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Senior Manager

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Emplacement:
France , Nantes

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Catégorie:
Consultation

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Rattaché à Ludovic, Directeur du Cabinet de Conseil d’ASI et en coordination avec toutes les équipes d’ASI au national, vous êtes responsable de la gestion et du développement de projets de transformation digitale chez nos clients. Vous intervenez de l'analyse des besoins à la mise en œuvre de solutions, en passant par la gestion de la relation client.

Responsabilités:

  • Accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et de distribution des flux, en associant les visions business, fonctionnelle et organisationnelle de l'entreprise
  • Piloter les projets SI de déploiement de solutions omnicanales et de distribution des flux (ex. Genesys, Connect...)
  • Analyser leurs besoins, porter des convictions et proposer des solutions
  • Guider sur l’ensemble de la chaine de valeur de l’expérience utilisateur, l’omnicanalité et la distribution des flux au sein des organisations, ex. back-office et call centers... et la gestion du capacitaire
  • Assurer le suivi et l'évaluation des performances des solutions mises en place
  • Porter les engagements d’ASI auprès de nos clients et développer, avec eux, une relation de confiance sur le long terme
  • Participer à la dynamique commerciale de l’agence en identifiant de nouvelles opportunités business et à la promotion de notre proposition de valeur (avant-ventes, rédaction de propositions, soutenances, prises de parole…)
  • Contribuer à l’évolution de notre Offre et à l’orientation de notre stratégie

Exigences:

  • De formation bac +5 (Ingénieur, Ecole de commerce ou Universitaire)
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en Cabinet de Conseil et/ou ESN
  • Pilotage de projets sur des sujets complexes de transformation chez des clients
  • Elaboration d’une stratégie numérique jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle et l’accompagnement des équipes métier
  • Animation d’instances et reporting à haut niveau de décision
  • Connaissance des dispositifs d’innovation et culture de l’impact
  • Vision 360° du digital (organisation, process, UX, MOE, data, marketing…) et de la gouvernance de la donnée
  • Mentoring et Management
  • Business développement
  • Connaissance des secteurs banque et assurance
  • Maîtrise du cycle complet d’un projet et d’un programme en tant que pilote ou co-pilote auprès du client
  • Culture agile
  • Bonne connaissance des opportunités technologiques et des nouveaux usages

Souhaitable:

  • Connaissance des secteurs banque et assurance
  • Culture agile
  • Bonne connaissance des opportunités technologiques et des nouveaux usages
  • Rigoureux, dynamique et créatif
  • Curiosité intellectuelle
  • Très bon esprit d’analyse
  • Communication impactante
  • Excellent relationnel
  • Capacité d’écoute
  • Fort intérêt pour l’innovation

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...
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Belgium , Braine l’Alleud or Awans
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Exigences
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  • Master level or significant equivalent experience
  • Minimum ten years of experience in senior account management or Senior Delivery Manager roles, ideally in complex IT services environments
  • Mastery of English, with a very good level required for international business and technical interactions (French-English)
  • Broad knowledge of IT and services to be able to dialogue with high-level interlocutors
  • Problem-solving skills and ability to work autonomously, pragmatically, and results-oriented
  • A keen sense of organization and a natural ability to build lasting relationships of trust.
Responsabilités
Responsabilités
  • Be the Mission Leader: Take full ownership of your strategic accounts
  • Ensure execution of services from A to Z, being responsible for customer satisfaction (CSAT/NPS) and overall P&L
  • Understand and Guide: Immerse yourself in the client's objectives and challenges
  • Propose tailored solutions, playing an active role in identifying upsell and cross-sell opportunities
  • Be the Link: Coordinate all internal NSI teams (BU, Sales, Operations) to streamline delivery and resolve blockages
  • Be the person who relays innovation needs to our technical and innovation management
  • Guarantee Excellence: Implement customer health indicator monitoring, present clear reports, and ensure compliance with our commitments
  • Operate Internationally: Manage relationships with group entities, requiring ease and a high level of communication in English.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • A trust policy promoting autonomy and initiative
  • Work-life balance through teleworking and flexible hours
  • A salary package with many extra-legal benefits from your arrival: company car, meal vouchers, insurance, etc.
  • Personalized follow-up during your mission
  • The opportunity to join a company in full growth
  • The possibility to constantly develop your skills thanks to a training catalog and access to LinkedIn Learning
  • Varied and challenging missions
  • Be part of a supportive and dynamic company
  • Activities to get together and share fun moments all together: afterworks, teambuildings, conferences are on the agenda.
  • Temps plein
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IT Project Manager projet Développement

Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un IT Project Manage...
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Luxembourg , Luxembourg
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Exigences
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  • 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire/en tant que IT Project Manager / Senior Project Manager
  • Diplôme Bac+4/5 (ingénierie, informatique, finance, gestion de projet ou équivalent)
  • Parler français et anglais
  • Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Waterfall, Agile, hybride)
  • Solide background IT / applicatif
  • Expérience dans des environnements financial services / fonds d’investissement
  • Gestion multi-projets et Change Requests
  • Pilotage de budget, planning et ressources
  • Maîtrise des outils de reporting et de suivi projet
  • Compréhension des enjeux de sécurité, tests, UAT et pentests
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter des projets IT de bout en bout dans des environnements complexes (fonds d’investissement, fintech, services financiers, etc.)
  • Gérer le delivery : périmètre, planning, budget, ressources et qualité
  • Coordonner l’ensemble des parties prenantes (Business, IT, prestataires, management)
  • Gérer les Change Requests et assurer la priorisation des demandes
  • Garantir la maturité des livrables avant mise en production (requirements validés, tests, pentests, readiness)
  • Identifier, suivre et mitiger les risques et dépendances
  • Animer les comités projet et les steering committees
  • Produire et présenter les reportings et tableaux de bord projet au senior management et aux sponsors
  • Être le point de contact unique pour le reporting exécutif
  • Appliquer et faire respecter les bonnes pratiques de gestion de projet
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement dynamique et innovant
  • Formations
  • Perspectives de carrière
  • Package salarial à la hauteur de vos compétences
  • Temps plein
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IT Project Manager projet Développement

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  • Gestion multi-projets et Change Requests
  • Pilotage de budget, planning et ressources
  • Maîtrise des outils de reporting et de suivi projet
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Responsabilités
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  • Piloter des projets IT de bout en bout dans des environnements complexes (fonds d’investissement, fintech, services financiers, etc.)
  • Gérer le delivery : périmètre, planning, budget, ressources et qualité
  • Coordonner l’ensemble des parties prenantes (Business, IT, prestataires, management)
  • Gérer les Change Requests et assurer la priorisation des demandes
  • Garantir la maturité des livrables avant mise en production (requirements validés, tests, pentests, readiness)
  • Identifier, suivre et mitiger les risques et dépendances
  • Animer les comités projet et les steering committees
  • Produire et présenter les reportings et tableaux de bord projet au senior management et aux sponsors
  • Être le point de contact unique pour le reporting exécutif
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  • Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Waterfall, Agile, hybride)
  • Solide background IT / applicatif
  • Expérience dans des environnements financial services / fonds d’investissement
  • Gestion multi-projets et Change Requests
  • Pilotage de budget, planning et ressources
  • Maîtrise des outils de reporting et de suivi projet
  • Compréhension des enjeux de sécurité, tests, UAT et pentests
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter des projets IT de bout en bout dans des environnements complexes (fonds d’investissement, fintech, services financiers, etc.)
  • Gérer le delivery : périmètre, planning, budget, ressources et qualité
  • Coordonner l’ensemble des parties prenantes (Business, IT, prestataires, management)
  • Gérer les Change Requests et assurer la priorisation des demandes
  • Garantir la maturité des livrables avant mise en production (requirements validés, tests, pentests, readiness)
  • Identifier, suivre et mitiger les risques et dépendances
  • Animer les comités projet et les steering committees
  • Produire et présenter les reportings et tableaux de bord projet au senior management et aux sponsors
  • Être le point de contact unique pour le reporting exécutif
  • Appliquer et faire respecter les bonnes pratiques de gestion de projet
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Responsable Administratif et RH

Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous piloterez le pôle Fonction...
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Emplacement
France , Neuilly-sur-Seine
Salaire
Salaire:
50000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 6 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Fiabilité et rigueur dans la gestion des RH, des achats et des services généraux
  • Capacité d’anticipation des besoins des collaborateurs et veille proactive
  • Sens aigu de la confidentialité, de la discrétion et du service
  • Excellentes qualités relationnelles avec les collaborateurs et les partenaires
  • Savoir manager et faire le lien entre l’équipe opérationnelle et la direction générale
  • Sens de l’autonomie, de l’anticipation et une bonne capacité d’organisation
  • Capacité à allier vision stratégique et rigueur opérationnelle pour structurer le pôle support
  • Capacité à embarquer votre équipe, à communiquer avec fermeté et bienveillance, et à créer du lien entre les différents services
  • Savoir prioriser, optimiser les processus et anticiper les besoins de l’entreprise et des collaborateurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage RH & Social: Supervision de l'administration du personnel et de la paie
  • Gestion des relations sociales (CSE), du juridique et des contentieux
  • Pilotage du recrutement et de la Marque Employeur (en lien avec la Com)
  • Développement RH : Onboarding, formation...
  • Management & Services Généraux: Management de l'équipe Support : Accompagnement et montée en compétence d'une Office Manager Senior et d'une Chargée de Communication
  • Environnement de travail : Définition de la politique des locaux, sécurité et QVT. Supervision des projets d'aménagement pilotés par l'OM
  • Gestion Administrative & Achats: Négociation et pilotage des contrats prestataires (Achats indirects, IT, Assurances)
  • Structuration et optimisation des processus internes (achats, notes de frais, voyages)
  • Management direct d’une Office Manager Senior et d’une Chargée de communication
  • Temps plein
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Responsable Administratif et RH

Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous piloterez le pôle Fonction...
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France , Neuilly-sur-Seine
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50000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Minimum 6 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Fiabilité et rigueur dans la gestion des RH, des achats et des services généraux
  • Capacité d’anticipation des besoins des collaborateurs et veille proactive
  • Sens aigu de la confidentialité, de la discrétion et du service
  • Excellentes qualités relationnelles avec les collaborateurs et les partenaires
  • Savoir manager et faire le lien entre l’équipe opérationnelle et la direction générale
  • Sens de l’autonomie, de l’anticipation et une bonne capacité d’organisation
  • Être un véritable « couteau suisse », capable de passer d’un sujet stratégique avec la direction générale à un problème opérationnel
  • Être capable d’allier vision stratégique et rigueur opérationnelle pour structurer le pôle support
  • Avoir une bonne capacité à embarquer votre équipe, à communiquer avec fermeté et bienveillance, et à créer du lien entre les différents services
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage RH & Social: Supervision de l'administration du personnel et de la paie
  • Gestion des relations sociales (CSE), du juridique et des contentieux
  • Pilotage du recrutement et de la Marque Employeur (en lien avec la Com)
  • Développement RH : Onboarding, formation...
  • Management & Services Généraux: Management de l'équipe Support : Accompagnement et montée en compétence d'une Office Manager Senior et d'une Chargée de Communication
  • Environnement de travail : Définition de la politique des locaux, sécurité et QVT. Supervision des projets d'aménagement pilotés par l'OM
  • Gestion Administrative & Achats: Négociation et pilotage des contrats prestataires (Achats indirects, IT, Assurances)
  • Structuration et optimisation des processus internes (achats, notes de frais, voyages)
  • Management direct d’une Office Manager Senior et d’une Chargée de communication
  • Temps plein
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Senior Product Manager - Account

Lemonway simplifie les opérations de paiement complexes et réglementées pour les...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
Salaire:
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Lemonway
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en Product Management, idéalement dans la fintech, les paiements ou un environnement marketplace
  • Maîtrise des enjeux conformité et réglementaires (KYC-KYB, AML…)
  • Capacité à modéliser des workflows complexes et à collaborer étroitement avec des équipes techniques
  • Orientation data, rigueur, sens de la priorisation et forte autonomie
  • À l’aise dans un rôle de Senior Product Manager contributeur individuel, avec une forte implication opérationnelle
  • Vous parlez français et anglais couramment
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage du périmètre Account
  • Travailler en étroite collaboration avec les Product Managers déjà en charge du pôle
  • Être directement responsable de l’analyse, de la conception et de la mise en œuvre des évolutions produit sur votre périmètre
  • Participer activement à l’évolution et à l’enrichissement des Online Onboarding
  • Contribuer à la conception d’expériences cohérentes, scalables et adaptées aux différents modèles de marketplaces
  • Exécution & Delivery
  • Prioriser, structurer et maintenir un backlog ambitieux, aligné avec la vision stratégique
  • Collaborer étroitement avec les équipes Tech pour cadrer, spécifier, suivre et délivrer des évolutions robustes, sécurisées et conformes
  • Porter les sujets de bout en bout : identification des problèmes, cadrage, delivery, mise en production et suivi post-lancement
  • Optimiser la qualité de la donnée, la stabilité des parcours et la performance en production
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Senior Project Manager Web

Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Senior Project Ma...
Emplacement
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Luxembourg , Luxembourg
Salaire
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NSI
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Exigences
Exigences
  • Au moins 10 à 15 ans d'expérience dans un poste similaire/en tant que Senior Project Manager, idéalement dans des projets Web / Digital
  • Diplôme Bac+4/5 en informatique, ingénierie, digital ou équivalent
  • Parler français et anglais
  • Solide expertise des environnements Web (front-end, back-end, APIs, CMS, plateformes digitales)
  • Bonne compréhension des interfaces utilisateurs (UI/UX) et des enjeux d’expérience client
  • Gestion de projets à fortes dépendances techniques
  • Coordination de multiples équipes techniques et métiers
  • Pilotage du delivery (budget, planning, périmètre, ressources)
  • Méthodologies de gestion de projet (Agile, hybride, Waterfall)
  • Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et business
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter des projets Web complexes à forte exposition business (portails web, plateformes digitales, interfaces utilisateurs)
  • Gérer des environnements à fortes interdépendances entre front-end, back-end et systèmes tiers
  • Coordonner les équipes UX/UI, développement web, backend, QA et métiers
  • Gérer les parties prenantes internes et externes (clients, fournisseurs, équipes IT)
  • Piloter le delivery : planning, budget, ressources, périmètre et qualité
  • Identifier et gérer les risques liés aux dépendances techniques et fonctionnelles
  • Assurer la gestion des changements et la priorisation des demandes
  • Organiser et animer les comités projet et instances de gouvernance
  • Produire et présenter les reportings projet au management et aux sponsors
  • Garantir l’application des bonnes pratiques de gestion de projet tout au long du cycle de vie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement dynamique et innovant
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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