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Senior Analyste Opérations Client

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Emplacement:
France , Levallois

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

En tant que Senior Customer Operations Analyst, vous serez le/la référent·e analytique de nos opérations, avec un focus spécifique sur nos équipes Support, en travaillant en étroite collaboration avec Product Marketing, Data, Finance et le leadership France. Vous aurez un impact clé pour améliorer la performance des équipes, augmenter les revenus, maîtriser les dépenses et accroître la satisfaction. Ce rôle est unique car il combine analyse de données, recommandations stratégiques, PMO et modélisation, tout en vous donnant une exposition directe au top management d’une des principales scale-ups tech européennes.

Responsabilités:

  • Forecast & Business Planning: travailler avec Finance et le CC Performance Director pour construire des prévisions de staffing et de performance
  • Performance Monitoring: développer des modèles de prévision, piloter la performance CC en suivant les KPIs clés, construire et maintenir des dashboards, préparer les revues business mensuelles
  • Analytics & Insights: garantir la qualité des données, réaliser des analyses approfondies des métriques de performance, transformer des jeux de données complexes en insights actionnables
  • Gestion de projet / Stratégie: collaborer avec les autres équipes Ops pour définir et déployer des stratégies, accompagner le déploiement de projets stratégiques

Exigences:

  • À l’aise en français et en anglais
  • Au moins 2/3 ans d’expérience en analytique (ops/business/stratégie, en entreprise ou en conseil)
  • Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
  • Manipulation quotidienne de données avec des outils comme Excel, Google Sheets
  • Maîtrise d’outils de data visualization comme Tableau, Power BI, Metabase ou équivalents
  • Fort sens business et de la communication
  • Drive & autonomie
  • Curiosité & learning agility
  • Capacité à créer des relations

Souhaitable:

  • Être à l’aise avec SQL
  • Avoir de l’expérience avec des KPI opérationnels (sales ops, customer care, supply chain, etc.)
  • Savoir utiliser des CRM tels que Salesforce
Ce que nous offrons:
  • Mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants
  • 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an
  • Programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec Moka.care
  • 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible
  • Tickets restaurant d'une valeur de 8,50€ par jour, dont 4,50€ pris en charge par Doctolib
  • Programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations
  • Subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
  • Remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
  • Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
  • Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
  • Aide au déménagement en cas de mobilité internationale

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Permis C (FIMO/FCO à jour) exigé
  • Expérience en ampliroll souhaitée
  • Polyvalence, autonomie et sens des responsabilités
  • Capacité à travailler en équipe
  • Permis C et FIMO/FCO à jour obligatoires
  • Visite médicale à jour obligatoire
  • Expérience significative en conduite de camion ampliroll exigée
  • Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
  • Maîtrise de la conduite de camion ampliroll
  • Respect des normes de sécurité en vigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Conduite d’un camion PL équipé d’un système ampliroll
  • Collecte, transport et dépôt de bennes de déchets verts
  • Respect des consignes de sécurité et de la réglementation routière
  • Participation aux opérations sur site : tri, manutention et organisation des flux
  • Conduite d’engins (chargeuse, pelle, etc.) selon besoins
  • Entretien courant du matériel roulant et des équipements
  • Contribution à la propreté et au bon fonctionnement de la plateforme
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Large choix de missions
  • Simple et rapide
  • Suivi personnalisé et valorisé
  • Temps plein
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Ergothérapeute en EHPAD

Dans le cadre du projet d’établissement et du projet de soins, sous la responsab...
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France , Nice
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Exigences
  • Titulaire d’un diplôme d’ergothérapeute
  • Une formation de gériatrie serait un plus
  • Rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer les priorités
  • Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en œuvre des actions de rééducation et de prévention dans le respect du projet de vie et du projet individualisé du résident
  • Stimuler et maintenir l’autonomie du résident
  • Évaluer et préparer un bilan des actions en coordination avec une équipe pluridisciplinaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive (fixe + épargne salariale)
  • Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence
  • Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles et mobilité au sein du groupe
  • Temps partiel
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Alternant Technico Commercial

Construis ton avenir au cœur des territoires agricoles, aux côtés d’un groupe co...
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France , Nogent le rotrou (28)
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AXEREAL SCA
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 ou Bac+3 avec spécialisation commerce ou agricole
  • goût pour la relation commerciale
  • appétence pour le secteur agricole
  • capacité à travailler en équipe
  • maîtrise des outils informatiques et du Pack Office (Excel et PowerPoint)
  • qualités relationnelles, prise d'initiative et goût du challenge
  • permis B
  • connaissances de base en agronomie appréciées
Responsabilités
Responsabilités
  • Découvrir l'entreprise et analyser sa clientèle
  • être associé au suivi d'un portefeuille clients et prospects, et développer auprès d'eux l'offre directe de produits et services proposés liés à l'achat de céréales
  • analyser la gamme de produits
  • développer un regard vers le métier de Technico-Commercial
  • participer à la réalisation des actions commerciales en prospection active
  • développer et promouvoir les Outils d'Aide à la Décision (OAD) / outils digitaux et assurer un reporting régulier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois
  • titres-restaurant
  • mutuelle
  • prévoyance
  • accompagnement à la mobilité selon situation
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Aide-soignant en EHPAD

