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Senior Manager Retail - Conseil

France, Villeneuve-d'Ascq · Offre publiée 21 août 2025
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Description du poste

Poste de Senior Manager Retail au sein du bureau lillois de Sopra Steria Next, cabinet de conseil métier du groupe Sopra Steria. Mission d'accompagnement de la transformation business des clients dans le secteur retail sur divers segments (grande distribution, alimentaire, bricolage, habillement, équipement de la maison, distribution professionnelle, enseignes premium & luxe).

Responsabilités

  • Accompagner la business transformation des clients dans le secteur du retail
  • Mise en place des nouvelles briques ERP, WMS, TMS
  • Efficience des opérations dans la Supply chain, S&OP, Data mining
  • Transformation des points de vente et nouveaux formats
  • Mise en avant de la data et amélioration de l'expérience client
  • Démarches RSE et décarbonation de l'offre
  • Lancement du professionnel et de la franchise
  • Conduite de changement à l'échelle
  • Mise en place de pilotage projet en mode agile et produit
  • Acteur majeur de vente de missions à fort enjeux
  • Encadrement de consultants
  • Contribution à la politique de publication
  • Production de missions

Exigences

  • Expérience de 8 ans minimum dans le secteur du conseil avec un parcours croisé en entreprise
  • Diplômé d'une grande école d'Ingénieurs généraliste ou école de commerce ou formation équivalente
  • Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
  • Expérience indéniable en management
  • Expérience avérée dans le Retail avec pilotage de projets d'envergure
  • Appétence pour le business development

Souhaitable

  • Passionné, engagé et doté d'un esprit pionnier
  • Sens du collectif et de la responsabilité individuelle
  • Créativité et énergie

Ce que nous offrons

  • Accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
  • Mutuelle
  • CSE
  • Titres restaurants
  • Accord d'intéressement
  • Primes vacances et cooptation
  • Accompagnement individualisé avec mentor
  • Opportunités de carrières multiples (plus de 50 métiers)
  • Formations accessibles via Sopra Steria Academy
  • Possibilité de s'engager auprès de la fondation ou partenaire Vendredi
  • Collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille)

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Senior Manager Retail - Conseil

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Manager Senior - Transformation Digitale

Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe ...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq, Lille
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 10 ans minimum dans le secteur du conseil avec un parcours croisé en entreprise
  • Diplômé(e) d’une grande école d’Ingénieurs généraliste, Université, école de commerce ou formation équivalente
  • Expérience significative dans le secteur du conseil
  • Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral
  • Expérience indéniable en management
  • Expérience avérée dans le Retail où vous avez piloté et participé à des projets d’envergure
  • Appétence pour le business development
  • Souhaitez mettre vos compétences, votre créativité et votre énergie au service de nos clients et de notre marque en croissance
  • Passionné(e), engagé(e) et doté(e) d’un esprit pionnier
  • Sens du collectif et de la responsabilité individuelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner la business transformation de nos clients sur le secteur Industries et Services ou Services Financiers
  • Déclinaison de projets stratégiques opérationnels ou digitaux
  • Conception des métiers ou SI amont (design de nouveaux usages/services, design organisationnel, réingénierie des process métiers)
  • Accompagnement au changement et stratégie de déploiement et évolutions métiers et/ou SI
  • Mise en avant de la data et amélioration de l’expérience client
  • Démarches RSE à l’échelle
  • Pilotage de la transformation projet et programme
  • Conduite de changement à l’échelle
  • Conduite de transformation métier ou SI
  • Accompagnement aux stratégies IT : gouvernance et management SI, révision de schémas directeurs et conseil en organisation de la DSI
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Nouveaux locaux inspirants et environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France
  • Package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
  • Accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
  • Opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
  • Parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
  • Possibilité de s’engager auprès d’une association grâce à notre plateforme d’engagement citoyen
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant-e Maître d’Hôtel

