
Salaire
Salaire:
24285.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Tu es de nature avenante, tu es animé par la vente et tu as le sens du service client
  • Tu es dynamique et aimes le travail d'équipe
  • Tu sais gérer les priorités et t’adapter selon les situations
  • Tu es curieux et motivé à l’idée d’approfondir tes connaissances de nos produits et solutions pour toujours mieux conseiller nos clients
  • Une première expérience dans la vente ou le service client est un plus
  • Le travail de vendeur sur le terrain est assez physique. Il te conviendra si tu aimes être constamment en mouvement et manipuler des produits
Responsabilités
Responsabilités
  • Tu abordes avec respect les visiteurs pour en savoir plus sur leurs besoins et les guider dans leur choix grâce à ta connaissance approfondie de nos produits et services
  • Tu veilles à ce que ta zone soit impeccable et facilite le parcours client : modèles d’exposition en parfait état, mise en avant des nouveautés et produits les plus demandés, propreté du rayon, étiquetage correct
  • Tu t'appropries les objectifs de ton département et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes et en assurant une disponibilité optimale des produits de ton rayon
  • Tu n'hésites pas à donner un coup de main à tes collègues au besoin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps partiel
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Employé Relation clients

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont Ferrand
Salaire
Salaire:
24285.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Likes contact with customers and is comfortable approaching them in a friendly and polite manner
  • Curious and flexible, able to adapt to diverse tasks related to customer relations (welcome, checkouts, trolleys, after-sales service, goods collection)
  • Appreciates teamwork
  • Is the customer's point of contact for all services
  • Required aptitude: Will use various computer systems, after training, to document/follow all internal procedures
  • Has already worked in Sales or Customer Relations, ideally in a very dynamic environment.
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, inform, guide, and propose services to customers based on their needs (e.g., delivery, assembly, financing)
  • At checkouts, assist customers with registering their purchases and guide them through processes related to loyalty cards, financing, etc.
  • Ensure customers always have shopping aids in the store (trolleys, bags, for example)
  • At goods collection/transport, ensure proper control of prepared goods before handover to the customer or carrier in accordance with procedures
  • At the after-sales service counter, welcome customers kindly within the framework of the returns/exchanges policy and manage complaints
  • Welcome children to our play area and animate it in compliance with safety rules
  • Depending on experience in this role, may have the mission to manage the floor, in agreement with the manager, based on customer flow (opening/closing checkouts or counters, necessary reinforcements, break management…).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th-month bonus paid in 2 installments
  • 15% discount on IKEA purchases
  • A variable portion of remuneration linked to overall economic performance
  • A complete meal for less than €3
  • Advantageous company mutual insurance from arrival
  • Seniority bonus (after 2 years)
  • Additional leave for seniority (after 3 years).
  • Temps partiel
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Vendeur

Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parenta...
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Emplacement
France , Clermont Ferrand
Salaire
Salaire:
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IKEA
Date d'expiration
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Exigences
  • Tu suis une formation en Commerce de type Bac +2 et, comme nous, tu es fan de produits d'aménagement et décoration.
  • Tu es dynamique et à l’aise dans le contact avec les clients.
  • Tu aimes le travail d'équipe.
  • Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations.
  • Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients.
Responsabilités
Responsabilités
  • Tu maximises les ventes et la rentabilité en veillant à ce que votre zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient correctement étiquetés.
  • Tu veilles aussi à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
  • Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages. Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.
  • Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseille sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
  • Tu prépares ta zone de responsabilité pour le réassort du stock et la journée du lendemain.
  • Tu comprends les plans d’action de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13 ème mois.
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
  • La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
  • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
  • Temps plein
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