Senior Account Manager IT Emplois | Randstad (Courbevoie)

Customer Service Manager

On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...

Emplacement

Belgium , Braine l’Alleud or Awans

Salaire:

Non fourni

NSI

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master level or significant equivalent experience
Minimum ten years of experience in senior account management or Senior Delivery Manager roles, ideally in complex IT services environments
Mastery of English, with a very good level required for international business and technical interactions (French-English)
Broad knowledge of IT and services to be able to dialogue with high-level interlocutors
Problem-solving skills and ability to work autonomously, pragmatically, and results-oriented
A keen sense of organization and a natural ability to build lasting relationships of trust.

Responsabilités

Be the Mission Leader: Take full ownership of your strategic accounts
Ensure execution of services from A to Z, being responsible for customer satisfaction (CSAT/NPS) and overall P&L
Understand and Guide: Immerse yourself in the client's objectives and challenges
Propose tailored solutions, playing an active role in identifying upsell and cross-sell opportunities
Be the Link: Coordinate all internal NSI teams (BU, Sales, Operations) to streamline delivery and resolve blockages
Be the person who relays innovation needs to our technical and innovation management
Guarantee Excellence: Implement customer health indicator monitoring, present clear reports, and ensure compliance with our commitments
Operate Internationally: Manage relationships with group entities, requiring ease and a high level of communication in English.

Ce que nous offrons

A trust policy promoting autonomy and initiative
Work-life balance through teleworking and flexible hours
A salary package with many extra-legal benefits from your arrival: company car, meal vouchers, insurance, etc.
Personalized follow-up during your mission
The opportunity to join a company in full growth
The possibility to constantly develop your skills thanks to a training catalog and access to LinkedIn Learning
Varied and challenging missions
Be part of a supportive and dynamic company
Activities to get together and share fun moments all together: afterworks, teambuildings, conferences are on the agenda.

Temps plein

Customer Service Manager

On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...

Emplacement

Belgium , Braine l’Alleud; Awans

Salaire:

Non fourni

NSI

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un niveau Master ou une expérience significative qui équivaut à un Master
Dix années minimum d'expérience dans des fonctions de gestion de compte senior ou de Senior Delivery Manager, idéalement en environnement de services IT complexes
Une maîtrise de l'anglais, avec un très bon niveau requis pour les interactions business et techniques à l'international (Français-Anglais)
Une connaissance large de l'IT et des services pour pouvoir dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau
Des compétences en résolution de problèmes et une capacité à travailler de manière autonome, pragmatique, et orientée résultats
Un sens aigu de l'organisation et une capacité naturelle à tisser des relations de confiance durables

Responsabilités

Être le Leader de la Mission : Prendre le ownership complet de tes comptes stratégiques. Tu t'assureras de l'exécution des services de A à Z, en étant responsable de la satisfaction client (CSAT/NPS) et du P&L global
Comprendre et Orienter : Au-delà du contrat, tu t'immergeras dans les objectifs et les défis du client. Tu proposerons des solutions adaptées, jouant un rôle actif dans l'identification des opportunités d’upsell et de cross-sell
Faire le Lien : Tu coordonneras toutes les équipes internes de NSI (BU, Ventes, Opérations) pour fluidifier la livraison et résoudre les points de blocage. Tu seras aussi la personne qui remonte les besoins d’innovation à notre direction technique et d'innovation
Garantir l'Excellence : Tu mettras en place le suivi des indicateurs de santé client, présenteras des rapports clairs et assurera la conformité à nos engagements
Opérer à l'International : Tu géreras des relations avec des entités de groupe, demandant une aisance et un haut niveau de communication en anglais

Ce que nous offrons

Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
Un équilibre vie privée-vie professionnelle grâce au télétravail et à des horaires flexibles
Un package salarial avec de nombreux avantages extra-légaux dès votre arrivée : voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.
Un suivi personnalisé pendant votre mission
L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance
La possibilité de développer en permanence vos compétences grâce à un catalogue de formations et l'accès à LinkedIn Learning
Des missions variées et challengeantes
Faire partie d'une entreprise solidaire et dynamique
Des activités pour se réunir et partager des moments fun tous ensemble : afterworks, teambuildings, conférences sont au rendez-vous

Customer Service Manager

On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...

Emplacement

Belgium , Braine l’Alleud; Awans

Salaire:

Non fourni

NSI

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un niveau Master ou une expérience significative qui équivaut à un Master
Dix années minimum d'expérience dans des fonctions de gestion de compte senior ou de Senior Delivery Manager, idéalement en environnement de services IT complexes
Une maîtrise de l'anglais, avec un très bon niveau requis pour les interactions business et techniques à l'international (Français-Anglais)
Une connaissance large de l'IT et des services pour pouvoir dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau
Des compétences en résolution de problèmes et une capacité à travailler de manière autonome, pragmatique, et orientée résultats
Un sens aigu de l'organisation et une capacité naturelle à tisser des relations de confiance durables

Responsabilités

Être le Leader de la Mission: Prendre le ownership complet de tes comptes stratégiques. Tu t'assureras de l'exécution des services de A à Z, en étant responsable de la satisfaction client (CSAT/NPS) et du P&L global
Comprendre et Orienter: Au-delà du contrat, tu t'immergeras dans les objectifs et les défis du client. Tu proposerons des solutions adaptées, jouant un rôle actif dans l'identification des opportunités d’upsell et de cross-sell
Faire le Lien: Tu coordonneras toutes les équipes internes de NSI (BU, Ventes, Opérations) pour fluidifier la livraison et résoudre les points de blocage. Tu seras aussi la personne qui remonte les besoins d’innovation à notre direction technique et d'innovation
Garantir l'Excellence: Tu mettras en place le suivi des indicateurs de santé client, présenteras des rapports clairs et assurera la conformité à nos engagements
Opérer à l'International: Tu géreras des relations avec des entités de groupe, demandant une aisance et un haut niveau de communication en anglais