Sous la responsabilité du directeur et de l’IDEC, en collaboration avec les IDE,...
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France , Nice
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Salaire:
Non fourni
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EMERA - EHPAD Eloïse
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire du DEAS ou DEAES Structure
  • Sens du relationnel et capacité à établir une relation de confiance
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant impliqué(e) en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la surveillance de l’état de santé des résidents dans votre domaine d’intervention et identifier les situations d’urgence
  • Pratiquer les soins d’hygiène et de confort aux résidents en respectant leur autonomie
  • Aider et accompagner les résidents dans tous les actes de la vie quotidienne
  • Veiller au bien-être des résidents, à leur sécurité et au maintien du lien social
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive (fixe + épargne salariale + SEGUR, reprise ancienneté)
  • Plannings optimisés (pas d’horaires coupés) et journées en 10h
  • Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence
  • Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles
  • Temps plein
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Aide-soignant en Unité protégée - Nuit

Sous la responsabilité du directeur et de l’IDEC, en collaboration avec les IDE,...
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Salaire:
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EMERA - EHPAD Eloïse
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Exigences
Exigences
  • DEAS ou DEAES Structure
  • Sens du relationnel et capacité à établir une relation de confiance
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant impliqué(e) en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la surveillance de l’état de santé des résidents dans votre domaine d’intervention et identifier les situations d’urgence
  • Pratiquer les soins d’hygiène et de confort aux résidents en respectant leur autonomie
  • Aider et accompagner les résidents dans tous les actes de la vie quotidienne
  • Veiller au bien-être des résidents, à leur sécurité et au maintien du lien social
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive (fixe + épargne salariale, SEGUR, reprise ancienneté)
  • Plannings optimisés (pas d’horaires coupés) et journées en 10h
  • Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence
  • Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles
  • Temps plein
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Chargé de recherche

Le projet DemoCIS (Democracies, Citizenship and Institutions facing the transfor...
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Exigences
Exigences
  • Doctorat en droit ou en science politique, avec une connaissance des principes de l'Etat de droit, avec une appétence pour la théorie politique, avec une maîtrise des outils de l'analyse comparative
  • Culture scientifique solide en droit et/ science politique
  • Maîtrise excellente de la langue française et de la langue anglaise
  • Capacité à travailler de manière interdisciplinaire
  • Conception et conduite de projet
  • Compétences relationnelles pour la coordination d'équipes internationales
  • Compétences rédactionnelles, synthèse d'information, communication orale et écrite
  • Rigueur scientifique
  • autonomie organisationnelle
  • Capacité à fédérer et à accompagner des projets collectifs
Responsabilités
Responsabilités
  • Mener un projet de recherche original en lien avec la thématique des illibéralismes afin de dresser un état de l'art et de contribuer à la composition d'une modélisation des méthodes développées par les illibéralismes
  • Assurer, en lien avec les porteurs de l'axe 2 du défi 4, le suivi des travaux des intervenants de la conférence internationale tenue les 26 et 27 mai, en assurant la relecture, l'évaluation, la révision des contributions écrites, en vue de la publication des réflexions menées dans une publication anglophone en open access
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine en fonction des nécessités de service possible après 6 mois d'ancienneté (avec indemnités à hauteur de 2,88 euros par jour télétravaillés, plafonné à 220 euros par an)
  • Organisation possible de la semaine (37h05) sur 5 jours ou 4,5 jours
  • Accompagnement personnalisé des parcours professionnels : formation, préparation concours et évolution professionnelle
  • Restauration sur place avec participation financière de l'établissement
  • Emplacement de parking gratuit sur site (voiture + vélo)
  • Participation de l'établissement aux abonnements de transport en commun
  • Participation de l'établissement à la complémentaire santé
  • Nombreuses activités sportives et culturelles organisées sur place pour le personnel (Sports : participation pour accéder à toutes les activités 36€ par an)
  • Avantages sociaux : aide périscolaire, chèques vacances, et CESU
  • Temps plein
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Infirmier en EHPAD

Sous la responsabilité du directeur d'établissement, de l'infirmier coordinateur...
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EMERA - EHPAD Eloïse
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Infirmier(e) diplômé(e) d'Etat
  • autonome
  • organisé(e)
  • fait preuve d'initiatives
  • savoir travailler en équipe
  • qualités humaines et de partage
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la surveillance de l'évolution de l'état de santé des résidents dans votre domaine d'intervention
  • Mettre en œuvre le projet de soins et le projet individualisé en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire
  • Accompagner et guider les AS dans la réalisation de leur mission
  • Veiller au respect et à la mise en œuvre des protocoles et bonnes pratiques gériatriques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive (fixe + épargne salariale, SEGUR)
  • reprise de l'ancienneté à 100%
  • revalorisation d'1% sur le salaire par an (temps plein)
  • Plannings optimisés (pas d'horaires coupés)
  • journées en 12h
  • possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence
  • organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles
  • Temps plein
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Nouveau

Aide-soignant en Unité protégée

Sous la responsabilité du directeur et de l’IDEC, en collaboration avec les IDE,...
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Emplacement
France , Ibos
Salaire
Salaire:
Non fourni
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EMERA - EHPAD Eloïse
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire du DEAS ou DEAES Structure
  • Sens du relationnel et capacité à établir une relation de confiance
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant impliqué(e) en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la surveillance de l’état de santé des résidents dans votre domaine d’intervention et identifier les situations d'urgence
  • Pratiquer les soins d’hygiène et de confort aux résidents en respectant leur autonomie
  • Aider et accompagner les résidents dans tous les actes de la vie quotidienne
  • Veiller au bien-être des résidents, à leur sécurité et au maintien du lien social
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive (fixe + épargne salariale + SEGUR, reprise ancienneté)
  • Plannings optimisés (pas d’horaires coupés) et journées en 10h
  • Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence
  • Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles
  • Temps plein
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