Rejoignez Les Bateaux Lyonnais ! Nous recherchons notre futur-e Assistant-e maît...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous parlez anglais couramment
  • Vous avez déjà une première expérience sur un poste similaire
  • Vous avez une bonne aisance relationnelle
  • Vous faites preuve de courtoisie et de politesse
  • Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre gestion du stress et vous avez le sens du travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assisterez le maître d'hôtel dans ses missions de relation clientèle
  • Vous serez garant de l'organisation et de la gestion globale du service
  • Vous accueillez et placez les clients dans la salle, les conseillez sur les menus et les vins
  • Vous prenez des réservations par téléphone
  • Vous créez une relation privilégiée avec le client
  • Vous contrôlez que le service soit conforme aux standards, la bonne tenue de la salle, de la terrasse, etc.
  • Vous briefez l'équipe avant chaque service sur le menu, les fiches de fonctions groupe, suggestions, informations et consignes particulières
  • Vous répartissez les fonctions de chacun en tenant compte du taux de remplissage et les effectifs
  • Vous maintenez une cohésion et un bon esprit d'équipe au sein du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de repos hebdomadaires
  • Remboursement TCL à 100%
  • Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l'employeur
  • Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
  • Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique
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Nouveau

Chef de rang Petit-déjeuner

Nous recrutons un Chef de Rang Petit-déjeuner en CDD dans le cadre d'un remplace...
Emplacement
Emplacement
France , Décines
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie sur un poste similaire
  • Réactif(ve), organisé(e) et capable de gérer les priorités
  • Excellent sens du service et aisance relationnelle naturelle
  • Leadership positif et esprit d'équipe
  • Motivé(e), sérieux(se), friendly, et toujours avec le sourire
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place et réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner
  • Accueil, installation et accompagnement des clients
  • Veille à la satisfaction client tout au long du service
  • Supervision de la salle et garantie de sa bonne tenue
  • Rangement, redressage et organisation des espaces
  • Participation active au service et à la dynamique d'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité repas
  • Prise en charge 100 % des transports en commun
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70 %
  • Un environnement de travail stimulant
  • Une équipe soudée et un vrai esprit de famille
  • Temps plein
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Nouveau

Commis pâtisserie extra

Au côté de notre Chef Pâtisserie, vous aurez pour missions principales : Prépare...
Emplacement
Emplacement
France , Chantilly
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes rigoureux(se), dynamique et aimez le travail en équipe
  • Vous avez déjà travaillé dans le milieu hôtelier
  • Une formation en Pâtisserie est requise
  • Une maîtrise des règles d'hygiène HACCP est indispensable
  • Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
  • Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Proactivité & dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer les ingrédients nécessaires à la confection des desserts
  • Vous assurerez également certaines ou toutes les étapes de fabrication en fonction de votre expérience
  • Vous vous devez donc de maîtriser la préparation des pâtes, ganaches et garnitures, tout comme leur cuisson et le dressage
  • Utiliser de manière sécuritaire et responsable l'équipement de la cuisine
  • Veiller à l'hygiène et à la propreté des surfaces et des contenants servant à l'entreposage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 100 % du Pass Navigo pris en charge
  • Travail en continu
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Une intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Un sentiment d'appartenance à la nouvelle marque d'hôtellerie de luxe Lavorel Hotels en plein essor
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Nouveau

Stagiaire chargé(e) de recrutement

Envie de rejoindre une équipe dynamique, conviviale avec de belles valeurs, pour...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Martin-de-Crau
Salaire
Salaire:
Non fourni
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VO2 Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous avez une forte énergie, une bonne humeur communicative et le goût du relationnel
  • Curieux, vous apprenez vite et n'attendez pas que ça vienne à vous. Vous aimez la polyvalence
  • Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
Responsabilités
Responsabilités
  • Intégrer et Accueillir sur site des intérimaires et/ou collaborateurs
  • Informer les candidats et/ou intérimaires sur la mission proposée, leurs statuts, droits, obligations et règles de sécurité au travail
  • Rédiger les annonces d'emploi
  • Effectuer du Sourcing
  • S'assurer de la satisfaction des intérimaires et/ou des clients
  • Accompagner et suivre régulièrement sur le parcours professionnel des intérimaires et/ou collaborateurs : actions de professionnalisation et de fidélisation
  • Constituer les dossiers d'inscription, les saisir et mettre à jour la base de données
  • Gérer administrativement les intérimaires et/ou collaborateurs
  • Rédiger les contrats de mission et de mise à disposition
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Congés payés supplémentaires
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Jours de bénévolat offerts
  • Solution de prévention santé mentale
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Nouveau