Ce que nous offrons

Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
Un équilibre vie privée-vie professionnelle grâce au télétravail et à des horaires flexibles
Un package salarial avec de nombreux avantages extra-légaux dès votre arrivée: voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.
Un suivi personnalisé pendant votre mission
L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance
La possibilité de développer en permanence vos compétences grâce à un catalogue de formations et l'accès à LinkedIn Learning
Des missions variées et challengeantes
Faire partie d'une entreprise solidaire et dynamique
Des activités pour se réunir et partager des moments fun tous ensemble: afterworks, teambuildings, conférences sont au rendez-vous

Responsable Finance - Comptabilité & Contrôle de gestion

Crédit Agricole CIB (CA-CIB) Canada regroupe Crédit Agricole CIB Canada Branch e...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 3 / L3 minimum education level
11 years and more minimum experience
Solid background in accounting and management control
Successful experience in team management and organizational structuring
Knowledge of Canadian IFRS (public company) if possible
Bilingual French-English (oral and written)
Leadership, ability to unite and sense of teamwork
Ideally CPA or equivalent, with +10 years of experience

Responsabilités

Supervise and ensure the accounting of the service company
Supervise and ensure the Planning and Management Control of the service company
Support local tax processes (including CFI – International Financial Center)
Supervise locally 2 teams of 5 Finance employees serving CACIB New York
Ensure, supervise and strengthen the financial function of Crédit Agricole Services et Operations Inc. ("CASO"): accounts, financial reports and management control
Structure and strengthen the processes of CASO's financial function
Develop a culture of collaboration and performance
Supervise the preparation of the annual budget and monitoring of key performance indicators
Ensure compliance with Canadian accounting standards and IFRS
Be a strategic partner of the Canada Financial Director and senior management

Temps plein

Nouveau

Technicien support proximité - Easyvista

En tant que technicien de proximité, vous interviendrez que la support utilisate...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

24000.00 - 26000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Bac+2 formation
Minimum 2 years of experience
Mastery of Easyvista tool
Mastery of Intune
Good interpersonal skills
Service-oriented mindset
Autonomy

Responsabilités

User support N0/N1
Incident management
Workstation preparation

Temps plein

Nouveau

Agent de production agro alimentaire

Au sein d'une industrie agroalimentaire, vous aurez pour missions: -le désossage...

Emplacement

France , Coutances

Salaire:

22177.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Minutieuse
Autonome
Prêt à découvrir un nouveau poste et à apprendre
Soignée
1 année(s) d'expérience
Ouvrier d'abattoir (F/H)
Sans Diplôme

Responsabilités

Le désossage et le parage des viandes (bœuf, porc, volaille, etc.)
Veiller à la qualité des découpes et des produits
Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
Utilisation et entretien des outils et équipements de découpe

Ce que nous offrons

Indémnités kilométriques
Mutuelle (pour vous et famille)
13ème mois
Prime de vacances

Temps plein

Nouveau

Technicien de maintenance

Venez explorer les défis variés du poste de TECHNICIEN-NE DE MAINTENANCE : En ta...

Emplacement

France , Granville

Salaire:

32000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Expérience d'une année sur un poste similaire
Maitrise des procédures de maintenance préventive et corrective
Excellentes compétences en résolution de problèmes techniques
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
BAC +2 en maintenance industrielle ou équivalent requis
Formation habilitations électriques à jour

Responsabilités

Assurer la maintenance des équipements de production afin de garantir leur bon fonctionnement
Diagnostiquer les pannes, et intervenir de manière autonome ou avec un appui externe si nécessaire
Réaliser des interventions de maintenance techniques pouvant mobiliser plusieurs domaines (mécanique, électrique, automatisme, pneumatique, hydraulique…)
Proposer et mettre en œuvre des actions de fiabilisation et d'amélioration des équipements dans une logique d'amélioration continue
Communiquer avec les équipes de production, sécurité et qualité pour sécuriser les diagnostics et assurer la pérennité des réparations
Organiser ses interventions en tenant compte des priorités et des contraintes de production
Appliquer strictement les règles de sécurité, d'hygiène, d'environnement et les exigences propres à l'agroalimentaire
Contribuer à la vie du service maintenance et accompagner la production sur les bonnes pratiques d'auto-maintenance

Temps plein

Nouveau

Aide fromager – fabrication

Vos principales missions seront : - Opérations de moulage, démoulage des fromage...

Emplacement

France , Cléron

Salaire:

22000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Polyvalent
À l'aise dans le travail en équipe
Autonome
Ponctuel
Disponible de suite et sur le long terme
Sans Diplôme

Responsabilités

Opérations de moulage, démoulage des fromages
Lavage du poste de travail
Rangement et manutention des meules et matériels de production
Aide du fromager

Temps plein

Senior Account Manager IT

Randstad

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
30 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Randstad

Emplacement:France , Courbevoie

Catégorie:Ventes

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:02 mars 2026

Expiration:30 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Technicien support proximité - Easyvista

Agent de production agro alimentaire

Technicien de maintenance

Aide fromager – fabrication

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
30 avril 2026