Stage - Assistant(e) Recrutement Local (H/F)

JoberGroup, c'est un cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans les mé...
Emplacement
Emplacement
France , Boulogne-Billancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en RH, commerce ou équivalent
  • À l'aise à l'écrit comme à l'oral
  • Organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e)
  • Tu apprécies le contact humain et tu es à l'aise au téléphone
  • Tu as envie d'apprendre dans un environnement dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • La gestion et le suivi des candidatures
  • Les échanges avec les candidats (mail / téléphone)
  • La qualification de profils et la prise de rendez-vous
  • La mise à jour de notre base de données
  • Le soutien quotidien des consultants dans leurs recrutements
  • Le suivi administratif des dossiers candidats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Immersion concrète dans le recrutement
  • Équipe jeune, bienveillante et accessible
  • Vraie montée en compétences
  • Missions variées et responsabilisantes
  • Gratification possible
  • Bureaux situés à Paris dans une ambiance conviviale
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Assistant Gouvernant Général

Nous recherchons notre futur(e) Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Générale ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2/3 minimum avec diplôme en lien avec le poste : formation hôtelière ou équivalent
  • première expérience sur un poste similaire
  • bonne aisance relationnelle
  • excellente présentation exigée
  • capacité à s'organiser et gérer les priorités
  • capacité à animer, fédérer, former, développer les compétences des équipes
  • courtoisie, politesse, diplomatie, pédagogie, exemplarité et sens de l'écoute
  • parlez français
  • flexibilité, disponibilité, sociabilité et dynamisme
  • excellente maîtrise des règles d'hygiène de propreté et de sécurité au sein de l'hôtel
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage
  • veiller à la qualité de service des prestataires externe
  • assurer une bonne gestion des objets trouvés
  • garantir la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage
  • contrôler et suivre le travail des femmes de chambre et des gouvernantes
  • coordonner l'attribution des chambres et les délogements avec la réception
  • organiser, suivre et contrôler la réalisation des tâches du service dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
  • veiller à ce que les documents et informations mis en chambre soient bien disposés
  • signaler les défauts techniques et veiller au bon déroulement des réparations
  • contrôler l'entretien général de l'hôtel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de repos hebdomadaires
  • mutuelle avantageuse prise en charge à 70% par l'employeur
  • 100% du Pass Navigo pris en charge pour les transports en commun
  • prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
  • politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique
  • intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
  • programme de formation et d'intégration
  • Temps plein
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Directeur-trice commercial(e)

Le/la Directeur-trice commercial(e), sous la responsabilité directe de la Direct...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Solides compétences en leadership
  • Gestion d'équipe commerciale
  • Expertise approfondie en développement commercial
  • Compréhension approfondie des tendances du marché de l'hôtellerie, des dynamiques concurrentielles et des segments de clientèle
  • Connaissance des segments MICE et corporate impératifs
  • Excellentes compétences en négociation, en établissement de relations et en communication
  • Capacité à élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales
  • Capacité à travailler de façon stratégique tout en étant axé sur les résultats
  • Mesure des performances et ajustement des stratégies en conséquence
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et mettre en œuvre une stratégie commerciale globale
  • Fixer les objectifs et les axes prioritaires de développement
  • Établir des indicateurs clés de performance
  • Évaluer régulièrement les résultats
  • Dialoguer avec la Direction générale
  • Garantir la performance de l'équipe commerciale
  • Définir et veiller à l'application des procédures commerciales
  • Élaborer des budgets
  • Mesurer et optimiser le retour sur investissement
  • Définir les objectifs commerciaux et élaborer la stratégie
  • Temps plein
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